Телефон горячей линии банка Уралсиб оказывает поддержку для юридических и физических клиентов. Уралсиб считается универсальным банком, предоставляющим свои услуги разным категориям населения. Корпоративные или инвестиционные представители также могут обращаться за квалифицированной помощью в службу поддержки. Звонок на номер горячей линии абсолютно бесплатный как с мобильного, так и со стационарного телефона.

Если у Вас возникли любые вопросы, то можно избежать похода в отделение банка и обратиться к квалифицированному оператору за необходимой информацией. Кроме вопросов, можно выразить пожелания или жалобу о работе Уралсиб банка.

Техподдержка Уралсиб банка поможет своим клиентам разобраться в широком спектре вопросов, а также получить информацию о:

Помимо этого, с помощью горячей линии можно заблокировать свою карту, в случае потери или кражи. Актуальной будет услуга блокировки личного кабинета на смартфоне, в ситуации, если гаджет утерян. Данная услуга обезопасит и защитит Ваши средства от мошенников.

Если на техподдержку звонит не владелец карты, то операторы вынуждены отказать в предоставлении информации. Стоит понимать, что важным этапом в получении данных является идентификация личности. Поэтому нужно без ошибок назвать личные данные и реквизиты банковских продуктов.

Позвонив на горячую линию банка, Вам не придется бесконечно долго ждать ответа. Связаться со специалистом реально в течение 120 секунд, а иногда и быстрее.

Телефон горячей линии Уралсиб банка

Номер телефона Уралсиб банка для физ юр.лиц 8 800 250 57 57 . Работает он круглосуточно и бесплатно доступен по всей территории Российской Федерации.

Чтобы корпоративным клиентам попасть на нужного специалиста, необходимо набрать номер телефона 8 800 200 55 20 . Сотрудники колл центра оперативно предоставят запрашиваемую информацию и помогут в решении вопросов касательно банковских продуктов.

Клиенты и жители из Москвы могут обращаться по номеру 8 495 723 77 77 . По данным номерам также можно оставить свой отзыв о работе сотрудников банка. Региональный номер бесплатный исключительно для москвичей. Клиенты из других областей заплатят за звонок по действующим тарифам своего оператора.

В компетентности сотрудников не приходится сомневаться, ведь их общение помогает множеству пользователей, а также привлекает новых клиентов.

Структура голосового меню

Как и многие компании, службы поддержки используют в своей работе голосовое меню. Осуществив звонок на любой из номеров, клиент может получить роботизированный ответ по поводу состояния своего баланса или специальные предложения по продуктам банка.

Спецномер для юридических лиц

Уралсиб ценит время своих клиентов, поэтому юридическим лицам, обсуживающимся в банке, была выделена отдельная линия для совершения звонков. С вопросами и пожеланиями можно звонить по номеру 8 495 723 77 00 .

Для связи с оператором предусмотрен семизначный добавочный номер Уралсиб, который можно узнать через голосовое меню.

Как ещё можно связаться с банком

Кроме звонка на горячую линию, с банком можно связаться и другими способами:

Через официальный сайт банка https://www.uralsib.ru можно осуществить онлайн-звонок.
С помощью личного кабинета в онлайн-банкинге.
Официальные сообщества в социальных сетях, в течение 5 минут обрабатывают запросы и выдают необходимую информацию. Вконтакте, твиттер и фейсбук поддерживают данный сервис.
Желающие могут отправить письменное обращение в банк, по адресу: г. Москва, улица Ефремова, 8.

Обращение через специальную форму на официальном сайте будет рассмотрено в течение суток, поэтому на моментальный ответ рассчитывать не стоит. В форме обратной связи не забудьте указать свои контактные данные для предоставления ответа. Желательно подробно описывать свою проблему, чтобы специалисты имели возможность детально разобраться и продуктивно помочь.

Уралсиб банк – это открытая организация, предоставляющая своим клиентам большой перечень услуг и профессиональную поддержку на протяжении всего сотрудничества. Связаться с работниками банка можно множеством способов, при этом не посещая филиал учреждения.

Горячая линия УРАЛСИБ Банка рассчитана на оказание помощи клиентам удаленно. Сегодня существует несколько телефонов, отличающихся сферой воздействия. Но все номера для обращения в УРАЛСИБ являются бесплатными.

Номера телефонов горячей линии УРАЛСИБ

8 800 200-55-20 – телефон горячей линии УРАЛСИБ Банка, предназначенный для оказания консультаций различного направления:

Действующие кредитные программы, особенности расчета процентной ставки, правила погашения кредитов;
Виды вкладов в УРАЛСИБ, правила начисления процентов, депозиты с возможностью дополнения счета, снятием процентов, капитализацией;
Акционные предложения по банковским программам УРАЛСИБ;
Консультация по другим банковским услугам;
Местонахождение отделений, номера их телефонов;
Адреса банкоматов в конкретном населенном пункте.

По аналогичным вопросам можно также обращаться по номеру 8 495 723-77-77. Он выступает бесплатным, но при звонке из другого региона или из-за границы, применяются тарифы по условиям вашего оператора связи, включая роуминг.

Если клиенту необходимо позвонить в конкретное отделение, где он обслуживается или оставлял заявку на какой-то продукт, можно найти необходимый номер на сайте УРАЛСИБ, уточнить в своем договоре или спросить у оператора по номеру горячей линии УРАЛСИБ Банка.

Бесплатные консультации по банковским картам

Если необходимо обратиться бесплатно на горячую линию УРАЛСИБ Банка по вопросам обслуживания банковских карт, рекомендуются такие телефоны:

8 495 723-77-21;
8 495 723-78-21;
8 347 251-95-19.

Здесь доступно бесплатно получить детальную информацию по своему продукту:

Возможности для пополнения баланса;
Условия снятия наличных: лимиты, комиссии;
Проведение платежей с карты: способы, инструкции, реквизиты, комиссии;
Блокировка при утере или краже карты;
Другая информация.

Горячая линия УРАЛСИБ предназначена и для получения информации общего характера, при выборе карточного продукта. С помощью специалиста можно подобрать оптимальный тип и вид карточки под свои требования.

Поддержка клиентов Интернет-банка по телефону

При возникновении проблем с работой в удаленных сервисах банка, предназначены такие бесплатные горячие линии УРАЛСИБ:

8 800 700-77-16;
8 495 723-77-00.

По ним можно получить помощь при таких ситуациях:

Проблемы с доступом в Интернет — банк;
Сложности с проведением операции в системе;
Уточнение данных, отображенных в онлайн — банке;
Блокирование доступа в сервис (при утрате смартфона);
Другие вопросы.

Заключение

Телефон горячей линии Банка УРАЛСИБ бесплатный для обращения с любого региона страны, если он начинается на 8 800. В противном случае указанные номера действуют лишь в столице. При звонке на них, будут списаны средства согласно правилам обеспечения связи вашим телефонным оператором.

Горячая линия УралСиба – это возможность оперативно решить массу вопросов от получения консультации до разрешения конкретных проблем. Банк организовал работу единого многоканального номера. В то же время можно обратиться и по другим телефонам.

Горячая линия "Банка УралСиб"

С каким бы банком вы не работали, рано или поздно у вас появятся вопросы по обслуживанию или сложности, обратиться с которыми можно в любое время в службу поддержки банка.

У банка УралСиб также есть клиентская служба поддержки, куда вы можете обратиться в случае, если:

Нуждаетесь в срочной блокировке банковской карты, в случае её утери или кражи;
Хотите познакомиться с актуальными данными относительно курсов валют, предложениями по кредитам, вкладам и прочим вопросам обслуживания физических лиц;
Забыли и хотите узнать дату или сумму очередного платежа по кредиту;
Хотите получить информацию по своему счёту (последние операции, задолженность и т.д.);
Узнать адрес ближайшего отделения или пункта самообслуживания.

Банк Уралсиб входит в состав крупнейшей в стране корпорации Уралсиб. Банк оказывает услуги всем категориям клиентов. Для повышения качества обслуживания в организации создана служба клиентской поддержки.

В банке Уралсиб действует служба поддержки клиентов. Операторы помогут оперативно решить проблемы, связанные с блокировкой карты в случае ее утери, напомнят дату и сумму очередного платежа по кредиту, ознакомят с программами кредитования и размещения вкладов, информацией по счету.

В настоящее время обращение в службу поддержки - это самый удобный способ получения информации, который не требует посещения банка.

Звонки клиентов банка принимаются по бесплатному номеру горячей линии:

Им могут воспользоваться все жители России с мобильного или городского телефона круглосуточно.

Если не дозвониться

Если не получается воспользоваться помощью по телефону горячей линии, можно обратиться к специалисту, используя форму обратной связи, размещенную на главной странице официального сайта банка Уралсиб.

Для этого следует выбрать в выпадающем окне тему обращения, указать свои личные данные, адрес электронной почты и номер мобильного телефона. Специалисты банка очень внимательно рассматривают все обращения. Ответ будет направлен клиенту в течение трех дней.

Войти в Клиент-Банк

Выбирая банк для бизнеса, клиентов интересует надежность и удобное взаимодействие. Стратегия Уралсиба направлена на удовлетворение этих потребностей. За 15 лет работы банк превратился в одну из топовых финансовых компаний и доказал свою надежность. Для оптимизации сотрудничества были созданы онлайн-сервисы, благодаря которым операции с банком проходят прямо дома. Корпоративным клиентам посвящен интернет-банк для юридических лиц. Бизнес-онлайн в банке Уралсиб – это виртуальный офис для полного контроля над финансами.

Вход в систему Клиент-Банк Уралсиб для юридических лиц

Сервис онлайн-клиент для юр. лиц – это платформа для дистанционной работы банка и корпоративных клиентов. Через нее пользователь может передавать в Уралсиб платежные документы, выгружать выписки, вести бухгалтерскую отчетность, контролировать остаток средств. Система синхронизируется с 1С, что упрощает работу бухгалтерам и учет налоговых выплат. По вопросам работы платформы клиент в любое время может получить консультацию онлайн или по телефону.

Чтобы подключить онлайн-клиент для юр. лиц, пользователь обращается в отделение банка для подписания договора на обслуживание. С документом выдается инструкция по установке системы и электронный ключевой носитель. Этот комплект нужен для авторизации в онлайн-банке на официальном сайте и обмена документами в электронном виде.

В инструкции указаны уникальный пароль и логин, и ссылка на программу. Клиент должен скачать и подключить ДБО Клиент-Банка Уралсиб по инструкции.

После установки программы можно запускать ее и начинать работу. Онлайн-вход в систему ДБО Уралсиб проходит на сайте dbo.uralsibbank.ru или после запуска программы. На портале банка нужно выбрать свой город и перейти во вкладку «Войти».