Мобильный банк от Сбербанка - это SMS-сервис, при активации которого становятся доступны следующие услуги:

получение в СМС-сообщении информации о входящих и исходящих операциях по банковским картам;
быстрое совершение платежей и переводов, а также выполнение ряда других банковских операций, включая платежи по кредитам, без привязки ко времени или месту;
оплата услуг сотовой связи своего или любого другого телефона;
запрос баланса счета и мини-выписки по СМС;
блокировка карты в случае ее утери.

Подключить данную СМС-службу может каждый клиент Сбербанка, получивший пластиковую карту, выданную банком.

Услуга доступна в двух вариантах - полном и экономном. При активировании сервиса любым из перечисленных ниже способов от клиента потребуется уточнить, какой именно пакет он хотел бы использовать.

Полный пакет. Абонентская плата за полный пакет составит от 0 до 60 рублей в месяц для карт разных типов. Данный вариант включает в себя все виды СМС-оповещений; дополнительных плат не взимается.
Экономный пакет. Данный вариант не подразумевает получения СМС-оповещений. Тариф является бесплатным и без абонентской платы; оплата взимается только за запросы информации о балансе и выписки счета.

Самостоятельно, дома через интернет (онлайн)

Самыми очевидными способами активирования данной службы являются самостоятельный визит в отделение банка и подключение через терминал оплаты или банкомат. Тем не менее, существует возможность активации Мобильного банка не выходя из дома - через интернет. Для этого, однако, нужно быть уже подключенным к услуге Сбербанк Онлайн.

Активирование сервиса онлайн осуществляется в два этапа: создание заявки и подтверждение заявки. Чтобы создать заявку, авторизуйтесь на странице Сбербанка Онлайн, используя ваши личные реквизиты:

Это перенесет вас на страницу вашего профиля в системе Сбербанк Онлайн. Здесь, уже в левой колонке, нажмите «Мобильный банк», далее - вкладку «Детали подключения»:

После выбора и подтверждения тарифа откроется страница, где нужно будет ввести вашу личную информацию:

номер телефона - главный телефон, к которому будет привязана СМС-служба - именно на него будут высылаться все текстовые уведомления, и именно с его помощью вы будете управлять привязанными счетами;
номер карты - выберите из списка ту карту, к которой будет подключен сервис.

Далее - подтверждаем заявку: нажимаем «Подтвердить», проверяем правильность информации, введенной нами на предыдущем этапе, следом нажимаем «Подтвердить по SMS». После этого на введенный вами сотовый придет СМС-сообщение с одноразовым паролем. Введите пароль в соответствующее поле.

Рассмотрение заявки работниками банка займет некоторое время - обычно в пределах трех рабочих дней. В течение этого времени статус заявки можно будет отследить в личном кабинете. После вынесения положительного решения со стороны банка никаких дополнительных операций проводить не нужно.

К безусловным плюсам данного способа активирования относится то, что его можно осуществить, не выходя из дома. Однако следует помнить, что для того, чтобы им воспользоваться, необходимо быть клиентом Сбербанка Онлайн - системы онлайн-банкинга от Сбербанк.

Через телефон по СМС

Ранее, еще до того, как банковские интернет-услуги получили широкое распространение, существовала возможность активирования Мобильного банка по СМС. Для этого требовалось пройти регистрацию и подать заявку в специальном сотовом сервисе Сбербанка. С распространением интернета появились более удобные и безопасные способы активации Мобильного банка, поэтому возможность подключения по СМС была приостановлена.

По СМС на данный момент доступна только возможность перехода с одного тарифа на другой. Так, чтобы перейти на пакте Эконом, отошлите на номер 900 одну из следующих команд:

ЭКОНОМ XXXX
ТАРИФ- XXXX
ЭКОНОМНЫЙ ПАКЕТ XXXX
EKONOMNIY PAKET XXXX
ECONOM XXXX
ЭКОНОМНЫЙ ТАРИФ XXXX

Чтобы перейти на Полный тариф с Экономного, отправьте одну из следующих команд:

ПОЛНЫЙ ХХХХ
ТАРИФ+ ХХХХ
ПОЛНЫЙ ПАКЕТ ХХХХ
POLNIY PAKET ХХХХ
UPGRADE ХХХХ
АПГРЕЙД ХХХХ

XXXX в этих командах - последние 4 цифры номера вашей банковской карты.

При помощи терминала в банкомате

Чтобы активировать службу, идти в банк и стоять там очередь совсем необязательно - можно воспользоваться ближайшим банкоматом или терминалом. От вас потребуется лишь банковская карта и знание ее пин-кода.

Для получения доступа к возможностям сервиса, вставьте карту в специальный разъем банкомата или терминала и введите пин-код. После этого в главном меню выберите пункт «Мобильный банк». Это перенесет вас на экран выбора услуг, связанных со службой СМС-банкинга. Здесь выберите «Подключить основную карту», далее - полный или экономный вариант. Срок активации составляет также до трех рабочих дней с момента отправки запроса.

К плюсам данного метода относится то, что вам не нужно идти в банк и заполнять бумаги - все делается быстро через терминал. Кроме того, в отличие от способа активации службы через интернет, здесь вам вовсе необязательно быть клиентом онлайн-банкинга от Сбербанк - сервиса Сбербанк Онлайн.

Через личный кабинет в полном объеме

Подключить услугу через личный кабинет можно как в ее полной, так и в экономной версии. Процедура полностью описана в самом начале раздела статьи о способах подключения. Если вы уже используете эконом-версию Мобильного банка, возможности перехода на полный тариф через личный кабинет нет. Переход между тарифами возможен при помощи СМС-команды, при личном посещении отделения банка, а также в банкомате или терминале оплаты.

Особенности подключения услуги «Мобильный банк» Сбербанка

С телефона Мегафон

Процедура подключения сбербанковского Мобильного банка унифицирована для всех операторов связи. Каких-либо особенностей, связанных с активацией сервиса именно на телефонах операторов Мегафон, нет. Может, однако, возникнуть некоторая путаница из-за названий. Дело в том, что Мегафон предлагает абонентам сервис под названием «Мобильный банк», с помощью которой можно оплачивать товары и услуги прямо с баланса сотового. За исключением названия, данный сервис не имеет ничего общего со сбербанковской СМС-службой Мобильный банк. Абоненты Мегафон, являющиеся клиентами Сбербанк, могут пользоваться обеими услугами без каких-либо ограничений.

С телефона Билайн

Так же, как и в случае с Мегафон, на Билайне есть сервис быстрой оплаты товаров и услуг с баланса телефона с таким же названием. Данный сервис является продуктом Билайн и не имеет ничего общего с СМС-сервисом от Сбербанка. Никаких ограничений на использование сбербанковского Мобильного банка служба быстрой оплаты от Билайн не налагает.

При помощи телефона МТС

В разное время абонентами МТС наблюдались перебои в работе СМС-сервиса Мобильный банк от Сбербанка, выражавшиеся главным образом в ошибках обработки USSD-команд (СМС-команд, отправляемых на короткий номер). В силу ряда причин, команды не доходили до главного цента Сбербанка, и использование сервиса в полной мере в эти периоды не представлялось возможным. Впрочем, все технические неполадки обычно оперативно разрешались.

С помощью Теле2

Ранее для обработки USSD-команд через телефоны оператора Теле2 использовался другой номер, отличный от использовавшегося для Билайн, МТС и Мегафон. На данный момент активация и использование услуги на телефонах оператора Теле2 ничем не отличается от ее активации и использования на телефонах других операторов.

Как подключить Мобильный банк Сбербанка на другой номер?

Необходимость подключения данной службы на другой номер может возникнуть в случае, если вы хотите управлять услугами СМС-сервиса с нескольких номеров телефона. Чтобы подключить Мобильный банк на другой номер при сохранении старого необходимо лично прийти в отделение Сбербанка и заполнить заявление по следующей форме:

Здесь нужно будет отметить галочкой пункт «Прошу зарегистрировать следующий номер мобильного телефона…». Заявления на подключение другого номера рассматриваются в пределах трех рабочих дней.

Подключение при смене номера

Возможны ситуации, когда возникает необходимость смены номера телефона, привязанного к сервису.

Это может понадобиться при:

утере сим-карты или телефона;
смене номера при отказе от использования старого номера.

Смена номера, привязанного к Мобильному банку, осуществляется в отделении Сбербанка. Вам необходимо будет заполнить два заявления по форме, приведенной чуть выше. Одно заявление в данном случае будет на отключение службы от старого номера, второе - на подключение к новому. Таким образом, в одном заявлении галочкой нужно отметить пункт «Прошу отключить от «Мобильного банка» следующий номер телефона», а во втором - «Прошу зарегистрировать следующий номер мобильного телефона…». Отключение от старого телефона необходимо в целях безопасности: неиспользуемые номера оператор спустя какое-то время «отдает» другим клиентам. В этом случае, если Мобильный банк не был отключен, новый владелец номера будет получать СМС-уведомления о произведенных по вашим банковским картам операциях.

В случае утери телефона или сим-карты, настоятельно рекомендуется обратиться в офис сотового оператора, чтобы заблокировать номер во избежание несанкционированного доступа к вашим банковским картам.

Заявления о смене привязанного к сервису номера также рассматриваются в пределах трех рабочих дней.

Мобильный банк Сбербанка создан, чтобы привлечь новых клиентов, в том числе крупных, а также он используется для организации более комфортного обслуживания существующих пользователей. С такой услугой нет необходимости постоянно звонить оператору в кол-центр или посещать отделение банка. Все главные операции доступны здесь и сейчас. Единственное условие - мобильный телефон с активной сетью.

Возможности и преимущества СМС-банкинга

С такой опцией пользователь банковской карты Сбербанка получает следующие возможности:

Моментальные извещения. Информация о всех зачислениях и списаниях со счета отображается в СМС-сообщении.
Информация о балансе по запросу. Можно получить мини-выписку по действующим картам.
Пополнение мобильного счета. Комиссия при этом не взимается.
Денежные переводы с одной банковской карты на другую.
Денежный перевод по имени. Можно присвоить пользователю определенное название и осуществлять переводы на его карту без лишних временных затрат.
Погашение кредита. Оплатить задолженность можно с помощью одного сообщения.
Информация о сервисе. Владелец может получить подробную справку в сообщении по первому требованию. Например, текущая информация по возможностям карты или по истории своих банковских операций. Отображаются последние 5-10 операций.
Приостановление или блокировка карты. Функция, как правило, используется, если карта была утрачена.
Блокировка услуги банкинга. Однако в некоторых случаях плата за нее продолжает взиматься, и пользователю придется обращаться к оператору банка.
Активация и деактивация функции «Автоплатеж». Можно списывать с карты конкретную сумму по умолчанию - например, для пополнения баланса на мобильном счету.

Таким образом, услуга Мобильный банк позволяет экономить время пользователя. Он может с комфортом распоряжаться своими средствами, не выходя из дома или офиса. При этом, нет необходимости в интернете. К тому же, такая опция пока что считается одной из самых защищенных от посягательств хакеров.

Как подключить услугу

Подключение услуги не занимает много времени. Сделать это можно несколькими способами:

В ближайшем отделении Сбербанка. Процесс занимает не более 10 минут, не считая ожидания в очереди. Оформление происходит во время получения банковской карточки или отдельно. Для подачи запроса требуются документы, которые удостоверяют личность (паспорт). Достаточно оставить консультанту заполненную форму заявления, и в течении трех рабочих дней на действующий мобильный номер владельца карточки придет уведомление об активации услуги.
В контактном центре Сбербанка. Нужно набрать единый номер кол-центра и дождаться соединения с агентом. Он попросит пройти идентификацию (необходимо назвать свои паспортные данные или озвучить последние операции по карте). Мобильный номер для СМС-банкинга должен быть тем же, что и в договоре об оформлении карты.
Через Сбербанк онлайн. Для пользования потребуется интернет. Чтобы войти в личный кабинет, нужно ввести свой мобильный номер и пароль. Далее понадобится найти в своем кабинете ссылки, расположенные под главным меню. Следует выбрать ссылку «мобильный банк - детали подключения». Загрузится новая страница с опцией «активировать». Подключить Мобильный банк онлайн удастся после того, как клиент выберет оптимальный тарифный пакет.
С помощью терминала самообслуживания либо банкомата Сбербанка. Для этого нужно вставить карту, ввести пин-код, найти графу «подключить мобильный банк» и выбрать оптимальный тариф. Впрочем, не каждое устройство самообслуживания имеет такую опцию, поэтому на поиски подходящего банкомата иногда может потребоваться время.

Но не смотря на это, клиенты Сбербанка отмечают, что удобнее всего подключить банкинг с помощью последнего способа.

Как только расширение будет активно, пользователь получит на сотовый номер извещение со следующим текстом: «Мобильный банк - регистрация успешна». Там же отображается список подключенных карт. В содержании сообщения прописываются:

аббревиатура наименования карты;
последние 4 цифры подключенной карты;
статус услуги - активна (ON) или не активна (OFF).

Выбор тарифа

В любом случае, для подключения Мобильного банка потребуется выбрать тарифный план. Их всего 2 типа:

Экономный тариф. Ежемесячной абонентской платы нет. Клиент оплачивает услугу по факту. Например, запрос текущего баланса стоит 3 руб., а информация о транзакциях - 15 руб. Однако СМС-оповещения о снятии, пополнении или других банковских операциях не будут приходить.
Полный. Первые 2 месяца использование данного тарифа бесплатно. Далее - ежемесячно со счета пользователя списывается абонплата, которая зависит от типа карты. Зато клиент получает полный спектр SMS-возможностей.

Запуск Мобильного банка не требует дополнительных оплат не зависимо от тарифа.

Итак, функция Сбербанка «Мобильный банк» достаточно популярна среди пользователей. Она позволяет быть в курсе дел на своих банковских счетах и распоряжаться ими в полной мере. При этом, нет необходимости в общении с операторами кол-центра и в посещении банка. Подключить такую опцию можно 4 способами. Каждый клиент выбирает самый оптимальный для себя вариант. Пользование банкингом также не сложное. Данная услуга будет полезна каждому владельцу банковской карты.

(4 оценок, среднее: 4,75 из 5)

«Сбербанк» называют одним из самых крупных банков страны, в нем обслуживаются миллионы людей. Физически обслуживать всех, укладываясь в разумные сроки, не получается. Интернет технологии дают доступ к услугам банка без привлечения дополнительного персонала в удобное для клиента время. Как подключить карту к мобильному банку сбербанк? Об этом расскажем в нашей статье.

В отделении заполняется заявление, в него вписывается номер телефона, с которого планируется управлять счетом.

Активация услуги возможна и без личного посещения отделения банка:

клиент звонит по номеру 8800−555−55 504
оператор просит сообщить фамилию, номер карты, секретное слово, чтобы убедиться, что звонящий владелец карты;
подключение путем отправки на номер 900 смс со словом пароль (номер действует для операторов «билайн», «мегафон», «МТС»);
услуга становится доступна через несколько часов.

Управление счетом через мобильный номер обеспечивается отсылкой на номер 900 смс, или цифровых команд. Каждая из них обозначает процедуру, которую надо провести клиенту. Перечень команд управления счетом находится на сайте банка.

Клиенту-держателю нескольких карт при подключении через мобильный телефон, нужно со словом «пароль» отправить последние четыре цифры карты, которую планируется подключить.

Вход можно осуществлять автоматически после запоминания логина и долговременного пароля браузером. Каждый раз при входе в личный кабинет через интернет, на номер клиента, привязанный к карте, отсылается одноразовый пароль, дающий доступ к личному кабинету.

Важным пунктом является внесение номера телефона в базу данных банка, пока номер не внесут в неё, никаких операций с помощью номера не провести. Единственное исключение банкомат, для него необходим только пин-код.

Мобильный банк подключается через терминал или банкомат при наличии карты, выданной банком.

Мобильный банк — приложение, дающее доступ к счетам и иным услугам банка через сеть Интернет. Подключить мобильный банк можно и через компьютер. Пользоваться можно как с помощью стационарного ПК, так и с помощью телефонов, работающих на операционных системах, планшетах и т. д.

Подключить приложение можно через интернет двумя способами:

введя логин и пароль для личного кабинета, полученных в банке;
зарегистрировавшись самостоятельно.

Самостоятельная регистрация проводится на сайте банка с помощью телефона и номера карты. Данный способ пригодится, если логин и пароль утрачены, и нет времени обращаться в отделение.

На сайте банка нужно выбрать раздел «частным клиентам», в верхнем крайнем правом углу есть кнопка «зарегистрироваться». После нажатия клиента переводят на страницу регистрации:

предлагается ввести номер карты, которая действует на момент регистрации;
присылается код для входа в личный кабинет на номер мобильного;
вводится код;
появляется поле для ввода нового логина;
появляется поле для ввода нового пароля;
новый пароль вводится дважды, второй раз для подтверждения.

Существенный пункт — смс присылается исключительно на номер, который был привязан к карте, используемой для регистрации на сайте.

Как подключить мобильный банк через банкомат (терминал) Сбербанка

Инструкция по подключению мобильного банка через банкомат:

в терминал или банкомат вставляется карта;
вводится пин-код;
выбирается пункт меню «мобильный банк»;

Конечный этап — введение номера телефона, через который планируется выполнять операции по счету.
Подключаться через терминал или банкомат разницы нет, терминал отличается тем, что через него не выдают деньги. Правда некоторые устройства в силу ограничений программного обеспечения предоставляют неполный перечень услуг в плане подключения или проведения операций. Оказывается ли услуга или нет понятно лишь в процессе использования банкомата.

Как отключить услугу мобильный банк самостоятельно

Мобильный банк подключают с одной единственной целью: проведение операций и контроль над счетами, если счетов несколько или по ним проводятся многочисленные операции.

Услуга же дает возможность сохранять все данные и отслеживать их.

Чтобы не оказаться в должниках перед банком и не платить лишних денег, клиент вправе отказаться от услуги, карта при этом остается при нем и продолжает действовать.

Отключить мобильный банк через Сбербанк Онлайн или смс не получится. Отключение услуги возможно только через отделение банка. Пишется заявление у операциониста, он производит несколько нажатий кнопок на ПК и через некоторое время клиент получает смс об отключении услуги.

При себе надо иметь паспорт и карту. Наличие карты облегчает процедуру, особенно, если держатель имеет несколько карт.

Тарифы мобильного «Сбербанка»:

«Полный» тариф означает сообщение о проведенных операциях автоматически, нет необходимости делать специальный запрос. Клиент, заплатив за этот тариф, получает доступ ко всем услугам, которые только предоставляются через мобильный банк.
«Экономный тариф» предоставляет клиентам возможность получать услуги по необходимости. Делается запрос, и присылается сообщение. За каждое с клиента снимаются деньги. Объем средств, потраченных зависит от его активности, прежде всего. Правда и перечень услуг, доступных для клиентов ограничен в сравнении с первым вариантом.
Не платят за мобильный банк клиенты, обладающие картами класса «Gold». Учитывая, сколько стоит открытие карт vip-класса, это неудивительно.

Таким образом, несмотря на обещание банков, и «Сбербанка» в частности дать свободу в подключении к «мобильному банку», все равно приходиться обращаться в отделение. Исключение, пожалуй, действует для подключения через банкомат или терминал.

Подключение возможно исключительно для владельцев карты, неважно какой (социальная, зарплатная, оформленная для ИП и т. д.)

Предлагаем вам также посмотреть видео о том, как подключить мобильный банк Сбербанка:

Вклады