Помощник

Как получать платежки жкх по интернету. Что такое епд и как его оплатить. Как оплатить жилищно-коммунальные услуги

04.06.2020


Чтобы в квартире было всегда тепло, светло и комфортно, важно своевременно оплачивать услуги ЖКХ . Современные компьютерные технологии позволяют проводить финансовые операции онлайн, без необходимости посещать банк или любые другие учреждения. Для удобства пользователей ряд услуг можно оплачивать по одним реквизитам единым платежом, что существенно сокращает время на произведение оплаты.

Отличие ЕПД от ЕЖД

Единым платежным документом (ЕПД) называется квитанция, в которую включены счета за множество ЖКУ (жилищно-коммунальных услуг). Расчетом ЕПД занимаются центры госуслуг «Мои документы», в остальных случаях за прием оплаты ответственны управляющие компании, координаты которых нужно искать на веб-ресурсе «Дома Москвы ».

В ЕПД включается плата за горячую/холодную воду, водоотведение, отопление, содержание и ремонт жилого или нежилого помещения. Также может включаться оплата капремонта, радиоточка, общедомовое телевидение и газ, при условии отсутствия счетчиков. Квитанции за электричество, газ по счетчику, стационарный телефон, интернет или кабельное телевидение присылаются владельцам жилых и нежилых помещений отдельно.

Некоторые жители г. Москвы путают ЕПД с единым жилищным документом (ЕЖД ), но это два абсолютно разных вида документации. ЕПД – единая платежка за многие коммунальные услуги, а ЕЖД – это единая справка, заменяющая множество документов жилищного учета (справку о регистрации по адресу, о составе семьи, о прописке и т.д.). Сейчас в столице меняется система жилищного учета и вместо старых справок выдается ЕЖД.

Как сформировать ЕПД на www.mos.ru?

Получение и оплата ЕПД на портале для москвичей является единым сервисом, которым могут воспользоваться зарегистрированные на ресурсе владельцы жилых и нежилых площадей. Чтобы сформировать ЕПД, нужно:

  • авторизоваться на ресурсе;

  • зайти в подраздел «Услуги и сервисы »;
  • кликнуть на «Жилье, ЖКУ, двор »;
  • выбрать сервис «Получить и оплатить единый платежный документ (ЕПД) »;

  • на новой страничке кликнуть на «Получить услугу »;

  • в открывшейся форме вводится код платящего, указывается тип документации (за нынешний месяц, долговой) и период, за который необходимо его сформировать;

  • после этого система формирует ЕПД , его можно сберечь, распечатать или сразу же оплатить. Сформированная квитанция будет также отправлена в персональный аккаунт.

Оплата коммуналки на www.mos.ru (для москвичей)

Платежи по ЕПД нужно производить до 15 числа месяца , который идет за расчетным. Для этой цели нужно иметь при себе саму квитанцию или хотя бы номер плательщика, состоящий из 10 цифр. Услуга онлайн-оплаты доступна только физическим лицам, владельцам жилых и нежилых помещений, а юрлицам и индивидуальным предпринимателям оплачивать ЕПД нужно в банках, почтой, через банкоматы или любым другим возможным способом.

После того как ЕПД будет сформирован методом, указанным выше, просмотрите его и при необходимости включите в счет добровольное страхование жилья, далее выберите способ оплаты, проверьте реквизиты и оплатите счет. В персональном кабинете ресурса можно настроить ежемесячную подписку на ЕПД, тогда документ будет раз в месяц формироваться и присылаться на вашу электронку в автоматическом режиме.

Как оплатить коммуналку через портал Госуслуг (для остальных регионов)

Чтобы оплатить коммуналку через сервис Госуслуги, нужно предварительно авторизоваться в своем персональном кабинете. Все оплаты производятся в режиме онлайн, поэтому во время осуществления оплаты должно обеспечиваться устойчивое Интернет-соединение, также под рукой нужно иметь платежные реквизиты банковской карты, электронного кошелька, мобильника или любого другого платежного сервиса, с которого будет списываться оплата.

После входа в персональный кабинет на веб-сайте gosuslugi.ru для оплаты коммуналки нужно выполнить следующую последовательность действий:

  • входите в раздел «Оплата» и кликаете «Оплата услуг ЖКХ ». Нажимаете «Оплатить»;
  • на открывшейся странице будет описана услуга, знакомитесь с описанием и кликаете на синюю кнопку «Получить услугу»;

Оплата услуг ЖКХ через сайт Госуслуги

  • открывается страница с окном поиска счетов для оплаты коммуналки, на ней нужно указать регион проживания и выбрать компанию, предоставляющую услуги ЖКХ. Если компаний слишком много, выберите вкладку «Оплата ЖКУ по ИНН », тогда будет производиться поиск поставщика услуг по указанному номеру;

В наш век информационных технологий пришло время наконец-таки распрощаться со ставшими частью нашей жизни бесконечными очередями. И, к радости многих, это коснулось и оплаты услуг ЖКХ. Внести платеж теперь можно, не выходя из дома при помощи мобильных банков, специальных онлайн-сервисов. Альтернатива - платежные терминалы, ЕРКЦ. Даже очереди к кассирам стали намного меньше - а связано это с тем, что работнику теперь не нужно пропечатывать всю информацию об адресанте платежа - достаточно просто ввести его индивидуальный шифр, который и содержит в себе все необходимые данные. Но как узнать код плательщика ЖКХ? Ответим на вопрос в этой статье.

Что это - код плательщика?

Перед тем, как сообщить о том, как узнать код плательщика (КП), вкратце расскажем вам, что это такое. Под этим названием скрывается уникальный 10-символьный шифр. По нему система приема платежей идентифицирует плательщика, получает всю необходимую для совершения платежа информацию. Именно этот код надо сообщить работнику кассы, ввести на экране терминала или в окне сервиса онлайн-оплаты.

В основном, его формирует ваша управляющая компания - у каждого собственника жилья сегодня есть такой номер. Шифр плательщика ЖКХ, по сути, - неизменная композиция цифр, букв или иных символов. Трансформироваться он может в двух случаях:

  • Ваш дом стала обслуживать иная управляющая компания.
  • В структуре ЖКХ произошли какие-то серьезные перестройки.

В идеале, при изменении кода обслуживающая жилищная компания должна предупредить собственника об этом - ведь при указании неверного кода плательщика его перевод "повиснет", а за просрочку платежа ничему не подозревающему человеку будет начисляться пеня. Чтобы не случалось таких "сюрпризов", каждому нужно быть в курсе того, как узнать код плательщика самостоятельно перед внесением платежа.

Зачем нужно знать КП?

Код плательщика - это такой же идентификационный номер, как ИНН, шифр СНИЛС, полиса, паспорта и пр. Он позволяет идентифицировать всех плательщиков.

Почему многие интересуются тем, как узнать код плательщика? Ответ один - эта информация помогает значительно сэкономить ваше время! Например:

  • Код нужен для оплаты услуг ЖКХ во всех электронных системах приема подобных платежей, терминалах оплаты, банкоматах.
  • Данный шифр нужен для того, чтобы получать на популярном полезном ресурсе "Госуслуги" все квитанции в электронном виде и сразу же оплачивать их на этом сервисе.
  • Не менее известное приложение "Сбербанк-онлайн" также запрашивает данный код для совершения мгновенных платежей с привязанной к нему банковской карточки при помощи одного только вашего смартфона или ПК.

Кроме всего прочего, именно этот код помогает узнать, подлинная ли квитанция пришла в ваш почтовый ящик или же это уловка мошенников. Последние могут мастерски подделать многие данные, но вместо кода плательщика прописывают рандомный набор цифр. Помните - этот номер может изменить только управляющая компания! Об прошедших трансформациях легко узнать, просто позвонив в нее.

Способ №1: по квитанции

Самый верный способ, подсказывающий, как узнать код плательщика, - это посмотреть в квитанцию оплаты услуг ЖКХ. Они опускаются в почтовые ящики, передаются лично в руки консьержем, старшим подъезда и т.д.

Обычно в квитанциях эта информация содержится в правом верхнем углу "шапки" листа в соответствующей строке - "Код плательщика". По соседству будет расположена информация о вас, штрих-код, итоговая стоимость. Если квитанция не содержит кода, то это повод усомниться в ее подлинности.

Способ №2: узнать оффлайн

Как узнать код плательщика, если нет квитанции под рукой, а также доступа в Интернет? Предлагаем вам несколько простых способов:

  • Прихватив паспорт и, на всякий случай, документ о собственности, вы можете направиться в свой ЖЭК или управляющую компанию - там вам должны предоставить данный код.
  • Если вы не хотите выходить из дома, то как узнать код плательщика ЖКХ по адресу? Совершите звонок в ЕИРЦ (Единый информационно-расчетный центр) или в УК. Будьте готовы продиктовать свои паспортные данные и информацию о своем месте регистрации, для которого и необходимо узнать код.

Способ №3: узнать онлайн

Самый легкий способ узнать код плательщика по адресу квартиры - это посредством интернета, как через ПК, так вне дома - через тот же смартфон. Делается это просто:

  • Зайдите на ресурс "Госуслуги". Зарегистрированным пользователям сервис позволяет узнать свой код плательщика, введя один только адрес собственности.
  • Только для жителей Москвы есть дополнительная возможность - приложение "ЖКХ Москвы". В числе всего прочего, оно поможет вам определиться со своим шифром плательщика.
  • Если вы когда-то совершали подобные платежи через "Госуслуги", "Сбербанк-онлайн", то просто найдите в истории переводов соответствующие электронные чеки - код плательщика будет в них указан. Мобильные банки других кредитных организаций тоже могут сохранять в своей истории слипы с такой информацией.

Как узнать задолженность по коду плательщика?

Шифр плательщика ЖКХ - это не только "ключ" к быстрой оплате услуг, но и способ быстро ознакомиться с размером своей задолженности перед управляющей компанией. Код вам поможет на следующих ресурсах:

  • "Госуслуги" . В разделе "Начисления" личного кабинета привяжите номер плательщика к своему аккаунту. Во вкладке "Счета" высветится ваша задолженность, которую сразу же можно оплатить.
  • Сервис "Банка Москвы" . Вы вводите код плательщика, а далее можете выбрать, какая задолженность вам интересна - на сегодня, за текущий месяц, за последние полгода и т.д.

Альтернативные способы узнать о долге по коммунальным платежам

Если вы не смогли по каким-то причинам определить свой номер плательщика, подскажем, как узнать задолженность другими способами:

  • Обратитесь в ЖЭК, управляющую компанию. Обязательно возьмите с собой паспорт, документ, подтверждающий ваше право собственности на недвижимость. Однако будьте внимательны - таким образом вы узнаете только свои долги по квартплате! Чтобы узнать задолженность по электроэнергии, нужно обратиться в абонентскую службу соответствующей энергокомпании, по газу - у поставщиков этой услуги и т. д.
  • Отправьтесь в ЕИРЦ, не забыв документы. Сотрудник ознакомит вас с общей суммой долга.
  • В ряде случаев, введя необходимую информацию, узнать о своей задолженности возможно дома, зайдя на сайт своей управляющей компании.
  • На "Госуслугах" не обязателен ввод кода плательщика. Перейдите в "Платежи", далее - "Оплата ЖКХ" и найдите в меню необходимый пункт. Введите запрашиваемую сайтом информацию.
  • Можно узнать о своей задолженности и в платежных терминалах "Сбербанка" - будьте готовы указать свой лицевой счет. Обратите внимание, что символы счета для квартплаты, платежей за электроэнергию, газ, воду, Интернет и ТВ - разные.

Свой код плательщика, столь необходимый в современное время, можно легко узнать, даже не выходя из дома. Помимо оплаты квитанций, он поможет вам совершить и иные операции - к примеру, определить свою задолженность по коммунальным платежам.

Оплатить жилищно-коммунальные услуги в Московской области можно через Интернет, не выходя из дома. Жители региона могут оплатить электроэнергию, воду, газ, отопление онлайн в любое удобное время, без очередей и бумажных квитанций..

МосОблЕИРЦ

Источник: РИАМО , Анастасия Осипова Оплатить услуги ЖКХ на сайте Московского областного единого информационно-расчетного центра (МосОблЕИРЦ) могут граждане, которые обслуживаются данной системой. Для этого необходимо, чтобы ваша управляющая компания заключила договор с платежным агентом. В настоящий момент МосОблЕИРЦ обслуживает примерно 2,4 миллиона лицевых счетов за ЖКУ в Подмосковье.

Оплатить коммунальные услуги можно как на сайте, так и в мобильном приложении МосОблЕИРЦ.

Портал «Мособлгаз»


ГУП «Мособлгаз» предоставляет услугу онлайн-оплаты за газ через свой официальный сайт с 2012 года.

Для оплаты потребления газа зарегистрируйтесь на сайте . Введите 12-значный номер лицевого счета абонента. Если он вам неизвестен, то обратитесь в абонентскую службу филиала ГУП «Мособлгаз», в зоне обслуживания которого находится жилое помещение.

Свой номер лицевого счета наберите в поле ввода. Вам откроется доступ в личный кабинет, где вы сможете произвести оплату за газ.

Также приложение «Мособлгаз» доступно в Google Play и AppStore.

Интернет-банкинг


Источник: , пресс-служба вице-губернатора Московской области Дмитрия Пестова Большинство банков предоставляет клиентам онлайн-услуги. Через интернет-банки можно совершать переводы в счет оплаты жилищно-коммунальных услуг, электроэнергии, телефонной связи и Интернета.

Рассмотрим данный способ на примере Сбербанка:

  • зайдите на сайт Сбербанка (или иного обслуживающего банка);
  • найдите ссылку «Интернет-банк» или Сбербанк Онлайн;
  • если Вы зарегистрированы в Сбербанк Онлайн, введите свои логин и пароль, дождитесь СМС-кода для входа в систему. Если не зарегистрированы, то пройдите авторизацию;
  • после регистрации откроется главная страница Вашего личного кабинета;
  • выберите раздел «Переводы и платежи» – «Оплата покупок и услуг» – ЖКХ и домашний телефон;
  • затем выберите нужную услугу, например, «Квартплата» – Поставщик услуг (в данном примере – ЕИРЦ (единый информационно-расчетный центр);
  • из выпадающего списка выберите ЕИРЦ (без базы начислений или ЕИРЦ с базой начислений), далее – счет или карту списания, затем введите код плательщика;
  • подтвердите платеж, дождавшись СМС-кода.

Статус операции можно отследить в разделе «История операций Сбербанк Онлайн» в правом боковом меню. Как только деньги будут перечислены ЕИРЦ, статус операции изменится на «Исполнено».

Мобильный банк


Источник: Фотобанк Московской области , Алла Федина Чтобы пользоваться данной услугой, нужно ее подключить. Позвоните в отделение обслуживающего банка и уточните, подключена ли у вас услуга «Мобильный банк», если нет – работник банка проинструктирует, как это можно сделать. Возможно, услугу подключат в интерактивном режиме, но не исключено, что для этого придется посетить офис компании.

После того как вам подключили услугу, можно загрузить мобильное приложение банка на телефон или же провести оплату через СМС. Посредством мобильного приложения можно не только выполнить платеж за услуги ЖКХ, но и посмотреть историю всех операций, оплатить мобильную связь, интернет и прочее.

Чтобы осуществить оплату через СМС, вам понадобится индивидуальный код плательщика (он указан в квитанции).

К примеру, через мобильный банк от Сбербанка и поставщика услуг – ЕИРЦ это можно сделать следующим образом:

  • создаем СМС-запрос: ЕИРЦ 1930055692 и отправляем его на номер 900;
  • получаем ответ от Сбербанка с информацией обо всех коммунальных задолженностях, сумме к оплате, размере комиссии за оплату (при наличии) и коде операции. Сбербанк может запросить информацию из ЕИРЦ за период до 12 месяцев;
  • в ответном сообщении отправляем в банк код операции;
  • ожидаем уведомления об успешном проведении операции.

Платежная система «Яндекс. Деньги»


С 2012 года москвичи могут пользоваться электронным сервисом госуслуг, позволяющим получать и оплачивать единый платежный документ за коммунальные услуги дистанционно. Преимущества интернет-портала очевидны. Собственникам и нанимателям квартир необязательно быть в Москве. Получить ЕПД через личный кабинет на сайте госуслуг и оплатить счет можно из любой точки земного шара.

Что такое Единый платежный документ?

Единый платежный документ представляет собой квитанцию на оплату нескольких услуг, связанных с проживанием в жилом помещении. Он призван упорядочить процесс оплаты коммуналки разным поставщикам. Суть заключается в том, что услуги оказывают несколько компаний, а квитанция одна. После проведения платежа каждая организация получает свою долю оплаты.

Каждый дом, каждая управляющая компания имеет особенности - свои расчеты, собственных поставщиков. Поэтому состав услуг, включенных в ЕПД, может меняться. Расчеты формируются на основе сведений, вносимых в систему.

Часть данных постоянна - площадь дома или квартиры. Другая информация требует периодической корректировки - тарифы за обслуживание.

Некоторые сведения меняются постоянно - количество потребленной энергии и объема воды, сумма произведенной оплаты.

После обработки всей информации формируется Единый платежный документ. В него включены коммунальные услуги по месту жительства в Москве - за воду, свет, газ, отопление, домофон, охрану и др.

Форма ЕПД

Форма платежной квитанции несколько раз менялась. Действующий бланк стал применяться с января 2015 года. Ниже представлено фото Единого платежного документа за услуги ЖКХ.

  1. Фамилия, имя, отчество потребителя услуг - собственника или нанимателя жилого помещения.
  2. Адрес квартиры, дома или иного помещения, по которому начислен платеж.
  3. Штрих-код документа. Его можно использовать при оплате квитанции через электронные терминалы.
  4. Период, за который сформирован ЕПД.
  5. Код плательщика услуг - цифровое обозначение собственника или нанимателя для обработки документов в едином расчетном центре. При оплате услуг ЖКХ или доступе к информации следует указывать код плательщика.
  6. Информация об управляющей компании, обслуживающей жилье - название, адрес, контакты, платежные реквизиты.
  7. Информация о жилом помещении, по которому начислен платеж: вид собственности, общая и жилая площадь, число проживающих граждан, количество льготников, дата последнего платежа за услуги.
  8. Перечень услуг, по которым проводится начисление.
  9. Объемы потребленных услуг ЖКХ за месяц.
  10. Действующие тарифы.
  11. Суммы начислений по каждой услуге исходя из установленных тарифов.
  12. Льготы по видам услуг.
  13. Перерасчет.
  14. Итоговые суммы за период с учетом льгот и перерасчетов.

Кроме квитанции, Единый платежный документ за коммунальные услуги в Москве содержит отрывной бланк для подачи сведений о показаниях приборов индивидуального учета. Плательщик опускает заполненную форму в специальный ящик управляющей компании или центра государственных услуг.

На пустом месте - под квитанцией, размещается информация для конкретного собственника или нанимателя помещения. Например, сумма долга за услуги ЖКХ.

Жители столицы получают Единый платежный документ за услуги ЖКХ в почтовые ящики по адресу квартиры, дома, иного жилья. Квитанция доставляется до 15 числа следующего месяца. Граждане, зарегистрированные на портале госуслуг, получают ЕПД в личном кабинете.

Детальную информацию о начислениях за коммуналку, москвичи могут получить на сотовый телефон. Для этого нужно отправить СМС-сообщение на номер 7377. квартплата номер плательщика. Последний представляет собой 10-значный код из платежной квитанции.

Личный кабинет на сайте госуслуг

Получить ЕПД в личном кабинете и оплатить его можно после прохождения регистрации на портале госуслуг города Москвы. В последующем войти в интернет-сервис можно путем авторизации пользователя. Чтобы зарегистрироваться на портале нужно ввести:

  • ФИО жителя;
  • адрес электронной почты;
  • мобильный телефон;
  • СНИЛС.

Контактные данные подтверждаются вводом кодов, отправленных на телефон или email.

В личном кабинете пользователь может оплатить коммуналку, просмотреть актуальные расчеты, узнать свой долг по ЖКХ, сформировать квитанцию на оплату. Сервис предоставляет возможность настроить получение ЕПД на телефон или электронную почту. Чтобы получить услугу, нужно выбрать ее в каталоге, ввести 10-значный код плательщика и выбрать расчетный период.

Единый платежный документ на сайте можно сформировать в обычном виде (за текущий месяц) или в долговом (включает задолженность за предыдущий период).

Оплата ЖКХ на сайте госуслуг с кредитных карт уполномоченных банков производится без комиссии. Пользователь получает мгновенное сообщение о проведении платежа. Однако зачисление средств происходит не сразу. Пересчет долга за коммунальные услуги может занимать до 3 рабочих дней.

Как оплатить жилищно-коммунальные услуги?

Оплатить квитанцию по ЖКХ можно несколькими способами:

  1. Через кассы банков. Традиционно российские граждане предпочитают платить через Сбербанк. Минусами данного варианта является взимание высоких комиссий за проведение платежа, наличие очередей, долгое обслуживание.
  2. Через банкоматы. Этот способ подходит владельцам пластиковых карт. В банкомате нужно вставить карту, выбрать поставщика услуг и ввести код плательщика. Система выдаст расчетную сумму. Затем нажать на кнопку «Оплатить» и ввести сумму платежа. Деньги спишутся с карты.
  3. Через терминалы. Вариант аналогичен предыдущему, но платеж можно произвести наличными деньгами.
  4. Автоплатеж. Большинство банков предоставляет данную услугу по оплате ЖКХ. Деньги будут списываться автоматически в указанный день.
  5. Интернет-банкинг, мобильный банк. Платеж производится дистанционно через личный кабинет плательщика на официальном сайте кредитного учреждения.
  6. Через Почту России. Оплатить коммуналку можно в почтовых отделениях.
  7. Электронный онлайн-платеж. Электронные сервисы - Яндекс.Деньги, QIWI и другие дают возможность оплачивать коммунальные услуги.
  8. На портале госуслуг. В личном кабинете плательщик формирует ЕПД и оплачивает услуги без комиссии.

Не все платежи проходят день в день. Чтобы деньги вовремя пришли поставщику оплату в некоторых случаях нужно проводить заблаговременно.

Если коммуналка не оплачивается в установленный срок, поставщик имеет право прекратить предоставлять услуги через два месяца после возникновения долга. Управляющая компания может взыскать задолженность в суде.

В этом случае должнику придется дополнительно оплачивать судебные расходы. По открытому исполнительному производству приставы изымают имущество, арестовывают банковские счета, запрещают выезжать за границу.

Епд (единый платежный документ) личный кабинет москва госуслуги

Граждане Российской Федерации могут осуществлять все коммунальные платежи дистанционно с помощью государственного интернет-портала Госуслуги. Такая возможность предоставляется как для собственников жилой площади, так и для арендаторов.

Для пользования порталом необходим выход в интернет, а также банковская карта или электронный кошелек. Оплата ЖКХ через госуслуги доступна всему населению страны.

Жители Москвы и Московской области могут производить расчет за коммунальные услуги через единый платежный документ (ЕПД). Получить его можно дистанционно в электронном виде. Для этого существует два интернет-сервиса:

  1. портал госуслуг города Москвы – mos.ru;
  2. «Единый Информационно-Расчетный Центр Московской области» – мособлеирц.рф.

Единый платежный документ (ЕПД) – это квитанция, которая содержит в себе все (или большую часть) начисления за услуги ЖКХ.

ЕПД формируется отдельно в Москве и области. В Подмосковье этот документ охватывает все виды ЖКХ. В столичном варианте перечень следующий:

  • водообеспечение;
  • канализация;
  • отопление;
  • эксплуатация и обслуживание здания.

В список могут включит плату за интернет, общую антенну, газ, капитальный ремонт.

Личный кабинет ЖКХ

Для жителей Москвы

Портал mos.ru позволяет быстро получать и оплачивать счета за ЖКХ, при этом данный процесс можно полностью автоматизировать. Для пользования сервисом нужно зарегистрировать личный кабинет.

Потребуется указать свои Ф. И. О., email и мобильный телефон. Для удобной работы с личным кабинетом рекомендуется заполнить профиль плательщика. Для этого нужно указать дату рождения, адрес проживания, СНИЛС, телефон и другую информацию. Все эти данные будут заполняться в квитанциях автоматически при каждой операции.

Личный кабинет позволяет:

  • запрашивать и оплачивать ЕПД;
  • получать квитанции за электроэнергию, газ, домашний телефон;
  • отправлять показания по счетчикам;
  • отслеживать ход оказания услуг;
  • подписаться на уведомления;
  • ознакомиться с тарифами и рассчитать сумму на онлайн-калькуляторе;
  • сохранять историю транзакций и все квитанции.

Жители Москвы, которые не получают ЕПД, могут воспользоваться разделом «Дома Москвы» на портале mos.ru. В нем представлены контакты всех управляющих компаний столицы.

Для жителей Московской области

В Подмосковном регионе существует удобный интернет-портал мособлеирц.рф. Этот сервис предоставляет ЕИРЦ МО, задачей которого является обеспечение единой системы обслуживания населения.

Важным сервисом портала является личный кабинет, обратиться к которому можно напрямую по адресу лкк-жкх.рф в любое время. Его функционал позволяет проводить следующие операции:

  • управлять несколькими лицевыми счетами;
  • просматривать квитанции и совершенные транзакции;
  • оплачивать услуги ЖКХ;
  • передавать показания по счетчикам;
  • получать информацию по тарифам.

Для получения доступа требуется пройти простую процедуру регистрации, указать Ф. И. О., email, телефон, а также придумать пароль.

Для использования личного кабинета по назначению нужно привязать к нему лицевой счет (ЛС). Для этого следует добавить дом, перейдя по соответствующей ссылке. Далее указать ЛС во вкладке «Добавить лицевой счет».

По ЛС можно просмотреть следующую информацию:

  1. Ф. И. О. абонента;
  2. адрес регистрации;
  3. общая и жилая площадь;
  4. количество проживающих;
  5. число зарегистрированных лиц;
  6. форма собственности;
  7. все договора обслуживания на данное помещение;
  8. текущая задолженность.

При необходимости данные можно изменить.

Портал мособлеирц.рф также предлагает использовать мобильную версию своего ресурса. Она доступна на AppStore и Google Play.

Оплата ЖКХ по лицевому счету

Лицевой счет (ЛС) – это документ на недвижимость, содержащий все платежные операции за услуги ЖКХ и иную информацию, связанную с обслуживанием жилого здания. Оформляется как на владельцев, так и на арендаторов помещения.

По номеру ЛС возможно получить следующие данные:

  • площадь и техническое состояние;
  • список всех подключенных услуг ЖКХ;
  • перечень лиц, имеющих прописку по данному адресу.

Открытие ЛС производится в паспортном столе в присутствии владельца или арендатора жилья.

Существует несколько способов узнать ЛС:

  • воспользоваться услугами специализированных сайтов, указав адрес квартиры (например, в Москве - is.mos.ru);
  • обратиться в управляющую компанию;
  • посмотреть в квитанции об оплате, лицевой счет находится после аббревиатуры ЛС или ФЛС;
  • зайти в интернет-помощник Сбербанка в раздел «Лицевые счета», если вы являетесь клиентом этой организации.

Для того, чтобы оплатить квартиру через госуслуги по лицевому счету, нужно пройти упрощенную регистрацию на портале. Потребуется указать Ф. И. О., email и телефон. После чего откроется доступ в личный кабинет (ЛК).

В начале следует произвести привязку этого счета к своему профилю. Для этого необходимо перейти в раздел «Начисления» и выбрать вкладку «Лицевые счета».

Вводить каждый раз реквизиты и запрашивать квитанции по каждой отдельной услуге не требуется - все они будут доступны в пункте «Мои счета» раздела «Мои документы».

Порядок оплаты

Кто может обратиться за услугой

Сервис расчетов по ЖКХ на портале «Госуслуги» доступен всем физическим лицам РФ. Для проведения денежных операций необходимо зарегистрироваться на сайте и знать лицевой счет жилой площади, по которой будут осуществляться переводы средств.

Оплатить ЖКУ на портале mos.ru могут физические лица, как прописанные, так и арендующие жилье в городе Москва. Для этого нужно зарегистрироваться на портале и знать код плательщика.

Стоимость услуги и порядок оплаты

Для всех регионов РФ

  1. Войти в личный кабинет.
  2. Открыть пункт «Оплата» и вкладку «Оплата услуг ЖКХ».
  3. Нажать кнопку «Оплатить».
  4. В появившемся окне выбрать «Получить услугу».
  5. Найти нужного поставщика из предложенного списка.
  6. Заполнить поля: «Тип услуги» и «Лицевой счет».
  7. Указать период и сумму (сервис дает возможность просмотреть все выставленные счета по указанному ЛС).
  8. Ввести номер банковской карты, ФИО владельца, срок прекращения действия и код CVC (если выбран данный способ).
  9. Нажать «Оплатить».

Способы расчета следующие:

  • с мобильного телефона;
  • картой Visa или MasterCard;
  • с электронного кошелька;
  • распечатать квитанцию для оплаты в кассе банка.

Если все сделано правильно, на экране появляется оплаченная квитанция. Ее можно сохранить, отправить на электронную почту или распечатать.

Если в приведенной базе данных поставщиков услуг коммунального хозяйства не оказалось нужного, то оплатить через данный сервис не получится.

Для Москвы

Для оплаты ЕПД жителям столицы нужно:

  • Зайти в свой личный кабинет на сайте mos.ru.
  • Открыть раздел «Квартира, ЖКУ».
  • Нажать кнопку «Получить услугу».
  • В открывшемся окне выбрать «Получить и оплатить ЕПД».
  • Заполнить данные:
  1. Код плательщика (его можно взять из квитанции).
  2. Вид документа: обычный или долговой (при наличии задолженности).
  3. Период (выбрать из предложенного списка).
  • Нажать «Оплатить». Далее сервис перенаправляет на страницу «Банка Москвы», где нужно выбрать способ расчета, заполнить реквизиты и следовать дальнейшим инструкциям.
  • Карта MasterCard, Visa, «Мир».
  • Электронный кошелек: QIWI, Webmoney, Яндекс.Деньги, Элекснет.
  • Мобильный телефон.

Комиссия варьируется в пределах 0-2,5%. Ее взимает банк, сервис электронных платежей или оператор сотовой связи.

Для Московской области

Для оплаты ЕПД жителям Подмосковья нужно:

  1. Выбрать необходимый прикрепленный лицевой счет.
  2. Перейти по ссылке «Оплата».
  3. Открыть раздел «Итого к оплате по ЕПД» и нажать под ним кнопку «Оплатить».
  4. В форме ввести произвольную сумму или оставить текущую.
  5. Выбрать подходящий способ расчета и нажать «Оплатить». Сервис перенаправит на страницу «Альфа-Банка», где нужно заполнить реквизиты.

Сайт позволяет использовать карты MasterCard, Visa. Комиссию портал не берет, но ее может списать банк клиента.

При использовании любого из рассмотренных интернет-ресурсов все скидки и субсидии на услуги ЖКХ сохраняются.

Сроки оплаты

Поступления средств на счета управляющих компаний происходят в течение суток, но не исключены задержки. В личном кабинете на каждом из рассмотренных сервисов можно отследить статус транзакции.

Подписка на электронную рассылку ЕПД

Цифровую версию единого платежного документа можно получать автоматически на свой email или телефон. Для этого нужно настроить рассылку ЕПД.

Для Москвичей на сайте mos.ru потребуется:

  • Авторизоваться.
  • Открыть раздел «Мои уведомления».
  • Зайти в «Настройка уведомления».
  • Поставить галочку «Электронный ЕПД».

Для жителей Московской области нужно:

  • Авторизоваться на сайте лкк-жкх.рф.
  • Перейти в раздел «Профиль».
  • Поставить галочки и указать email, на который будет осуществляться рассылка ЕПД.

(

Получение и оплата ЖКХ по ЕПД через интернет

Множество квитанций за коммунальный сервис может свести с ума и запутать любого собственника. Поэтому для удобства граждан был создан единый платежный документ (ЕПД) за услуги ЖКХ.

На одном листе А4 собраны все обязательные ежемесячные платежи за квартиру. ЕПД позволяет не только быстро определить за что платить, сколько киловатт или кубометров было потреблено, но и оплатить услуги ЖКХ онлайн.

Какую информацию содержит форма ЕПД?

Единый платежный документ за коммунальные услуги - это общий счёт, в котором собраны все платежи за текущей месяц по конкретной квартире.

Образец Единого платежного документа за услуги ЖКХ несколько раз видоизменялся, постепенно трансформируясь в максимально информативную «платежку». Окончательное утверждение формы платежного документа было произведено в 2014 году.

Несмотря на то, что существуют стандартный сервис, предоставляемые для каждого жилого помещения (электричество, газ, водоотведение, капремонт и т. д.), каждый жилой дом может иметь свой собственный список (охрана, служба консьержа, оплата антенны кабельного телевидения и т. д.).

Несмотря на это бланк единого платежного документа содержит следующие общие для всех пункты:

  • Ф.И.О. владельца помещения или пользователя услуг (для жилья социального найма);
  • почтовый адрес;
  • штрих-код (для оплаты через банкоматы и платежные терминалы);
  • отчетный месяц;
  • код плательщика;
  • реквизиты управляющей компании;
  • информация о жилом помещении (площадь, количество прописанных жильцов и т. д.);
  • дата последнего внесения денежных средств;
  • перечень услуг ЖКХ, предоставляемых для конкретной квартиры жилого дома (прописываются в сокращенном виде, расшифровка которого не вызывает затруднений у получателей квитанций);
  • действующие тарифы по каждой услуге;
  • начисление по каждому виду комуслуг;
  • сумма льгот;
  • перерасчет;
  • общая сумма к оплате по квитанции.

Каковы сроки оплаты?

ЕПД доставляется по адресам получателей коммунальных услуг Москвы до 15 числа месяца . При этом в «платежках» имеется пояснение для граждан, что деньги должны быть уплачены максимум до 10 числа следующего месяца .

Чтобы оплатить полученный платежный документ, пользователю коммунальных услуг отводится 25-26 дней.

Где получить документ?

Единый платежный документ ЖКХ чаще всего получают одним из следующих вариантов:

  1. В почтовый ящик по адресу расположения жилого помещения.
  2. В режиме онлайн на портале госуслуг Москвы.
  1. Войдите в Личный кабинет пользователя портала www.mos.ru или пройдите регистрацию на сайте, если у вас нет аккаунта.
  2. Для того чтобы получать электронный ЕПД необходимо перейти по ссылке и нажать на кнопку Получить услугу.

После этого единая электронная квитанция по оплате услуг ЖКХ будет доступна для формирования. Впоследствии пользователь может заказать постоянное получение ЕПД в личном кабинете или на email.

номер 377 :

Так же доступны USSD команды о долговых начислениях за услуги ЖКХ:

Как оплатить без комиссии?

Получив ЕПД в личном кабинете госуслуг Москвы, пользователю предоставляются следующие возможности:

  1. Оплачивать коммунальные услуги через интернет. Для этого достаточно воспользоваться своей банковской картой и подтвердить платеж.
  2. Производить оплату услуг ЖКХ по квитанции. Электронный ЕПД можно распечатать с помощью принтера и оплатить любым удобным способом (в Мособлеирц, в любом расчетно-кассовом центре, банке и т. д.).

Необходимые документы

Получать и оплачивать единый платежный документ можно на портале Мос.ру. Для этого необходимо единожды сформировать квитанцию и установить функцию ежемесячного получения ЕПД в электронном виде.

Первичное формирование «платежки» выглядит следующим образом:

  • необходимо ввести код плательщика (представляет собой 10-значную комбинацию цифр, которую можно взять с любой имеющееся на руках квитанции);
  • выбрать тип квитанции (обычная - за текущий месяц, долговая - за предыдущий месяц);
  • выставить период оплаты (пользователь может выбрать месяц, за который необходимо сформировать платежную квитанцию).

Просмотр ЕПД

Прежде чем распечатывать «платежку» или оплачивать сформированную квитанцию, пользователь имеет возможность ее предварительного просмотра. Эта функция позволяет еще раз проверить верность введенных данных и в случае каких-то ошибок своевременно внести коррективы.

Проверка данных и оплата ЕПД

При проверке ЕПД необходимо в первую очередь обратить внимание на следующие данные:

  • единый лицевой счет (код плательщика);
  • адрес жилого помещения;
  • Ф.И.О. собственника жилья или пользователя услуг.

Если все данные верны, можно переходить к оплате по квитанции любым удобным способом.

Получите бесплатную юридическую консультацию

Как проверить платежи епд

Москвичи могут пользоваться двумя порталами, оказывающими электронные услуги. Это общероссийский сайт «Госуслуги» gosuslugi.ru, и раздел «Услуги и сервисы» официального веб-ресурса мэра и Правительства Москвы mos.ru. Принципиальными отличиями данных ресурсов является то, что сайт столичных властей ориентирован на доступ к городским услугам и предназначен только для москвичей.

Если раньше процесс оплаты жилищно-коммунальных услуг больше походил на неприятную и обязательную рутину, то сегодня такого уже нет. Гражданину вовсе необязательно идти в банк, занимать очередь и терять много времени на оплату. Благодаря новым формам обслуживания и в частности ЕПД, ситуация изменилась в лучшую сторону кардинальным образом.

Возможность узнать долг по ЖКХ предоставляют большинство крупных банков. Для этого посетите кассу и предоставьте одну из старых квитанций. Сотрудник сообщит вам сумму к оплате.

У большинства крупных банков имеется онлайн-кабинет, где вы получите информацию по задолженности ЖКХ. К примеру, Сбербанк предлагает зарегистрироваться в личном кабинете. Для этого на официальном сайте sberbank.

ru внизу страницы найдите раздел «Сбербанк онлайн» и пройдите процедуру регистрации. Далее нужно:

  • Сайт peney.net.
    1. В левом столбце выберите графу «задолженности по ЖКХ».
    2. Откроется страница, с пустой строкой, куда нужно ввести лицевой счет и ниже поставить галочку, что вы не робот. После чего состояние лицевого счета будет выведено на экран.

    Сфера жилищно – коммунального хозяйства подверглась существенным изменениям. Разобраться в них и не выйти на просрочки оплаты по квитанциям достаточно сложно. Поэтому, вполне закономерно людей начинает интересовать тема, как узнать задолженность по квартплате. Самый простой способ, осуществить это через интернет, что позволит существенно сэкономить время.

    Как проверить долг по квартплате онлайн: по адресу и фамилии

    Оплата счетов за коммунальные услуги является прямой обязанностью граждан в соответствии с Жилищным Кодексом РФ. Но не все относятся к этому вопросу с достаточной ответственностью.

    У граждан растут долги, и в определенный момент их все равно потребуется оплатить по бумажной квитанции или через интернет-ресурсы. Чтобы не ждать, пока придет квитанция и вырастет неустойка за неуплату, важно знать, как проверить долг по квартплате онлайн по адресу и фамилии.

    Это позволит стабильно отслеживать ситуацию и вовремя оплачивать счета по коммунальным услугам.

    Как и где посмотреть квитанции за квартиру по лицевому счёту

    Достаточно часто встречается такая ситуация: замотавшись в рабочих буднях, человек забывает об оплате услуг ЖКХ, а квитанция по какой-то причине ему не приходит. Тем не менее, это не освобождает его от оплаты коммунальных услуг и от перечисленных выше неприятных последствий в случае её своевременного поступления.

    Как узнать задолженность по квартплате (услугам ЖКХ) и не платить штрафы

    Ситуации могут быть разные, но что бы не случилось, обязательства по оплате коммунальных платежей с вас никто не снимет. Задолженность по квартплате несет за собой массу неприятных последствий для собственников. Читайте в статье, как узнать задолженность по ЖКХ и чем грозит неуплата коммунальных платежей.

    Где получить и как оплатить единый платежный документ за коммунальные услуги онлайн

    Кроме того, информацию о сумме ежемесячного платежа, о начале расчета по новым услугам, присутствия неоплаченных счетов ЖКУ можно получить и с помощью мобильного телефона. Для этого понадобиться оправить смс на номер 7377 или ввести USSD команды на короткий номер 377 :

    Как узнать задолженность по ЖКХ

    Если вы все сделали правильно и указанные данные верны, система предоставит сведения о текущем положении дел на счетах, а также перечень имеющихся на данный момент квитанций к оплате. Здесь же вы сможете составить и отправить претензию, если полагаете, что суммы вам насчитаны неверно и задолженность по квартире образовалась не по вашей вине, а значит, необходим перерасчет.

    Ошибка в квитанции - как проверить правильность начисления коммунальных платежей

    Если многоквартирный дом оборудован общедомовым счетчиком, то расчет суммы за коммунальную услугу вычисляется следующим способом: общий объем потребленных всеми жильцами услуг умножается на тариф и на площадь конкретной квартиры, поделенную на общую площадь всех помещений МКД.

    Оплата единого платёжного документа (ЕПД) через Сбербанк онлайн и подача показаний за водоснабжение

    При оплате интернет-переводом НЕ через Сбербанк-Онлайн необходимо выбрать пункт «Перевод юридическому лицу в другой банк» (в разных платежных системах этот пункт может называться по-разному. Информацию, как оплатить по реквизитам, вы можете получить в банке, в котором вы обслуживаетесь).

    Что делать, если нет платежек за квартплату

    Если хочется иметь на руках саму платежку, где указаны весь перечень оказанных услуг, тарифы и начисления по ним, можно распечатать ее, войдя на страницу городских услуг. Для этого на начальной странице нужно найти вкладку «Квартира, ЖКУ», кликнуть по ней. В открывшемся окне следует щелкнуть по «Получить и оплатить единый платежный документ (ЕПД)».

    Таким образом, мы имеем типичную прокладку. На содержание которой нужно тратить деньги. То есть, добавление в организацию-поставщика десятка человек, приведёт лишь к тому что это десяток добавится. А создание структуры типа ЕИРЦ - это по факту, новая бухгалтерия, новые кадровики, плановики, директор и его замы и т.д.

    Где и как получить единый платежный документ? Оплата услуг ЖКХ через интернет и страховка квартиры

    Для того, чтобы получить документ в электронном виде, нужно открыть портал mos.ru. Там вы заходите в раздел «Услуги и сервисы» и выбираете «Получить и оплатить ЕПД».

    Затем указываете код плательщика, тип документа - за текущий месяц или долговой, и период оплаты - месяц/год.

    Вам выдадут полностью готовый документ, который можно распечатать, сохранить или сразу же оплатить банковской картой. Также этот документ отправят в личный кабинет.

    • Изначально я хотел озаглавить это пост - "Как работает ЕИРЦ и как устроен ЕПД". Но думаю не только вы, но и я запутался бы, разбираясь потом в аббревиатурах. Мол, что это за йопрст такое? На самом деле тема сегодняшнего репортажа намного ближе каждому из вас, чем про что-то другое в сообществе, потому что сегодня будет рассказ о коммунальных платежах, и о том куда уходят наши деньги.

    Я уверен, что каждый из вас сталкивался с ними и у вас (как и у меня) довольно часто возникал вопрос: "А вот зачем я должен платить за это?" увидев непонятные цифры напротив счета за электроэнергию или за вывоз мусора. Но обо всем по порядку.

    Сегодня в репортаж о том, как формируется единый платежный документ и что это такое.


    Про МосОблЕИРЦ

    Для того, чтобы выяснить, что нового случилось в сфере приема коммунальных платежей, я приехал в Химки, в новый офис МосОблЕИРЦ. ЖКХ знают все, а вот новая аббревитура изначально ставит в ступор, пока тебе не объясняют - московский областной единый информационно-расчетный центр. А куда же делся ЖКХ, и зачем нам МосОблЕИРЦ?

    Создание МосОблЕИРЦ было инициировано правительством Московской области, для того, чтобы сделать платежи максимально прозрачными как со стороны пользователя услуг, так и со стороны управляющей компании. Не всегда управляющие компании хорошо справлялись со своей работой, задерживая платежи за электроэнергию, воду и т.п., потому было принято решение создать единый информационно-расчетный центр, который принимал бы платежи и отвечал за то, чтобы деньги вовремя доходили до поставщиков услуг.

    Так как самая большая база пользователей услуг была у Мосэнергосбыта, то было решено создать единый информационно-расчетный центр именно на их основе. Таким образом ЖКХ попало на лого Мосэнергосбыта.

    МосОблЕИРЦ предоставил управляющим компаниям (УК) свои ресурсы и сервисы для выполнения расчетов за жилищно-коммунальные услуги и организации кассового обслуживания жителей. Таким образом получается, что УК и РСО (ресурсоснабжающиe организации) наняли МосОблЕИРЦ для обслуживания лицевых счетов и работы с жителями.

    Для этого заключается договор с управляющей компанией, который тщательно подготавливается юристами и экономистами МосОблЕИРЦ. Они не только готовят договоры с организациями, но и ведут претензионно-исковую работу, защищают интересы управляющих компаний в суде в делах по взысканию дебиторской задолженности с неплательщиков.

    Про ЕПД

    Чтобы упорядочить процесс оплаты пользователем коммунальных услуг была создана новая форма квитанции - ЕПД (единый платежный документ), в который включаются сразу все жилищно-коммунальные услуги: услуги связи, добровольное страхование, взнос на капитальный ремонт, обслуживание домофона и прочие услуги, связанные с проживанием в жилом помещении. В этом и состоит главная идея: услуги оказывают разные организации, а квитанция одна.

    В ЕПД включено несколько различных услуг, соответственно, управляющая компания заключает договоры с несколькими различными поставщиками. Каждому поставщику услуг предназначается соответствующая часть платежа. Там где заключены прямые договоры с РСО жители оплачивают соответствующие услуги напрямую в РСО.

    Формируются квитанции в окончательном виде в платежной системе. В платежную систему стекаются все начисления и сведения, необходимые для формирования квитанций. Увидеть квитанции в личном кабинете можно только после их формирования в платежной системе. Каждая квитанция печатается только в 1 экземпляре, но их всего печатается аж 1,5 миллиона! Готовые ЕПД доставляются клиентам МосОблЕИРЦ по всей Московской области в течение 2-3 дней.

    Чуть ниже, к фото квитанции можно увидеть пояснения к каждому пункту.

    1. Отрывной бланк для передачи показаний индивидуальных приборов учёта.
    Заполненный бланк можно опустить в специальный «Ящик для приёма показаний» в офисе «МосОблЕИРЦ» или в офисе управляющей компании.

    2. Квитанция для оплаты за расчётный период (месяц) с учётом долга за прошлые периоды и перерасчётов.
    Здесь содержится информация о помещении и плательщике, реквизиты получателя платежа, контактная информация, сумма для оплаты.

    3. В таблице "Начисления за содержание и ремонт жилого помещения, коммунальные услуги, взносы на капитальный ремонт по лицевому счёту [номер счёта] за [расчётный период]" можно увидеть все сделанные по лицевому счёту начисления с учётом тарифов, объёмов, нормативов и перерасчётов. В этой таблице собраны все услуги, за которые вносят плату по этому единому платёжному документу.

    4. В таблице "Информация для внесения платы за [расчётный период] поставщикам услуг, работ и ресурсов по лицевому счёту [номер счёта]" указаны реквизиты поставщиков услуг и суммы, которые необходимо перечислить каждому поставщику за расчётный период.

    5. В таблице "Справочная информация" показано, на основании каких данных выполнены расчёты (показания приборов учёта, средние значения, нормативные значения).

    6. Дополнительная контактная и справочная информация.

    7. Контактная информация: ФИО абонента и адрес проживания.

    Сегодня в ЕПД содержатся все сведения, на основании которых выполнены начисления. Человеку неподготовленному, не знающему положений законодательства и правил расчетов, разобраться во всех тонкостях начислений непросто, но теперь появилась такая возможность, и многие жители области стали внимательно следить за изменением тарифов и правильностью начислений. Так реализуется принцип прозрачности расчетов. Более того, жители, благодаря ЕПД, видят, какие суммы перечисляются и каким организациям.

    Про программы и базы данных

    Исторически так сложилось, что в разных городах и районах области использовались различные программы для расчета стоимости жилищно-коммунальных услуг. Сегодня МосОблЕИРЦ вынужден выполнять начисления в 4 различных биллинговых программах. Каждая программа имеет свои особенности и недостатки, потому главная задача МосОблЕИРЦ в 2016 году, это перевод всех расчетов на единый биллинг. Создание единой системы расчетов и обслуживания жителей в Московской области намного облегчит взаиморасчеты между пользователями услуг и их поставщиками.

    Для выполнения расчетов в базы данных необходимо внести данные для расчетов, сорри за тавтологию. Часть этих данных, как площадь дома или помещения, не меняются. Другая часть данных меняются редко, например тарифы. Показания общедомовых приборов учета вносятся в базу каждый месяц. А часть данных меняется ежедневно: сведения об оплате, показания индивидуальных (квартирных) приборов учета, сведения о недопоставках ресурсов. Все эти параметры необходимо отслеживать и обновлять.

    К тому же, в каждом населенном пункте, в каждой управляющей компании, в каждом доме есть свои особенности, свои тарифы, свои поставщики услуг и ресурсов. Очень сложно разобраться в этом бардаке этих особенностях, но работники МосОблЕИРЦ очень сильно стараются.

    Потому ежедневно множество сотрудников МосОблЕИРЦ ведут прием жителей, вносят сведения в базу данных и делают ещё массу всякой работы, чтобы подготовить информацию для выполнения начислений.

    Про обслуживание

    Чтобы обеспечить для жителей Подмосковья сервис, отвечающий современным требованиям, МосОблЕИРЦ создал сеть территориальных управлений, расположенных в 50 муниципальных образованиях. Всего по области более 250 офисов и касс МосОблЕИРЦ, где ответят на все вопросы, дадут выписку из финансово-лицевого счета, примут показания приборов учета и оплату по единому платежному документу. Тут же, в кассе можно и распечатать ЕПД, если его по какой-то причине не получили. Количество обслуживаемых лицевых счетов более 1,5 миллионов.

    Оплатить ЖКУ по квитанциям МосОблЕИРЦ ещё можно в почтовых отделениях, в некоторых платежных системах и в самых распространенных банках Подмосковья: МКБ (Московский кредитный банк), Сбербанк, Возрождение, ВПБ, Мособлбанк, Росинтербанк.

    Ну а для тех, кому не хочется лишний раз посещать офис расчетного центра для оплаты коммуналки, есть личный кабинет клиента , в котором можно скачать понятную инструкцию по пользованию личным кабинетом - как зарегистрироваться, управлять личным счетом, изменить информацию в счете, узнать информацию по ЕПД, скачать его электронный вариант, передать показания счетчика и наконец оплатить за услуги ЖКХ.

    Для работы с обращениями граждан в МосОблЕИРЦ организована специальная служба, которая включает и телефонный контактный центр. Сотрудники этой службы ежедневно обрабатывают тысячи обращений жителей Подмосковья касающиеся и передачи показаний индивидуальных приборов учета и юридических вопросов.

    Вот примерно так и устроена работа Московского областного единого информационно-расчетного центра и создание единого платежного документа.

    Надеюсь вы поняли что для чего нужны МосОблЕИРЦ и ЕПД. Если не очень ясно, то задавайте вопросы в комментариях, попробуем ответить!

    Жми на кнопку, чтобы подписаться на "Как это сделано"!

    Если у вас есть производство или сервис, о котором вы хотите рассказать нашим читателям, пишите Аслану ([email protected] ) и мы сделаем самый лучший репортаж, который увидят не только читатели сообщества, но и сайта Как это сделано

    Подписывайтесь также на наши группы в фейсбуке, вконтакте, одноклассниках и в гугл+плюс , где будут выкладываться самое интересное из сообщества, плюс материалы, которых нет здесь и видео о том, как устроены вещи в нашем мире.

    Жми на иконку и подписывайся!