მობილური ბანკინგი სბერბანკიდან არის SMS სერვისი, რომლის გააქტიურების შემდეგ ხელმისაწვდომი ხდება შემდეგი სერვისები:

• SMS შეტყობინებაში ინფორმაციის მიღება საბანკო ბარათით შემომავალი და გამავალი ტრანზაქციების შესახებ;
• გადახდების და გადარიცხვების სწრაფი განხორციელება, აგრეთვე რიგი სხვა საბანკო ოპერაციების, მათ შორის სესხებზე გადახდების შესრულება, დროისა და ადგილის მითითების გარეშე;
• მომსახურების გადახდა ფიჭური კომუნიკაციათქვენი ან ნებისმიერი სხვა ტელეფონი;
• SMS-ის საშუალებით ანგარიშის ბალანსისა და მინი ამონაწერის მოთხოვნა;
• ბარათის დაბლოკვა მისი დაკარგვის შემთხვევაში.

სბერბანკის თითოეულმა კლიენტმა, რომელმაც მიიღო პლასტიკური ბარათიბანკის მიერ გაცემული.

სერვისი ხელმისაწვდომია ორი ვერსიით - სრული და ეკონომიური.სერვისის გააქტიურებისას ქვემოთ ჩამოთვლილი რომელიმე მეთოდით, კლიენტმა უნდა მიუთითოს რომელი პაკეტის გამოყენება სურს.

1. Სრული პაკეტი. სრული პაკეტის სააბონენტო გადასახადი იქნება 0-დან 60 რუბლამდე თვეში ბარათებისთვის განსხვავებული ტიპები. ეს ვარიანტიმოიცავს ყველა სახის SMS შეტყობინებებს; დამატებითი გადასახადი არ ვრცელდება.
2. ეკონომიური პაკეტი.ეს ვარიანტი არ შეიცავს SMS შეტყობინებების მიღებას. ტარიფი უფასოა და სააბონენტო გადასახადის გარეშე; თქვენ ჩამოგეჭრებათ მხოლოდ ბალანსის ინფორმაციისა და ბილინგის ამონაწერების მოთხოვნისთვის.

დამოუკიდებლად, სახლში ინტერნეტის საშუალებით (ონლაინ)

ამ სერვისის გააქტიურების ყველაზე აშკარა გზებია დამოუკიდებელი ვიზიტი ბანკის ფილიალში და დაკავშირება გადახდის ტერმინალის ან ბანკომატის მეშვეობით. თუმცა, მობილური ბანკის გააქტიურება სახლიდან გაუსვლელად არის შესაძლებელი - ინტერნეტის საშუალებით. ამასთან, ამისათვის თქვენ უკვე უნდა იყოთ დაკავშირებული Sberbank Online სერვისთან.

სერვისის ონლაინ გააქტიურება ორ ეტაპად ხდება: აპლიკაციის შექმნა და განაცხადის დადასტურება. აპლიკაციის შესაქმნელად შედით Sberbank Online გვერდზე თქვენი პირადი მონაცემების გამოყენებით:

ეს გადაგიყვანთ თქვენი პროფილის გვერდზე Sberbank Online სისტემაში. აქ, უკვე მარცხენა სვეტში, დააწკაპუნეთ "Mobile Bank", შემდეგ - "დაკავშირების დეტალები" ჩანართზე:

ტარიფის არჩევისა და დადასტურების შემდეგ, გაიხსნება გვერდი, სადაც უნდა შეიყვანოთ თქვენი პირადი ინფორმაცია:

• ტელეფონის ნომერი - მთავარი ტელეფონი, რომელსაც დაუკავშირდება SMS სერვისი - სწორედ მასზე გაიგზავნება ყველა ტექსტური შეტყობინება და სწორედ მისი დახმარებით მართავთ დაკავშირებულ ანგარიშებს;
• ბარათის ნომერი - სიიდან აირჩიეთ ბარათი, რომელსაც დაუკავშირდება სერვისი.

შემდეგი - ვადასტურებთ აპლიკაციას: დააჭირეთ "დადასტურებას", შეამოწმეთ წინა ეტაპზე ჩვენს მიერ შეყვანილი ინფორმაციის სისწორე, შემდეგ დააჭირეთ "დაადასტურეთ SMS-ით". ამის შემდეგ, თქვენ მიერ შეყვანილ საკანში გაიგზავნება SMS შეტყობინება ერთჯერადი პაროლით. შეიყვანეთ პაროლი შესაბამის ველში.

ბანკის თანამშრომლების მიერ განაცხადის განხილვას გარკვეული დრო დასჭირდება - ჩვეულებრივ სამი სამუშაო დღის განმავლობაში. ამ დროის განმავლობაში, განაცხადის სტატუსი შეიძლება თვალყური ადევნოთ თქვენს პირად ანგარიშს. ბანკის მიერ დადებითი გადაწყვეტილების მიღების შემდეგ, არა დამატებითი ოპერაციებიარ არის საჭირო ჩატარება.

ამ აქტივაციის მეთოდის უდავო უპირატესობებში შედის ის ფაქტი, რომ ის შეიძლება განხორციელდეს სახლიდან გაუსვლელად. ამასთან, უნდა გვახსოვდეს, რომ მისი გამოსაყენებლად, თქვენ უნდა იყოთ Sberbank Online-ის კლიენტი - ონლაინ საბანკო სისტემა Sberbank-დან.

ტელეფონით SMS-ით

მანამდე ინტერნეტ ბანკინგის სერვისების გავრცელებამდეც შესაძლებელი იყო მობილური ბანკინგის გააქტიურება SMS-ის საშუალებით. ამისათვის საჭირო იყო დარეგისტრირება და განაცხადის წარდგენა სბერბანკის სპეციალურ ფიჭურ სერვისში. ინტერნეტის გავრცელებასთან ერთად გაჩნდა მობილური ბანკის გააქტიურების უფრო მოსახერხებელი და უსაფრთხო გზები, ამიტომ SMS-ით დაკავშირების შესაძლებლობა შეჩერდა.

SMS-ით ამ მომენტშიშესაძლებელია მხოლოდ ერთი ტარიფიდან მეორეზე გადასვლის შესაძლებლობა. ასე რომ, ეკონომიურ პაქტზე გადასასვლელად, გაგზავნეთ შემდეგი ბრძანებებიდან ერთ-ერთი ნომერზე 900:

• ეკონომიკა XXXX
• ტარიფი - XXXX
• ეკონომიური პაკეტი XXXX
• ECONOMY PACKET XXXX
• ECONO XXXX
• ეკონომიური მაჩვენებელი XXXX

Economy-დან სრულ ტარიფზე გადასასვლელად გაგზავნეთ ერთ-ერთი შემდეგი ბრძანება:

• სრული XXXX
• ტარიფი + XXXX
• სრული პაკეტი XXXX
• სრული პაკეტი XXXX
• XXXX-ის განახლება
• XXXX-ის განახლება

XXXX ამ ბრძანებებში არის თქვენი ტელეფონის ნომრის ბოლო 4 ციფრი. საბანკო ბარათი.

ბანკომატის ტერმინალის გამოყენებით

სერვისის გასააქტიურებლად არ არის აუცილებელი ბანკში მისვლა და იქ რიგში დგომა - შეგიძლიათ ისარგებლოთ უახლოესი ბანკომატით ან ტერმინალით. ყველაფერი რაც თქვენ გჭირდებათ არის საბანკო ბარათი და მისი პინ კოდის ცოდნა.

სერვისის ფუნქციებზე წვდომისთვის, ჩადეთ ბარათი ბანკომატის ან ტერმინალის სპეციალურ სლოტში და შეიყვანეთ პინ კოდი. ამის შემდეგ მთავარ მენიუში აირჩიეთ პუნქტი „მობილური ბანკი“. ეს გადაგიყვანთ სერვისის შერჩევის ეკრანზე, რომელიც დაკავშირებულია SMS ბანკინგის სერვისთან. აქ აირჩიეთ "დაკავშირება ძირითადი ბარათი", შემდეგ - სრული ან ეკონომიური ვარიანტი. აქტივაციის პერიოდი ასევე არის სამ სამუშაო დღემდე მოთხოვნის გაგზავნის დღიდან.

პლიუსებზე ამ მეთოდითის, რომ თქვენ არ გჭირდებათ ბანკში წასვლა და დოკუმენტების შევსება - ყველაფერი კეთდება სწრაფად ტერმინალის საშუალებით. გარდა ამისა, ინტერნეტის საშუალებით სერვისის გააქტიურების მეთოდისგან განსხვავებით, აქ თქვენ არ გჭირდებათ იყოთ ონლაინ ბანკინგის კლიენტი Sberbank-ისგან - Sberbank Online სერვისი.

თქვენი პირადი ანგარიშის მეშვეობით სრულად

დაუკავშირდით სერვისს მეშვეობით პერსონალური ტერიტორიაშესაძლებელია როგორც სრული, ასევე ეკონომიური ვერსიით. პროცედურა სრულად არის აღწერილი სტატიის განყოფილების დასაწყისში კავშირის მეთოდების შესახებ. თუ უკვე იყენებთ მობაილ ბანკინგის ეკონომიურ ვერსიას, თქვენი პირადი ანგარიშის მეშვეობით სრულ ტარიფზე გადასვლის შესაძლებლობა არ არსებობს. ტარიფებს შორის გადასვლა შესაძლებელია SMS ბრძანების დახმარებით, ბანკის ფილიალში პირადი ვიზიტით, ასევე ბანკომატში ან გადახდის ტერმინალში.

Sberbank-ის მობილური ბანკის სერვისთან დაკავშირების მახასიათებლები

მეგაფონის ტელეფონიდან

Sberbank Mobile Bank-ის დაკავშირების პროცედურა ერთიანია ყველა სატელეკომუნიკაციო ოპერატორისთვის. მეგაფონის ოპერატორების ტელეფონებზე სერვისის გააქტიურებასთან დაკავშირებული ფუნქციები არ არის. თუმცა, შეიძლება იყოს გარკვეული დაბნეულობა სახელების გამო. ფაქტია, რომ მეგაფონი აბონენტებს სთავაზობს სერვისს სახელწოდებით "Mobile Bank", რომლითაც შეგიძლიათ გადაიხადოთ საქონელი და მომსახურება პირდაპირ თქვენი მობილური ბალანსიდან. სახელის გარდა, ამ სერვისს არაფერი აქვს საერთო Sberbank SMS სერვისთან Mobile Bank. მეგაფონის აბონენტებს, რომლებიც არიან სბერბანკის მომხმარებლები, შეუძლიათ ისარგებლონ ორივე სერვისით ყოველგვარი შეზღუდვის გარეშე.

ბილაინის ტელეფონიდან

ისევე, როგორც მეგაფონის შემთხვევაში, ბილაინს აქვს სერვისი საქონლისა და მომსახურების სწრაფი გადახდის მიზნით, იმავე სახელწოდების ტელეფონის ბალანსიდან. ეს სერვისი ბილაინის პროდუქტია და საერთო არაფერი აქვს სბერბანკის SMS სერვისთან. ბილაინის სწრაფი გადახდის სერვისი არ აწესებს რაიმე შეზღუდვას Sberbank Mobile Bank-ის გამოყენებაზე.

MTS ტელეფონის გამოყენება

AT სხვადასხვა დროს MTS-ის აბონენტებმა განიცადეს შეფერხებები მობილური ბანკის SMS სერვისის სბერბანკიდან, რაც ძირითადად გამოიხატება შეცდომებში USSD ბრძანებების დამუშავებისას (SMS ბრძანებები გაგზავნილია მოკლე ნომერზე). მრავალი მიზეზის გამო, გუნდებმა ვერ მიაღწიეს სბერბანკის მთავარ ცენტრს და ამ პერიოდებში შეუძლებელი იყო სერვისის სრულად გამოყენება. თუმცა, ყველა ტექნიკური სირთულეებიჩვეულებრივ წყდება სასწრაფოდ.

Tele2-ის დახმარებით

ადრე, Tele2 ოპერატორის ტელეფონების მეშვეობით USSD ბრძანებების დასამუშავებლად, გამოიყენებოდა განსხვავებული ნომერი, რომელიც განსხვავდება Beeline, MTS და Megafon-ისთვის. ამ დროისთვის, სერვისის გააქტიურება და გამოყენება Tele2 ოპერატორის ტელეფონებზე არაფრით განსხვავდება სხვა ოპერატორების ტელეფონებზე გააქტიურებისა და გამოყენებისგან.

როგორ დააკავშიროთ Sberbank Mobile Bank სხვა ნომერს?

ამ სერვისის სხვა ნომერთან დაკავშირების აუცილებლობა შეიძლება წარმოიშვას, თუ გსურთ SMS სერვისის სერვისების მართვა რამდენიმე ტელეფონის ნომრიდან. მობილური ბანკის სხვა ნომერთან დასაკავშირებლად, ძველის შენახვისას, თქვენ პირადად უნდა მიხვიდეთ სბერბანკის ფილიალში და შეავსოთ განაცხადი შემდეგი ფორმით:

აქ თქვენ უნდა მონიშნოთ ველი "გთხოვთ დარეგისტრირდეთ შემდეგი მობილური ტელეფონის ნომერი ...". სხვა ნომრის დასაკავშირებლად განაცხადები განიხილება სამი სამუშაო დღის განმავლობაში.

კავშირი ნომრის შეცვლისას

შეიძლება იყოს სიტუაციები, როდესაც საჭირო გახდეს სერვისთან დაკავშირებული ტელეფონის ნომრის შეცვლა.

ეს შეიძლება საჭირო გახდეს, როდესაც:

• SIM ბარათის ან ტელეფონის დაკარგვა;
• ნომრის შეცვლა ძველი ნომრის გამოყენებაზე უარის თქმისას.

ასოცირებული ნომრის შეცვლა მობილური ბანკი, განხორციელდა სბერბანკის ფილიალში. თქვენ უნდა შეავსოთ ორი განაცხადი ზემოთ მოცემულ ფორმაზე. ერთი განაცხადი თითო ამ საქმესიქნება სერვისის გათიშვა ძველი ნომრიდან, მეორე - ახალთან დაკავშირება. ამრიგად, ერთ აპლიკაციაში მონიშნეთ ველი „გთხოვთ გათიშოთ შემდეგი ტელეფონის ნომერი მობილური ბანკიდან“, ხოლო მეორეში – „გთხოვთ დაარეგისტრიროთ შემდეგი მობილური ტელეფონის ნომერი...“. ძველი ტელეფონიდან გათიშვა აუცილებელია უსაფრთხოების მიზნით: გარკვეული პერიოდის შემდეგ, ოპერატორი გამოუყენებელ ნომრებს „ჩუქნის“ სხვა მომხმარებლებს. ამ შემთხვევაში, თუ მობილური ბანკი არ არის გამორთული, ნომრის ახალი მფლობელი მიიღებს SMS შეტყობინებებს თქვენი საბანკო ბარათებით განხორციელებული ტრანზაქციების შესახებ.

თუ დაკარგავთ ტელეფონს ან SIM ბარათს, რეკომენდირებულია დაუკავშირდეთ მობილური ოპერატორის ოფისს ნომრის დასაბლოკად, რათა თავიდან აიცილოთ არაავტორიზებული წვდომა თქვენს საბანკო ბარათებზე.

სერვისთან დაკავშირებული ნომრის შეცვლაზე განაცხადები ასევე განიხილება სამი სამუშაო დღის განმავლობაში.

Sberbank-ის მობილური ბანკი შეიქმნა ახალი, მათ შორის მსხვილი მომხმარებლების მოსაზიდად და ასევე გამოიყენება არსებული მომხმარებლებისთვის უფრო კომფორტული სერვისის ორგანიზებისთვის. ამ სერვისით არ არის საჭირო ოპერატორთან გამუდმებით დარეკვა ქოლ ცენტრში ან ბანკის ფილიალში მისვლა. ყველა ძირითადი ოპერაცია ხელმისაწვდომია აქ და ახლა. ერთადერთი პირობა არის მობილური ტელეფონი აქტიური ქსელით.

SMS ბანკინგის მახასიათებლები და უპირატესობები

ამ პარამეტრით, სბერბანკის საბანკო ბარათის მომხმარებელი იღებს შემდეგ მახასიათებლებს:

• მყისიერი შეტყობინებები. ანგარიშიდან ყველა კრედიტისა და დებეტის შესახებ ინფორმაცია ნაჩვენებია SMS შეტყობინებაში.
• ბალანსის ინფორმაცია მოთხოვნით. შეგიძლიათ მიიღოთ მინი-განცხადება მოქმედი ბარათებისთვის.
• მობილური ანგარიშის შევსება. ამისთვის საკომისიო არ არის დაწესებული.
• ფულის გადარიცხვა ერთი საბანკო ბარათიდან მეორეზე.
• ფულის გადარიცხვა სახელით. შეგიძლიათ მომხმარებლისთვის კონკრეტული სახელი მიანიჭოთ და გადარიცხვები განახორციელოთ მის ბარათზე ზედმეტი დროის გარეშე.
• სესხის დაფარვა. ვალის გადახდა შეგიძლიათ ერთი შეტყობინებით.
• სერვისის ინფორმაცია. მფლობელს შეუძლია მიიღოს დეტალური დახმარება შეტყობინებაში მოთხოვნის შემთხვევაში. მაგალითად, მიმდინარე ინფორმაცია ბარათის შესაძლებლობების ან მათი საბანკო ოპერაციების ისტორიის შესახებ. ნაჩვენებია ბოლო 5-10 ოპერაცია.
• ბარათის შეჩერება ან დაბლოკვა. ფუნქცია ჩვეულებრივ გამოიყენება, თუ ბარათი დაიკარგა.
• საბანკო სერვისების დაბლოკვა. თუმცა, ზოგიერთ შემთხვევაში, მასზე საკომისიოს დარიცხვა გრძელდება და მომხმარებელს მოუწევს დაუკავშირდეს ბანკის ოპერატორს.
• "ავტომატური გადახდის" ფუნქციის გააქტიურება და გამორთვა. ბარათიდან ნაგულისხმევად შეგიძლიათ ჩამოწეროთ კონკრეტული თანხა - მაგალითად, თქვენს მობილურ ანგარიშზე არსებული ბალანსის შესავსებად.

ამრიგად, მობილური ბანკინგის სერვისი ზოგავს მომხმარებლის დროს. მას შეუძლია კომფორტულად მართოს თავისი სახსრები სახლიდან ან ოფისიდან გაუსვლელად. ამასთან, არ არის საჭირო ინტერნეტი. გარდა ამისა, ეს ვარიანტი კვლავ ითვლება ერთ-ერთ ყველაზე დაცულ ჰაკერებისგან.

როგორ დააკავშიროთ სერვისი

სერვისის დაკავშირებას დიდი დრო არ სჭირდება. ამის გაკეთება შეგიძლიათ რამდენიმე გზით:

1. სბერბანკის უახლოეს ფილიალში. პროცესი გრძელდება არაუმეტეს 10 წუთისა, რიგში ლოდინის გარეშე. რეგისტრაცია ხდება მიღების დროს საბანკო ბარათიან ცალკე. მოთხოვნის წარსადგენად საჭიროა პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტები (პასპორტი). საკმარისია შევსებული განაცხადის ფორმა მიატოვოთ კონსულტანტს, ხოლო ძალაში შესული სამი სამუშაო დღის განმავლობაში მობილურის ნომერიბარათის მფლობელი მიიღებს შეტყობინებას სერვისის გააქტიურების შესახებ.
2. სბერბანკის საკონტაქტო ცენტრში. საჭიროა აკრეფა ერთი ნომერიქოლ ცენტრში და დაელოდეთ აგენტთან კავშირს. ის მოგთხოვთ გაიაროთ იდენტიფიკაცია (თქვენ უნდა მიუთითოთ თქვენი პასპორტის მონაცემები ან გამოაცხადოთ ბარათზე ბოლო ტრანზაქციები). SMS ბანკინგისთვის მობილურის ნომერი უნდა იყოს იგივე, რაც ბარათის ხელშეკრულებაში.
3. Sberbank ონლაინ რეჟიმში. გამოსაყენებლად საჭიროა ინტერნეტი. თქვენი პირადი ანგარიშის შესასვლელად, თქვენ უნდა შეიყვანოთ თქვენი მობილურის ნომერი და პაროლი. შემდეგი, თქვენ უნდა იპოვოთ თქვენს ანგარიშში ბმულები, რომლებიც მდებარეობს მთავარი მენიუს ქვეშ. თქვენ უნდა აირჩიოთ ბმული "მობილური ბანკი - კავშირის დეტალები". ახალი გვერდი იტვირთება "აქტივაციის" ოფციით. მობილური ბანკის ონლაინ დაკავშირება შესაძლებელი გახდება მას შემდეგ, რაც კლიენტი აირჩევს ოპტიმალურ სატარიფო პაკეტს.
4. თვითმომსახურების ტერმინალის ან სბერბანკის ბანკომატის გამოყენებით. ამისათვის თქვენ უნდა ჩადოთ ბარათი, შეიყვანოთ პინ კოდი, იპოვოთ სვეტი „მობილურ ბანკთან დაკავშირება“ და აირჩიოთ ოპტიმალური ტარიფი. თუმცა, ყველა თვითმომსახურების მოწყობილობას არ აქვს ეს ვარიანტი, ამიტომ ზოგჯერ შეიძლება დრო დასჭირდეს სწორი ბანკომატის პოვნას.

მაგრამ ამის მიუხედავად, სბერბანკის მომხმარებლები აღნიშნავენ, რომ ყველაზე მოსახერხებელია ბანკინგის დაკავშირება ამ უკანასკნელი მეთოდის გამოყენებით.

გაფართოების გააქტიურებისთანავე მომხმარებელი მიიღებს შეტყობინებას მობილურის ნომერზე შემდეგი ტექსტით: „მობილური ბანკი - რეგისტრაცია წარმატებით დასრულდა“. დაკავშირებული ბარათების სია ასევე ნაჩვენებია იქ. შეტყობინების შინაარსი ასე წერია:

• ბარათის დასახელების აბრევიატურა;
• დაკავშირებული ბარათის ბოლო 4 ციფრი;
• სერვისის სტატუსი - აქტიური (ON) ან არააქტიური (OFF).

ტარიფის შერჩევა

ნებისმიერ შემთხვევაში, მობილური ბანკის დასაკავშირებლად, თქვენ უნდა აირჩიოთ სატარიფო გეგმა. არსებობს მხოლოდ 2 ტიპი:

1. ეკონომიური ტარიფი. ყოველთვიური სააბონენტო გადასახადი არ არის. კლიენტი იხდის ფაქტობრივ მომსახურებას. მაგალითად, მოთხოვნა მიმდინარე ბალანსზე ღირს 3 რუბლი, ხოლო ინფორმაცია ტრანზაქციების შესახებ ღირს 15 რუბლი. თუმცა, SMS შეტყობინებები გატანის, დეპოზიტების ან სხვა საბანკო ოპერაციებიარ მოვა.
2. სრული. ამ ტარიფის გამოყენების პირველი 2 თვე უფასოა. გარდა ამისა, მომხმარებლის ანგარიშიდან ირიცხება ყოველთვიური გადასახადი, რაც დამოკიდებულია ბარათის ტიპზე. მაგრამ კლიენტი იღებს SMS-შესაძლებლობების სრულ სპექტრს.

მობილური ბანკის გაშვება არ საჭიროებს დამატებითი გადახდებიკურსის მიუხედავად.

ასე რომ, სბერბანკის "მობილური ბანკის" ფუნქცია საკმაოდ პოპულარულია მომხმარებლებს შორის. ეს საშუალებას გაძლევთ იცოდეთ თქვენი საბანკო ანგარიშების საქმეები და მართოთ ისინი სრულად. ამასთან, არ არის საჭირო ქოლ-ცენტრის ოპერატორებთან კომუნიკაცია და ბანკში ვიზიტი. ამ პარამეტრის ჩართვის 4 გზა არსებობს. თითოეული კლიენტი ირჩევს თავისთვის ყველაზე ოპტიმალურ ვარიანტს. ბანკინგის გამოყენება ასევე არ არის რთული. ეს სერვისი გამოადგება საბანკო ბარათის ყველა მფლობელს.

(4 რეიტინგი, საშუალო: 4,75 5-დან)

სბერბანკს უწოდებენ ქვეყნის ერთ-ერთ უდიდეს ბანკს, მასში მილიონობით ადამიანი ემსახურება. ფიზიკურად ემსახურეთ ყველას, დაიცავით გონივრული დრო, არ მუშაობს. ინტერნეტ ტექნოლოგიები უზრუნველყოფს წვდომას საბანკო სერვისებზე დამატებითი პერსონალის ჩართვის გარეშე კლიენტისთვის ხელსაყრელ დროს. რომ როგორ დააკავშიროთ ბარათი სბერბანკის მობილურ ბანკს? ამის შესახებ ჩვენს სტატიაში ვისაუბრებთ.

ფილიალში ივსება განაცხადი, მასში შეყვანილია ტელეფონის ნომერი, საიდანაც იგეგმება ანგარიშის მართვა.

სერვისის გააქტიურება შესაძლებელია ბანკის ფილიალში პირადი ვიზიტის გარეშე:

• მომხმარებელი რეკავს ნომერზე 8800−555−55 504
• ოპერატორი ითხოვს გვარს, ბარათის ნომერს, საიდუმლო სიტყვას, რათა დარწმუნდეს, რომ აბონენტი არის ბარათის მფლობელი;
• კავშირი 900 ნომერზე SMS-ის გაგზავნით სიტყვა პაროლით (ნომერი მოქმედებს Beeline, Megafon, MTS ოპერატორებისთვის);
• სერვისი ხელმისაწვდომი გახდება რამდენიმე საათში.

ანგარიშის მართვა მობილური ნომრის საშუალებით ხდება ნომერზე 900 SMS, ანუ ციფრული ბრძანებების გაგზავნით. თითოეული მათგანი მიუთითებს პროცედურაზე, რომელიც უნდა განახორციელოს კლიენტმა. ანგარიშის მართვის ბრძანებების სია ხელმისაწვდომია ბანკის ვებსაიტზე.

მობილური ტელეფონით დაკავშირებისას რამდენიმე ბარათის კლიენტ-მფლობელმა უნდა გამოაგზავნოს ბარათის ბოლო ოთხი ციფრი, რომლის დაკავშირებაც იგეგმება სიტყვა „პაროლთან“.

თქვენ შეგიძლიათ ავტომატურად შეხვიდეთ ბრაუზერის მიერ შესვლისა და გრძელვადიანი პაროლის დამახსოვრების შემდეგ. ყოველ ჯერზე, როდესაც შედიხართ თქვენს პირად ანგარიშზე ინტერნეტის საშუალებით, ერთჯერადი პაროლი ეგზავნება ბარათთან დაკავშირებულ კლიენტის ნომერს, რაც თქვენს პირად ანგარიშზე წვდომას იძლევა.

მნიშვნელოვანი მომენტია ტელეფონის ნომრის შეყვანა ბანკის მონაცემთა ბაზაში, სანამ ნომერი არ შეიტანება, ნომრის გამოყენებით არანაირი ოპერაცია არ შეიძლება განხორციელდეს. გამონაკლისი მხოლოდ ბანკომატია, მას მხოლოდ პინის კოდი სჭირდება.

მობილური ბანკი დაკავშირებულია ტერმინალის ან ბანკომატის მეშვეობით ბანკის მიერ გაცემული ბარათით.

მობილური ბანკინგი არის აპლიკაცია, რომელიც იძლევა წვდომას ანგარიშებზე და სხვა საბანკო სერვისებზე ინტერნეტის საშუალებით. ასევე შეგიძლიათ დააკავშიროთ მობილური ბანკი კომპიუტერის საშუალებით. მისი გამოყენება შეგიძლიათ როგორც სტაციონარული კომპიუტერის გამოყენებით, ასევე ტელეფონების გამოყენებით, რომლებიც მუშაობენ ოპერაციული სისტემებით, ტაბლეტებით და ა.შ.

შეგიძლიათ აპლიკაცია დააკავშიროთ ინტერნეტის საშუალებით ორი გზით:

• ბანკიდან მიღებული პირადი ანგარიშის შესვლისა და პაროლის შეყვანით;
• საკუთარი თავის დარეგისტრირებით.

თვითრეგისტრაცია ხორციელდება ბანკის ვებგვერდზე ტელეფონისა და ბარათის ნომრის გამოყენებით. ეს მეთოდისასარგებლოა, თუ მომხმარებლის სახელი და პაროლი დაკარგულია და ფილიალთან დაკავშირების დრო არ არის.

ბანკის ვებსაიტზე თქვენ უნდა აირჩიოთ განყოფილება "პირადი კლიენტები", ზედა მარჯვენა კუთხეში არის ღილაკი "რეგისტრაცია". დაწკაპუნების შემდეგ კლიენტი გადადის რეგისტრაციის გვერდზე:

• შემოთავაზებულია ბარათის ნომრის შეყვანა, რომელიც მოქმედებს რეგისტრაციის დროს;
• იგზავნება კოდი, რომ შეიყვანოთ თქვენი პირადი ანგარიში თქვენს მობილურ ნომერზე;
• კოდი შეყვანილია;
• გამოჩნდება ახალი შესვლის ველი;
• ჩნდება ახალი პაროლის შეყვანის ველი;
• ახალი პაროლი ორჯერ შეიყვანება, მეორედ დასადასტურებლად.

არსებითი პუნქტია, რომ SMS იგზავნება ექსკლუზიურად იმ ნომერზე, რომელიც მიბმული იყო ბარათზე, რომელიც გამოიყენება საიტზე რეგისტრაციისთვის.

როგორ დააკავშიროთ მობილური ბანკი Sberbank-ის ბანკომატის (ტერმინალის) მეშვეობით

მობილური ბანკის ბანკომატის საშუალებით დაკავშირების ინსტრუქცია:

• ბარათი ჩასმულია ტერმინალში ან ბანკომატში;
• შეყვანილია PIN კოდი;
• არჩეულია მენიუს პუნქტი „მობილური ბანკი“;

დასკვნითი ეტაპი არის ტელეფონის ნომრის შემოღება, რომლის მეშვეობითაც იგეგმება ანგარიშზე ოპერაციების განხორციელება.
ტერმინალის ან ბანკომატის საშუალებით დაკავშირებას შორის განსხვავება არ არის, ტერმინალი იმითაა განსხვავებული, რომ მისი მეშვეობით ფული არ გაიცემა. მართალია, ზოგიერთი მოწყობილობა შეზღუდვების გამო პროგრამული უზრუნველყოფაუზრუნველყოფა არასრული სიამომსახურება კავშირის ან მუშაობის თვალსაზრისით. მომსახურების მიწოდება თუ არა, ცხადია მხოლოდ ბანკომატით სარგებლობის პროცესში.

როგორ გამორთოთ მობილური ბანკის სერვისი თავად

მობილური ბანკი დაკავშირებულია ერთი მიზნისთვის: განახორციელოს ოპერაციები და აკონტროლოს ანგარიშებზე, თუ არის რამდენიმე ანგარიში ან მათზე მრავალი ოპერაცია ხორციელდება.

სერვისი ასევე შესაძლებელს ხდის ყველა მონაცემის შენახვას და თვალყურის დევნებას.

იმისთვის, რომ ბანკის წინაშე ვალი არ იყოს და ზედმეტი თანხა არ გადაიხადოს, კლიენტს უფლება აქვს უარი თქვას მომსახურებაზე, ხოლო ბარათი მას რჩება და აგრძელებს ფუნქციონირებას.

მობილური ბანკინგის გამორთვა Sberbank Online ან SMS-ით არ იმუშავებს. სერვისის გამორთვა შესაძლებელია მხოლოდ ბანკის ფილიალის მეშვეობით. ოპერატორს ეწერება განცხადება, ის აჭერს რამდენიმე ღილაკს კომპიუტერზე და გარკვეული პერიოდის შემდეგ კლიენტი იღებს SMS-ს სერვისის გამორთვის შესახებ.

თან უნდა გქონდეთ პასპორტი და ბარათი. ბარათის არსებობა აადვილებს პროცედურას, განსაკუთრებით თუ მფლობელს აქვს რამდენიმე ბარათი.

მობილური "სბერბანკის" ტარიფები:

• "სრული"ტარიფი ნიშნავს ტრანზაქციების ავტომატურ მოხსენებას, არ არის საჭირო სპეციალური მოთხოვნის გაკეთება. კლიენტი, რომელმაც გადაიხადა ეს ტარიფი, იღებს წვდომას ყველა სერვისზე, რომელიც მხოლოდ მობილური ბანკის საშუალებით არის მოწოდებული.
• "ეკონომიკური ტარიფი"მომხმარებელს აძლევს შესაძლებლობას მიიღონ მომსახურება საჭიროებისამებრ. კეთდება მოთხოვნა და იგზავნება შეტყობინება. თითოეულზე თანხის ამოღება ხდება კლიენტისგან. დახარჯული თანხების ოდენობა, პირველ რიგში, მის საქმიანობაზეა დამოკიდებული. მართალია, მომხმარებლებისთვის ხელმისაწვდომი სერვისების ჩამონათვალი შეზღუდულია პირველ ვარიანტთან შედარებით.
• არ გადაიხადოთ მობილური ბანკინგი კლიენტები "ოქროს" კლასის ბარათებით.იმის გათვალისწინებით, თუ რა ღირს VIP კლასის ბარათების გახსნა, ეს გასაკვირი არ არის.

ამრიგად, ბანკების და, კერძოდ, Sberbank-ის დაპირების მიუხედავად, რომ თავისუფლებას მისცემენ „მობილურ ბანკთან“ დაკავშირებას, თქვენ მაინც უნდა დაუკავშირდეთ ფილიალს. გამონაკლისი, ალბათ, მოქმედებს ბანკომატის ან ტერმინალის საშუალებით დასაკავშირებლად.

დაკავშირება შესაძლებელია მხოლოდ ბარათის მფლობელებისთვის, რაც არ უნდა იყოს (სოციალური, ხელფასი, გაცემული ინდივიდუალური მეწარმეებისთვის და ა.შ.)

ასევე გეპატიჟებით უყუროთ ვიდეოს, თუ როგორ დააკავშიროთ Sberbank მობილური ბანკი:

---