Kompanija Rive Gauche otvorila je mnoge od svojih maloprodaje parfimerije i kozmetike. Posluje od 1995. godine, centralna kancelarija nalazi se u Sankt Peterburgu. Kompanija je dobila ime po svjetskom couturieru Yves Saint Laurentu, kada je prva u Rusiji postala distributer ovog brenda. Sada se prodavnice sa ovim imenom mogu naći u 70 ruski gradovi, koja predstavlja proizvode različitih svjetskih proizvođača.

Kompanija također vodi nekoliko povezanih projekata, uključujući Rive Gauche Expertise, Image Studio, kozmetičke salone i još mnogo toga. Kompanija brine o svojim kupcima, uvek nudi jedinstvene ponude, popuste i poklone ne samo za rođendane, sve to će garantovano dobiti i vlasnici. diskontne kartice. Da biste postali punopravni član programa popusta, nakon što primite karticu, trebate registrirati svoj osobni Rive Gauche račun koristeći broj kartice, koji se može kreirati na službenoj web stranici.

rivegauche.ru— službena web stranica Rive Gauchea

Sada se kompanija bavi u tri pravca:

Distribucija. Već radi sa 40 poznatih brendova i stalno proširuje njihovu listu, uzimajući u obzir svjetske novine i trendove.
Franšizing kozmetike iz Grčke marke "Fresh Line", koja se proizvodi na prirodnoj bazi koristeći organske kozmetičke sastojke.
Proizvodnja vlastite kozmetike pod brendovima "Easy Spa", "Gurmandiz", "EVA Mosaic", "Five elements". Na njihovom kreiranju rade najbolji kozmetolozi, vizažisti i dizajneri.

Funkcionalnost ličnog naloga

Vlasnici popusta imaju priliku da učestvuju u raznim promocijama kompanije. Nakon registracije vašeg ličnog Rive Gauche naloga, možete:

saznajte više o prikupljenim poenima na vašoj kartici i kako ih koristiti;
upoznati vruće i trenutne ponude dana kod kuće;
popuniti prijave za učešće na posebno organizovanim danima klijenata koji se održavaju poznatih brendova kozmetike;
kontrolirati akumulirane ključeve koji se dodjeljuju za kupovinu, s njima možete sudjelovati u izvlačenju nagrada raznih brendova ili ih koristiti u promocijama;
primaju informacije o sniženjima, oni mogu vrijediti samo u jednom lancu trgovine ili gradu.

Registrujte svoju Rive Gauche karticu

Vlasnici zlatnih kartica imaju priliku da uživaju u popustima mnogih Rive Gauche partnerskih kompanija.

Registracija ličnog računa

Da biste registrovali lični nalog Rive Gauchea, potrebno je da početna stranica stranice, unesite tražene podatke u prazne redove:

email;
izmišljeni nadimak;
telefonski broj.

Nakon što potvrdite radnje kvačicom koju trebate staviti u određeni red, morat ćete pričekati pismo poslano na vašu e-poštu i slijediti vezu u njemu. Poruka će sadržavati i šifru koja će važiti samo jedan dan, zbog čega je potrebno promijeniti za to vrijeme.

Prijavite se na svoj lični nalog Rive Gauche

Nakon potvrde registracije u narednim vremenima, za ulazak na lični račun Rive Gauchea, bit će potrebno samo unošenje nadimka i lozinke, ali ako odaberete radnju za spremanje ove lozinke u pretraživaču, to možete potvrditi samo svaki kada uđete na stranicu klikom na "OK".

Ako vlasnik kartice ima naloge na VK, Facebook, OK, Google+ ili Yandex, onda preko njih možete ući u nalog na Rive Gauche.

Korisnička podrška - kako kontaktirati?

Ne postoji direktna žalba menadžerima kompanije u vašem ličnom nalogu, ali možete koristiti jedan od tri načina da razjasnite sva pitanja koja su se pojavila tokom rada sa sajtom:

poslati e-mail zaposlenima u kompaniji na koji pokušavaju odgovoriti u kratkom roku;
koristite telefon hotline, koji je besplatan za korisnike Rive Gauchea - 8-800-33-20-20;
Stranica sadrži odgovore na često postavljana pitanja, zbog pogodnosti su podijeljeni u kategorije, što uvelike olakšava pretragu.

Kompanija "Rive Gauche" uspješno posluje više od deset godina u svijetu kozmetike, prodaje samo originalnu kozmetiku poznatih brendova, neprestano proširujući asortiman. Osim toga, ona sama proizvodi odlične proizvode za njegu i dekoraciju, njena mreža trgovina pokriva mnoge gradove od Kalinjingrada do Petropavlovsk-Kamchatsky. Nakon što dobijete njenu diskontnu karticu, bolje je odmah registrirati lični račun kako biste stalno bili svjesni njenih promocija i primali određene pogodnosti.

U parfimerijsko-kozmetičkoj radnji Rive Gauche već duže vrijeme postoji program popusta po kojem kupci mogu kupiti proizvode znatno jeftinije od punog cjenika. Postoje dvije vrste karata: standardne i zlatne. Prvi daje popust od 5%, a sa akumulacijom od 10 hiljada rubalja na bilansu stanja, izdaje se drugi. Rive Gauche Gold Card mora biti aktivirana kako biste počeli skupljati bodove i kupovati jeftinije.

Kako se registrovati

Nakon primitka na blagajni, morate otići na službenu web stranicu trgovine rivegauche.ru. Na glavnoj stranici odaberite odjeljak "program popusta", zatim "kartice za popust". Na stranici koja se pojavi potrebno je pronaći red “ispuniti upitnik” i pratiti link koji vodi do upitnika. Pojavljuje se ovaj obrazac:

Da biste registrovali Rive Gauche gold karticu, moraćete da popunite sva polja i potvrdite svoj identitet putem pošte ili SMS-a.

Prvi se popunjava broj. To je naznačeno ispod na prednjoj strani "plastike". Zatim se po obaveznom redosledu popunjavaju polja sa punim imenom i prezimenom, datumom rođenja. Osim toga, navodi se:

spol klijenta (potreban za generiranje korisnih ponuda na mailing listi ili promotivnih poruka);
broj mobilnog telefona, email;
mjesto prebivališta. Morate navesti grad ili mjesto. Po želji možete dodati broj kuće ili zgrade, stan, ulicu, poštanski broj.

Na kraju popunjavanja morate unijeti kod sa slike - provjerite da li je podatke popunila osoba, a ne robot. Ispod upitnika ostaje da se izabere zgodan način potvrda: telefonskim pozivom ili emailom. Dobićete kod koji ćete morati da unesete na sajtu. Time je završena registracija Rive Gauche zlatne kartice.

Popunjavanje formulara je preduslov za registraciju. Ova informacija je neophodna, jer će u slučaju gubitka ili oštećenja biti moguće vratiti balans.

Šta učiniti ako ne možete uspješno završiti faze, a popust nije aktiviran. Za ispravnu registraciju u ovom slučaju obratite se konsultantima u najbližoj prodavnici. Upitnik se može popuniti na blagajni, a zaposleni će pomoći u njegovom pokretanju.

Kako aktivirati Rive Gauche karticu ako je upitnik već popunjen ili je otvoren lični račun. Istovremeno su u njega popunjavani podaci. U tom slučaju trebate otići na adresu rivegauche.ru/discount/confirmation, gdje na "plastici" naznačite broj i unesite kod za potvrdu.

Osim toga, karticu možete aktivirati na posebnim interaktivnim šalterima, koji se nalaze u nekim trgovinama mreže.

Uslovi

Kao i svaki sistem popusta, Rive Gauche ima svoja pravila prema kojima klijent može akumulirati i koristiti bodove. Kako funkcionira zlatna kartica?

Omogućava kupovinu kozmetike sa popustom do 30%. Konkretan procenat zavisi od kupljenog proizvoda. Masovno tržište vrijedi od 5 do 10%, za luksuz do 25-30%. Bez obzira na kategoriju iznosa kupovine, 5% se pripisuje bonusima koji se akumuliraju tokom 12 mjeseci.

Bitan! Ako je korisnik izgubio ili oštetio karticu, može se vratiti u bilo kojoj poslovnici.

Postoje uslovi pod kojima se popust neće odobriti. Evo kada ga ne možete koristiti:

Tokom posebnih promocija.
Za snižene proizvode.
Za proizvode po posebnoj cijeni.
Za kupovinu sertifikata na poklon.
Prilikom plaćanja kozmetike i parfema sa sertifikatom.

Kako provjeriti stanje? Vlasnik mora samostalno pratiti ušteđevinu. To se može učiniti na nekoliko načina. Prvi je na šalteru za informacije u prodavnici. Drugi je da prilikom kupovine kozmetike od blagajnika zatražite stanje na računu. Treći metod pretpostavlja da učesnik programa provjerava stanje putem interneta. Da biste to učinili, trebate otići na poseban odjeljak na web-mjestu, adresu rivegauche.ru/discount/savings.

Zatim morate odabrati vrstu kartice klikom na odgovarajući krug. Zatim u prazno polje unesite broj "plastike". Ispod polja unesite kod sa slike i nakon što popunite sva polja kliknite na "provjeri".

Važna informacija! Podaci o računu dostupni su tri do pet radnih dana od datuma kupovine.

Poslednji način da proverite je da pozovete broj dežurne linije naveden na sajtu i pitate operatera.

Rođendan

Osim bonusa u obliku popusta do 25-30%, vrijedi skupljati bodove kako biste ih iskoristili na imendan. Sistem je sljedeći: klijent kupuje tokom cijele godine, akumulira bonuse, a zatim s njima plaća na svoj rođendan. Sistem akumulacije važi od imendana tekuće godine do naredne.

Od svakog odlaska u trgovinu, 5% potrošenog iznosa se pripisuje na saldo. U roku od 12 mjeseci ovaj iznos se akumulira, a zatim se može potrošiti. Jedan bod je jednak jednoj rublji. Prema uslovima, dozvoljeno je plaćanje do 50% čeka.

Bilješka! Učesnik prilikom popunjavanja upitnika navede datum rođenja, stoga je isključivo odgovoran za tačnost datih podataka. Ne možete promijeniti datum.

Akumulirani bodovi se mogu potrošiti samo jednom u jednom računu. Akcija važi nedelju dana pre imendana, na rođendan i 7 dana nakon praznika. Ako ček sadrži robu specijalna ponuda ili oznaku s popustom, ne ispunjavaju uslove za popust na zlatnu karticu.

Kada član plaća karticom na svoj rođendan, konsultant će zahtijevati dokaz o identifikaciji.

Maksimalan broj bodova je 20 hiljada. Shodno tome, maksimalni mogući popust je 20 hiljada rubalja. sa ukupnim čekom od 40 hiljada rubalja. Ako bodovi nisu iskorišteni, tada se na dan rođenja brišu i ne prelaze u novu sezonu.

Osim plaćanja kozmetike, možete platiti i usluge u trgovinama koje sarađuju s mrežom. Na primjer, u restoranu "dva štapa" učesnik dobija popust od 11%. Škola na engleskom 10%. Cijela lista partnera i veličinu popusta možete pronaći na web stranici rivegauche.ru.

Na web stranici rivegauche ru aktivacija zlatne kartice vrši se samostalno. Ona daje popust i dodatne privilegije. Za naše posjetioce uredništvo portala pripremilo je detaljna uputstva kako to uraditi za 15 minuta. Slijedite korak po korak i moći ćete sami registrovati karticu.

Zlatna kartica se izdaje u bilo kojem trgovačkom lancu umjesto redovnog popusta kada ukupan iznos kupovine preko 10.000 rubalja. Nećete morati da platite za to.

U nekim regijama Rusije kartica se može dobiti na drugačiji način. Ukoliko kupac ima plastične Letual, Il de Beaute, kao i "Zlatnu jabuku" ili Degal sa 15% popusta, ima pravo da je zamijeni za zlatnu karticu.

Aktivacija kartice na stranici rivegauche.ru

Kartica mora biti registrovana na službenoj web stranici kompanije. Za ovo će vam trebati:

Korak 1. Na glavnoj stranici odaberite odjeljak "Program popusta" i kliknite na red "Registracija kartice".

Korak 2 Unesite broj.

Korak 3 Navedite podatke o sebi, uključujući datum rođenja. Ova stavka će vam omogućiti da dobijete dodatne privilegije tokom vašeg odmora. Lokacija nije potrebna.

Korak 4 Unesite brojeve sa slike.

Korak 5 Odaberite kako želite potvrditi svoj termin: SMS ili e-mail.

Korak 6 Pritisnite dugme "Sačuvaj".

Korak 7 Unesite kod i sačuvajte unos.

Rok za obradu elektronskog upitnika je jedan sat.

Bitan! Jedna kartica se može povezati sa jednim korisnikom. Prilikom otpisivanja bonusa tokom rođendanskog perioda, sa sobom morate imati lični dokument.

Vrste kartica Rive Gauche programa popusta i njihove mogućnosti

Postoje dvije vrste kartica. Svaka ima specifična pravila.

jednostavna kartica

Uobičajeni Rive Gauche se izdaje po kupovini od 300 rubalja. Aktivacija se vrši na blagajni popunjavanjem obrasca. Program predviđa kumulativni, popust i bonus sistem.

Ukupan iznos kupovine omogućava ostvarivanje dodatnih popusta tokom mjeseca. Po dostizanju iznosa od 3000 rubalja, kupac ima pravo na kupovinu uz dodatnih 5% popusta. Ako iznos dostigne 6000 rubalja, popust se povećava za 10% za jednu kupovinu.

zlatna karta

Kada iznos na jednostavnoj kartici dostigne 10.000 rubalja, kupac postaje vlasnik zlatnog popusta. Prema programu maksimalan popust može biti 30%. Njegova veličina ovisi o marki proizvoda.

Dodatno, korisnik kartice ima mogućnost ostvarivanja popusta u kompanijama koje su partneri Rive Gauchea. Za pregled liste organizacija potrebno je da na službenoj web stranici Rive Gauchea pronađete odjeljak "Program popusta" i odaberete link "Popusti u partnerskim kompanijama". Partneri kompanije nisu u svim regionima Rusije, već samo u velikim gradovima.

7 dana prije i poslije rođendana, rođendanski potrošen iznos za godinu pretvara se u bonuse od 5%. Odnosno, ako se potroši iznos od 9.000 rubalja u godini, 450 bonusa se akumulira na vašem odmoru. Oni mogu platiti polovinu kupovine. Ostatak će se morati platiti.

Bitan! Popust se ne odnosi na artikle na akciji.

Pravila korištenja Rive Gauche diskontne kartice

Prilikom kupovine robe u prodavnici, ili korišćenja kozmetičkih usluga, korisnik ostvaruje popust od 5% na običnu karticu. Popust se ne odnosi na promotivne proizvode.

Kada koristite zlatnu karticu, sniženje cijene ovisi o proizvođaču. Organizacija zadržava pravo promjene cijena za određene proizvode.

Dobro je znati! Ako se kartica ne iskoristi u roku od godinu dana, uštede na njoj nestaju.

Oporavak kartice

Ako je kartica izgubljena ili ukradena, može se vratiti. Da biste to učinili, kontaktirajte trgovinu ili pozovite dežurnu liniju. Obnova se vrši pod uslovom da je kartica aktivirana.

Kompanija Rive Gauche je mreža koja prodaje kozmetičke proizvode. Prodavnice kompanije nalaze se u gotovo svim gradovima naše zemlje. U velikim gradovima postoji nekoliko Rive Gauche prodavnica. Kozmetika koja se prodaje u Rive Gaucheru je i masovno tržište i luksuz. Kozmetika je predstavljena kao nežna i dekorativna. Mnogo maraka.

Prije nekog vremena pojavila se online trgovina, što znači da možete naručiti kozmetiku bez posjete trgovačka mreža. Takođe možete platiti direktno na sajtu pomoću kartice. Važno je znati da se cijene u online trgovini razlikuju od onih u maloprodajnoj mreži.

Redovni kupci imaju kartice koje im daju pravo na popust. Prvo, kupac dobija 10 posto popusta.

Nakon kupovine kozmetike za deset hiljada rubalja, klijentu se izdaje nova diskontna kartica - zlatna. Ovo je maksimalni popust. Iznos popusta za njega je mnogo veći, korisnik ima pravo na godišnje rođendanske bonuse. Može ih potrošiti prilikom kupovine bilo kojeg proizvoda.

Hotline Rive Gauche

Mreža Rive Gauche ima nekoliko brojeva koje korisnici mogu nazvati. Tu je jedan broj, koji mogu nazvati kupci koji žive u bilo kojem gradu Ruske Federacije. Postoje i dvije sobe za one koji žive u Moskvi i Sankt Peterburgu.

hotline lanca trgovina Rive Gauche
Rive Gauche servisni centar u Sankt Peterburgu (zamjena i restauracija diskontnih kartica)
Rive Gauche servisni centar u Moskvi (za razmjenu i restauraciju diskontnih kartica)

Dežurni telefon za sva tri broja radi radnim danima od 10:00 do 18:00 časova. Subota i nedelja su slobodni.

Šta se može saznati telefonom?

Pozivom na broj dežurne linije možete ostaviti recenziju o kvaliteti usluge u određenoj trgovini ili postaviti svoje pitanje.

U kom slučaju podrška ne može pomoći?

U većini slučajeva, usluga dežurne linije je efikasna i rješava problem klijenta. Rješavanje konkretnog problema ponekad je moguće samo uz top menadžment prilikom posjete radnji. Ali za početak, još uvijek možete nazvati dežurnu liniju.

Drugi načini kontakta

Alternativni način da kontaktirate Rive Gauche je da kontaktirate putem e-pošte. Pisanjem na adresu [email protected] klijent može dobiti savjet o novonastalim pitanjima.

Osim toga, možete se obratiti na web stranicu kompanije Rive Gauche rivegauche.ru/faq.

U poglavlju Povratne informacije možete ostaviti svoje pitanje, kao i adresu Email i grad prebivališta.

Web stranica kompanije ima česta pitanja na koja odgovaraju stručnjaci Rive Gauchea. Pitanja su grupirana u različite kategorije radi lakše navigacije. Moguće je da će klijent tamo pronaći odgovor na svoje pitanje.

Tamo stručnjaci kompanije odgovaraju na pitanja kupaca.

Vrlo je zgodno za korisnike da koriste svoj lični račun na web stranici Rive Gauche. Omogućava vam da stalno budete svjesni tekućih promocija i pratite akumulaciju bodova na kartici, kao i da budete u toku sa tekućim promocijama.

Kompetencija operatera i vrijeme odgovora

Klijenti Rive Gauchea napominju da su stručnjaci koji rade na telefonskoj liniji prilično kompetentni. Prolazak u večernjim satima ponekad može biti problematičan. Preporučljivo je zvati liniju od 10 do 12 sati.

Stručnjaci Rive Gauchea ljubazno savjetuju klijente, pružajući im potrebnu pomoć. Večina zadovoljan radom telefonske linije Rive Gauche.

Rive Gauche je poznati ruski lanac maloprodajnih objekata parfimerije i kozmetike koji posluju u više od 70 gradova širom zemlje. Ovo nisu samo prodajna mjesta kozmetičkih proizvoda vodećih proizvođača: neki brendovi su zastupljeni isključivo u ovoj mreži, tu su i brendirani kozmetički saloni i online trgovina.

Posebne pogodnosti - niže cijene, jedinstvene ponude i rođendanske čestitke - nude se vlasnicima diskontnih kartica trgovina.

Registrirajte se nova kartica, Za učešće u program popusta i upoznati se sa svim njegovim prednostima omogućava lični račun Rive Gauchea, dostupan na službenoj web stranici.

Mogućnosti ličnog naloga

Program popusta Rive Gauche omogućava vlasnicima kartica da učestvuju u brojnim promocijama kompanije. Personal Area Rive Gauche vam omogućava da saznate uštede na kartici i da se upoznate s aktuelnim ponudama bez napuštanja kuće u bilo koje pogodno vrijeme. Usluge dostupne online uključuju:

Dobijanje informacija o sakupljenim bodovima i uslovima za njihovo korišćenje u programu "Rođendan u Rive Gaucheu".
Provjera akumuliranih ključeva prikupljenih za kupovine za sudjelovanje u posebnim promocijama kozmetičkih marki.
Registracija prijave za učešće na klijentskim danima od vodećih kozmetičkih brendova.
Dobijanje informacija o trenutnim mjesečnim promocijama koje se održavaju u određenom gradu ili u određenim trgovinama mreže.
Upoznavanje sa akcijama i popustima za vlasnike zlatnih kartica brojnih partnerskih kompanija.

Registracija i prijava na Vaš lični nalog

Da biste dovršili registraciju, potrebno je upisati email adresu, željeni nadimak na glavnoj stranici naloga i prihvatiti uslove registracije tako što ćete označiti odgovarajući kvadratić. Lozinka za prvu prijavu će biti poslata na navedeni email. Također možete pratiti link u istoj e-poruci. Zatim se trebate prijaviti na Rive Gauche nalog i promijeniti lozinku, jer vrijedi samo jedan dan.