Вклады

Главная страница фикс прайс для регистрации карточки. Фикс Прайс Бонус — Личный кабинет. Как узнать, сколько денег на карте

Что такое Fix Price Club ? Это выгодная программа бонусов. Она позволит вам отовариваться в магазинах сети в разы дешевле! Как? Очень просто. Достаточно приобрести у кассира бонусную карточку. Зарегистрировать ее вы сможете уже находясь дома у собственного компьютера. Давайте же разберемся, как пройти процедуру регистрации карты и создания личного кабинета быстро и правильно.

Регистрация в личном кабинете bonus.fix-price.ru

Итак, для начала необходимо перейти на главную страницу сайта. Здесь вы увидите надпись "зарегистрировать карту". Кликаем на нее и попадаем на страницу с соответствующей анкетой, в которую потребуется ввести ряд персональных данных.

Сначала нужно указать первые девять цифр номера полученной на руки бонусной карты. Также необходимо указать ее ПИН-код (он же - четыре последние цифры на лицевой стороне карточки). Далее вводим номер собственного мобильного телефона - на него будет отправлено смс-сообщение с кодом подтверждения.

Когда вся необходимая для регистрации карты информация указана, переходим к вводу данных для создания личного кабинета Бонус Фикс Прайс.ру.

Для этого вводим:

  • адрес собственной электронной почты (он же послужит для вас логином);
  • придуманный пароль (не менее девяти символов, среди которых нужно использовать как цифры, так и буквы);
  • тот же пароль повторно (для дополнительной проверки).

Еще раз прочтите все введенные данные. Все правильно? Отлично. Остается указать метод получения новостей от программы , а также заполнить последний блок информационной анкеты, указав:

  • фамилию, имя и отчество;
  • дату рождения (регистрировать бонусную карту могут только совершеннолетние);
  • почтовый адрес (в который входит город и регион проживания, индекс, улица, дом, корпус и квартира участника бонусной программы).

На этом этапе регистрация завершается. Достаточно дать согласие на использование и обработку ваших персональных данных, а также подтвердить, что вы не являетесь роботом. Нажимайте "зарегистрироваться" и можете переходить в свой персональный кабинет.

Как войти в личный кабинет Фикс Прайс?

Совершить вход достаточно легко. Для этого нужно нажать "войти в личный кабинет", находясь на главной странице сайта. Перед вами появиться небольшое окошко, в котором необходимо ввести логин (им является адрес электронного ящика, указанный при регистрации, либо же номер мобильного телефона), а также указанный ранее пароль. Подтверждайте, что вы человек с помощью галочки в пункте "я не робот" и жмите на кнопку "войти". Оказавшись на следующей странице, вы сможете при помощи бонусной карты Фикс Прайс проверять баллы через личный кабинет и следить за собственной статистикой.

Важный нюанс - многие пользователи ресурса нередко забывают собственные пароли. Однако это не страшно. Если вы оказались в подобной ситуации - жмите на надпись "Забыли пароль?" в окне входа в кабинет. Для восстановления пароля вновь-таки понадобится электронная почта или номер мобильника. Нажимайте "восстановить" и по указанному вами адресу придет сообщение со всей необходимой для восстановления пароля информацией.

Как добавить карту Бонус Фикс Прайс в свой личный кабинет?

Как только ваш кабинет будет зарегистрирован - карта добавится в него в автоматическом режиме. Если же так приключилось, что ваша бонусная карточка Фикс Прайс была потеряна - вы запросто можете купить в кассе магазина новую. После этого нужно будет написать соответствующее письмо в сервисную службу на сайте программы.

Таким образом вы сможете привязать к ранее созданному кабинету свою новую карту. Где найти форму обратной связи? Она располагается в разделе "правила" в самом низу страницы. В данной форме вы указываете собственные данные, среди которых: имя и фамилия, номера прошлой и нынешней карт, номер мобильного телефона, адрес электронной почты. Также необходимо описать саму ситуацию утери.

Магазины «Fix Price» специализируются на продаже товаров по доступным ценам. Сотрудники разработали выгодное предложение для покупателей. Теперь каждый желающий может стать участником программы лояльности. Благодаря этому у всех есть возможность копить баллы и расплачиваться ими на кассе. Чтобы принять участие в программе, нужно приобрести карту у продавца и активировать ее, создавая учетную запись на https://fix-price.ru/ .

Регистрация

Чтобы была возможность участвовать в программе лояльности, нужно пройти процесс создания аккаунта, активируя бонусный счет. Это обязательная процедура, поскольку без активации бонусы начисляться не будут. Только те покупатели, которые зарегистрировали карту, смогут накапливать баллы и оплачивать ими половину стоимости покупки.

По номеру карты

Для активации бонусного счета необходимо выполнить конкретные действия:

1) открыть главную страницу программы – https://fix-price.ru/bonus/ ;
2) кликнуть на строку «Зарегистрировать карту»;
3) в открывшейся анкете необходимо заполнить поля. При этом в верхней части экрана будут размещены два варианта регистрации:

  • при наличии бонусной карты;
  • при ее отсутствии.

При отсутствии карточки пользователь просто создает учетную запись, чтобы была возможность активировать бонусный счет в личном кабинете позднее, после приобретения её у продавца.

Если же карта имеется, то в открывшемся окне нужно выбрать кнопку «Есть», а ниже указать ее номер.

5) нажать «Выслать код» (кнопка находится правее). Код в течение нескольких минут придет на номер телефона. Его следует ввести в специальной строке, находящейся чуть ниже. Это необходимо для подтверждения регистрации;

6) следующий шаг – создание пароля. В нем должно содержаться минимум 9 символов, которые включают в себя буквы латинского алфавита и цифры;

7) персональные данные необходимо заполнить (ФИО, адрес проживания, дата рождения, пол). Без этих данных регистрация не будет пройдена успешно;

8) в последнем разделе «Подписка» можно отметить галочками желательные пункты для получения уведомлений (это может быть е-mail-рассылка или же SMS-оповещения). Можно и вовсе отказаться от рассылки. Здесь же нужно отметить свое согласие с условиями пользовательского соглашения (следует предварительно ознакомиться с ними, пройдя по активной ссылке). Заключительный шаг – проставить отметку в поле «Я не робот».

ВАЖНО! Ссылка www.bonus.fix-price.ru на настоящий момент является не активной для регистрации, поскольку это старый домен. Зарегистрироваться можно по адресу https://fix-price.ru/auth/register.php#iscard .

По номеру мобильного

Если нет возможности выйти в интернет, то самостоятельно зарегистрироваться в личном кабинете фикс прайс не получится. В этом случае необходимо позвонить на горячую линию по номеру 8-800-775-35-15. Все запрашиваемые данные нужно продиктовать менеджеру.

Активация карты

Если пользователь прошел регистрацию ранее, но не указал данные бонусного счета, то его в любом случае необходимо активировать (при наличии).

Для активации потребуется:

  1. войти в личный кабинет (для этого потребуется ввести логин и пароль);
  2. нажать «Зарегистрировать карту Fix Price»;
  3. ниже будет размещена карточка. В нее необходимо вписать номер бонусного счета и кликнуть «Зарегистрировать».

После этого заключительного действия регистрацию в лк можно считать успешной. И также важно понимать, что сразу после активации становится возможным использовать все преимущества программы лояльности.

Вход

Чтобы совершить вход в личный кабинет, необходимо:

  1. зайти на официальный сайт, нажать «Войти» (кнопка располагается сверху экрана ближе к правой стороне);
  2. сразу после этого система запросит ввод логина и пароля. Логин - это либо номер телефона, указанный при регистрации бонусной карты, либо электронная почта пользователя (также указанная в процессе регистрации).

Восстановление доступа

Если пароль утерян, то доступ в личный кабинет придется восстановить. Для восстановления потребуется:
1) на сайте Fix Price выбрать строку «Войти»;

2) после того как откроется окно для ввода логина и пароля, следует кликнуть на кнопку «Забыли пароль». Данная строка располагается снизу;

3) откроется новое окно. Здесь нужно ввести электронную почту (либо номер телефона), нажать «Восстановить». Через пару минут на электронную почту или на номер мобильного устройства будет отправлена информация по восстановлению учетной записи.

Функциональные возможности

Владельцы карты Фикс Прайс имеют доступ ко всем функциям личного кабинета. Они весьма разнообразны. Из основных следует выделить:

  • возможность следить за обновлениями товаров на сайте или в личном кабинете. Это очень удобно, поскольку покупатель может сэкономить свое время, не рассматривая подолгу товар на витринах. Просмотр товаров в онлайн-каталоге https://katalog-onlain.ru/ позволит совершать наиболее разумные покупки. Соответственно, такой подход поможет избежать лишних трат.
  • участие в розыгрышах от «Fix Price»;
  • приобретение товаров по скидке. Всю информацию об актуальных акциях и скидках можно просмотреть в личном кабинете в разделе «Акции»;
  • накопление баллов, которыми можно оплатить 50% стоимости приобретаемого товара. Это выгодно, поскольку появляется возможность сэкономить средства. Благодаря этому покупки становятся более приятными и выгодными. При необходимости каждый пользователь может в любое удобное время просмотреть количество накопленных бонусов в своей учетной записи;
  • доступ к онлайн-чекам. Это дает большое преимущество, поскольку при необходимости можно просмотреть всю историю списаний и начислений бонусных средств.

Дополнительные функции

В личном кабинете Fix Price предусмотрены и дополнительные функции, позволяющие повысить эффективность использования сервиса. К ним относятся:

  • доступ к информации о списанных данных по бонусному счету;
  • редактирование персональных данных (ФИО, дата рождения и т.д.), указанных в момент регистрации учетной записи;
  • возможность согласиться на получение сообщений по электронному адресу либо отказаться от каких-либо уведомлений;
  • подключать и отключать смс-оповещения.

Разделы личного кабинета

При входе в личный кабинет пользователь сразу попадает на страницу, на которой отображаются накопленные бонусы. Здесь же доступны следующие разделы:

  • «Мои заказы», где выбранные из каталога товары;
  • «Избранное», где товары из онлайн-каталога, которые пользователь добавил в этот раздел;
  • «Личные данные». Здесь можно проверить ФИО, пол, е-mail, город проживания и дату рождения. В случае необходимости информацию можно изменить и сохранить обновленные сведения.

Чтобы попасть на главную страницу, достаточно нажать на логотип магазина, который отображается в левом верхнем углу. Здесь, как и на странице учетной записи, доступны следующие разделы:
∙ «Каталог товаров». Если кликнуть на эту вкладку, откроется список всех категорий товаров. Это очень удобно, так как можно выбрать нужную категорию и не тратить дополнительное время на поиск конкретной вещи из всего списка;

∙ «Адреса магазинов». Здесь отображается список магазинов «Fix Price» с точными адресами в конкретном городе или населенном пункте;

∙ «Акции». В этом разделе можно просмотреть все актуальные акции и иные выгодные предложения;

∙ «Бонусная карта». Этот раздел содержит всю информацию по карте, ответы на актуальные вопросы;

∙ «Интернет-магазин». Здесь пользователь узнает, какие товары можно заказать онлайн. И также возможно просмотреть адреса пунктов выдачи и другую информацию по доставке товара;

∙ «Добрые дела в вашем городе». «Fix Price» систематически организовывает благотворительные мероприятия. В этом разделе – какие мероприятия уже прошли, а какие только планируются, заявка для предложения своего доброго дела;

∙ «Работа у нас». Информация об имеющихся вакансиях, об условиях стажировки, контакты сотрудников, с которыми можно связаться по данному вопросу.

В нижней части страницы дополнительные разделы, содержащие более подробную информацию о магазине «Fix Price». Там же располагается кнопка «Напишите нам», позволяющая отправить необходимый запрос менеджерам.

Бонусная карта

Все покупатели, желая открыть бонусный счет, могут обратиться за помощью к продавцу на кассе. И он выдаст накопительную карту, а также брелок.

ВАЖНО! Для накопления бонусов после совершения покупки нужно предъявить продавцу-кассиру карту либо брелок. Если карточка активирована в личном кабинете, баллы зачислятся, и позднее их можно будет списать. Однако для списания бонусов покупатели могут использовать только карту. Брелок позволяет лишь накапливать бонусы. Примечательно, что брелок отдельно регистрировать не нужно. Он активизируется автоматически после регистрации карты.

Если накопительная карточка была утеряна, бонусный счет можно восстановить. Все, что нужно, - приобрести новую карту в магазине у продавца. Но повторную регистрацию осуществлять не стоит.

Действия, которые необходимо совершить:
1) пройти по адресу https://fix-price.ru/ ;

2) кликнуть на раздел «Бонусная карта Fix Price»;

3) внизу страницы будет небольшая анкета для заполнения;

4) в открывшееся окно надо вписать номер той карты, которая была утеряна (номер можно узнать в учетной записи), и номер новой карточки. Специалисты рассмотрят обращение, после чего баллы с утерянной карты поступят на актуальный счет.

ВАЖНО! Не стоит пытаться самостоятельно активировать карту. Перечислить баллы в таком случае со старого счета на настоящий не получится и придется копить бонусы заново.

Накопление и списание бонусов

Чтобы накопить баллы, нужно при оплате предоставлять продавцу карту либо брелок. Баллы начисляются по следующей схеме:

  • покупка до 300 рублей – 1%;
  • 300 - 500 рублей – 2%;
  • 500 рублей и больше – 5%.
  • - Зачем нужна карта?
    • Карта Fix Price делает цены еще ниже!
      Зарегистрированная Карта дает Вам возможность копить баллы и оплачивать ими покупки, а также пользоваться другими привилегиями и специальными предложениями. Обратите внимание, накопление и списание баллов возможно только после регистрации Карты на сайте fix-price.ru .
  • - Зачем нужен брелок?
    • При покупке в магазине предъявите брелок и баллы за покупку будут начислены в соответствии с Полными правилами. Обратите внимание, списание баллов по брелоку невозможно, для списания необходимо предъявить основную Карту Fix Price.
  • - Для чего нужна электронная версия карты и как начать ей пользоваться?
    • Электронная версия карты нужна для того, чтобы экономить с Fix Price было ещё удобнее! Для начала использования электронной версии зарегистрируйте Карту Fix Price или авторизуйтесь в официальном мобильном приложении Fix Price. Всё! Теперь Вы можете копить баллы - достаточно лишь предъявить штрих-код из приложения кассиру.
  • - Как зарегистрировать карту?
    • Зарегистрировать Карту можно на этом сайте. Для этого нажмите на кнопку «Зарегистрироваться». Откроется форма, в которой Вам необходимо ввести свои данные и подтвердить номер телефона. Подробную инструкцию по регистрации можно найти по этой ссылке . После регистрации Карты Вы сможете использовать ее для начисления и списания баллов. Добро пожаловать в Fix Price!
  • - Нужно ли регистрировать брелок?
    • Брелок регистрируется автоматически вместе с Картой, отдельная регистрация не требуется.
  • - Где находится пин-код?
  • - Что делать, если не получается зарегистрироваться или войти в личный кабинет?
    • Попробуйте зарегистрироваться/войти в личный кабинет, используя другой браузер (желательно Google Chrome последней версии). Кроме того, перед вводом данных нажмите одновременно кнопки Shift и F5 (страница перезагрузится).
  • - Как накопить баллы?
    • Просто зарегистрируйте Карту на сайте и предъявляйте ее кассиру при оплате покупок в Fix Price.

      За каждую покупку начисляются баллы:

      1% за покупки до 500 рублей

      2% за покупки более 500 рублей

      5% за покупки более 500 рублей, на товары из Любимой Категории

      А за каждую четвертую покупку в течение месяца начисляется в два раза больше баллов:

      2% за покупки до 500 рублей

      4% за покупки более 500 рублей

      10% за покупки более 500 рублей, на товары из Любимой Категории

      Раз в месяц выбирайте Любимую Категорию в личном кабинете на сайте fix-price.ru или в мобильном приложении Fix Price и управляйте своей выгодой от покупок!

      Баллы с покупки вернутся на Вашу Карту и станут доступны для списания через 14 дней со дня начисления. Обратите внимание, что начисление баллов происходит только при покупке до 4 999 рублей. Баллы не начисляются за энергетические напитки, табачную и алкогольною продукцию. Подробнее о механике начисления и списания баллов можно узнать в Полных правилах .

  • - Что такое «Любимая Категория» и как её выбрать?
    • Любимая Категория - Ваш новый способ управлять выгодой в Fix Price!
      Выбирайте «Любимую Категорию» каждый месяц в личном кабинете на сайте fix-price.ru или в мобильном приложении Fix Price и получайте до 10% баллами на Карту за покупки товаров из выбранной категории . Таким образом Вы сможете получить повышенную выгоду от покупки именно тех товаров, которые приобретаете чаще всего .
  • - Есть ли ограничения по начислению баллов?
    • До 10% от суммы покупок возвращаются на Карту в виде баллов, но не более 100 баллов в сутки. Баллы станут доступны для списания через 14 дней со дня начисления. Обратите внимание, что начисление баллов происходит только при покупке до 4 999 рублей. Подробнее о механике начисления и списания баллов можно узнать в Полных правилах.

      Максимальное возможное количество баллов на счете - 1 000 баллов. Чтобы продолжить накопление баллов, требуется списать баллы с Карты.

  • - Как посмотреть накопленные на моей карте баллы?
    • Узнать сумму накопленных баллов можно в личном кабинете на сайте fix-price.ru , авторизовавшись под логином и паролем, которые Вы создали при регистрации. Вы также можете запросить информацию о балансе у сотрудника магазина, предъявив Карту на кассе Fix Price.
  • - Как оплатить покупки баллами?
    • Накопленными баллами можно оплачивать не более 50% от суммы покупки в магазинах Fix Price. Списание баллов происходит с зарегистрированной Карты Fix Price по курсу 1 балл = 1 рубль. Обратите внимание, если покупка частично оплачена баллами, начисление баллов на нее производиться не будет.
      Баллами нельзя оплатить энергетические напитки, табачную и алкогольною продукцию.
  • - Могут ли баллы списываться?
    • Баллы могут быть списаны в следующих случаях:

      1. При оплате покупок баллами;

      2. В случае ошибочного начисления баллов в результате сбоя в системе;

      3. В случае истечения срока действия баллов (в соответствии с Полными правилами программы Fix Price, срок действия баллов ограничен 180-ю днями).

      Если Вы считаете, что баллы были списаны несправедливо, пожалуйста, оставьте обращение в форме обратной связи нажав на кнопку «Остались вопросы» в нижней части страницы.

  • - Сколько действует карта?
    • Срок действия карты не ограничен.
  • - Что делать, если утеряна карта?
    • Если Ваша Карта была утеряна, Вы можете приобрести новую на кассе любого магазина Fix Price и оставить обращение с помощью формы обратной связи внизу страницы, указав в письме:

      1. Номер Вашей старой Карты;

      2. Номер Вашей новой Карты.

      Все накопления, которые на момент утери старой Карты были на ее счету, будут перенесены на бонусной счет новой карты.

      ВАЖНО! Пожалуйста, не пытайтесь зарегистрировать новую Карту самостоятельно, иначе мы не сможем привязать ее к Вашему старому бонусному счету, и накопленные ранее баллы будут аннулированы.

  • - Нужно ли менять старую карту Fix Price на новую?
    • Срок действия Вашей Карты не ограничен, поэтому необходимости в ее замене на Карту нового образца нет. Условия пользования картой одинаковые, вне зависимости от дизайна Карты.
  • - Что делать, если я не помню логин или пароль для входа в личный кабинет?
    • Логином для входа является номер телефона или адрес электронной почты, которые Вы указали при регистрации. Пароль для входа в личный кабинет можно восстановить по номеру телефона или адресу электронной почты. Для этого Вам необходимо нажать на вкладку «Забыли пароль?» при входе в личный кабинет.
  • - Как отписаться от sms и e-mail-рассылок?
    • Чтобы отписаться от рассылок необходимо зайти в свой личный кабинет и отметить "галочками" рассылки, которые Вы не хотите получать. Это же действие необходимо совершить в случае, если Вы наоборот желаете получать рассылки об актуальных акциях и предложениях Fix Price.
  • - Зачем нужна карта?
    • Карта Fix Price делает цены еще ниже!
      Зарегистрированная Карта дает Вам возможность копить баллы и оплачивать ими покупки, а также пользоваться другими привилегиями и специальными предложениями. Обратите внимание, накопление и списание баллов возможно только после регистрации Карты на сайте fix-price.ru .
  • - Зачем нужен брелок?
    • При покупке в магазине предъявите брелок и баллы за покупку будут начислены в соответствии с Полными правилами. Обратите внимание, списание баллов по брелоку невозможно, для списания необходимо предъявить основную Карту Fix Price.
  • - Для чего нужна электронная версия карты и как начать ей пользоваться?
    • Электронная версия карты нужна для того, чтобы экономить с Fix Price было ещё удобнее! Для начала использования электронной версии зарегистрируйте Карту Fix Price или авторизуйтесь в официальном мобильном приложении Fix Price. Всё! Теперь Вы можете копить баллы - достаточно лишь предъявить штрих-код из приложения кассиру.
  • - Как зарегистрировать карту?
    • Зарегистрировать Карту можно на этом сайте. Для этого нажмите на кнопку «Зарегистрироваться». Откроется форма, в которой Вам необходимо ввести свои данные и подтвердить номер телефона. Подробную инструкцию по регистрации можно найти по этой ссылке . После регистрации Карты Вы сможете использовать ее для начисления и списания баллов. Добро пожаловать в Fix Price!
  • - Нужно ли регистрировать брелок?
    • Брелок регистрируется автоматически вместе с Картой, отдельная регистрация не требуется.
  • - Где находится пин-код?
  • - Что делать, если не получается зарегистрироваться или войти в личный кабинет?
    • Попробуйте зарегистрироваться/войти в личный кабинет, используя другой браузер (желательно Google Chrome последней версии). Кроме того, перед вводом данных нажмите одновременно кнопки Shift и F5 (страница перезагрузится).
  • - Как накопить баллы?
    • Просто зарегистрируйте Карту на сайте и предъявляйте ее кассиру при оплате покупок в Fix Price.

      За каждую покупку начисляются баллы:

      1% за покупки до 500 рублей

      2% за покупки более 500 рублей

      5% за покупки более 500 рублей, на товары из Любимой Категории

      А за каждую четвертую покупку в течение месяца начисляется в два раза больше баллов:

      2% за покупки до 500 рублей

      4% за покупки более 500 рублей

      10% за покупки более 500 рублей, на товары из Любимой Категории

      Раз в месяц выбирайте Любимую Категорию в личном кабинете на сайте fix-price.ru или в мобильном приложении Fix Price и управляйте своей выгодой от покупок!

      Баллы с покупки вернутся на Вашу Карту и станут доступны для списания через 14 дней со дня начисления. Обратите внимание, что начисление баллов происходит только при покупке до 4 999 рублей. Баллы не начисляются за энергетические напитки, табачную и алкогольною продукцию. Подробнее о механике начисления и списания баллов можно узнать в Полных правилах .

  • - Что такое «Любимая Категория» и как её выбрать?
    • Любимая Категория - Ваш новый способ управлять выгодой в Fix Price!
      Выбирайте «Любимую Категорию» каждый месяц в личном кабинете на сайте fix-price.ru или в мобильном приложении Fix Price и получайте до 10% баллами на Карту за покупки товаров из выбранной категории . Таким образом Вы сможете получить повышенную выгоду от покупки именно тех товаров, которые приобретаете чаще всего .
  • - Есть ли ограничения по начислению баллов?
    • До 10% от суммы покупок возвращаются на Карту в виде баллов, но не более 100 баллов в сутки. Баллы станут доступны для списания через 14 дней со дня начисления. Обратите внимание, что начисление баллов происходит только при покупке до 4 999 рублей. Подробнее о механике начисления и списания баллов можно узнать в Полных правилах.

      Максимальное возможное количество баллов на счете - 1 000 баллов. Чтобы продолжить накопление баллов, требуется списать баллы с Карты.

  • - Как посмотреть накопленные на моей карте баллы?
    • Узнать сумму накопленных баллов можно в личном кабинете на сайте fix-price.ru , авторизовавшись под логином и паролем, которые Вы создали при регистрации. Вы также можете запросить информацию о балансе у сотрудника магазина, предъявив Карту на кассе Fix Price.
  • - Как оплатить покупки баллами?
    • Накопленными баллами можно оплачивать не более 50% от суммы покупки в магазинах Fix Price. Списание баллов происходит с зарегистрированной Карты Fix Price по курсу 1 балл = 1 рубль. Обратите внимание, если покупка частично оплачена баллами, начисление баллов на нее производиться не будет.
      Баллами нельзя оплатить энергетические напитки, табачную и алкогольною продукцию.
  • - Могут ли баллы списываться?
    • Баллы могут быть списаны в следующих случаях:

      1. При оплате покупок баллами;

      2. В случае ошибочного начисления баллов в результате сбоя в системе;

      3. В случае истечения срока действия баллов (в соответствии с Полными правилами программы Fix Price, срок действия баллов ограничен 180-ю днями).

      Если Вы считаете, что баллы были списаны несправедливо, пожалуйста, оставьте обращение в форме обратной связи нажав на кнопку «Остались вопросы» в нижней части страницы.

  • - Сколько действует карта?
    • Срок действия карты не ограничен.
  • - Что делать, если утеряна карта?
    • Если Ваша Карта была утеряна, Вы можете приобрести новую на кассе любого магазина Fix Price и оставить обращение с помощью формы обратной связи внизу страницы, указав в письме:

      1. Номер Вашей старой Карты;

      2. Номер Вашей новой Карты.

      Все накопления, которые на момент утери старой Карты были на ее счету, будут перенесены на бонусной счет новой карты.

      ВАЖНО! Пожалуйста, не пытайтесь зарегистрировать новую Карту самостоятельно, иначе мы не сможем привязать ее к Вашему старому бонусному счету, и накопленные ранее баллы будут аннулированы.

  • - Нужно ли менять старую карту Fix Price на новую?
    • Срок действия Вашей Карты не ограничен, поэтому необходимости в ее замене на Карту нового образца нет. Условия пользования картой одинаковые, вне зависимости от дизайна Карты.
  • - Что делать, если я не помню логин или пароль для входа в личный кабинет?
    • Логином для входа является номер телефона или адрес электронной почты, которые Вы указали при регистрации. Пароль для входа в личный кабинет можно восстановить по номеру телефона или адресу электронной почты. Для этого Вам необходимо нажать на вкладку «Забыли пароль?» при входе в личный кабинет.
  • - Как отписаться от sms и e-mail-рассылок?
    • Чтобы отписаться от рассылок необходимо зайти в свой личный кабинет и отметить "галочками" рассылки, которые Вы не хотите получать. Это же действие необходимо совершить в случае, если Вы наоборот желаете получать рассылки об актуальных акциях и предложениях Fix Price.