Автокредиты

Ипотека в домклик от сбербанка. Дом Клик Сбербанк личный кабинет: как войти и зарегистрироваться, ипотека с ДомКлик, контакты Ипотека дом клик личный кабинет

Крупнейшая отечественная банковская организация активно развивает собственные сервисы путем заключения партнерских соглашений с крупными компаниями. Такая политика позволяет привлечь новых клиентов через интернет, внедряя современные программные и технические разработки. Новая разработка «ДомКлик» – личный кабинет Сбербанка и одноименного партнерского сервиса, направленный на работу с ипотечным кредитованием.

Решение получило спрос среди клиентов в 2019 году благодаАря простоте использования и функциональности. В данном материале мы рассмотрим:

  • особенности функционирования проекта по быстрой продаже недвижимости;
  • прохождение процесса регистрации и авторизации на официальном сайте;
  • выгода от использования кобрендинговых тарифов ипотеки;
  • обзор основных опций и изучение пользовательских отзывов, основанных на реальном опыте использования;
  • работа с кредитным калькулятором, позволяющим оперативно рассчитать процентную ставку.

«ДомКлик» от Сбербанка – ипотека и личный кабинет пользователя

Проект Domclick ru – разработка Сбербанка и одноименного партнера, включающая в себя функциональный поиск недвижимости и быструю синхронизацию с личным кабинетом. Зарегистрироваться в системе можно как в качестве клиента, так и продавца, что значительно расширяет базовые возможности работы с системой.

Рассматривая раздел Ipoteka, можно выделить следующие разделы:

  • описание действующих тарифных планов, что позволит определиться с наиболее подходящим вариантом, предварительно ознакомиться с процентной ставкой, списком необходимой документации и другими условиями;
  • онлайн консультация квалифицированными сотрудниками банковской организации, где вы сможете получить детальный ответ на интересующий вопрос и узнать максимальную возможную сумму;
  • расширенная информационная база, поделенная на тематические разделы. Всего за несколько нажатий пользователь получает доступ к изучению конкретного вопроса.

Также можно отметить наличие ряда дополнительных услуг, возможность прохождения регистрации и авторизации в личном кабинете и современную панель подбора имущества по заданным критериям.

Личный кабинет «ДомКлик» от Сбербанка – вход и регистрация клиента

Полноценное использование функционала становится доступным только при наличии зарегистрированного аккаунта в системе. Личный кабинет ДомКлик от Сбербанка объединяет собственную базу данных и сервис «Сбербанк Онлайн», что значительно упрощает дальнейшее взаимодействие с ключевыми возможностями.

SberbankOnline – универсальный личный кабинет, доступ к которому можно получить совершенно бесплатно в соответствии с официальной политикой распространения современных технических и программных возможностей. Для регистрации достаточно стать клиентом банка, оформив дебетовую или зарплатную карту, кредит, вклад или воспользовавшись другими услугами.

Для регистрации в системе понадобится наличие российской SIM-карты и действующая пластиковая карта. На мобильный номер в обязательном порядке должна быть подключена услуга «Мобильный банк», не зависимо от пакета ее функционала. Только там вы сможете получить SMS-сообщение с кодом подтверждения. Укажите в соответствующее поле номер карты и телефона, согласитесь с условиями и кликните на кнопку «Регистрация». Подтвердив действия, вы можете приступить к дальнейшей работе с «Дом Клик».

Авторизация производится просто – введите в предложенную форму номер телефона и пароль, нажмите на кнопку «Войти». Если все выполнено правильно – вы будете переадресованы на соответствующую страницу управления функционалом.

Кто может пользоваться «ДомКлик» от Сбербанка на ipoteka domclick ru

Как уже указывалось ранее, работать с недвижимостью могут как потенциальные покупатели, так и продавцы. Панели управления в таких случаях различаются, а риэлторы должны пройти отдельную регистрацию. Получив доступ к специальному меню, продавец может не только выставить собственное жилье на продажу, но и связаться с сотрудниками банка для заключения партнерского соглашения, что особенно актуально для застройщиков.

Классические заемщики сразу после прохождения авторизации могут воспользоваться расширенным поиском квартир, оформлением запроса и заявки на оказание услуги.

Функционал центра недвижимости от Сбербанка

«Центр недвижимости» – основной раздел современного проекта, где вы сможете подобрать нужную квартиру. Для этого соблюдайте следующий порядок действий:

  1. Выберите регион вашего проживания и тип приобретаемого жилья. Ипотечные предложения поддерживают покупку новостроек и вторичек;
  2. Укажите желаемое местоположение. Это может быть как конкретная улица, так и район или окрестности станции метро;
  3. Введите дополнительные настройки: количество комнат в квартире, ориентировочная стоимость, количество этажей, площадь, год постройки и другие критерии могут быть установлены по вашему желанию;
  4. Нажмите кнопку «Показать», после чего система «Домклик» произведет автоматическую сортировку доступных вариантов.

Выбрав понравившееся решение, теперь вы знаете необходимую сумму для получения кредита. Раздел «Онлайн консультации» также предлагает заполнить необходимые формы и отправить запрос специалисту банка. Так вы сможете подобрать лучшее тарифное решение, узнать шансы получения средств и сориентироваться в сумме первого взноса.

Ипотека Сбербанк «Дом Клик» на вторичное жилье в России

Приобретение вторичного жилья не теряет своей актуальности. Расширенная база таких предложений позволит комфортно подобрать район проживания и указать ценовые критерии. Можно обозначить в качестве функционального дополнения к «Домклик» Сбербанка ипотеке калькулятор, позволяющий оперативно рассчитать ежемесячные взносы, подобрать оптимальные сроки выплаты кредита и ознакомиться с некоторыми тарифными решениями.

Калькулятор стабильно функционирует как на соответствующей странице официального сайта, так и в виде мобильного приложения.

В 2017 году Сбербанк запустил «ДомКлик». Основная задача нового сервиса – упростить процесс ипотечного кредитования. С помощью портала клиенты и партнеры банка могут осуществлять весь комплекс операций с недвижимостью, от выбора объекта и получения ипотечного кредита до регистрации сделки и безопасных расчетов.

Подробнее о ДомКлик от Сбербанка

Сервис «ДомКлик» находится на сайте по адресу www.domckick.ru . Данная площадка позволяет дистанционно, без посещения отделения Сбербанка решать комплекс вопросов, связанных с ипотечным кредитованием. Действия осуществляются через личный кабинет в онлайн-режиме.

Зарегистрировавшись на сайте, клиенту становятся доступными такие возможности и информация:

  • информация о предварительном решении банка относительно ипотечного кредита
  • информация о пошаговых действиях процедуры получения ипотечного кредита
  • витрина объектов недвижимости, предоставляемых агентствами недвижимости
  • каталог квартир от аккредитованных Сбербанком застройщиков
  • электронный обмен документами
  • возможность получения консультаций с менеджером по ипотеке в режиме чата

Кто может воспользоваться сервисом ДомКлик от Сбербанка?

Воспользоваться услугами сервиса может любой посетитель интернет-ресурса, среди которых:

  1. претенденты на получение кредита под покупку недвижимости
  2. агентства недвижимости, выставляющие в витрину объекты для продажи
  3. аккредитованные в Сбербанке компании-застройщики

Функции и возможности системы

Чтобы получить доступ к функциям портала «ДомКлик» необходимо зарегистрироваться . Процедура регистрации состоит из последовательного выполнения несложных шагов:

Подача заявки не кредит. Для этого необходимо перейти по ссылке «Рассчитать ипотеку и отправить заявку в банк».


Откроется страница, на которой можно при помощи калькулятора рассчитать размер кредита, его стоимость, сумму ежемесячного платежа, а также зарегистрироваться в системе.


После заполнения формы, необходимо кликнуть по кнопке «Создать личный кабинет». Во всплывшее окно необходимо ввести код из SMS-сообщения, которое придет на указанный при регистрации номер, и нажать «Подтвердить».

Далее для входа в Личный кабинет будет использоваться указанный номер телефона и пароль, полученный в SMS.

Онлайн подача ипотечных заявок предоставляет возможность заполнить необходимую информацию онлайн и прикрепить к заявлению требуемые документы. Рассмотрение заявки не занимает много времени. Максимальный срок рассмотрения не превышает 2-х дней, хотя на практике одобрение или отказ приходят в тот же день, что отправлена заявка.

После одобрения банком онлайн-заявки, клиентам становятся доступными следующие опции :

  1. подача заявления на получение ипотечного кредита
  2. ознакомление со статусом заявки
  3. получение консультаций на каждом этапе прохождения процедуры кредитования
  4. поиск жилья по заданным параметрам
  5. просмотр объектов недвижимости, выставляемых на продажу агентствами недвижимости и партнерами Сбербанка среди застройщиков
  6. поиск жилья среди конфискованных или заложенных объектов
  7. получение консультации в режиме онлайн у специалистов банка в сфере ипотечного кредитования
  8. предоставление электронных копий документов, что существенно ускоряет и упрощает процедуру кредитования и регистрации прав на жилье

Поиск недвижимости в ДомКлик можно начинать, как только банк одобрил заявку и обозначил максимально возможную сумму кредита для конкретного заемщика. После того как недвижимость подобрана, необходимо в личном кабинете ДомКлик загрузить документы и дождаться, когда банк согласует выбранный объект.

После этого для заключения сделки придется посетить центр ипотечного кредитования Сбербанка . Подходящую дату также можно выбрать на сайте.
Если заемщик подыскивает жилье самостоятельно, с помощью портала можно осуществить экспертизу недвижимости с целью установления юридической прозрачности сделки. Как свидетельствует практика, большинство сделок на вторичном рынке могут быть оспорены в судебном порядке. Экспертиза позволяет обезопасить покупателя от следующих рисков:

  • приобретение квартиры предыдущим владельцем с нарушением закона
  • проживающий в квартире ребенок не участвовал в приватизации
  • не учтены интересы всех наследников при наследовании недвижимости
  • невменяемый продавец
  • наличие временно выписанного жильца
  • владелец квартиры – банкрот
Регистрация покупки в Росреестре – последний этап процесса получения ипотеки в Сбербанке через портал ДомКлик.

Подробнее об электронной регистрации сделки рассказано в небольшом видео


Особенности ипотеки на вторичное жилье в ДомКлик

Через ДомКлик от Сбербанка можно приобрести дом в новостройке или на вторичном рынке. Принимая решение в пользу вторичного рынка, стоит учитывать некоторые особенности:
  1. процент по кредиту за квартиру на вторичном рынке, как правило, выше, а максимальная сумма почти вдвое ниже
  2. во вторичке можно тут же зарегистрироваться и въехать в квартиру сразу после покупки, а в новостройке не исключена длительная процедура оформления прав собственности, может присутствовать неразвитая инфраструктура района, недостаточно отлаженные инженерные системы
  3. сделка требует от покупателя внимательности, поскольку не исключает неучтенные претензии от предыдущих собственников
  4. на вторичном рынке проще подобрать подходящее жилье, поскольку в расчет берется не только состояние отдельной квартиры, но и состояние дома, развитая инфраструктура жилого района и прочие нюансы

Онлайн ипотечный калькулятор в ДомКлик

Рассчитать необходимую сумму кредита в ДомКлик можно при помощи кредитного калькулятора. Для расчетов понадобится ввести следующие параметры:
  1. цель кредита – необходимо выбрать цель из выпадающего меню (квартира в новостройке, квартира на вторичном рынке, строительство дома, загородный дом, рефинансирование, военная ипотека, ипотека с государственной поддержкой для семей с детьми)
  2. стоимость недвижимости (минимальная сумма 300 тыс. руб., максимальная не ограничивается)
  3. сумма первоначального взноса – размер минимального взноса рассчитывается автоматически и зависит от типа недвижимости
  4. срок кредита

После заведения указанных параметров встроенная программа рассчитает сумму кредита , размер ежемесячного платежа и процентную ставку.

На размер процентной ставки могут повлиять дополнительные условия, например, наличие зарплатной карты Сбербанка, осуществление сделки через портал ДомКлик, оформление страховки в аккредитованных ПАО Сбербанк компаниях.

Активировать ту или иную опцию можно при помощи бегунка справа.

Мобильное приложение DomClick от Сбербанка

Чтобы сделать сервис еще более удобным, Сбербанк разработал мобильное приложение DomClick для мобильных устройств, работающих на платформе iOS или Android. Программу можно бесплатно скачать на App Store или Google Play.

DomClick для iOS


DomClick для Android


При помощи мобильного приложения можно выбирать будущую квартиру среди более 400 тыс. объектов, общаться с участниками сделки в чате, обмениваться электронными документами, получать оперативные консультации специалистов.

Приложение получило высокую оценку пользователей, которая стремится к 5 баллам по пятибалльной шкале.

Как зарегистрироваться в системе?

О том, как зарегистрироваться в системе ДомКлик, говорилось выше. Для этого необходимо подать заявку на кредит, ввести запрашиваемую информацию и дождаться предварительного одобрения заявки.

Регистрация в системе полезна в первую очередь для претендента на кредит, поскольку открывает определенные возможности. После заявки становятся доступными онлайн-консультации, сохраняются персональные данные, появляется возможность общаться с менеджером, передавать в банк электронные копии документов, которые необходимы для принятия положительного решения для выдачи ипотечного кредита.

Авторизация в ДомКлик

После одобрения банком заявки на ипотеку , пользователь получает доступ в Личный кабинет. Авторизация происходит по номеру мобильного телефона, указанного при регистрации, и пароля, который отправляется на этот номер с короткого номера Сбербанка 900.

Личный кабинет DomClick

В личном кабинете заемщику доступно множество функций и возможностей :

  1. выбор недвижимости самостоятельно или с помощью агентов
  2. контроль состояния получения и погашения кредита
  3. мониторинг информации о новостройках, состоянии объектов и инфраструктуры, сроках сдачи, просмотр их фото
  4. выбор компании, которая будет производить оценку объекта недвижимости, из числа аккредитованных
  5. выбор страховой организации
  6. дистанционное согласование параметров сделки с банком
  7. регистрация сделки в Росреестре (отправка документов, контроль результатов)
  8. оплата госпошлины

Как оформить ипотеку в ДомКлик от Сбербанка?

Таким образом, ДомКлик от Сбербанка позволяет получить ипотечный кредит от Сбербанка в три шага.


Что потребуется для оформления, всегда можно уточнить в отделении банка или в онлайн чате на портале.

ДомКлик для партнеров сервиса

Кроме будущих заемщиков система ДомКлик доступна для застройщиков, агентств недвижимости, а также для инвесторов. Для подключения к системе необходимо заполнить регистрационную форму. Подключение осуществляют сотрудники банка.

Партнеры банка получают дополнительные преимущества, среди которых возможность первыми узнавать о решении банка в отношении их клиентов, согласовывать документы на получение кредита онлайн, расширять клиентскую базу за счет лиц, которым Сбербанк уже одобрил сумму кредита, эффективно рекламировать услуги прямо на портале.


Преимущества и недостатки ДомКлик от Сбербанка

ДомКлик – инновационный портал, который превращает сложную процедуру приобретения недвижимости в комфортный и прозрачный процесс. Все действия от подачи заявки до получения кредита и оплаты недвижимости производятся в режиме онлайн. Клиенту необходимо посетить отделение банка только для того, чтобы подписать кредитный договор с банком и закладную на приобретаемое жилье.

Сервис ДомКлик :

  • экономит время
  • упрощает процесс поиска недвижимости
  • предоставляет возможность электронного обмена документами
  • позволяет произвести необходимые проверки и экспертизы
  • делает доступными консультации со специалистами
  • позволяет оформить страховой полис, зарегистрировать сделку

Профессиональные риэлторы видят в сервисе Сбербанка своего конкурента , поэтому всячески предостерегают от сотрудничества. В качестве недостатков ДомКлик выделяют:

  • формальный подход юристов при проведении экспертизы чистоты сделки
  • ограниченный выбор ипотечных программ , ипотечный брокер в зависимости от потребностей клиента осуществляет анализ ипотечных программ более 50 банков, в то время как на ДомКлик представлены только программы Сбербанка

В целом же сервис получил признание, пользуется популярностью, которая с каждым днем возрастает.

Для покупки квартиры многим приходится обращаться к ипотечному кредитованию. Ипотека на вторичное жилье в Сбербанке оформляется по одноименной программе в 2019 году. Отдельные условия и процентные ставки действуют по проекту Молодая семья.

Условия ипотеки в Сбербанке на готовое жилье

Суть ипотечного проекта выражена в предоставлении банком кредита на покупку недвижимости, которую оформляют в залог. Так заемщик получает возможность взять крупную ссуду, достаточную для приобретения квартиры, не имея при этом других форм обеспечения. Если сомневаетесь, есть ли выгода в покупке жилья в ипотеку на вторичном рынке недвижимости, посмотрите видео с советами экспертов, чтобы сделать правильный выбор:

Кому банк дает ссуду

Обязательной для любой ипотеки выступает необходимость иметь определенную сумму собственных средств для оплаты первичного взноса. В 2019 году в Сбербанке она равна 15% от стоимости вторичного жилья ().

Прочие принципы ипотеки выражены так:

  • Минимальный размер к запросу: 0,3 млн. рублей.
  • Максимальный: 85% от цены на жилье.
  • Длительность возврата займа: до 30 лет.
  • Комиссия за предоставление кредита: 0%.
Залог: объект ипотеки. Допустимо оформить в залог любую имеющуюся недвижимость сопоставимую с ней по стоимости. Если выдача кредита необходима до вступления в права собственности, на этот срок требуется предоставить иное обеспечение, например, поручительство физического лица. Созаемщики: привлекаются при необходимости. По умолчанию, жена (муж) клиента указывается в договоре, как созаемщик, если у супругов нет брачного контракта, предписывающего иной подход к приобретенному в браке имуществу. Страхование: жилье подлежит обеспечению от стандартного набора рисков, которые могут привести к его повреждению или уничтожению. По желанию, можно заключить договор страхования на жизнь и трудоспособность заявителя. СК Сбербанк Страхование предлагает полис "Защищенный заемщик". С ним при наступлении страхового события у клиента не возникнет просрочек по выплатам. Страховая кампания сама погасит ипотечный долг.

Калькулятор для расчета суммы

Произвести ориентировочные расчеты вы можете самостоятельно, воспользовавшись нашим онлайн калькулятором:

С помощью калькулятора Сбербанка на ипотеку вторичного жилья можно рассчитать основные критерии: ежемесячный платеж, величина переплаты, график погашения. Для этого в графы калькулятора нужно записать:

  • программа;
  • сумма;
  • наличие собственных средств (первый взнос);
  • период;
  • льготная категория (зарплатный клиент).

Перед обращением в банк, стоит предварительно рассчитать ипотеку на калькуляторе, чтобы оценить свои шансы и возможности.

Шаг 1 .


Шаг 2 .


При использовании детских денег для оплаты первичного внесения, молодой семье требуется удостоверить их наличие документально: сертификат, выписка со счета с указанием баланса.

Этапы ипотечной сделки на вторичном рынке

Сервис Сбербанк ДомКлик для ипотеки на вторичное жилье позволяет пройти все процедуры оформления онлайн. ДомКлик входит в группу компаний Сбербанка, потому сотрудничество через него безопасно и выгодно.

Поиск варианта на ДомКлик

Процедура взаимодействия по ипотеке через него происходит в 2019 году по таким принципам:

  1. Возможность подать заявку на ипотеку на вторичное жилье онлайн.
  2. Подобрать понравившееся жилье из предложенных на сервисе. Позвонить по указанным номерам и посмотреть объект.
  3. Отправить выбранное жилье на одобрение в Сбербанк.
  4. Документы по квартире соберет агент совместно со Сбербанком.
  5. Допустимо сменить жилье на другое.

Установите на смартфон мобильный ДомКлик и заниматься поиском квартиры можно будет в любое время:

1 из 4

При получении ипотеки через ДомКлик, пользователю не требуется посещать несколько раз офис Сбербанка и собирать документы на жилье. Кроме того, проценты по ипотеке будут снижены.

Подача заявки в банк

Оформление ипотеки на стандартных условиях подразумевает такой порядок взаимодействия:

  1. на ипотеку подается в отделении по месту жительства, работы или нахождения покупаемого жилья. Передача первого пакета документов.
  2. Ожидание согласования 2-5 дней ( Электронное обращение за ипотекой в Сбербанк в несколько раз проще и быстрее стандартной подачи документов в банк

    Вместе с заявлением банку нужно видеть:

    • паспорт;
    • трудовую книгу или иные подтверждения трудовой деятельности;
    • справку о доходах (допустимо использовать не только официальный НДФЛ-2, но и бланк Сбербанка).

    Если заявитель не готов подтверждать доходы и вносит 50% от цены вторичного жилья в 2019 году, ему потребуется удостоверение личности гражданина и второе на выбор: права, военный билет, СНИЛС, заграничный паспорт, удостоверение военнослужащего или др.

    Если нет возможности вносить ежемесячные платежи в установленном изначально размере.

    После положительного ответа, потребуется собрать:

    • договор о приобретении вторичного жилья (с отсрочкой платежа, предварительный);
    • свидетельство о праве собственности;
    • выписка из ЕГРН;
    • документ, поясняющий возникновение права собственности у продавца, согласие его супруги(а) на продажу;
    • отчет оценщика.

    Также необходимо удостоверить наличие суммы, достаточной для внесения первичного платежа по ипотеке: выписка со счета, квитанция об оплате аванса продавцу, жилищный сертификат, свидетельство на получение государственной субсидии или др.

    Если клиент продает иную недвижимость для приобретения новой, требуется отчет эксперта, удостоверяющий ее собственность, и бумаги, подтверждающие владение ею.

    Заключение

    Ипотека в Сбербанке на вторичное жилье в 2019 году предлагается по пониженным процентам. Просчитать предварительные критерии можно на онлайн калькуляторе. Получить дополнительную скидку предлагают при обращении через ДомКлик. При этом документы продавец передает представителю Сбербанка без участия клиента. Для молодой семьи в Сбербанке предлагают скидку по ставке, а прочие условия выступают стандартными.

Отдельные региональные риелторские профобъединения рекомендовали своим членам воздержаться от размещения объявлений на портале «ДомКлик»

В январе текущего года Сбербанк запустил новый интернет-сервис «ДомКлик» для проведения операций с недвижимостью для клиентов и партнеров банка. За неполные три месяца работы ресурс уже приобрел определенную популярность. По всей России более 5% клиентов банка получили ипотеку, самостоятельно подав заявку на портале «ДомКлик», а в Москве этот показатель — более 12%, рассказали по запросу «РБК-Недвижимости» в Сбербанке.

«Свыше 40% российских риелторских компаний уже интегрировали свои системы с нашими и регулярно обновляют предложения на «ДомКлик». Более широкому представительству агентств недвижимости на портале мешают в числе прочего проблемы технического характера, отсутствие у некоторых компаний своих автоматизированных систем», — рассказал редакции «РБК-Недвижимость» директор управления по работе с партнерами и ипотечному кредитованию Сбербанка Николай Васев.


Председатель правления Сбербанка Г. Греф во время встречи с президентом РФ В. Путиным в Кремле 22 февраля 2017 года: «Мы запустили новый продукт, который делает наше дочернее предприятие — это сервис «Ипотека-онлайн», через специальный сайт «ДомКлик», где клиент может подать заявку и оформить все документы на получение кредита и подбор квартиры, не обращаясь физически в банк, и приехать в банк только один раз, потому что пока, к сожалению, нормативное регулирование не позволяет подписывать документы через удаленный доступ» (цитата по стенограмме kremlin.ru) (Фото: Алексей Дружинин / пресс-служба президента РФ / ТАСС)

Однако брокеры неоднозначно отнеслись к работе Сбербанка на рынке риелторских услуг, разглядев в нем конкурента. «Многие [риелторы и владельцы агентств недвижимости] увидели в этом продукте угрозу для собственного бизнеса», — сказано на сайте Российской гильдии риелторов (РГР).

В середине марта президент РГР Татьяна Деменок провела переговоры в Сбербанке, где стороны договорились подписать документ о взаимовыгодном сотрудничестве. «Разговор показал, Сбербанк полностью заинтересован в партнерстве с профессиональным сообществом. Мы со своей стороны хотим прозрачности отношений. Поэтому в ближайшее время подготовим проект договора о сотрудничестве, в котором обязательно будут прописаны условия выкладки объектов на портал «ДомКлик». Чтобы не получилось так, что риелтор, размещая свои объекты на площадке Сбербанка, теряет и клиентов, и заработок», — подвела итоги встречи Татьяна Деменок.

Как устроен «ДомКлик»

Сервис «ДомКлик» состоит из пяти разделов — помимо оформления ипотеки в Сбербанке, с помощью ресурса можно подать заявку на регистрацию сделки с недвижимостью в Росреестр, заказать оценку квартиры или дома, а также правовую экспертизу. Две последние опции по сопровождению сделок пока доступны только для Москвы и Подмосковья.

Пятая функция, которую нельзя назвать типичной для банка и которая вызывает наиболее бурное обсуждение в профессиональной риелторской среде, — «витрина недвижимости». По сути, это новый агрегатор предложений (как первичного, так и вторичного рынка) с других профильных сайтов, застройщиков и баз данных агентств недвижимости

Камень преткновения

В конце марта на сайте Уральской палаты недвижимости (УПН) появилось официальное обращение к членам палаты с рекомендацией воздержаться от размещения продаваемых объектов на портале «ДомКлик». «УПН пока не видит оснований рекомендовать этот ресурс своим членам», — говорилось в сообщении. Там также отмечалось, что Центр недвижимости от Сбербанка (под брендом «ДомКлик») позиционирует себя как агентство недвижимости, но при этом «предлагает услуги, не отвечающие в полной мере потребностям клиентов в определенных сегментах рынка, но позволяющие квалифицировать некоторые из них как риелторские».

Часть опрошенных «РБК-Недвижимостью» риелторов и функционеров РГР опасаются, что структуры Сбербанка в дальнейшем — по мере развития портала «ДомКлик» — захотят занять долю на рынке недвижимости, что, с учетом мощностей банка, может создать для традиционных игроков большие проблемы.

В самом Сбербанке считают, что подобные опасения риелторов напрасны. Напротив, своим партнерам там обещают помочь налаживать коммуникации с покупателем. «Для клиентов, желающих прибегнуть к нашей помощи, доступен функционал подбора агентства недвижимости и риелтора. Для компаний этот сервис предоставляется бесплатно в отличие от некоторых других порталов по недвижимости. Предложения, опубликованные на портале Domclick.ru, будут доступны для всех заемщиков Сбербанка. И их мы собираемся рекомендовать в первую очередь, так как они от проверенных аккредитованных партнеров с хорошей репутацией», — отмечает Николай Васев. По его словам, через некоторое время Сбербанк планирует предоставить привилегии на сделки с объектами, опубликованными в «витрине недвижимости».

Вице-президент РГР, глава компании «Бест-Недвижимость» Григорий Полторак в свою очередь убежден, что принцип бесплатного размещения объявлений — это, скорее, недостаток, поскольку на таких ресурсах всегда больше «жуликов разного пошиба, черных риелторов, приукрашенной или вовсе нереальной информации». «Для нечестных продавцов главное — добиться звонка от потенциального покупателя, чтобы потом его обработать. Бороться за качество ресурса, конечно, можно, но это достаточно дорогое удовольствие, затраты на борьбу могут превысить выгоды от повышения конвертации одобренных кредитов в сделки», — рассуждает Григорий Полторак.

Цель нового сервиса Сбербанка, по его словам, — увеличение рыночной доли банка в сегменте ипотеки и увеличение конвертации одобренных ипотечных кредитов в выданные и обслуживаемые. «Появление на его сайте базы предложений недвижимости, безусловно, изначально привлечет потенциальных клиентов. Однако при нынешней концепции этого ресурса реальных сделок, проводимых с его помощью, на мой взгляд, будет мало. То, что есть сейчас, — очередная доска объявлений, уступающая по качеству уже имеющимся на рынке подобным сервисам», — считает Григорий Полторак. Он добавляет, что посетители сайта, порывшись в непроверенных объявлениях, быстро поймут свою ошибку — и в итоге авторитету Сбербанка может быть нанесен урон.

Другой вице-президент РГР, президент корпорации «Адвекс» (Санкт-Петербург) Александр Романенко, отнесся к риелторскому проекту Сбербанка более лояльно. «Банк заинтересован в расширении базы объектов для ипотечных клиентов, а риелторы — в сделках. Мы работаем с продавцами вторичной недвижимости, которые заинтересованы в максимально быстрой продаже своих объектов. Если они согласны на то, что их объекты будут покупаться с использованием ипотеки, то эти лоты должны быть представлены в базе данных Сбербанка. Покупатели, которые хотят приобрести квартиры с помощью его кредитов, именно в этой базе будут искать варианты», — поясняет свою позицию санкт-петербургский риелтор. При этом он уточняет, что взаимовыгодное сотрудничество возможно только в том случае, если Сбербанк не станет в будущем брать функции риелторов на себя.


В последнее время Сбербанк осуществил ряд инноваций на рынке недвижимости России. В конце 2016 года банк провел первую в России сделку по приобретению новостройки через стандартный кассовый терминал по электронной банковской карте (Фото: Сергей Коньков / ТАСС)

Споры о чистоте

Один из аргументов, который приводят в свою пользу традиционные участники рынка купли-продажи жилья, — умение проверять историю и юридическую чистоту лотов на вторичном рынке. Хотя и в Сбербанке говорят, что опыта в этой сфере им не занимать. «У банка колоссальный бэкграунд юридической экспертизы по проведению сделок с недвижимостью. Каждая ипотечная сделка, в том числе на вторичном рынке, проходит правовую экспертизу. И таких сделок в год у нас более 500 тыс.», — заочно парирует Николай Васев.

Сейчас на сайте «ДомКлик» заявленная стоимость правовой экспертизы объекта недвижимости составляет 19,5 тыс. руб., срок — пять дней. «Это вызывает у меня вопросы. Хотя все зависит от профессионализма исполнителей. Что касается риелторов, то мы занимаемся проверками юридической чистоты квартир еще с 1990-х годов и кровно в этом заинтересованы», — говорит Александр Романенко.

Декларируемая Сбербанком проверка юридической чистоты, по мнению Григория Полторака, будет таким же формальным и не предусматривающим ответственности действием, как и любая другая подобная проверка. «Гарантировать отсутствие возможных правовых проблем при существующей в России системе регистрации прав на недвижимость в принципе невозможно. Можно лишь снизить риск их возникновения. Но сделать это, сидя за компьютером, вряд ли получится. На мой взгляд, у добросовестного и грамотного риелтора при поддержке профильного юриста шансов больше, чем у сотрудников портала Сбербанка», — замечает он. Хотя, с точки зрения потенциального клиента, как предполагает коммерческий директор компании «Миэль-Новостройки» Анна Шишкина, проверка Сбербанка дает ощущение неких гарантий в предстоящей сделке.

Эксперты также подчеркивают, что, используя сервис «ДомКлик», клиент ограничивает себя в выборе ипотечных продуктов. «Когда клиенты обращаются к нашим ипотечным брокерам, мы, исходя из интересов конкретного клиента и сложности его задачи, делаем выбор среди ипотечных программ более 50 банков. А на «ДомКлик» продукты только от Сбербанка», — замечает Александр Романенко.

Впрочем, многое зависит от того, как новые сервисы Сбербанка в области недвижимости будут развиваться. Ключевым игрокам по поиску недвижимости в интернете — ЦИАН, «Авито», «Яндекс.Недвижимость» и др. — понадобилось время, чтобы занять свои ниши на рынке. При этом Анна Шишкина допускает, что если развитием и продвижением «ДомКлик» будут заниматься профессионалы (как в сфере сбора информации, так и в области продаж недвижимости), то ресурс имеет шансы стать эффективным.

«Если «Домклик» сможет привлечь на свой сайт достаточный клиентский трафик и станет популярным, то, конечно, риелторы забудут обо всех своих претензиях и начнут активно делиться с агрегатором имеющимися базами, чтобы расширить доступ к клиентам», — уверена она. А Григорий Полторак дополняет, что негатив в отношении «ДомКлик» может улечься, если Сбербанк официально прояснит свои позиции, подписав с риелторскими ассоциациями соответствующие меморандумы и соглашения.