Помощник

Подключение мобильного банкинга. Как через телефон подключить "Мобильный банк" Сбербанка? С помощью специалистов Банка

– это удобный сервис для управления вашим банковским счетом с помощью СМС команд. С помощью мобильного банка вы можете совершать операции по оплате мобильного телефона, переводить деньги с карты на карту, а также проверить баланс по банковской карте. Количество и разнообразие операций, которые можно совершать с помощью этой услуги очень велико.

Работа с Мобильным банком Сбербанка осуществляется через специальный короткий номер 900 . Отсылая на этот номер СМС сообщения с определенным текстом, банк выполняет определенную операцию, параметры которого указаны в сообщении.

Наличие услуги Мобильного банка необходимо при работе с . Ведь для подтверждения выполнения операции в личном кабинете вам необходимо ввести код подтверждения, который можно получить СМС сообщением.


Как подключить Мобильный банк Сбербанка?

Сейчас при получении новой банковской карты банк автоматически подключает к карте эту услугу, на номер телефона, который вы указали в анкете-заявлении. Если же вы получили карту давно то есть 2 способа подключения услуги.

«Контролируйте свои расходы прямо с телефона, привязав к нему специальную опцию», – гласит призыв самого популярного банка. Многие с удовольствием бы воспользовались такой возможностью, но не знают, где найти инструкцию, чтобы это сделать. Существует несколько легких методов, как подключить мобильный банк Сбербанка, только официальный сайт о них не упоминает. Услуга открывает много возможностей для быстрого проведения операций с денежными счетами.

Как подключить услугу мобильный банк Сбербанка

Предоставлением новой опции интересуются многие держатели банковских карточек. Мобильный банк Сбербанк легко осуществляет переводы и коммунальные платежи, где бы люди ни находились. Пользуясь в нашей стране особым доверием, он предоставляет простой сервис, благодаря которому клиент получает мгновенные оповещения об операциях, которые были сделаны при помощи карты. Будет нужен только сотовый телефон, который с собой практически всегда и везде.

Через телефон

Чтобы подключить мобильный банк Сбербанк через телефон, нужно связаться с оператором напрямую. До этого приготовьте необходимые документы:

После этого свяжитесь со службой поддержки. Для этого наберите с мобильника номер 8 800 200 37 47. Если там не отвечают, воспользуйтесь горячей линией по телефону 8 800 555 5550. Ответивший оператор попросит назвать адрес прописки по паспорту, инициалы, номер карточки и секретный код. Последнее, что нужно сообщить – это номер телефона. Вся информация о счете клиента конфиденциальная. Как подключить мобильный банк Сбербанк через смс? Ответ – никак. Одна из функций финансовых учреждений безопасность доверенных им средств, поэтому подключение опции через смс не предполагается.

Через банкомат

Существует возможность получения опции в любом из банкоматов организации-держателя ваших средств. Для этого потребуется только сама карточка и мобильник. В ближайшем банкомате пошагово выполняйте следующую инструкцию:

  1. Вставьте карточку в приемник.
  2. Введите пин-код.
  3. Войдя в главное меню, выберите пункт, совпадающий с названием услуги, а далее «Подключить».
  4. Вам будет предложено два варианта тарифов – «Полный» и «Экономный». Выберите один из них и нажмите «Продолжить».
  5. Введите номер, который хотите привязать к карте. Готово!
  6. После этого придет сообщение с подтверждением, что вы можете пользоваться интернет-банком.

Что касается тарифов, то для активных пользователей советуют подключить полный пакет. Он предполагает совершение любых действий со средствами на счете. Плата за это составляет 60 руб. для владельцев Standart MasterCard и 30 руб. для карт стандарта Visa Classic. Экономный пакет не тарифицируется, но ограничивает возможные операции. Деньги снимаются со счета, когда вы запрашиваете информацию о последних операциях или балансе.

Через терминал

Банкомат – это программно-аппаратная система, которая выдает клиентам их денежные средства. Кроме того, в функции аппарата входит:

  • выписка о балансе;
  • пополнение света;
  • совершение платежей;
  • оформление кредита.

Терминал по своему устройству проще, и встретить в нем кассеты для выдачи наличных сложно. Возможности этого аппарата ограничены внесением денежных средств, безналичными переводами и подключением некоторых услуг. Процедура привязки номера к карте в терминале ничем не отличается от того же процесса в банкомате. Выполняется та же последовательность действий.

В отделении

Сеть отделений организаций по хранению денежных единиц равномерно распределена по территории страны. По этой причине простой способ получения полезной опции – это обращение непосредственно в подразделение организации. Придя туда с паспортом и картой, напишите заявление (образец его предоставят сотрудники). Далее с вами подпишут специальный договор, и через 3 дня максимум вы сможете в полной мере совершать операции согласно условиям выбранного тарифа.

Можно ли подключить мобильный банк Сбербанк через интернет

С развитием технологий клиенты начинают интересоваться, как подключить мобильный банк Сбербанк через интернет. Для этого должен быть активирован Сбербанк онлайн. Подключение его осуществляется через банкомат или терминал. Чтобы подключить услугу через компьютер, зайдите в сбербанк-онлайн и найдите одноименный с названием услуги раздел. Нажав на него, следуйте инструкциям. Затем, выбрав «Подтвердить», дождитесь сообщения с проверочным кодом. Введите комбинацию в специальное поле.

Как проверить подключен ли мобильный банк Сбербанка

Есть несколько основных способов узнать про привязку телефона к карте:

  1. Совершите покупку. Если номер был привязан к карте, вас оповестят сообщением о списании потраченных средств.
  2. Обратитесь в отделение организации с паспортом и карточкой. Сотрудники смогут проверить наличие опции.
  3. Отправьте на короткий номер 900 запрос. В сообщении укажите слово «Баланс». Если придет ответ с указанием суммы средств на счете, то опция имеется на вашем телефоне.

Видео: подключение услуги мобильный банк Сбербанк

Технический прогресс обеспечил людей самыми разными удобствами. Хранить деньги в специальной организации, а распоряжаться ими у себя дома – сервис многих отечественных кредитно-финансовых организаций. Некоторым трудно разобраться среди предоставляемых организацией сервисов, но посмотрев полезное видео, каждый с легкостью сможет добавить себе любую нужную услугу.

Нашли в тексте ошибку? Выделите её, нажмите Ctrl + Enter и мы всё исправим!

«Мобильный банк» - сервис Сбербанка, позволяющий проводить финансовые операции при помощи . Данную услугу можно подключить в отделении банка, при помощи банкомата, а также интернет-банкинга. Самостоятельное подключение «Мобильного банка» на телефоне является несложной процедурой.

Как выбрать подходящий тарифный план «Мобильного банка»?

Проще всего активировать «Мобильный банк» на телефоне, во время оформления . Все, что потребуется от клиента – это сказать сотруднику банка номер телефона, к которому будет привязана карта. К слову, на один мобильный номер можно привязать восемь банковских карт. После активации «Мобильного банка», клиенту будут доступны , погашение кредитов, слежение за балансом банковской карты, и т.д. Перед тем, как перейти к вопросу подключения, необходимо подобрать оптимальный тарифный план. На сегодняшний день таковых существует два:
  1. Бесплатный - « ».
  2. Платный - « ». Узнать более подробную информацию о тарифах можно на странице .
Исходя из названия, может показаться, что первый вариант более дешевый. Однако этот тариф подойдет не каждому клиенту. А причиной тому служат следующие нюансы:
  • за услугу единоразовой , снимается плата в размере 3 рублей;
  • за проверку последних операций по карте - 15 рублей;
  • в тарифном плане не предусмотрены уведомления об увеличении расхода и остатка на счёте, после обналичивания карты.
Последний пункт особенно важен, так как позволяет следить за финансовыми операциями, даже в том случае, если банковская карта была украдена. Что же касается тарифа «Полный», то оплата зависит от типа банковской карты, и составляет:

Озвученные тарифы имеют ряд общих возможностей:

  • Пополнение мобильного счета (свой номер или любого пользователя);
  • Перечисление денежных средств между банковскими картами;
  • Отправление переводов частным лицам, являющимися клиентами Сбербанка. Для этого нужно знать номера телефона получателя;
  • Оплата коммунальных платежей;
  • Погашение кредита;
  • Подключение действующих сервисов;
  • Блокировка карты в том случае, если та была украдена либо утеряна.

Активация услуги через банкомат

Определившись с типом оптимального тарифа, можно преступить к подключению «Мобильного банка» Сбербанка на телефоне. Сделать это можно с помощью любого мобильного устройства, либо через ближайший банкомат Сбербанка.
  1. Вставить карту в картоприемник.
  2. В появившемся меню, выбрать раздел «Мобильный банк».
  3. Далее надо выбрать вариант активации - «Подключить основную карту», если ранее услуга не использовалась. Все остальные пункты, нужны только для операций, доступных в активированном сервисе.
  4. Выбрать один из представленных тарифов.
  5. В меню отобразится телефонный номер, который указывался в ходе оформления банковской карты. В этом разделе нужно нажать на кнопку «Продолжить».
  6. На телефон поступит СМС с кодом. Клиенту нужно подтвердить активацию сервиса, отправив СМС-код на номер 900. Иногда на процесс активации уходит порядка трёх дней.
Подробная инструкция, как пользоваться банкоматом, .

Подключение услуги через телефон

Подключить «Мобильный банк» с помощью телефона можно, используя . СМС-команда бесплатная, и тарифицируется согласно условиям мобильного оператора. Также подключение услуги возможно из Контактного центра. Дозвонившись на , можно:
  1. Связаться с оператором.
  2. Действовать согласно голосовых подсказок.
Если есть желание общаться устно с представителем банка, то после автоматического приветствия следует нажать на телефоне цифру «0». Сотрудник проведет обязательную идентификацию, задав несколько вопросов:
  • номер банковской карты;
  • кодовое слово, полученное в процессе оформления договора;
  • паспортные и отдельные персональные данные;
  • информация о последней операции, проведённой по этой карте.
После этого сотрудник Контакт-Центра уточнит, интересующий тариф и подключит услугу. Дальше на телефон поступит уведомление с соответствующими указаниями, после чего «Мобильный банк» будет активирован.

Иногда горячая линия Контакт-Центра перегружена, и дозвониться туда практически невозможно. В таком случае можно прибегнуть к самостоятельному подключению «Мобильного банка» на телефоне. Для этого надо:

  • набрать телефон Контактного Центра;
  • если интересуют услуги и продукты для частных лиц, нажать кнопку «3»;
  • выбрать раздел, относящийся к дистанционному управлению сервисами («Сбербанк Онлайн» и «Мобильный банк») - нажать «2»;
  • нужен «Мобильный банк» - нажать «2»;
  • прослушать автосообщение и выбрать тариф;
  • робот продиктует номер банковской карты, выбранный тариф и номер телефона для дальнейшего подключения. Дополнительно будет назван период, на протяжении которого придется ждать уведомления об успешной активации услуги.

Фото-инструкция, как пользоваться Мобильным банком

Предлагаем скачать файл здесь:
(cкачиваний: 2118)
Посмотреть онлайн файл:

Подключение через интернет-банкинг

Будучи клиентом Сбербанка, не лишним будет получить доступ к .
Чтобы доступ к сервису «Сбербанк Онлайн» был постоянным, нужно заранее подключить «Мобильный банк», поскольку вход в Личный Кабинет осуществляется путём СМС-подтверждения. Однако, для проведения единоразовых операций, можно пользоваться паролями, полученными в банкоматах.

В открывшемся меню Личного кабинета, нужно выбрать раздел «Мобильный банк». Далее нужно определиться с интересующим тарифом. После выбора тарифного плана, последует стандартное подтверждение заданных параметров для подключения. Это:

  • номер пластиковой карты;
  • номер телефона;
  • название выбранного тарифа.
После нажатия кнопки «Подключить» на введенный номер должно прийти СМС-сообщение с кодом, который нужно перенаправить в Сбербанк. Если потребуется изменить тариф, сделать это можно в данном разделе. Процедура подключения занимает от 1 до 3 дней.

Подключение Мобильного банка через Сбербанк онлайн

Шаг 1 . Войти в Личный кабинет.

Шаг 2 . Получить СМС-код для подтверждения входа и ввести его.

Шаг 3 . Выбрать подключение «Мобильного банка» на телефоне.

Шаг 4 . Следуя подсказкам, активировать услугу.

Инструкция по работе системы «Сбербанк Онлайн»

Инструкция по работе с сервисом «Сбербанк Онлайн»:
(cкачиваний: 1295)
Посмотреть онлайн файл:

Заказ операции подключения в отделении Сбербанка

Если вышеперечисленные способы подключения услуги не устраивают, «Мобильный банк» также можно активировать в ближайшем отделение Сбербанка. В банке клиенту будет выдан специальный бланк, в котором нужно указать следующую информацию:
  • наименование отделения;
  • свои паспортные данные;
  • номер в десятизначном формате и компанию используемого мобильного оператора;
  • поставить галочку в пункте «Зарегистрировать номер телефона»;
  • указать номер банковской карты;
  • вписать номера тех карт Сбербанка, которые будут подключаться к этому же телефону в качестве дополнительных;
  • выбрать тариф;
  • поставить подпись и дату подачи заявки.

Правильно составленное заявление будет принято только при наличии паспорта. При этом подключаемую карту можно не предъявлять, но её номер указать надо!

Смена тарифного плана по СМС. Отключение услуги

После того, как осуществится активация, клиенту будет доступно управление финансами карты Сбербанка, посредством и СМС.
Чтобы отключить «Мобильный банк» , необходимо отправить текст: БЛОКИРОВКАУСЛУГ , BLOCKSERVICE , BLOKIROVKAUSLUGI ; 04.

Надо понимать, что услуга отключается не навсегда, а лишь временно приостанавливаются некоторые возможности. Потому, если был подключен тариф «Полный», то плата за пользование так и будет списываться со счета карты. Получается, что функция блокировки целесообразна в том случае, когда телефон утерян либо украден.

Все настройки можно активировать самостоятельно по обратной команде: РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГ , UNBLOCKSERVICE , RASBLOKIROVKAUSLUG или 05 . Главное, перед отправкой команды не забыть уточнить номер карты Сбербанка, введя последние 4 цифр. Каждый блок данных вводится через пробел.
Если нужно сменить тариф, то для этого достаточно написать слово Полный или Эконом и отправить на .

Как подключить Мобильный банк Сбербанка - видео-инструкция

Клиенты Сбербанка могут в полной мере насладиться всеми открывающимися перед ними возможностями. Им доступен мобильный банкинг, они могут пользоваться онлайн-сервисом, получить деньги в банкоматах и совершать платежи через терминалы.

Использование услуг

Многие интересуются, как подключить мобильный банк (Сбербанк) через интернет. Это могут сделать только те люди, которые уже являются пользователями онлайн-сервиса. Загвоздка состоит в том, что карта должна уже быть зарегистрирована в системе мобильного банкинга для того, чтобы клиент мог использовать сервис «Сбербанк онлайн».

Но если раньше на вопрос о том, как подключить мобильный банк (Сбербанк) через интернет, руководство отвечало, что это невозможно, то сейчас уже добавили такую услугу. Теперь сделать это реально, не выходя из дома.

Активация мобильного банкинга

Для того чтобы иметь возможность в полной мере пользоваться различными услугами, необходимо, чтобы у вас был подключен специальный онлайн-сервис от Сбербанка. Он способен заметно упростить жизнь каждому клиенту.

Если это сделано, то вам будет несложно разобраться с тем, как подключить мобильный банк (Сбербанк) через интернет. Вначале необходимо зайти на сайт указанного финансового учреждения, после чего через специальную форму войти в онлайн-банкинг. Для этого надо будет вспомнить свой постоянный пароль и ввести идентификатор. Их можно заказать в любом банкомате или платежном терминале. Также у клиентов есть возможность получить его по телефону службы поддержки.

Зайдя в свой личный кабинет, необходимо посмотреть меню. Там должен быть раздел «Мобильный банкинг» (МБ). Нажав на «Детали подключения», вы увидите открывшееся окно. Интуитивно там можно понять, как подключить мобильный банк (Сбербанк) через интернет по номеру карты.

В предоставленной форме (всплывшем окне) необходимо указать, какой вы хотите выбрать пакет - «экономный» или «полный». После этого надо будет ввести свой телефон и номер карты (она может быть как дебетовой, так и кредитной), по которой вы хотите иметь возможность следить за операциями. Заполнив все необходимые поля, нужно нажать кнопку «Подтвердить» и подождать, пока придет СМС. Код из него необходимо будет ввести в специальное поле «SMS-пароль» и подтвердить операцию.

Как только заявка будет принята, система автоматически вас перенаправит на главную страницу личного кабинета.

Проверка работы сервиса

В ряде случаев бывают ситуации, что клиенту не приходит сообщение, в котором указано, что он подключен к мобильному банкингу. Но у каждого есть возможность проверить, функционирует ли он. После того как вы разобрались с тем, как подключить мобильный банк (Сбербанк) через интернет не выходя из дома, можно попытаться воспользоваться указанной услугой. Для этого на номер 900 можно отправить сообщение с таким текстом «Баланс ****», где **** - это последние цифры в номере вашей карты. Если вы получите ответ, то услуга подключена. Если нет, то стоит еще немного подождать. Обычно ее активизация проходит в течение суток с того момента, как была подана заявка.

А вот отключить ее можно лишь в отделении банка. Через телефон, сервис «Сбербанк онлайн», терминалы или банкоматы сделать это невозможно.

Тарифы за пользование услугой

Перед тем как разбираться, как подключить мобильный банк (Сбербанк) через интернет, надо ознакомиться с тем, сколько вам придется платить. Каждый клиент имеет возможность выбора: он может подключить «полный» или «экономный» пакет услуг. В зависимости от этого будет зависеть и плата.

Стоит знать, что «экономный» пакет предоставляет достаточно ограниченные возможности. Клиент может блокировать или разблокировать карту, осуществлять платежи организациями бесплатно. Если вы решите узнать остаток средств, то со счета карты снимется 3 руб. Чтобы ознакомиться с историей последних операций, надо будет отдать 15 руб.

У тех, кто подключит полный пакет, ежемесячно со счета будет списываться 60 руб. для Standart MasterCard и Visa Classic или 30 руб. для Maestro или Electron. А вот привилегированные владельцы золотых карт могут пользоваться сервисом бесплатно. Полный пакет позволяет пользоваться всеми доступными услугами и совершать любые операции.

Потенциальные возможности

Каждый клиент, который разобрался, как подключить мобильный банк (Сбербанк) через интернет, получает массу преимуществ. Так, используя телефон, он может:

Разблокировать/заблокировать карту;

Выяснить остаток средств и просмотреть последние операции;

Посмотреть перечень карт, подключенных к мобильному банкингу;

Пополнить свой или любой другой мобильный телефон;

Сделать благотворительный платеж;

Осуществить перевод средств;

Оплатить услуги компаний.

Иные пути подключения

Если вы только недавно стали пользоваться услугами Сбербанка и не разобрались еще со всеми предоставляемыми возможностями, то лучше обратиться в отделение, где специально обученный сотрудник поможет вам вникнуть во все тонкости подключения банкинга. Для этого необходимо взять с собой паспорт и карту банка. Но не стоит возвращаться, если вы забыли пластик. Сотрудник может взять все необходимые сведения из базы после того как идентифицирует вашу личность.

Также можно подключить информирование по телефону через терминал или банкомат. Вставив карту в любое из этих устройств, необходимо выбрать пункт «Подключить мобильный банкинг», а далее следовать инструкции, которая будет появляться на экране.

Некоторые более приемлемым считают иной способ активизации услуги. Это можно сделать, просто позвонив на горячую линию банка по номеру 8-800-555-5550.

Кроме того, не все хотят активировать услугу через интернет, так как считают, что для этого необходим какой-то конкретный провайдер. Но это не так. Приведенную выше инструкцию можно использовать даже в том случае, если вы хотите узнать, как подключить мобильный банк (Сбербанк) через интернет «Мегафон».

Мобильный банк от Сбербанка - это SMS-сервис, при активации которого становятся доступны следующие услуги:

  • получение в СМС-сообщении информации о входящих и исходящих операциях по банковским картам;
  • быстрое совершение платежей и переводов, а также выполнение ряда других банковских операций, включая платежи по кредитам, без привязки ко времени или месту;
  • оплата услуг сотовой связи своего или любого другого телефона;
  • запрос баланса счета и мини-выписки по СМС;
  • блокировка карты в случае ее утери.

Подключить данную СМС-службу может каждый клиент Сбербанка, получивший пластиковую карту, выданную банком.

Услуга доступна в двух вариантах - полном и экономном. При активировании сервиса любым из перечисленных ниже способов от клиента потребуется уточнить, какой именно пакет он хотел бы использовать.

  1. Полный пакет. Абонентская плата за полный пакет составит от 0 до 60 рублей в месяц для карт разных типов. Данный вариант включает в себя все виды СМС-оповещений; дополнительных плат не взимается.
  2. Экономный пакет. Данный вариант не подразумевает получения СМС-оповещений. Тариф является бесплатным и без абонентской платы; оплата взимается только за запросы информации о балансе и выписки счета.

Самостоятельно, дома через интернет (онлайн)

Самыми очевидными способами активирования данной службы являются самостоятельный визит в отделение банка и подключение через терминал оплаты или банкомат. Тем не менее, существует возможность активации Мобильного банка не выходя из дома - через интернет. Для этого, однако, нужно быть уже подключенным к услуге Сбербанк Онлайн.

Активирование сервиса онлайн осуществляется в два этапа: создание заявки и подтверждение заявки. Чтобы создать заявку, авторизуйтесь на странице Сбербанка Онлайн, используя ваши личные реквизиты:

Это перенесет вас на страницу вашего профиля в системе Сбербанк Онлайн. Здесь, уже в левой колонке, нажмите «Мобильный банк», далее - вкладку «Детали подключения»:

После выбора и подтверждения тарифа откроется страница, где нужно будет ввести вашу личную информацию:

  • номер телефона - главный телефон, к которому будет привязана СМС-служба - именно на него будут высылаться все текстовые уведомления, и именно с его помощью вы будете управлять привязанными счетами;
  • номер карты - выберите из списка ту карту, к которой будет подключен сервис.

Далее - подтверждаем заявку: нажимаем «Подтвердить», проверяем правильность информации, введенной нами на предыдущем этапе, следом нажимаем «Подтвердить по SMS». После этого на введенный вами сотовый придет СМС-сообщение с одноразовым паролем. Введите пароль в соответствующее поле.

Рассмотрение заявки работниками банка займет некоторое время - обычно в пределах трех рабочих дней. В течение этого времени статус заявки можно будет отследить в личном кабинете. После вынесения положительного решения со стороны банка никаких дополнительных операций проводить не нужно.

К безусловным плюсам данного способа активирования относится то, что его можно осуществить, не выходя из дома. Однако следует помнить, что для того, чтобы им воспользоваться, необходимо быть клиентом Сбербанка Онлайн - системы онлайн-банкинга от Сбербанк.

Через телефон по СМС

Ранее, еще до того, как банковские интернет-услуги получили широкое распространение, существовала возможность активирования Мобильного банка по СМС. Для этого требовалось пройти регистрацию и подать заявку в специальном сотовом сервисе Сбербанка. С распространением интернета появились более удобные и безопасные способы активации Мобильного банка, поэтому возможность подключения по СМС была приостановлена.

По СМС на данный момент доступна только возможность перехода с одного тарифа на другой. Так, чтобы перейти на пакте Эконом, отошлите на номер 900 одну из следующих команд:

  • ЭКОНОМ XXXX
  • ТАРИФ- XXXX
  • ЭКОНОМНЫЙ ПАКЕТ XXXX
  • EKONOMNIY PAKET XXXX
  • ECONOM XXXX
  • ЭКОНОМНЫЙ ТАРИФ XXXX

Чтобы перейти на Полный тариф с Экономного, отправьте одну из следующих команд:

  • ПОЛНЫЙ ХХХХ
  • ТАРИФ+ ХХХХ
  • ПОЛНЫЙ ПАКЕТ ХХХХ
  • POLNIY PAKET ХХХХ
  • UPGRADE ХХХХ
  • АПГРЕЙД ХХХХ

XXXX в этих командах - последние 4 цифры номера вашей банковской карты.

При помощи терминала в банкомате

Чтобы активировать службу, идти в банк и стоять там очередь совсем необязательно - можно воспользоваться ближайшим банкоматом или терминалом. От вас потребуется лишь банковская карта и знание ее пин-кода.

Для получения доступа к возможностям сервиса, вставьте карту в специальный разъем банкомата или терминала и введите пин-код. После этого в главном меню выберите пункт «Мобильный банк». Это перенесет вас на экран выбора услуг, связанных со службой СМС-банкинга. Здесь выберите «Подключить основную карту», далее - полный или экономный вариант. Срок активации составляет также до трех рабочих дней с момента отправки запроса.

К плюсам данного метода относится то, что вам не нужно идти в банк и заполнять бумаги - все делается быстро через терминал. Кроме того, в отличие от способа активации службы через интернет, здесь вам вовсе необязательно быть клиентом онлайн-банкинга от Сбербанк - сервиса Сбербанк Онлайн.

Через личный кабинет в полном объеме

Подключить услугу через личный кабинет можно как в ее полной, так и в экономной версии. Процедура полностью описана в самом начале раздела статьи о способах подключения. Если вы уже используете эконом-версию Мобильного банка, возможности перехода на полный тариф через личный кабинет нет. Переход между тарифами возможен при помощи СМС-команды, при личном посещении отделения банка, а также в банкомате или терминале оплаты.

Особенности подключения услуги «Мобильный банк» Сбербанка

С телефона Мегафон

Процедура подключения сбербанковского Мобильного банка унифицирована для всех операторов связи. Каких-либо особенностей, связанных с активацией сервиса именно на телефонах операторов Мегафон, нет. Может, однако, возникнуть некоторая путаница из-за названий. Дело в том, что Мегафон предлагает абонентам сервис под названием «Мобильный банк», с помощью которой можно оплачивать товары и услуги прямо с баланса сотового. За исключением названия, данный сервис не имеет ничего общего со сбербанковской СМС-службой Мобильный банк. Абоненты Мегафон, являющиеся клиентами Сбербанк, могут пользоваться обеими услугами без каких-либо ограничений.

С телефона Билайн

Так же, как и в случае с Мегафон, на Билайне есть сервис быстрой оплаты товаров и услуг с баланса телефона с таким же названием. Данный сервис является продуктом Билайн и не имеет ничего общего с СМС-сервисом от Сбербанка. Никаких ограничений на использование сбербанковского Мобильного банка служба быстрой оплаты от Билайн не налагает.

При помощи телефона МТС

В разное время абонентами МТС наблюдались перебои в работе СМС-сервиса Мобильный банк от Сбербанка, выражавшиеся главным образом в ошибках обработки USSD-команд (СМС-команд, отправляемых на короткий номер). В силу ряда причин, команды не доходили до главного цента Сбербанка, и использование сервиса в полной мере в эти периоды не представлялось возможным. Впрочем, все технические неполадки обычно оперативно разрешались.

С помощью Теле2

Ранее для обработки USSD-команд через телефоны оператора Теле2 использовался другой номер, отличный от использовавшегося для Билайн, МТС и Мегафон. На данный момент активация и использование услуги на телефонах оператора Теле2 ничем не отличается от ее активации и использования на телефонах других операторов.

Как подключить Мобильный банк Сбербанка на другой номер?

Необходимость подключения данной службы на другой номер может возникнуть в случае, если вы хотите управлять услугами СМС-сервиса с нескольких номеров телефона. Чтобы подключить Мобильный банк на другой номер при сохранении старого необходимо лично прийти в отделение Сбербанка и заполнить заявление по следующей форме:

Здесь нужно будет отметить галочкой пункт «Прошу зарегистрировать следующий номер мобильного телефона…». Заявления на подключение другого номера рассматриваются в пределах трех рабочих дней.

Подключение при смене номера

Возможны ситуации, когда возникает необходимость смены номера телефона, привязанного к сервису.

Это может понадобиться при:

  • утере сим-карты или телефона;
  • смене номера при отказе от использования старого номера.

Смена номера, привязанного к Мобильному банку, осуществляется в отделении Сбербанка. Вам необходимо будет заполнить два заявления по форме, приведенной чуть выше. Одно заявление в данном случае будет на отключение службы от старого номера, второе - на подключение к новому. Таким образом, в одном заявлении галочкой нужно отметить пункт «Прошу отключить от «Мобильного банка» следующий номер телефона», а во втором - «Прошу зарегистрировать следующий номер мобильного телефона…». Отключение от старого телефона необходимо в целях безопасности: неиспользуемые номера оператор спустя какое-то время «отдает» другим клиентам. В этом случае, если Мобильный банк не был отключен, новый владелец номера будет получать СМС-уведомления о произведенных по вашим банковским картам операциях.

В случае утери телефона или сим-карты, настоятельно рекомендуется обратиться в офис сотового оператора, чтобы заблокировать номер во избежание несанкционированного доступа к вашим банковским картам.

Заявления о смене привязанного к сервису номера также рассматриваются в пределах трех рабочих дней.