ДБО bs client Россельхозбанк – программное обеспечение, позволяющее распоряжаться своими финансами, не выходя из дома. Для этого вам потребуется персональный компьютер или же мобильный телефон. Теперь вам не придется посещать отделение банка, чтобы решить какой-либо вопрос – все вы можете сделать самостоятельно в режиме онлайн. Дистанционное банковское обслуживание – полностью безопасный способ распоряжения своими деньгами.

ДБО Россельхозбанк не является бесплатной услугой, которая предоставляется по желанию. Для ее активации необходимо отправлять заявку, а также оплачивать технический взнос. Его размер зависит от региона и может составлять от 1 до 4 тысяч российских рублей. Также вы можете оплачивать взносы ежемесячно, для программы банк-клиент она составляет 450 рублей, а для интернет-клиента – 350.

Чаще всего дистанционное банковское обслуживание применяют юридические лица, организации и различные предприятия. Нужно отметить, что такая возможность позволяет более полноценно управлять сразу несколькими структурами одновременно.

С помощью ведения 1С бухгалтерии вы всегда можете быть в курсе о платежах, которые проводятся вашими дочерними компаниями. Благодаря этому вы сможете создать эффективное управление. Юридические лица, которые используют ДБО, существенно экономят свое время. Узнать точную стоимость подключения к данной услуге вы сможете на сайте Россельхозбанка.

Регистрация в системе

Регистрация для получения дистанционного банковского обслуживания – процедура, которая может доставить некоторые хлопоты. Зато, когда вы ее пройдете, вам удастся в полной мере наслаждаться свободой своей финансовой жизни.

Подключить ДБО достаточно просто, в первую очередь вам необходимо обратиться к работнику в любом отделении Россельхозбанка. Там необходимо написать заявление на предоставление вам услуг. Очень важно предоставить сотруднику банка паспорт, банковскую карту и договор на заключение услуг. Вам выдадут логин и пароль, которые активируются в течение 24 часов. Вам выдадут одноразовый пароль, который вам придется сразу же поменять.
Также вы можете получить доступ в дистанционное банковское обслуживание через банкомат или терминал. Вставьте в такое устройство свою банковскую карточку, пройти идентификацию посредствам ввода пин-кода. Когда система запусти вас, необходимо открыть меню Интернет-банк, а там выбрать пункт Подключение. Через несколько секунд устройство напечатает вам чек, где будет указан логин для входа. Временный пароль будет отправлен на номер, указанный при регистрации банковской карты.
Пользователям, которые уже регистрировались ранее в Интернет-офисе, необходимо пройти авторизацию в ЛК старого образца. Зайдите в основное меню и выберите раздел Подключение новой системы дистанционного банковского обслуживания Интернет-банк. На новой странице вам предложат ознакомиться с правилами использования, после чего вам придется согласиться с требованиями. Когда эта процедура будет окончена, необходимо будет ввести номер своего сотового, куда будет отправлен одноразовый код-пароль. Логин же будет указан на экране.
Также зарегистрироваться в дистанционном банковском обслуживании вы сможете на официальном сайте Россельхозбанка. Для этого войдите в специальное окно, где нажмите на страницу Регистрация. Введите все необходимые данные, а также реквизиты вашей банковской карты. Когда все это будет проверено, вас зарегистрируют в БС клиент.

Учитывайте, что для того, чтобы войти в систему, вам придется пройти двухступенчатую проверку. В первую очередь при входе на сайт необходимо ввести логин и пароль. Вам на номер телефона придет СМС-сообщение, в котором будет указан код доступа. Такой метод проверки сделан для повышения безопасности персональных данных. Чтобы не допустить запоминания данных, служба поддержки рекомендует использовать виртуальную клавиатуру. Для облегчения входа вы можете задать специальный четырехзначный код.

Интернет-банкинг от Россельхозбанка

Физические лица, пользующиеся услугами Россельхозбанка, могут также использовать функционал Интернет-банкинга. С помощью этой программы можно воспользоваться следующим:

Получать всю актуальную информацию относительно состояния счета, проводимых операций, задолженностях, процентам по займам, кредитам и вкладам.
Проводить различные финансовые операции: оплачивать услуги, организовывать переводы, погашать задолженности перед другими организациями и государственными структурами.
Дистанционно управлять кредитами, вкладами, своими расчетными счетами и банковскими картами.
Изменять настройки, создавать собственные платежные шаблоны, в режиме онлайн задавать вопросы консультантам банка, замораживать денежные средства.

Отличия Банк-клиента и Интернет-клиента от Россельхозбанка

Приложение Банк-клиент от Россельхозбанка помогает постоянно следить за состоянием своих денежных средств. Банк-клиент является уникальной программой, которую каждый клиент может установить на свой компьютер. Вы сможете настроить его так, как удобно для работы. Нужно отметить, что для работы в таком приложении не нужно подключаться к серверу банка. Связь происходит при помощи обмена зашифрованных пакетов с данными. Все денежные квитанции, платежки и другие документы хранятся на персональном компьютере отправителя.

Интернет-банкинг – более простая система, которая не требует от вас установки какого-либо специального программного обеспечения. По своему функционалу он ничуть не отличается от Банк-клиента. Все изменения в этом случае происходят исключительно на сервере Россельхозбанка.

Любое физическое лицо, ИП, организация или юрфирма, которая открывает расчетный счет в Россельхозбанке, должны сразу же определиться, какой банковский сервис собираетесь использовать. Выбирать то либо иное приложение необходимо исходя из выбора пользователя. Это делается на основе запросов клиента, а также функциональных необходимостей. Выбирать Банк-клиент лучше всего в том случае, если управление происходит из одного офиса, где постоянно существует необходимость работы с 1С Бухгалтерия. Если же одним счетом пользуются сразу несколько руководителей, а в 1С необходимости нет, можно воспользоваться Интернет-банкингом. Вход в ДБО Россельхозбанк производится по интернету.

Функциональные возможности Банк-клиента

Наиболее важным преимуществом системы Банк-клиент от Россельхозбанка можно назвать возможность управления своими расчетными или банковскими счетами, не посещая при этом отделение банка. Вы можете выполнять любые операции сидя за компьютером – в любое время дня и ночи. Теперь вы всегда можете оперативно получить информацию о текущем состоянии счета, поступивших денежных средствах, а также совершенных платежах.

При возникновении вопросов обратитесь в контактный центр, там помогут разрешить все имеющиеся проблемы. Также в Банк-клиенте вы всегда можете создать платежные поручения, что крайне удобно для крупных организаций.

Функционал приложения позволяет:

Загрузка и скачивание документов из 1С Бухгалтерия.
Осуществлять контроль за платежами не только основной, но и дочерних организаций.
С одного рабочего места осуществлять деятельность сразу по нескольким расчетным счетам.
Предоставить ограниченные права на доступ к системе.
Нести финансовую ответственность за деятельность организации.

Банк-клиент – удобное приложение, которое позволит вам всегда следить за состоянием своих финансов. Его нужно скачать на сайте РСХБ. С ним вы можете получить полную самостоятельность, теперь вам не нужно постоянно ходить в банк, чтобы провести какую-либо операцию или взять выписку. Подробная инструкция ответит на все вопросы.

Навигация по статье:

Сегодня ни один серьёзный банк не может полностью взаимодействовать со своими клиентами, если не имеет системы интернет-банк. Один из крупнейших банков нашей страны «Россельхозбанк» не является исключением и предоставляет своим клиентам интернет-офис для максимально удобного сотрудничества.

Возможности интернет-банка Россельхозбанк

В Интернет-офисе Россельхозбанка для клиента предоставлены следующие возможности:
— получить информацию по банковским счетам (кроме кредитов), открытых в банке на имя клиента в рамках одного Регионального филиала;
— оформить денежный перевод (в том числе по номеру банковской карты);
— осуществить оплату услуг (мобильная связь, Интернет, телевидение, ЖКУ, охранные системы и т.д.);
— переводить деньги в оплату кредита;
— оформить вклад;
— заказать карту к карточному счету;
— выпустить виртуальную карту для безопасной оплаты в сети Интернет;
— получить выписку по счету;
— заблокировать карту в случае кражи или утери;
— установить ограничения (лимиты) на совершение операций по счету: ежедневно/ ежемесячно;
— установить ограничения на способ и место использования карты (операции только в банкоматах и терминалах; обслуживание только в РФ);
— сформировать пароль для совершения операций в сети Интернет с использованием технологии 3-D Secure (3-D пароль).

Прямо сейчас у вас есть возможность и получить необходимую денежную сумму.

Как подключить интернет офис Россельхозбанк

Вся процедура подключения интернет-офиса Россельхозбанка не займёт у вас много времени, зато его использование будет экономить ваше время постоянно. Клиент имеет возможность подключить данную услугу, посетив офис банк, либо сделать это самостоятельно через терминал или банкомат.

Подключение услуги в офисе Банка

Подайте в офисе банка заявление на подключение услуги.

Получите от работника банка:
— копию заявления на подключение услуги;
— бланк с информацией о логине.

В течение суток на ваш номер мобильного телефона в виде SMS-сообщения будет направлен временный пароль, необходимый для входа в систему «Интернет-офис» Россельхозбанка.

Подключение в банкомате/терминале

На Выбор предоставляется возможность подключить следующие методы аутентификации:
— SMS-аутентификация (подтверждение операций с помощью одноразового пароля, полученного в SMS-сообщении);
— программная аутентификация (подтверждение операций с помощью одноразового пароля, созданного в мобильном приложении M-Token).

SMS-аутентификация.

2 простых шага для осуществления подключения и входа в систему «Интернет-офис».

Подключение услуги интернет-офис:
— вставьте платежную карту Банка. Введите ПИН;
— выберите тип операции «Услуги банка» → «Интернет-офис» → «Доступ по SMS»;
— введите номер Вашего мобильного телефона (10 цифр). Нажмите «Подтвердить»;
— получите чек с информацией о логине и временном пароле.

Вход в интернет офис Россельхозбанк:
— зайдите на страницу системы «Интернет-офис». Выберите закладку «SMS»;
— введите логин и временный пароль, полученные в чеке банкомата/ терминала;
— нажмите на кнопку «Получить SMS-пароль». В течение 5 минут на Ваш номер телефона в виде SMS-сообщения поступит одноразовый пароль. Введите его в поле «Введите SMS-пароль», и нажмите кнопку «Войти»;
— вход осуществлен.

Программная аутентификация (M-Token).

4 простых шага для осуществления подключения и входа в систему «Интернет-офис».

Подключение услуги:
Подача распоряжения на подключение доступа к системе ДБО через банкомат Банка.
В случае успешного завершения операции, банкомат выдаст чек, необходимый для активации М-Token (сохраните данные на чеке в секрете). М-Token – это мобильное приложение, которое генерирует одноразовые пароли, необходимые для входа и проведения операций в системе «Интернет-офис».

Скачивание приложения M-Token:
Приложение доступно для мобильных устройств под управлением OS Android, iOS (iPhone, iPad, iPod Touch), Windows Phone и Java.

Активация производится при первом запуске приложения. Срок действия лицензионного соглашения «M-Token» — 6 месяцев. Далее необходимо заново произвести активацию. «M-Token» возможно активировать максимум на 2 устройства (например, на смартфон и планшет).

Активация осуществляется следующим образом:
— в приложении M-Token необходимо ввести номер устройства (16 цифр) и код активации (16 цифр), расположенные на чеке, который Вы получали в банкомате Банка при подключении услуги. После ввода данной информации нажмите кнопку «Активировать» (рисунок 1);
— для защиты данных приложения придумайте и введите ПИН-код к «M-Token» (4 цифры) (рисунок 2);
— введите защитный код с картинки в приложении «M-Token» (4 цифры) (рисунок 3);
— активация завершена (рисунок 4).

В дальнейшем получить коды для активации «M-Token» Вы можете в системе «Интернет-офис» (Устройства доступа → добавить).

Вход в систему «Интернет-офис». Генерация одноразовых паролей:

Для входа в систему «Интернет-офис» необходимо зайти на страницу авторизации по адресу https://cabinet.rshb.ru . На данной странице, на выбор Клиента, предлагается осуществить «Вход по карте» или осуществить «Вход с МToken». Выбираем «Вход с МToken».

Инструкция по входу с помощью M-Token. Получение одноразовых паролей.

Для тех, кому нужен удобный и безопасный финансовый инструмент, мы предлагаем и распоряжаться своими денежными средствами максимально удобно.

Россельхозбанк предоставляет юридическим лицам, открывающим счет в банке, выбрать одну из двух возможностей дистанционного управления расчетным счетом - Интернет-клиент или Банк-клиент Россельхозбанка. По своей сути, обе услуги выполняют одну и ту же задачу, имеют идентичный функционал, но отличаются друг от друга способом взаимодействия с автоматизированной банковской системой, а также местом хранения клиентских данных.

Отличия Интернет-клиента и Банк-клиента Россельхозбанка

Банк-клиент Россельхозбанка - это самостоятельное программное обеспечение, которое клиенту необходимо установить локально на собственный компьютер и должным образом настроить. Работа в программе происходит без подключения к серверу банка, а связь устанавливается только для передачи зашифрованных пакетов с информацией. При этом все платежные поручения, выписки и другие документы, в том числе и история действий клиента в программе, хранятся исключительно на клиентском компьютере.

>Интернет-клиент, обладая такими же возможностями, что и Банк-клиент Россельхозбанка, не требует установки какого-либо специализированного программного обеспечения на компьютер клиента - все действия по счету происходят непосредственно на сервере банка, к которому клиент подключается через обычный интернет-браузер.

Таким образом, каждая организация или индивидуальный предприниматель, открывающие счет в Россельхозбанке, должны определиться - каким именно сервисом они будут пользоваться. Это зависит в первую очередь от потребностей клиента. Если взаимодействие клиента с банком происходит постоянно из одного офиса, количество платежных поручений достаточно велико, а также есть необходимость обмениваться данными с бухгалтерской программой 1С, то оптимальным выбором для дистанционного управления расчетным счетом будет локальная программа - Банк-клиент Россельхозбанка. Если же счет используется не только бухгалтером, но и руководителем организации, подключение к банковскому серверу происходит из разных мест, а в обмене с 1С нет необходимости, то удобнее всего будет управлять счетом с любого компьютера, подключенного к сети Интернет.

Как подключиться к Банк-клиенту Россельхозбанка

Подключение к системам Интернет-клиент или Банк-клиент Россельхозбанка нужно начать с личного визита в отделение банка - здесь вы сможете уточнить нюансы обслуживания и получить комплект документов, необходимых для заключения договора на использование сервисов дистанционного обслуживания. Это два заявления: на присоединение к Условиям дистанционного банковского обслуживания и на регистрацию в банковском удостоверяющем центре, отвечающем за создание, учет и функционирование систем шифрования, использующихся в банк-клиенте и интернет-клиенте. Полные условия ДБО доступны по ссылке http://www.rshb.ru/download-file/21504/ifDBO.pdf

Для экономии времени можно заранее скачать документы с официального сайта Россельхозбанка или в конце этой статьи.

После того, как руководитель или ответственный сотрудник организации ознакомится с условиями ДБО и заполнит оба заявления, их необходимо подписать (это может сделать только руководитель организации или ИП лично, либо официальное доверенное лицо) и проставить печать организации (исключение составляют ИП, работающие без печати). С подписанными заявлениями подойдите к сотруднику, обслуживающему ваш расчетный счет, и передайте документы ему. После подписания договора ДБО, вам на руки передадут инструкции по установке, настройке и работе с Банк-клиентом Россельхозбанка (или Интернет-клиентом, если вы выбрали его для управления счетом), а также дистрибутив программного обеспечения и носитель ключевой информации (так называемый eToken).

Последний шаг, необходимый для обеспечения работоспособности Банк-клиента Россельхозбанка - создание и регистрация ключей шифрования, которые будут использоваться для защиты передаваемых данных. Когда программа установлена и настроено соединение с банком, клиенту нужно, согласно полученной в банке инструкции, сгенерировать ключи подписи и шифрования. По окончании процедуры создания ключей останется распечатать сертификат ключа, руководителю бизнеса подписать его и отнести в банк. Когда ваши сертификаты проверит ответственный сотрудник банка, они будут разблокированы, и вы сможете использовать Банк-клиент Россельхозбанка.

Возможности системы Банк-клиент Россельхозбанк

Самая важная возможность любой системы дистанционного обслуживания очевидна - доступ к управлению расчетным счетом без необходимости посещать офис банка, в любое время суток и из удобного вам места. Вы всегда сможете получить актуальную информацию о состоянии счета, совершенных платежах и поступивших средствах. При возникновении затруднений, к вашим услугам круглосуточная служба поддержки, где квалифицированные специалисты помогут вам совершить платеж или разобраться с любой сложностью. Телефон службы поддержки пользователей услуг Интернет-банк и Банк-клиент Россельхозбанка по Москве 8-495-785-04-94 или для других регионов 8-800-200-0290.

Функционал Банк-клиента Россельхозбанка, кроме стандартных опций по контролю счета и созданию платежных поручений, имеет и дополнительные возможности, которые могут быть удобны в первую очередь для крупных организаций - это:

Клиент может подключить на одном рабочем месте несколько организаций, принадлежащих одному юр. лицу, в том числе и открытых в разных филиалах Россельхозбанка.
Программа позволяет контролировать платежи дочерних организаций.
Предоставление ограниченных прав на доступ к системе Банк-клиент Россельхозбанк, например, только для акцепта уже составленных платежных поручений или только для просмотра выписок по счету. Это востребовано при необходимости разделить финансовую ответственность между сотрудниками и обеспечить безопасность доступа к счету внутри организации.
Импорт-экспорт документов из 1С.

Тарифы на использование услуги Банк-клиент Россельхозбанк

Одно из главных преимуществ использования Интернет-банка и Банк-клиента Россельхозбанка - экономия на расчетно-кассовом обслуживании. Клиенты, пользующиеся этими дистанционными системами, платят за РКО не стандартные 800 рублей в месяц, а только 650 рублей при использовании банк-клиента и 550 рублей, если управляют счетом через интернет-клиент. Да и платежные поручения обойдутся в два раза дешевле, если передавать их в банк электронно, а не приносить в отделение на бумажном носителе. Согласно тарифам банка, обработка бумажного платежного поручения в адрес другой кредитной организации обойдется клиентам в 60 рублей, а при условии получения ее через Интернет-клиент или Банк-клиент Россельхозбанка - всего в 30 рублей.

Более того, если клиент соглашается на подключение дистанционного сервиса непосредственно в момент открытия расчетного счета, то банк не берет с него никакой платы за эту процедуру, в то время как открытие счета без подключения к ДБО обойдется клиентам в 2000 рублей или 70 долларов США (в зависимости от валюты счета).

Полный сборник тарифов, применяемых при использовании Интернет-клиента и Банк-клиента Россельхозбанка, доступен на официальном банковском сайте этого кредитного учреждения, по адресу http://www.rshb.ru/download-file/21528/ .

Если клиент захочет поменять тип используемой системы доступа к счету, перестать использовать Интернет-клиент и перейти на Банк-клиент, то с него дополнительно будет списано 100 рублей за факт перехода. Обслуживание нескольких рабочих мест для Банк-клиента Россельхозбанка оплачивается отдельно за каждое рабочее место, но максимально допустимая сумма ограничена 1500 рублями - за такую абонентскую плату клиент может установить программу на неограниченное количество компьютеров.

Обзор услуги Банк-клиент Россельхозбанка:

Использовать личный кабинет Россельхозбанка для управления своими финансами могут только граждане России, которые обслуживаются в этом банке, т. е. являются держателями дебетовых и кредитных пластиковых карт, имеют расчетный счет, вклад или кредит. Для получения доступа к личному кабинету необходимо подключиться к системе дистанционного обслуживания. Это можно сделать при оформлении банковских продуктов или позже, по мере надобности.

Обслуживание в Интернет-банке

Имея личный онлайн-кабинет Интернет-банка на официальном сайте Россельхозбанка, в круглосуточном режиме в любой день недели и независимо от своего местоположения вы можете:

Просматривать информацию по остатку средств на своих счетах и картах о текущем состоянии кредитов и депозитов, открытых в любом из филиалов Россельхозбанка на всей территории России.
Узнавать актуальный курс иностранных валют и просматривать историю совершенных операций.
Оплачивать услуги связи, ЖКХ, платного телевидения, провайдеров интернета, охранные услуги и др. Для регулярных фиксированных платежей можно настроить услугу «Автоплатеж» – и они будут осуществляться в заданное время без вашего участия.
Переводить деньги между своими счетами и на любые карты третьих лиц.
Получать информацию об имеющейся задолженности перед государственными учреждениями (ИФНС, ГИБДД и др.) и оплачивать их.
Вести переписку с сотрудниками банка с прикреплением файлов.
Открывать вклады в рублях, евро и долларах США, пополнять и закрывать уже имеющиеся депозиты.
Управлять своими банковскими картами: настраивать ограничения на расходные операции, устанавливать запрет на их использование для платежей за границей, подключать бонусные программы, производить блокировку или разблокировку, подключать услугу СМС-информирования.
Открывать текущие счета и совершать расходные операции по ним.
Отправить заявку на получение пластиковой или виртуальной карты.
Погашать кредиты, просматривать график платежей и размер ежемесячных взносов.

Как получить доступ к дистанционному обслуживанию

Перед тем как подключить Интернет-банк Россельхозбанка через интернет, необходимо получить одну из банковских карт (дебетовую или кредитную). Для этого нужно посетить один из ближайших офисов обслуживания, адреса которых вы можете уточнить в разделе «Офисы и банкоматы» на официальном сайте учреждения. После ввода названия вашего города система выведет на монитор адреса всех отделений в вашем населенном пункте и обозначит их на карте.

Для граждан дистанционное обслуживание осуществляется через браузеры, имеющиеся в любом современном ПК, и установка Интернет-Клиента Россельхозбанка на компьютер в виде какого-либо программного продукта не требуется.

Что касается юридических лиц, для них предусмотрена установка программы «Банк-Клиент» («Интернет-Клиент») на компьютер руководителя или бухгалтера предприятия. Программа работает в автономном режиме и связывается с сервером банка только для передачи зашифрованных документов (платежных поручений, документов для валютного контроля) и получения информации (о состоянии счетов, о приходных операциях от контрагентов).

Перед тем как установить Банк-Клиент Россельхозбанка на компьютер, представитель предприятия должен скачать с веб-страницы бланки необходимых документов, заполнить их в двух экземплярах и обратиться в ближайший офис банка.

После подключения к системе нужно скачать и установить программу «Банк-Клиент» на той же веб-странице.

Регистрация в системе

Подключиться к дистанционному обслуживанию через Интернет-банк можно следующими способами:

Кто не желает зарегистрироваться онлайн для открытия личного кабинета Россельхозбанка, может обратиться в любой офис обслуживания со своим паспортом, заполнить заявление на подключение и получить логин от сотрудника учреждения. Первоначальный пароль доступа будет получен в СМС в течение суток.
Для подключения через банкомат вставьте свою пластиковую карту и после авторизации PIN-кодом поочередно нажимайте кнопки «Услуги банка» – «Интернет-банк» – «Подключение». Далее введите 10-значный номер своего мобильного телефона и нажмите кнопку «Подтвердить». Логин будет распечатан на чеке, а временный пароль получите в СМС.
Онлайн-регистрация личного кабинета в Россельхозбанке через свой компьютер, подключенный к сети интернет, требует выполнения следующей последовательности действий:
- Перейдите на веб-страницу и нажмите кнопку «Регистрация».
- Введите номер своей пластиковой карты и кликните «Продолжить».
- На экране появится номер вашего мобильного телефона. Если он указан правильно, нажмите «Продолжить». При обнаружении неточностей кликните «Отмена» и обратитесь в офис банка для исправления ошибок.
- Введите разовый пароль, который должен прийти в СМС на ваш телефон для подтверждения номера сотового телефона.
- Сформируйте логин.
- Регистрация личного кабинета Россельхозбанка через интернет на этом не заканчивается. Для завершения операции позвоните в техподдержку по бесплатному телефону 8-800-200-60-99 и, назвав оператору кодовое слово своей пластиковой карты, сможете получить первоначальный пароль в СМС.

Вход в систему после регистрации

Перед тем как зайти в личный кабинет Россельхозбанка, нужно установить один из браузеров последней версии: Google Chrome, Internet Explorer, Opera, Safari или Mozilla Firefox. При первом входе с сайта банка автоматически скачиваются и устанавливаются необходимые приложения для работы браузеров. Их необходимость и нужное количество веб-сервис определяет автоматически, согласно информации, полученной с вашего компьютера.

Вход на личную страницу или личный кабинет Россельхозбанка выполняется на веб-странице сервиса путем ввода логина и временного пароля (при первом входе).

Пароль, полученный при регистрации необходимо поменять. Придумайте надежный код, состоящий из цифр, прописных и заглавных символов латинского алфавита, и введите его дважды в специальные поля.

Введите СМС-код в специальное поле и нажмите «Подтвердить».

Если вы предпочитаете вход в личный кабинет Россельхозбанка по номеру телефона, то установите номер вашего мобильника в качестве логина в разделе «Настройка профиля клиента».

Вход в систему ДБО для юридических лиц

После подключения к ДБО для входа в систему Интернет-Клиент Россельхозбанка юридические лица должны скачать дистрибутив программы «Интернет-Клиент» и установить его на ПК, с которого в дальнейшем будет осуществляться доступ к банковским счетам предприятия. Компьютер пользователя, на который предполагается установить программу для ДБО, должен работать на операционной системе Windows XP, Windows Vista или Windows с 7 по 10 версии.

Для работы в системе «Интернет-Клиент» Россельхозбанк для юридических лиц онлайн необходимо устройство eToken (для хранения зашифрованных электронных ключей). После успешной авторизации должна открыться главная страница системы.

После установки программы на ПК обязательно нужно произвести перегенерацию ключей. Пока это не будет сделано при каждом входе будет появляться напоминание о необходимости данной процедуры.

Для выполнения перегенерации после входа в систему Интернет-Клиент ОАО «Россельхозбанк» поочередно нажимайте следующие пункты меню: «Сервис» – «Безопасность» – «Перегенерация комплекта ключей» – «Профили».

Кликните по строке с ФИО пользователя, чтобы появились параметры электронной подписи, затем – кнопку «Создать запрос».

После появления окна перегенерации комплекта зашифрованных ключей нажмите «Отправить документ в банк» (зеленая стрелка на фоне белого листа бумаги).

Далее появится окно «КриптоПро CSP», в котором нужно выбрать устройство для записи зашифрованных ключей, по которым в дальнейшем будет осуществляться вход в систему бизнес-онлайн Россельхозбанка. Информация в поле «Вставленный носитель» должна совпадать с названием и номером вашего устройства eToken.

После выбора устройства начнет свою работу датчик случайных чисел. Необходимо постоянно перемещать курсор мыши в пределах данного окна, пока не заполнится индикатор. Не закрывайте окно самостоятельно.

После завершения работы датчика введите PIN-код 1234567890.

Когда на мониторе появится документ «Запрос на изготовление сертификата ключа подписи», для входа в Банк-Клиент РСХБ необходимо его распечатать в двух экземплярах, подписать и передать в отделение банка.

После распечатки документа откройте раздел меню «Сервис» – «Безопасность» – «Перегенерация комплекта ключей» – «Запросы на перегенерацию». Ваш запрос должен иметь статус «В обработке» или «Отправлен».

Если вы видите статус запроса «Новый» или «Подписан», значит, документ не ушел в банк. Для принудительной отправки нажмите кнопку «Отправить документ в банк».

После отправки электронного запроса и предоставления его бумажной версии в банк необходимо подождать 2-3 рабочих дня и снова осуществить вход в систему ДБО Интернет-Клиент Россельхозбанка. После авторизации перейдите в раздел «Профили», выберите ФИО пользователя, для которого выполнялась перегенерация, и нажмите кнопку «Получить сертификат» (изображение красного банта).

Должно появиться сообщение «Вы переведены на работу с новым комплектом ключей». Это означает, что сертификат принят и начал действовать со статусом «В эксплуатации».

Полученный комплект зашифрованных ключей в дальнейшем будет использоваться при авторизации пользователя в системе.

Мобильный банк

Для владельцев смартфонов и планшетных ПК с операционной системой Android и IOS доступна мобильная версия Интернет-банка. Отдельное подключение мобильного банка не требуется. Для входа в систему можно использовать логин и пароль, которые используются при авторизации на стационарном ПК. От пользователя требуется только скачать мобильное приложение по ссылкам, находящимся на странице , и установить на свое устройство.

В мобильной версии для пользователя доступны все операции, предусмотренные в браузерной версии для стационарных ПК.

Если в браузерной версии для подтверждения операций вы установили «Генератор ключей» вместо «СМС-паролей», получить одноразовые коды вы сможете в разделе «Генератор паролей» в мобильном приложении. В данном случае стационарный ПК и мобильное устройство необходимо использовать в паре. Каждый раз при оплате какой-либо услуги на ваш телефон будет приходить разовый пароль, который нужно ввести в личном кабинете для подтверждения операции.

Нажмите кнопку «Сгенерировать одноразовый пароль», введите пароль для входа в мобильное приложение – и система выдаст код-подтверждения расходной операции.

Опции системы Интернет-банк

Для удобства пользователя на главной странице размещена информация по всем открытым вкладам, непогашенным кредитам, а также по остатку средств всех активных платежных карт, средства которых можно использовать для совершения операций в личном кабинете.

Для выбора операции по какому-либо счету нажмите на его поле кнопку «Все действия» и в выпадающем списке кликните нужный пункт.

Для оформления онлайн-заявки пластиковой или виртуальной карты перейдите в раздел «Карты», нажмите кнопку «Выпустить карту» и заполните форму заявки.

При необходимости получить банковский перевод на текущий счет вы можете быстро его создать в разделе «Счета», нажав кнопку «Открыть счет».

Для размещения своих свободных денежных средств на банковский депозит перейдите в раздел «Вклады» и нажмите «Открыть вклад».

Установите валюту вклада и выберите один из предложенных видов вклада.

Функции личного кабинета по оплате услуг доступны в разделе «Платежи».

Для быстрого поиска формы платежа можно воспользоваться строкой поиска и установить регион нахождения поставщика услуг.

О безопасности

Пользователям Интернет-банка для повышения безопасности работы и сохранения данных следует выполнять следующие рекомендации:

Обязательно используйте программы антивирусной защиты и регулярно обновляйте их.
Если есть вероятность, что ваш логин и пароль попали к посторонним лицам, незамедлительно измените их в разделе «Настройки профиля клиента» или заблокируйте доступ в личный кабинет, обратившись в техподдержку по телефону.
Придумывайте пароли, которые трудно подобрать, и периодически их меняйте.
Никогда и никому не сообщайте свой логин, пароль и разовый СМС-пароль. Запрашивать их могут только злоумышленники.
Если у вас поменялся номер сотового телефона, незамедлительно обратитесь в ближайшее отделение и проинформируйте банк о смене номера.
Никому не давайте свой телефон, на номер которого приходят разовые пароли.
Не используйте для входа в личный кабинет или мобильное приложение бесплатный Wi-Fi в развлекательных учреждениях.

Техподдержка для клиентов

Если возникли вопросы по работе системы Интернет-банк Россельхозбанка, вы можете обратиться в круглосуточную техподдержку следующими способами:

Позвонить по бесплатному телефону 8-800-200-02-90.
Позвонить через сайт учреждения, но для этого понадобится гарнитура с наушником и микрофоном.
Оставить на сайте запрос на обратный звонок, указав свой телефонный номер.
Обратиться через онлайн-чат.
Написать сообщение через форму обратной связи на сайте.