Сегодня трудно найти человека, который бы не знал о существовании пластиковых карт для совершения различных финансовых операций физическими лицами.

Один из видов этого расчетного инструмента, который предлагает Сбербанк, карта Маэстро. Какие модификации существуют, кто и на каких условиях может ей пользоваться?

Почему именно Маэстро?

Это популярная и распространенная расчетная форма. Относится она к платежной системе MasterCard и имеет статус международной. Маэстро – дебетовая пластиковая карта начального уровня. Она предоставляет своему владельцу доступ к безналичному управлению собственными финансами. Переводы, платежи, возможность удаленного управления счетом – все эти операции становятся доступны держателю.

Дебетовая карта MasterCard Maestro

Этот кусочек пластика можно назвать бюджетным вариантом, так как его годовое обслуживание обходится до 300 рублей. Что в сравнении с другими дебетовыми инструментами совсем недорого. Именно по этой причине Maestro так популярна среди потребителей. В нашей стране она используется во всех социальных проектах, нередко ее выбирают в качестве зарплатного варианта.

При оформлении инструмента безналичного расчета этого вида пользователь может выбрать российскую валюту, европейскую или американскую.

С логотипом Маэстро, банковская карта действует в течение трех лет, после чего ее необходимо заменить на перевыпущенный экземпляр. Для этого стоит обратиться в ближайшее отделение Сбербанка.

Из-за низкой стоимости банковского обслуживания Маэстро от Сбербанка можно причислить к рангу социальной. Ведь именно этот вид участвует во всех социальных программах нашего государства. Главный банк страны выпускает пластик этого вида для зарплатных проектов, для перечисления разных видов пенсионных, компенсационных и поддерживающих выплат.

А для удобства использования Maestro разными слоями населения Сбербанк разработал три модификации этого расчетного инструмента:

международная карта;
«Социальная»;
«Momentum».

Все три вида имеют много общего, но между ними есть существенная разница. Для начала рассмотрим, какие возможности предоставляются держателям основного вида Маэстро.

Возможности международной карты MasterCard Maestro

Хотя эта разновидность инструмента для безналичного расчета является бюджетным вариантом (обслуживание 300 руб./год), все жизненно важные функции для потребителя здесь присутствуют. При оформлении Maestro ее держатель получает возможность:

Выбрать валюту счета (рубли, доллары, евро).
Управлять счетом на расстоянии посредством сервисов «Мобильный банк» или «Сбербанк Онлайн».
Подключить программу лояльности клиентов «Спасибо от Сбербанка».
Снимать наличные средства в банкоматах разных финансовых организаций (правда, если воспользоваться терминалом другого банка, придется уплатить процент за снятие наличности).
Снимать денежные средства за границей в банкоматах дочерних банков Сбербанка.
Переводить денежные средства с одного карточного счета на другой.
Подключить услугу «Автоплатеж» для автоматического перечисления денежных средств на счет мобильного телефона, оплаты за услуги ЖКХ и др.
Рассчитываться безналично за товары, услуги как на территории Российской Федерации, так и за рубежом (лимит расходов не предусмотрен).
Интегрировать инструмент безналичного расчета с электронными кошельками, рассчитываться в глобальной сети.

Кредитная карта Maestro

Действует платежный инструмент 3 года, перевыпуск осуществляется бесплатно. В месяц можно снять до 500 тыс. рублей, в сутки – до 50 тыс. рублей. Когда используется банковская карта Маэстро Сбербанка, можно не волноваться за безопасность собственных средств. Для защиты «пластик» снабжен электронным чипом. А перед выполнением любой операции (даже через интернет) запрашивается пин-код или пароль, что защищает потребителя от несанкционированных оплат.

Как можно управлять финансами удаленно

Удаленное управление денежными средствами, размещенными на пластиковой карточке, возможно двумя способами:

С помощью сотового телефона, используя СМС-сообщения («Мобильный банк»).
Посредством интернета («Сбербанк Онлайн»).

Используя СМС-оповещение держатель пластикового инструмента расчета всегда в оперативном режиме (при условии работающего сотового телефона) получает информацию обо всех операциях по счету.

После каждого зачисления или снятия денег с карты на телефон с номера 900 приходит сообщение о выполненной операции.

Сервис позволяет обезопасить держателя от несанкционированного доступа к личным накоплениям.

Также посредством СМС-сообщений у потребителя, который подключен к этому сервису, есть возможность перечислять деньги своему мобильному оператору или переводить средства на другую банковскую карту Сбербанка. В случае необходимости сервис можно переключить в режим «по требованию». В этом случае сообщения из банка не будут приходить автоматически. Чтобы получить информацию, нужно будет скинуть запрос на номер 900. Например, написать слово «Баланс» и указать последнюю четверку цифр карты, на которой вы хотите узнать остаток средств.

Кредитная карта Сбербанк Maestro

Человек, при использовании интернет-сервиса в режиме онлайн, у которого есть банковская карта Maestro Сбербанка, получает еще больше возможностей удаленного управления собственными финансами. Используя компьютер с выходом в интернет, потребитель может оплачивать сотовую связь, услуги провайдера, оплатить штрафы ГИБДД, ЖКХ квитанции. Дополнительно появляется возможность управления другими своими вкладами и сбербанковскими инструментами. В этом сервисе можно решить практически любой вопрос, связанный со счетами потребителя.

Maestro «Социальная»

Инструмент расчета Maestro «Социальная» используется для перечисления пенсий, пособий, государственных выплат, направленных на материальную поддержку граждан нашей страны. Разработана она для широких слоев населения. Именно такое средство безналичного расчета применяется во всех госпрограммах.

Воспользоваться ей достаточно просто. Для того чтобы деньги зачислялись на Maestro «Социальная», человек оформляет документы в банке и предоставляет реквизиты расчетного счета той организации, которая ответственна за начисления. А после получения денег распоряжается ими по своему усмотрению. Но пластиковый инструмент безналичного расчета Maestro банковская карта «Социальная» не имеет возможности овердрафта (кредита).

Для платежного инструмента открыт доступ ко всем основным операциям и сервисам банка: автоплатеж, «Сбербанк Онлайн», «Мобильный банк», «Спасибо от Сбербанка», снятие наличных и безналичная оплата услуг в России и за рубежом, пополнение, переводы. Хранение денежных средств на карточном счете не только надежно, но и выгодно – на остаток начисляют 3,5% годовых.

Выдается «Социальная» только гражданам Российской Федерации с постоянной регистрацией, имеющим право на получение пенсии или других выплат. Это именная разновидность, т.е. на пластике указывается имя держателя. У этого вида нет возможности выбора валюты.

Такое пластиковое средство безналичного расчета оформляется только в рублях и действует на протяжении трех лет, обслуживание предоставляется бесплатно. Перечисление денежных средств на нее возможно также только в национальной валюте.

Maestro «Momentum»

Главным преимуществом пластикового инструмента Маэстро «Моментум» является его мгновенная выдача. Сразу же, при обращении с заявлением в Сбербанк, карта Маэстро «Моментум» выдается клиенту на руки. Скорость достигается за счет того, что на платежном инструменте не выбивается имя владельца. Такая карта также выдается при заранее одобренном банком кредитном лимите (с последующей заменой на именную карту). Держателям предоставляется бесплатное обслуживание. Для владельцев «Моментум» доступны все простые операции:

снятие наличных;
перевод денег с карты на карту;
безналичная оплата услуг и товаров;
удаленное управление счетом;
бонусные программы.

Кредитная карта Maestro Momentum

Эта разновидность пластиковой карточки действует только на территории нашей страны. Еще одной особенностью является то, что действительна она только в сети банкоматов Сбербанка России. Ни один внешний терминал средство для безналичного расчета «Моментум» попросту не распознает. При выпуске по умолчанию установлен платежный лимит, который не должен превышать сто тысяч рублей за одни сутки. Снять можно 50 тыс. рублей в сутки и 100 тыс. рублей за месяц. Как и все продукты Маэстро, «Моментум» защищена электронным чипом.

Как оформить Маэстро от Сбербанка России

Для того чтобы получить пластиковую карточку Maestro, потребитель должен отвечать стандартным требованиям банка. Он должен являться гражданином Российской Федерации и достигнуть четырнадцатилетнего возраста. Для оформления потребуется только паспорт.

Стать обладателем средства безналичного расчета можно двумя способами:

Подать заявку через глобальную сеть. Для этого нужно зайти на официальный сайт отделения главного банка России, которое находится в непосредственной близости от адреса проживания. Заполнить анкету. Затем в назначенное время подойти с паспортом в Сбербанк, карта Маэстро будет выдана.
Лично посетить ближайший филиал, заполнить анкету и через несколько дней получить карту. Исключение составляет Маэстро «Моментум», она выдается сразу при обращении в банк.

Как пополнить Maestro

В большинстве случаев банковская карточка нужна для получения различных выплат: пенсии, зарплаты, социального пособия или стипендии. Но бывают случаи, когда необходимо пополнить счет собственными средствами. Существует несколько способов внесения наличности на Maestro:

Перевод средств с другого карточного счета этого же банка посредством онлайн-сервиса для управления собственными финансами, «Мобильного банка», банкомата или терминала.
Перевод с карточного счета другой финансовой организации.
Пополнение счета наличными через терминал или отделение банка.

Терминал QIWI для пополнения карт Maestro

Также у держателя может возникнуть потребность получения информации о движении средств. Эти данные можно запросить удаленно через сервисы «Мобильный банк» или в режиме онлайн через официальный сайт. А также можно заказать отчет, который регулярно будут присылать по электронной почте бесплатно.

Карта Маэстро от крупнейшего банка страны очень популярна среди российских граждан. Ее часто используют в качестве зарплатного инструмента. Также этот вид оформляется для всех социальных проектов. Выдается она гражданам РФ начиная с 14 лет по их письменному заявлению. Для удобства использования банк выпускает несколько видов карточек Маэстро для разных категорий населения.

Социальная карта Сбербанка

Сбербанком России проводится планомерная и методичная работа по увеличению количества пользователей социальных карт Сбербанка , а также по переоформлению пенсионерами своих сберегательных книжек на пенсионные карты Сбербанка . Задача и цель Сбербанка проста и понятна: сократить очереди в сберкассах, упростить обслуживание населения по выдаче наличных средств и переводов, сократить расходы Сбербанка на печатание бланков сберкнижек и тем самым увеличатся доходы банка. А что же Социальная карта MasterCard Maestro даст пенсионерам? Что собой представляет карта Maestro Сбербанк и каковы ее достоинства?

Социальная карта MasterCard Maestro практически ничем не отличается от других банковских карт Сбербанка России

Кому и как оформляется социальная карта?

Социальная карта Сбербанка оформляется следующим категориям населения:

физическим лицам, имеющим право на получение пенсий - по старости,
физическим лицам, имеющим право на получение пенсий - по случаю потери кормильца, по инвалидности и другим причинам.

Карта Maestro – Сбербанк оформляется физическим лицам с возраста 14-и лет , имеющим право на получение пенсии, которые соответствуют следующим условиям:

Имеют Гражданство РФ и постоянную регистрацию в регионе, где оформляется карта;
Имеют Гражданство РФ но не имеют постоянной регистрации в регионе оформления карты - при наличии индивидуального решения Банка.

Какие действия необходимо предпринять клиенту банка, чтобы оформить пенсионную карту Сбербанка и получать на неё пенсию?
Для оформления пенсионной карты необходимо:

Обратиться в удобное для работы со Сбербанком отделение;
Предъявить паспорт гражданина РФ и документ, подтверждающий назначение пенсии (Удостоверение пенсионера);
Заполнить и подписать Заявление-анкету на получение карты в Сбербанке;
Подать в Пенсионный Фонд заявление о перечислении пенсии на счет карты.

Итак, для получения пенсии на Социальную карту Сбербанка , клиенту сначала необходимо оформить саму пенсию и получить пенсионную книжку, затем открыть карточный счет и получить прикрепленную к нему карту , а затем вернуться в пенсионный фонд и написать заявление на перечисление пенсии на счёт банковской карты, указав все необходимые реквизиты счета и филиал Сбербанка, в котором счет открыт. Реквизитами клиента может снабдить банк, выдав справку. Кроме того, они могут быть указаны и в договоре на обслуживание счёта. Некоторые отделения Сбербанка сами уведомляют пенсионный фонд об оформлении карточного счёта для получения пенсии пенсионером.

В течении какого времени можно получить карту? Общий срок выпуска карт Сбербанка не должен превышать 10 рабочих дней с даты принятия положительного решения о возможности выдачи карты клиенту. В г. Москве, г.Санкт-Петербурге, Московской и Ленинградской областях максимальный срок выпуска карт Сбербанк-Maestro - 7 рабочих дней. Фактически же срок выдачи карты с момента подачи заявления часто составляет 2 - 4 недели.

Срок действия социальной карты

Срок действия социальной карты Сбербанка - 3 года . Дата окончания срока действия указана на лицевой стороне карты в виде месяца и последних двух цифр года (00/00). Карта действует до последнего дня месяца (включительно), указанного на Карте.

Вместе с картой Маэстро- Социальная выдается запечатанный конверт с персональным идентификационным номером (ПИН-кодом), который применяется при проведении операций в банкоматах, в банковских учреждениях с использованием электронных терминалов, а также может быть использован при оплате товаров и услуг в торгово-сервисных точках.

По истечении каждого трехлетнего срока действия, карта становится недействительной и банк имеет право на автоматический ее перевыпуск, но при условии, что клиент не уведомил Банк за 60 календарных дней до истечения срока действия Карты об отказе от её использования в дальнейшем.

Клиентам необходимо своевременно обращаться в Сбербанк для сдачи карты с истекшим сроком действия и получения новой социальной карты, выпущенной на новый срок действия.

Для досрочного перевыпуска Карты, т.е. для перевыпуска до истечения ее срока действия Клиент должен сам подать письменное заявление в Банк.

Дополнительная карта к пенсионной карте Сбербанка

Для пожилых или часто болеющих людей пенсионная карта Сбербанка имеет одно, ну очень привлекательное достоинство - к основной карте держателя могут быть выданы дополнительные карты на других людей. Это может сразу снять проблему пожилых людей по хождению в банк или к банкомату за наличностью, по осуществлению покупок в магазинах, по оплате коммунальных платежей и т.д. Иногда пенсионеры могут оформить такую карту и для финансовой поддержки своим внукам и т.д.

Дополнительная карта выдается по письменному заявлению держателя основной карты, которое передается в Банк, по месту ведения счета карты.

Ранее Сбербанк давал чёткое пояснение о том, кому могут выдаваться дополнительные карты к социальной карте Maestro, теперь такой информации на сайте уже нет. Итак, ранее выдача дополнительной карты производилась:

лицам старше 14 лет (резидентам и нерезидентам);
лицам старше 10 лет, при условии, что они состоят в близком родстве с основным держателем карты либо находятся на его попечении. Если основной держатель карты не является родителем, усыновителем или попечителем несовершеннолетнего, для выпуска дополнительной карты требуется согласие законного представителя.

А чтобы осуществлять контроль над расходованием средств через дополнительные карты, держатель основной карты Сбербанк-Maestro может подать письменное заявление в Банк по месту ведения Счета для установления лимитов и ограничений в виде:

лимита на получение наличных денежных средств по Карте (Картам) в течение месяца;
лимита на совершение операций в торговой/сервисной сети по Карте (Картам) в течение месяца;
общего лимита на совершение любых операций по Карте (Картам) в течение месяца;

Что можно делать с помощью счёта и карты Maestro «Социальная»?

Держатель карты Сбербанк - Maestro «Социальная» можем осуществлять с ее помощью следующие операции по своему счету:

Получать наличные денежные средства со счета через кассу, в банкоматах и пунктах выдачи наличных денежных средств Сбербанка России по всей России.
Получать наличные денежные средства в банкоматах дочерних банков ОАО «Сбербанк России» за границей (в Казахстане, Белоруссии, Украине, Турции, Швейцарии...)
Проводить автоплатежи по оплате сотовой связи, ЖКХ и других услуг, оформив для этого заявление.
Проводить безналичные платежи в адрес юридических лиц за товары и услуги по России через информационно-платежные терминалы (ИПТ) и банкоматы Сбербанка России.
Осуществлять оплату товаров и услуг во всех торговых и сервисных точках на территории России, обозначенных торговой маркой Maestro.
Осуществлять .
Проводить оплату товаров и услуг в Интернете.
Проводить платежи и переводы с помощью систем «Мобильный банк» и «Сбербанк ОнЛ@йн».
Осуществлять пополнение карты наличными или безналичным способом (перевод на карту).

Кроме всего перечисленного выше, есть и еще одна привлекательная возможность использования социальной карты. Если вы активный пользователь интернета и оформили к своей карте услугу в виде Сбербанк ОнЛ@йн , то можете не выходя из дома оформлять вклады, переводя средства со счёта пенсионной кары на такие пенсионные вклады в рублях как "Сохраняй ОнЛ@йн" и "Пополняй Онл@йн", по которым процентные ставки значительно выше обычных вкладов в банке. Тем более Сбербанк подготовил достаточно подробную Инструкцию по открытию онлайн-вкладов через «Сбербанк Онл@йн». Эти два вида вкладов можно оформлять и пополнять при наличии карты даже через банкоматы и терминалы Сбербанка.

Ограничения в использовании социальных карт Сбербанка

Социальная карта Сбербанка России имеет определённые ограничения в использовании, хотя большинство её держателей могут их даже и не почувствовать. Ограничения в пользовании картой Сбербанк-Maestro «Социальная» сводятся к следующему:

Карта обслуживается в банкоматах, филиалах и пунктах выдачи наличных Сбербанка России;
Карта обслуживается за рубежом только в банкоматах дочерних банков;
Операции по карте Maestro - Сбербанк осуществляются только в рублях РФ;
Карта не имеет CVV2/CVC2 кода , так как относится к картам начального уровня;
Карта не предназначена для зачисления зарплаты , т.е. не может работать как зарплатная карта, если пенсионер работает.

Начисляемые проценты на остаток средств

По счету социальной карты Сбербанк - Maestro «Социальная» , как и по вкладу “Пенсионный плюс Сбербанка России» начисляются проценты на остаток средств на счете. Согласно тарифам, проценты по пенсионной карте Сбербанк-Maestro «Социальная» начисляются в следующих размерах:

Причисление процентов на счёт карт Сбербанк-Maestro «Социальная» осуществляется ежеквартально по истечении каждого трехмесячного периода, определяемого от даты открытия счета карты - осуществляется ежеквартальная капитализация процентов .

Тарифы на обслуживание банковских карт Сбербанк-Maestro «Социальная»

Кроме процентов, банком устанавливаются и тарифы, по которым держатели основной и дополнительной карты оплачивают выпуск и обслуживание карт. Сбербанком России периодически пересматриваются параметры и тарифы на выпуск и обслуживание банковских карт Сбербанк-Maestro «Социальная» .

Приведу отдельные тарифы по обслуживанию Социальной карты Сбербанка России на середину 2014 года. Итак, тарифы по обслуживанию карт имеют следующие параметры:

№№	Наименование	Условия обслуживания, границы тарифов (на 2013 г.)
1.	Годовое обслуживание банковской карты (за первый и каждый последующий год обслуживания	бесплатно
1а.	Годовое обслуживание каждой дополнительной карты	150 руб.
2.	Первоначальный взнос на счет банковской карты	не требуется
3.	Приостановка действия карты в случае ее утраты клиентом	бесплатно
4.	Очередной или досрочный перевыпуск карты	бесплатно
5.	Досрочный перевыпуск карты в случае утраты карты, утраты ПИН-кода , изменения личных данных Держателя карты	30 руб.
6.	Прием денежных средств для зачисления на счет карты в структурном подразделении через ОКР или УС	бесплатно
7.	Лимит на проведение операций по приему наличных денежных средств для зачисления на счет карты через ОКР в сутки	10 000 000 руб.
8.	Выдача наличной валюты Российской Федерации со счета с использованием карты:
	- в пределах суточного лимита	бесплатно
	- сверх суточного лимита	0,5% от суммы превышения лимита.
9.	Лимит выдачи наличных денежных средств по счету социальной карты Сбербанка
	- В месяц (в офисах банка)	1 500 000 руб.
	- Суточный лимит	50 000 руб.
	- Суточный лимит (в офисах банка не по месту ведения счёта)	50 000 руб.
	- Суточный лимит (в банкоматах других банков)	50 000 руб.
10.	Лимит на совершение операций оплаты товаров и услуг в сутки	не предусмотрен
11.	Лимит овердрафта по счету банковской карты	не установлен
12.	Плата за неразрешенный овердрафт по счету карты	40% годовых
13.	Плата за предоставление отчета по счету банковской карты:
	а) на бумажном носителе в филиалах и внутренних структурных подразделениях Банка	без комиссии
	б) за исключением предоставления дополнительного отчета по счету банковской карты	50 руб. за каждый дополнительный отчет по счету карты
	в) по электронной почте	бесплатно
	г) почтой	150 руб. в год
14.	Экстренная выдача наличных денежных средств за пределами России	не осуществляется

Скидки на товары и услуги при оплате банковской картой Maestro «Социальная»

При оплате банковской картой Maestro «Социальная» в некоторых торгово-сервисных точках предоставляется скидка на товары или услуги. Список торгово-сервисных точек по каждому региону России определяется региональным банком индивидуально, исходя из договоренностей с клиентами. Список по каждому региону можно посмотреть на сайте банка. Размеры скидок - от 1 до 12 %. Наиболее часто скидки предоставляются аптеками.

Дополнительные услуги Сбербанка держателям пенсионной карты

Держателям социальных карт, Сбербанк предлагает также воспользоваться дополнительными услугами в виде:

Сбербанк ОнЛ@йн (автоматизированную систему обслуживания счета через Интернет)
Мобильный банк (работа через мобильный телефон: получение смс-уведомлений об операциях по карте , о лимите доступных средств, о последних пяти операциях по карте, осуществлять переводы средств с карты на карту посредством SMS …);
Автоплатеж (автоматическое пополнение баланса телефона со счета пенсионной карты на основании поручения клиента).

Надо отметить, что дополнительные услуги позволяют более эффективно использовать социальную карту, но это тоже стоит определенных денег.

Пример расчёта стоимости владения пенсионной картой Сбербанка

А теперь давайте прикинем, выгодно ли сегодня перечислять пенсию на карточный счет.

Рассмотрим условный пример, когда на карточном счете в течение года ежедневный остаток средств составлял в среднем - 3 000,00 рублей, а клиент воспользовался отдельными услугами по тарифному плану.

Итак, расчет экономичности социальной карты по условному примеру выглядит так:

В нашем примере расходы превысили доходы на 245,00 рублей. Но если не получать дополнительную карту, не запрашивать слишком часто дополнительных отчетов по движению средств по карте, и не торопиться сразу снимать всю зачисленную пенсию, то можно обслуживание по пенсионной карте сделать комфортным и даже прибыльным!

Как вернуть незаконно списанные с карточного счёта средств (новое в законах!)

Иногда со счёта банковской карты производятся списания средств, не санкционированных держателем социальной карты. "Пропажа" средств со счёта может произойти в случае утраты электронного средства платежа и (или) его использования без согласия клиента. Как решать такую проблему? Чтобы своевременно принимать меры по возврату незаконно списанных со счёта средств, обязательно сразу-же просматривайте все СМС сообщения, поступающие из банка с уведомлениями о проведённых операциях по счёту. Такая обязательная услуга в банке теперь есть.

С 1 января 2014 года вступил в силу Федеральный закон Российской Федерации от 27 июня 2011 г. N 161-ФЗ, который вменяют в обязанности операторов по переводу денежных средств, т.е. в обязанности банков следующие функции:

4. Оператор по переводу денежных средств обязан информировать клиента о совершении каждой операции с использованием электронного средства платежа путем направления клиенту соответствующего уведомления в порядке, установленном договором с клиентом.(ч. 4 ст. 9)
5. Оператор по переводу денежных средств обязан обеспечить возможность направления ему клиентом уведомления об утрате электронного средства платежа и (или) о его использовании без согласия клиента.(ч.5 ст.9)

Исходя из этого, чтобы не допустить незаконного списания денежных средств с вашего счёта, следите за СМС сообщениями, которые будут поступать из вашего банка после каждого проведения операции и если операция по списанию средств вам не известна и вами не проводилась, то срочно принимайте меры в соответствии со следующими пунктами этого же закона:

В случае утраты электронного средства платежа и (или) его использования без согласия клиента клиент обязан направить соответствующее уведомление оператору по переводу денежных средств в предусмотренной договором форме незамедлительно после обнаружения факта утраты электронного средства платежа и (или) его использования без согласия клиента, но не позднее дня, следующего за днем получения от оператора по переводу денежных средств уведомления о совершенной операции.(п.11 статьи 9 N 161-ФЗ)
После получения оператором по переводу денежных средств уведомления клиента в соответствии с "частью 11" настоящей статьи оператор по переводу денежных средств обязан возместить клиенту сумму операции, совершенной без согласия клиента после получения указанного уведомления.

Плюсы и минусы карты Сбербанка России Maestro

Приведу сравнительную таблицу самых существенных плюсов и минусов карты Сбербанка России Maestro:

№	Плюсы карты	№	Минусы карты
1.	Возможность оформления дополнительной карты на члена семьи	1.	Высокие для пенсионеров проценты по снятию сверхлимитных сумм с карточного счета.
2.	Возможность быстрого снятия средств через банкоматы в любом крупном мегаполисе РФ и в банкоматах дочерних банков за пределами РФ.	2.	Боязнь банкоматов и информационно-платежных терминалов у пожилых людей (встречается часто)
3.	Возможность самостоятельного проведения платежей и переводов через терминалы	3.	Недоступность в использовании карты в сельской местности, где нет соответствующей технической базы и удаленных каналов связи.
4.	Начисление процентов на остатки средств на счете	4.	Участившиеся случаи несанкционированного снятия средств со счета кары без ведома держателя карты.
5.	Получение СМС сообщений по движению средств по счету при подключении Мобильного банка	5.	Ограничение по обслуживанию только территорией РФ и дочерними банками за границей.
6.	Возможность размещения средств на вклады через банкоматы, терминалы и интернет по системе "Сбербанк ОнЛ@йн"	6.	Повышенные риски - если допущена ошибка при вводе данных и деньги зачислились не на ваш счет

Часто посещая Сбербанк, я постоянно наблюдаю картину, как работники банка предлагает очередному пенсионеру социальную карту Сбербанка России и это правильно, предлагать надо, но разъяснительная работа с клиентами не должна превращаться в очередную «компанию» и проводиться в авральном порядке, в дни массовой выплаты пенсий. О чем можно спросить и что усвоить, если ты не готов к разговору и когда за спиной стоит длинная очередь пенсионеров. Кроме того, я ни разу не слышала от работников банка слов о том, что обслуживание карты – платное. Возможно, забывают сказать? Не говорят и о возможности оформления дополнительной карты для родственников, которые иногда сопровождают пенсионера до банка. Зато очень много и охотно говорят о том, что операции по карте можно застраховать. И опять же скромно забывают сказать, что страховка будет оформляться за счет средств самого держателя карты. И вот человек пишет заявление на оформление социальной карты Сбербанка и уходит домой со счастливым чувством, что он не отстал от прогресса, а о дополнительных расходах из пенсии или пособия и о некоторых неприятных нюансах работы с картой он узнает немного позже.

Но право выбора у пенсионеров пока еще есть, т.е. можно вернуться к сберегательной книжке . Хотя в моем отделении Сбербанка, на отказ написать заявление на получение пенсионной карты Сбербанка, мне сказали буквально следующее: «Куда вы денетесь. Вот когда мы ликвидируем сберкнижки , придете и напишите». Эта «горе менеджер» даже и не задумалась о том, какой вред она наносит этими словами своему банку. Ведь если я после таких слов задумалась и перевела перевела получение пенсии на почту, то и остальные люди тоже могут задуматься. И та часть пенсионеров, чьи пенсии достаточно скромные – первые претенденты на переход, а это банку доходов не добавит.

Ну а тем, кто выбрал социальные карты Сбербанка и чьи пенсии легко выдерживают дополнительные расходы по их обслуживанию, я желаю только успешных контактов с банкоматами и терминалами самообслуживания. Удачи всем читателям.

Про карту Maestro в интернете написано много. К примеру, что она неименная, что не имеет защитного кода и т. д. Так ли это на самом деле? В чем преимущества и недостатки карт Маэстро, стоит ли ими пользоваться и какие банки их выдают? Обо всем этом поговорим ниже.

Что такое карта Maestro (Маэстро), ее особенности

Maestro - дебетовый карточный продукт МПС MasterCard. Это карта начального уровня, которая является одной из самых доступных и популярных среди клиентов. Все транзакции по такому пластику в обязательном порядке проходят электронную авторизацию у банка-эмитента для подтверждения того, что на карточном счету достаточно средств. Владельцы Маэстро могут совершать практически те же операции, что и держатели карт более высокого уровня: оплачивать коммуналку и покупки, снимать наличность, делать переводы и т. д.

Maestro выпускаются с чипом и магнитной полосой либо только с магнитной полосой. Они бывают именные и неименные. Данные на Маэстро (имя, №, срок действия) чаще всего не выпуклые (т. е. не эмбоссированные), а просто напечатаны.

Такие карточки принимаются в торговых точках, где присутствует знак Maestro (как в РФ, так и за ее пределами). Хотя по факту, если заведение обслуживает карты MasterCard, то оно, как правило, берет и Maestro. Раньше на картах начального уровня не было кода CVV2/CVC2, что мешало оплачивать с их помощью покупки в интернете. Однако сейчас многие банки (в т. ч. Сбербанк) выпускают Maestro с кодом безопасности.

Преимущества карт Maestro

Дешевое обслуживание - ключевое преимущество карты. Обычно ее обслуживание стоит максимум 300 руб./год, а в некоторых банках ей можно пользоваться и вовсе бесплатно.
Скорость получения. Этот плюс будет только при получении неименной Маэстро, так как ее выдадут сразу же. При заказе карточки с напечатанным именем и фамилией ее придется ждать n-ное количество дней, как и все остальные карточные продукты.
Доступны скидки и привилегии от MasterCard;
Широкий функционал;
Можно оформить дополнительные карты.

Недостатки карт Maestro

При использовании за границей:

В большинстве стран оплата картой Маэстро проходит успешно. Но иногда все же могут возникнуть трудности. Кое-где (например, в Чили) есть точки, где принимают только эмбоссированные карты, т. к. используют импринтер (аппарат, на котором делается оттиск карточки). Естественно, что в этом случае неэмбоссированной Maestro (даже если она именная) расплатиться не получится. Если карта неименная, это может вызвать повышенное подозрение у кассиров торговых точек. Будьте готовы к тому, что вас попросят показать документ, удостоверяющий личность. Теоретически могут возникнуть проблемы и при аренде авто или оплате гостиниц.

Как уже говорилось, карта Maestro принимается только в магазинах, обозначенных маркой Maestro, то есть если соответствующей наклейки на двери торговой точки нет, то в обслуживании могут отказать. Как правило, по такому пластику недоступна услуга экстренной выдачи наличных. Это означает, что при утрате или технической неисправности карты за границей деньги быстро не получить.

Если планируете снимать в других странах наличные, то лучше иметь с собой еще одну карточку статусом выше. Чаще с карт начального уровня (особенно неименных) снять деньги в чужих банкоматах не получится. Для примера возьмем Сбербанк: по картам Маэстро Моментум (т. е. неименным) выдача денег в других банках вообще не предусмотрена. А по Маэстро Социальная и Пенсионная разрешено получать деньги в банкоматах дочерних банков Сбербанка как в России, так и за рубежом.

При покупках в интернете: минус в том, что все еще попадаются магазины, которые не принимают Маэстро. К счастью, их становится все меньше.
Низкие лимиты на операции: ежемесячный и дневной лимит выдачи наличных обычно гораздо ниже, чем по картам более высокого уровня.

Чем Maestro отличается от Visa Electron

Maestro - это продукт МПС MasterCard, а Electron - платежной системы Visa. И ту, и другую карточку можно использовать только в электронных терминалах, которые работают в режиме онлайн. В российских реалиях по функционалу они практически не отличаются.

Считается, что Visa более распространена и ее карты, в отличие от карт MasterCard, принимают везде. На самом деле, сейчас обе МПС развиты примерно одинаково. Хотя при поездке за границу все же рекомендуется брать с собой как минимум 2 карточки разных платежных систем.

Карта Maestro (Маэстро) Сбербанка

На данный момент Сбербанк выпускает всего одну карту начального уровня - Maestro Пенсионную. Она выдается лицам с 18 лет, имеющим пенсионное удостоверение.

Преимущества карты Сбербанка Maestro «Пенсионная»:

не берется плата за обслуживание;
можно оплачивать товары в любых магазинах;
есть возможность производить платежи в интернет-магазинах (не пользующихся 3D-secure);
начисляется 3,5% на сумму, лежащую на карточном счете;
можно получать скидки и спецпредложения МПС MasterCard;
разрешено снимать наличку в дочерних банках за границей;
некоторые партнеры начисляют пенсионерам повышенные бонусы «Спасибо»
можно оформить доп. карту (150 руб. в год) не только на взрослого, но и на ребенка (не младше 7 лет);
удобно пользоваться Сбербанк-онлайн и сервисом «Мобильный банк»;
можно делать переводы

Недостатки карты Maestro «Пенсионная»:

могут возникнуть проблемы при оплате в некоторых интернет-магазинах;
снять деньги за границей можно только в банкоматах дочерних банков определенных стран;
недоступна экстренная выдача наличных при утере карты за границей.

Как получить Maestro «Пенсионная»?

Для оформления карты необходимо прийти в отделение Сбербанка с пенсионным удостоверением и паспортом. После подписания договора вам выдадут номер счета, который надо сообщить в ПФ. Карта будет готова через 1–2 недели.

Другие карты Maestro Сбербанка

Раньше Сбербанк выдавал также карты Maestro Социальная, Maestro Студенческая и Maestro Momentum. Сейчас их выпуск прекращен, хотя уже выданные карты пока еще действуют. Скорее всего, дешевый пластик банку просто невыгоден.

Какие еще банки выдают карты Маэстро

Авангард:

трехлетние Maestro с чипом (300 руб., $15, €15 в год), доступны любые операции;
пятилетние Maestro с магнитной полосой (без чипа), без годового обслуживания, функционал ограничен.

Башкомснаббанк:

Maestro для физлиц сроком на три года. Открытие счета стоит 190 руб., за обслуживание платить не нужно;
Maestro для пенсионеров сроком на 3 года и с бесплатным выпуском. Есть 2 разных тарифных плана:
с начислением 4% на остаток, но при этом будет взиматься комиссия за снятие денег в чужих банкоматах;
с начислением 0,5% на остаток, но в банкоматах других банков средства можно получать бесплатно.

СМП Банк: предлагает карту Maestro по тарифу «Стандарт» с обслуживанием 150 руб./$2 в год.

Росэнергобанк: стоимость оформления карты Маэстро в этом банке - 220 руб.

Maestro для частных лиц: 300 руб. в год;
для пенсионеров: бесплатно, 4% годовых.

Стоит ли открывать карту Maestro? Если вы собираетесь пользоваться картой в России, редко делаете покупки через Интернет и не хотите много платить за обслуживание, то однозначно стоит! Маэстро – самый дешевый вариант с нужным вам функционалом. Хотя банков, выпускающих такие карточки, в России все меньше.

Если вы часто посещаете другие страны, постоянно оплачиваете товары на разных (в том числе, зарубежных) сайтах, то советуем открыть карту уровнем выше, хотя бы MasterCard Standard.

Пластиковые карты являются привычным платежным средством миллионов людей по всей планете. Этот факт можно в полной мере считать заслугой платежных систем Mastercard и Visa, развитие которых позволило упростить доступ к денежным средствам и ускорить процесс обмена финансовой информацией. Частью их стратегии является запуск доступных платформ для осуществления платежей, ориентированных на широкие массы.

Таким сервисом является Maestro. О том, что из себя представляет этот вид карт, в чем его отличие и о многом другом вы узнаете из этой статьи.

Что такое карта Maestro

Maestro – это сервис поддержки и обслуживания дебетовых карт, запущенный в 1990 году компаний Mastercard. На данный момент является одним из самых распространённым брендом среди всех платежных систем за счет своей доступности. Карта Maestro позволяет своему владельцу снимать денежные средства через банкомат и пункты выдачи наличных, а также осуществлять безналичные операции в торговых точках, оснащенных оборудованием для проведения таких операций. Система Maestro не используется на картах с кредитным лимитом ввиду того, что этот сервис позволяет осуществлять доступ только к личным средствам владельца.

Основной идеей запуска проекта Maestro была разработка удобного и доступного платежного средства, позволяющего владельцу пользоваться основными банковскими услугами за символическую плату. На базе Maestro большинство финансовых организаций выпускают пластиковые карты для студентов и пенсионеров, а также используют их в зарплатных проектах.

На территории России силами Mastercard был реализован аналог локальной платежной системы – Maestro Momentum. Ее особенность заключалась в том, что пользоваться такой картой можно только на территории Российской Федерации. Однако со временем необходимость в такой системе отпала и ее с легкостью заменили другие карты.

Особенности карт Maestro

Карты Maestro представляют из себя привычную всем пластиковую карту с магнитной полосой. Большая часть выпущенный карт не являются персонализированными и эмбоссированными. Иными словами, на их лицевой стороне нет данных об имени и фамилии владельца, а номер карты не выдавлен, как на картах других стандартов, а лишь слегка проступает. Благодаря такой особенности банки-эмитенты могут осуществлять выдачу карт в момент посещения клиентом отделения. Для этого в офисах финансовых структур заготовлены пустые пластиковые карты, которые при клиенте привязывались к расчетному счету и проходят активацию.

Ввиду того, что Maestro позиционируется как карта начального уровня, ее владельцу доступны лишь базовые технологии, обеспечивающие безопасность средств. К примеру, большая часть карт имеет лишь магнитную ленту, в то время как другие системы используют в качестве дополнительной безопасности защитный чип. Однако это в той или иной степени зависит от банка, обслуживающего данную карту.

Использование карт Maestro за пределами домашнего региона может быть проблематичным. Причиной тому являются некоторые технические нюансы обработки информации. Поэтому для совершения операций на дальнем расстоянии рекомендуется использовать карты более высокого класса. Также стоит упомянуть о том, что карта Maestro не предусмотрена для оплаты товаров услуг в интернете, особенно в иностранных магазинах.

Отличие Maestro от VISA Electron

Основным конкурентом Mastercard на территории России по праву считается VISA – международная платежная система, имеющая представительства более чем в 100 странах. В сегменте недорогих платежных средств она представляет свой бренд – VISA Electron. Оба продукта, имеют простой функционал и базовый набор средств безопасности. Несмотря на статус конкурентов, данные сервисы имеют крайне незначительные отличия. К примеру, при совершении операций в торговых точках с помощью карт Maestro система всегда запрашивает ПИН-код, в то время, как VISA Electron не требует подтверждения операции.

Обе платежные системы имеют свои программы лояльности, направленные на привлечение дополнительного числа клиентов. Однако они не распространяются на карты начального уровня. К тому же крайне малое количество клиентов задумывается о том, какой из компаний отдать предпочтение, ввиду того, что просто не имеют информации об их отличиях. В итоге окончательный выбор чаще всего стоит за банком, который самостоятельно выбирает платежную систему.

Предложения банков с использованием карт Maestro

На территории России не так много финансовых организаций разрабатывают продукты на основе системы Maestro. Базовый уровень безопасности и урезанный по сравнению со стандартными картами Mastercard функционал не позволяет создать привлекательный пакет услуг.

Карты сервиса Maestro больше всего реализуются Сбербанком в рамках проектов, ориентированных на студентов и пенсионеров. В первом случае потенциальных клиентов подкупает моментальная выдача карты, во-втором – ее низкая цена. Некоторое время такие карты были основой для зарплатных проектов, реализуемых банками, однако после получения некоторого количества негативных отзывов, вызванных недостаточный функционалом, применение подобных технологий сводится к минимуму.

Особо стоит сказать, что заграницей карты Maestro занимают лидирующее положение среди всех брендов. Это вызвано тем, что в странах Европы не действуют ограничения по виду транзакций. Иными словами, жителям Германии, Испании, Австрии и прочих государств Евросоюза не нужно беспокоиться о конвертации валюты. Все платежи проходят в евро, а известные интернет-магазины имеют свои представительства.

Преимущества и недостатки карт Maestro

Среди очевидных преимуществ карт Maestro следует отметить ее невысокую стоимость и доступность. На основе данной системы банки и другие финансовые организации предлагают своим клиентам карты с моментальным выпуском.

Технология также позволяет выпускать предоплаченные карты, которые можно использовать в качестве подарка. Однако крайне малое количество банков реализуют такие продукты, так как их функционал ограничен суммой предоплаты.

Как ни странно, но в низкой стоимости карт Maestro кроется их основной недостаток. Во-первых, карты и не имеют информации о владельце на лицевой стороне. Это означат, что при потере или краже пластиковой карты мошенники могут легче получить доступ к денежным средствам.

Во-вторых, с карты моментального выпуска крайне затруднительно оплатить услуги и товары заграницей. Система не имеет достаточного функционала для конвертации валют, поэтому ее использование для данных целей нежелательно. Это же относится и к переводу денежных средств в иностранную валюту и оплате покупок в интернет-магазинах.

Но даже на территории России карты Maestro имеют существенные недостатки. Самым главным можно назвать сниженный дневной и месячный лимит на выдачу наличных денежных средств. Данный параметр больше зависит от банка-эмитента, однако он существенно ниже, чем по у стандартных карт, и редко превышает 100 000 рублей в месяц.

Maestro

Карты Maestro имеют статус доступной карты с базовым уровнем безопасности. Любая финансовая организация, предлагающая своим клиентам банковские продукты на основе Maestro, осуществляет выдачу карт в течение 15-20 минут.

Для ее получения необходим только паспорт. В отделении банка специалисты внесут ваши данные в систему, и после подписания договора на банковское обслуживание клиент сможет получить карту на руки. Годовое обслуживание по таким картам либо отсутствует, либо составляет не более 300 рублей за 12 месяцев.

Особенность системы Maestro заключается в том, что ее могут использовать граждане РФ с момента получения паспорта, то есть с 14 лет, в отличие от стандартных карт, которые выдаются с 18 лет. Такая опция дает возможность родителям не только дистанционно переводить денежные средства своим детям, но и контролировать их расходы.

Для комфортного использования карт Maestro в первую очередь стоит сопоставить ее возможности и ваши цели. Не нужно ожидать от карт начального уровня широкого круга возможностей. Их использование, как правило, сводится к пополнению, снятию наличных денежных средств в банкоматах и проведению операций в торговых точках.

Стоит обратить особое внимание на лимиты выдачи наличных. При превышении указанных значений владелец карты теряет возможность снять деньги через банкомат до конца календарного месяца.

При подписании документов на выпуск пластиковой карты, уточните у сотрудников банка обо всех особенностях обслуживания. Даже такой усеченный функционал различными финансовыми организациями используются по-разному.

При обращении с картой следите за тем, чтобы она всегда была при вас. Применение упрощенных технологий безопасности при производстве и сопровождении карт Maestro требуют от ее владельцев большей бдительности.

Общие советы при использовании пластиковых карт также распространяются на платежные элементы системы Maestro.

Заключение

Карты сервиса Maestro по-прежнему являются одними из самых распространенных платежных элементов в мире. Это связано удобством получения и низкой ценой продукта. Однако на территории России данная система имеет ряд ограничений, не позволяющих использовать их в качестве основного средства оплаты.

Видео. Какую карту выбрать?

Пластиковые карты Сбербанка РФ MasterCard Maestro и Visa Electron предлагают держателям стандартные возможности при небольшой стоимости. Предлагаем детальней рассмотреть, чем отличаются Виза Электрон, Маэстро и МастерКард Сбербанка.

Сразу надо сказать, что МастерКард (Маэстро), так и Виза Электрон - это карты самого нисшего уровня среди всей линейки карт Сбербанка. МастерКард и Виза представляют собой разные платёжные системы.

Система денежных платежей Виза охватывает:

Platinum;
Gold;
Classic;
Electron.

Система платежей МастерКард имеет:

Platinum;
Gold;
Standart;
Maestro.

Функциональные особенности систем Виза и МастерКард

В настоящее время, по условиям оформления и выдачи, функциональным возможностям и привилегиям обе системы одинаковы. Ещё не так давно, эти две системы можно было отличить по принципу валютного перерасчёта в процессе конвертации. Теперь этот критерий сравнялся и никаких существенных различий не отмечается. Наиболее распространённой является платёжная система Виза, которую поддерживают практически все мировые сервисы.

Возможности банковских карт

Помимо возможности осуществлять денежные переводы, оплачивать покупки и услуги, пластиковые карты Виза и МастерКард (Маэстро) предоставляют следующие услуги:

автоматическую настройку платежей;
проведение финансовых операций через интернет-банкинг;
отправление коротких USSD и СМС-команд для получения необходимой информации, с помощью Мобильного банка;
предоставление круглосуточных консультаций и обслуживания через Контактный Центр Сбербанка в телефонном режиме;
привязка карты к электронным кошелькам.

Обслуживание таких карт в месяц обходится держателям в 300 рублей. А переоформление бесплатное.

Как перевести с карты Visa на Maestro Сбербанка

Денежные средства можно переводить при помощи Мобильного банка, указав лишь номер карты. Существует два равноценных варианта мобильного приложения, один создан для Айфонов, а второй для Андроид. Совершить перевод между картами двух систем можно, отправив короткое СМС.

Можно упростить задачу и действовать через интернет-банк в системе Сбербанк Онлайн.

Подключение бонусов Спасибо на карту Сбербанка

Привилегии бонусной программы Спасибо доступны как для карты Виза, так и для МастерКард. При каждой оплате картой в магазинах партнерах банка , приятный бонус в виде хорошей скидки обеспечен.

Как получить банковскую карту Виза, Маэстро или МастерКард в Сбербанке

Заказать карту МастерКард или Виза можно непосредственно в банковском отделении, предъявив необходимые документы. Условия выдачи карты:

наличие постоянной или временной регистрации;
достичь возраста 14 лет для получения основной карты и 7 лет для получения дополнительной (требуется разрешение родителей или опекунов).

Следует заполнить бланк и подождать несколько дней, пока карту изготовят. После чего надо прийти в банковское отделение, подписать надлежащие документы и получить карту. Можно оформить дополнительную карту знакомому, родственнику и даже ребёнку, которому исполнилось 7 лет.

Предоставляется возможность заказать персональный дизайн. Однако, эта функция не доступна картам Электрон и Маэстро.

Для изготовления персонального дизайна подходят карты МастерКард Стандарт либо Виза Классик. Заказать индивидуальное оформление можно через онлайн-заявку, загрузив изображение из галереи либо своё личное фото. Стоимость услуги - 500 рублей, но ждать её выдачу придётся немного дольше. Подробнее о каждой карте — на официальный

Банки России