Газпромбанк

Комус личный кабинет бонусная программа. Бонусная программа Комус: активация карты постоянного покупателя. Шаги активации карты

14.03.2020

«Я люблю Комус » - это дисконтная программа для физических лиц. Участник программы получает дисконтную карту, предоставляющую скидки на товары для дома и семьи, ряд эксклюзивных бонусов и возможность участвовать в акциях, разработанных специально для владельцев карт. Кроме того, обладатель карты получает скидки в наших розничных магазинах. Их адреса вы найдете здесь.

Программа «Я люблю Комус» действует в следующих регионах:
- Москва
- Московская область
- Санкт-Петербург
- Ленинградская область
- Белгород
- Волгоград
- Казань
- Краснодар
- Липецк
- Нижний Новгород
- Ростов-на-Дону
- Самара
- Саратов
- Свердловская область
- Тверь
- Тула
- Уфа
- Челябинская область
- Ярославская область

Как получить карту покупателя?
Отправьте заказ от имени частного лица. Карту покупателя вы получите, сделав заказ любых товаров в интернет-магазине «Комус»:
- В Москве и Московской области - на сумму от 2000 рублей.
- В Санкт-Петербурге и Ленинградской области - на сумму от 1500 рублей.
- В остальных регионах действия программы - на любую сумму.

Как активировать карту?

- Авторизуйтесь в Личном кабинете интернет-магазина «Комус».
- Перейдите на страницу программы «Я люблю Комус».
- Активируйте карту, введя штрих-код (на оборотной стороне карты) и ваш e-mail в соответствующие поля ввода и нажмите на кнопку «Активировать карту».
- На указанный вами e-mail будет отправлено письмо с подтверждением успешной активации карты.
- Если вы ещё не зарегистрированы - просто введите штрих-код и свой e-mail. Регистрация произойдет автоматически. - Пароль для входа в Личный кабинет вы получите вместе с письмом-уведомлением об активации карты.

Внимание!
- Активировать карту необходимо до оформления заказа.
- Активировать карту нужно только один раз! При последующей авторизации в интернет-магазине, цены на товары показываются с учетом вашей карты.

Как удалить карту покупателя?
Вы сможете удалить карту покупателя, нажав кнопку «Удалить» рядом с номером карты в разделе Личного кабинета «Мои данные».

Как восстановить карту покупателя?
Для того чтобы восстановить карту, вам необходимо обратиться к вашему персональному менеджеру или написать нам по форме обратной связи. Вам доставят новую карту покупателя, при этом старую утерянную карту необходимо будет удалить.



дисконтные карты сетевых магазинов:


В торговой сети постоянным покупателям предлагают оформить бонус карту Комус. Процент скидки по ней варьируется в зависимости от общей суммы приобретенных товаров.

Дисконтные карты Комус

Уточнить размер процентов, на который вы можете претендовать при оформлении дисконт карты Комус можно у продавцов-консультантов.

Аналогичной информацией обладают и операторы call-центра. Их телефон размещен на главной странице официального сайта.

Как проверить количество бонусов на карте Комус

Регистрация бонусной карты на сайте – обязательная процедура. На ее прохождение не требуется много времени.

Зато в результате вы получите возможность проверять и отслеживать баланс бонусной карты в режиме онлайн. Те, кто не успел или не захотел получить доступ в личный кабинет, могут уточнить количество бонусных баллов у продавца кассире в любом магазине розничной торговли.

Двойные бонусы зачисляются при покупке следующих товаров:

Очистить корзину Оформить заказ

Подарочная карта Комус

Но ни одна клубная карта Комус не предоставляет клиенту такие возможности, как подарочная. По сути, это сертификат на определенную денежную сумму (от 500 рублей и выше), который можно потратить по своему желанию. Приобрести подарочную карту можно в одном из магазинов торговой сети. Кроме того, их можно купить через интернет. Такой сертификат не имеет привязки к конкретному пользователю, что делает его отличным подарком к любому празднику.

Карта постоянного покупателя “Комус” – это пропуск в мир супер скидок на товары для дома и семьи, эксклюзивных бонусов. Так же, с дисконтной картой “Комус” Вы будете участвовать в акциях, которые специально разработали для владельцев карт. Приходите в розничные магазины сети, и получайте хорошие скидки на любые товары. В гипермаркете представлены товары из следующих категорий: косметика, продукты питания, школьные принадлежности, техника, автотовары, и многое – многое другое. Участвуйте в акциях сети, и получайте приятные подарки от “Комус”.

Как стать участником программы?

Получить дисконтную карту “Я люблю Комус”, можно в интернет – магазине при заказе любого товара. При доставке, карта будет вложена внутрь Вашего заказа. Товар нужно заказать от имени физического (частного) лица. Следует обратить внимание на то обстоятельство, что условиями программы предусмотрены следующие требования к сумме заказа при получении карты:

  • Для Москвы и Московской области – от 2 тысяч рублей;
  • Для Санкт – Петербурга и Ленинградской области – от 1,5 тысячи рублей;
  • Для остальных регионов функционирования дисконтной программы – на любую сумму.

Чтобы использовать возможности дисконтной карты, её обязательно нужно активировать.

Активация карты постоянного покупателя “Комус”

Проводить активацию нужно до оформления заказа. Единожды активировав карту, цены в интернет – магазине уже будут показываться с учётом скидки.

Шаги активации карты:

2. Переходим на страницу дисконтной программы;

3. Вводим штрих – код (напечатан на оборотной стороне карты) и адрес электронной почты в предложенные поля активации, и нажимаем кнопку “Активировать карту”.

4. На указанный адрес электронной почты будет отправлено письмо с подтверждением успешной активации.

5. Если Вы не прошли процесс регистрации, просто введите штрих – код и почту. Регистрация в этом случае, произойдёт в автоматическом режиме. Пароль от входа в свой “Кабинет”, Вы получите с письмом активации.

Более быстрый и выгодный способ воспользоваться скидками программы “Я люблю Комус” – это оформление электронной карты. Данная карта позволит Вам зарегистрироваться на сайте, и сделать первый заказ сразу по выгодным ценам (с учетом скидки). Для получения электронной карты, нужно отправить сообщение по форме обратной связи с текстом: “запрос на получение электронной карты”, выбрав тему “Я люблю Комус”. Через несколько минут, Вам на указанный адрес электронной почты придёт письмо с картой.

Чтобы восстановить утерянную карту, Вам нужно обратиться к персональному менеджеру, или написать в форму обратной связи. При доставке новой карты, старую обязательно нужно удалить (нажать кнопку “Удалить”, которая находится рядом с номером карты в разделе “Личного кабинета” – “Мои данные”).

Совершайте заказы! Копите бонусы! Оплачивайте бонусами товары в «Комус»

1 Как накопить бонусы

Копить бонусы просто!

  • Бонусы начисляются при сумме заказа от 1 000 рублей.
  • Количество бонусов за единицу товара указано рядом с ценой в карточке товара (до 2% от стоимости товара). Общее количество бонусов за заказ указано в корзине при оформлении заказа на сайте www.komus.com
  • Бонусы не подлежат обмену на наличные и/или безналичные денежные средства.
    Внимание! При изменении стоимости товара или даты поставки количество бонусов по заказу будет пересчитано.

Срок начисления Бонусов

  • Бонусы начисляются на счет Участника после оплаты заказа. Бонусы накапливаются и хранятся на счете.

Как узнать количество Бонусов на счете

  • Количество накопленных бонусов можно узнать в Личном кабинете на странице Бонусной программы или у своего Персонального менеджера.
  • Историю начисления/списания бонусов можно узнать у Вашего Персонального менеджера или задать вопрос Оператору Горячей линии бонусной программы: 8(495)221-61-75, [email protected] .

2 Как использовать бонусы

Тратить бонусы приятно!

  • Оплатите бонусами до 99% суммы заказа в «Комус» (1 бонус = 1 рубль)
  • «Оплата бонусами» может быть использована при оформлении «Личного заказа», произвести доплату можно только наличными средствами курьеру при доставке товара.

Как оплатить заказ Бонусами

  • Для того, чтобы оплатить заказ бонусами:
    • в интернет-магазине выберите следующие параметры: Личный заказ; Доставка курьером; Наличными курьеру и Оплата бонусами.
    • при оформлении через Оператора Контакт-центра назовите свой код участника программы (D******) и количество бонусов, которое Вы хотите использовать для оплаты.

3 Ограничения при оплате заказа бонусами

  • Бонусами не могут быть оплачены «Услуги», предоставляемые «Комус» (доставка заказа; сборка мебели; замена картриджей; аренда кулера и пр.), подарочные сертификаты «Комус» и товары со специальными условиями доставки («Доставка по Москве и МО, 24 часа», «Под заказ» и пр.).
    • При оплате заказа бонусами услуга «Самовывоз» из розничного магазина» недоступна.
    • При использовании в заказе вида оплаты «Оплата бонусами» бонусы на этот заказ не начисляются.
    • Для оплаты заказа не допускаются одновременно «Оплата бонусами» и «Оплата подарочными картами».

4 Прочие условия

Срок хранения бонусов на счете

  • Бонусы аннулируются, если участник не совершал заказы в компании «Комус» более 6 месяцев;

Возврат товара

  • В случае возврата товара, бонусы, начисленные за возвращаемый товар, списываются со счета Участника.
  • При возврате товара, оплаченного бонусами, может быть возвращена только сумма полученных от покупателя наличных денежных средств, подтвержденная наличием кассового чека. Бонусы автоматически вернутся на счет участника не позднее 7 (семи) дней после оформления возврата. Также на сумму бонусов может быть произведен обмен товара, для этого необходимо обратиться в Сервис-Центр 8(495)258-258-8.

Бонусы не начисляются:

  • на товары с индивидуальным ценообразованием, по специальным ценам со скидкой («Суперцена», «Акция недели» и т.д.);
  • на все виды услуг (доставка, и сборка мебели, аренда кулеров и т.д.);
  • при оформлении заказа в розничных магазинах «Комус»;
  • на заказы, совершенные физическими лицами.

Внимание! Комус не несет ответственности за сохранность бонусов, если участник передал пароль от личного кабинета сторонним лицам, или пароль стал известен третьим лицам по вине участника. В целях безопасности вашего бонусного счета установите пароль от Личного кабинета, состоящий не менее из 8 символов, с латинскими буквами и цифрами, и никому его не сообщайте.

Отправка запроса на подключение к Бонусной программе подтверждает согласие пользователя на обработку его персональных данных,а также на отправку по e-mail уведомлений о состоянии бонусного счета и специальных предложениях бонусной программы.

Компания «Комус», как Организатор, оставляет за собой право в одностороннем порядке изменить правила проведения данной программы.

Карта постоянного покупателя "Комус" - это пропуск в мир супер скидок на товары для дома и семьи, эксклюзивных бонусов. Так же, с дисконтной картой "Комус" Вы будете участвовать в акциях, которые специально разработали для владельцев карт. Приходите в розничные магазины сети, и получайте хорошие скидки на любые товары. В гипермаркете представлены товары из следующих категорий: косметика, продукты питания, школьные принадлежности, техника, автотовары, и многое - многое другое. Участвуйте в акциях сети, и получайте приятные подарки от "Комус".

Как стать участником программы?

Получить дисконтную карту "Я люблю Комус", можно в интернет - магазине при заказе любого товара. При доставке, карта будет вложена внутрь Вашего заказа. Товар нужно заказать от имени физического (частного) лица. Следует обратить внимание на то обстоятельство, что условиями программы предусмотрены следующие требования к сумме заказа при получении карты:

  • Для Москвы и Московской области - от 2 тысяч рублей;
  • Для Санкт - Петербурга и Ленинградской области - от 1,5 тысячи рублей;
  • Для остальных регионов функционирования дисконтной программы - на любую сумму.

Чтобы использовать возможности дисконтной карты, её обязательно нужно активировать.

Активация карты постоянного покупателя "Комус"

Проводить активацию нужно до оформления заказа. Единожды активировав карту, цены в интернет - магазине уже будут показываться с учётом скидки.

Шаги активации карты:

2. Переходим на страницу дисконтной программы;

3. Вводим штрих - код (напечатан на оборотной стороне карты) и адрес электронной почты в предложенные поля активации, и нажимаем кнопку "Активировать карту".

4. На указанный адрес электронной почты будет отправлено письмо с подтверждением успешной активации.

5. Если Вы не прошли процесс регистрации, просто введите штрих - код и почту. Регистрация в этом случае, произойдёт в автоматическом режиме. Пароль от входа в свой "Кабинет", Вы получите с письмом активации.

Более быстрый и выгодный способ воспользоваться скидками программы "Я люблю Комус" - это оформление электронной карты. Данная карта позволит Вам зарегистрироваться на сайте, и сделать первый заказ сразу по выгодным ценам (с учетом скидки). Для получения электронной карты, нужно отправить сообщение по форме обратной связи с текстом: "запрос на получение электронной карты", выбрав тему "Я люблю Комус". Через несколько минут, Вам на указанный адрес электронной почты придёт письмо с картой.

Чтобы восстановить утерянную карту, Вам нужно обратиться к персональному менеджеру, или написать в форму обратной связи. При доставке новой карты, старую обязательно нужно удалить (нажать кнопку "Удалить", которая находится рядом с номером карты в разделе "Личного кабинета" - "Мои данные").