Dostupnost bankarstva kreditna kartica može znatno olakšati život svom vlasniku. I to nije slučajno, jer proizvod pruža mnogo prednosti. Evo samo nekih od njih: korisnik kartice ne mora stalno sa sobom nositi gotovinu, u slučaju neplaniranih troškova, korisniku kartice je zagarantovan danonoćni pristup pozajmljenim sredstvima. A ovo je samo mali dio pogodnosti koje pruža kreditna kartica. Međutim, postoje situacije u životu kada plastiku treba restaurirati.
- Plastika oštećena, izgubljena ili ukradena;
- Došlo je do promjene podataka o pasošu vlasnika;
- Rok trajanja ističe.
U svim ovim situacijama korisnik se suočava sa pitanjem: kako vratiti karticu? Algoritam postupanja u ovoj situaciji je približno isti za sve finansijske institucije. Tinkoff banka svoje klijente opslužuje na daljinu, tako da je proces povrata kreditne kartice nešto drugačiji od ostalih banaka.
Oporavak kartice putem telefona
Prvi korak za vraćanje kreditne kartice Tinkoff banke uvijek bi trebao biti poziv na dežurnu liniju: 8 800 555 25 50 ili na dodatni broj: +7 495 645 59 19. Nakon što ste kontaktirali operatera, potrebno je da mu kažete suštinu problema. Morate biti što jasniji zašto vam je potrebna nova kartica.
Sljedeći korak je popunjavanje prijave, čiji se obrazac može pronaći na web stranici tinkoff.ru. Može se poslati poštom ili na adresu e-mail adresa kreditna institucija: [email protected] ako je kartica kreditna ili [email protected] ako je kartica debitna.
U slučaju da dođe do problema prilikom popunjavanja zahtjeva, možete ih riješiti pozivom službenika banke. Popunjenu prijavu potrebno je poslati Tinkoff banci poštom.
U izuzetnim slučajevima i po prethodnom dogovoru sa finansijska institucija, prijava se može poslati na u elektronskom formatu. Ali da biste potvrdili radnju, original će se ipak morati poslati poštom.
Odluka o zamjeni i izdavanju nove kartice ne traje duže od dvije sedmice. Nova plastika će biti dostavljena klijentu na kućnu adresu poštom ili kurirskom službom.
Negativan odgovor se može dobiti samo ako je klijent u prošlosti imao probleme u odnosima sa bankom (neplaćanje duga po kreditu, kašnjenje u plaćanju, kršenje pravila korišćenja proizvoda).
Oporavak kartice putem interneta
Također možete naručiti ponovno izdavanje kreditne kartice putem interneta. Da biste to učinili, morate otići na web stranicu banke, registrirati se i kreirati lični račun. Sljedeće je popunjeno online aplikacija za odabrani plastični proizvod koji zahtijeva oporavak.
Preliminarna odluka bit će donesena za nekoliko minuta. U nekim slučajevima potrebna je pismena potvrda prijave, koju treba poslati poštom. Takav certifikat je potreban uglavnom za premium kartice, godišnje održavanje koji su prilično skupi.
Automatsko ponovno izdavanje kreditnih kartica
Tinkoff banka automatski ponovo izdaje samo kartice koje su istekle. Ovo se dešava mesec dana ranije rok dospijeća i pod uslovom da je kreditna kartica uredno funkcionisala i da na njoj nema zaostalih plaćanja.
Klijent treba da kontaktira pozivni centar 1-2 meseca pre isteka roka i da se uveri da će kartica biti automatski ponovo izdata.
Ako su rokovi prošli, a kreditna kartica nije, moraćete ponovo da pozovete zaposlenog finansijsku organizaciju i saznajte zašto se to dogodilo. I već, na osnovu dobijenih informacija, da se uključi u njegovu restauraciju.
Kao što vidite, pitanje "Kako vratiti kredit Tinkoff kartica' nije tako komplikovano. Da bi zamena kartice bila uspešna, klijent treba samo da jasno prati uputstva službenika banke ili da pravilno popuni prijavu na internetu.
Na primjer, vraćanje kartice (njeno ponovno izdavanje) potrebno je u slučajevima kada:
- Plastika oštećena, izgubljena ili ukradena;
- Došlo je do promjene podataka o pasošu vlasnika;
- Rok trajanja ističe.
U svim ovim situacijama korisnik se suočava sa pitanjem: kako vratiti karticu? Algoritam postupanja u ovoj situaciji je približno isti za sve finansijske institucije. Tinkoff banka svoje klijente opslužuje na daljinu, tako da je proces povrata kreditne kartice nešto drugačiji od ostalih banaka.
Oporavak kartice putem telefona
Prvi korak za vraćanje kreditne kartice Tinkoff banke uvijek bi trebao biti poziv na hitnu liniju: 8 800 555 25 50 ili na dodatni broj: +7 495 645 59 19 . Nakon što ste kontaktirali operatera, potrebno je da mu kažete suštinu problema. Morate biti što jasniji zašto vam je potrebna nova kartica.
Sljedeći korak je popunjavanje prijave, čiji se obrazac može pronaći na web stranici tinkoff.ru. Može se poslati poštom ili na e-mail adresu kreditne institucije: [email protected] ako je kartica kreditna ili [email protected] ako je kartica debitna.
U slučaju da dođe do problema prilikom popunjavanja zahtjeva, možete ih riješiti pozivom službenika banke. Popunjenu prijavu potrebno je poslati Tinkoff banci poštom.
U izuzetnim slučajevima i uz prethodni dogovor sa finansijskom institucijom, zahtjev se može podnijeti elektronskim putem. Ali da biste potvrdili radnju, original će se ipak morati poslati poštom.
Odbio u Tinkoffu? Kartica 100 dana bez kamate iz Alfa-Bank -
Odluka o zamjeni i izdavanju nove kartice ne traje duže od dvije sedmice. Nova plastika će biti dostavljena klijentu na kućnu adresu poštom ili kurirskom službom.
Negativan odgovor se može dobiti samo ako je klijent u prošlosti imao probleme u odnosima sa bankom (neplaćanje duga po kreditu, kašnjenje u plaćanju, kršenje pravila korišćenja proizvoda).
Oporavak kartice putem interneta
Također možete naručiti ponovno izdavanje kreditne kartice putem interneta. Da biste to učinili, morate otići na web stranicu banke, registrirati se i kreirati lični račun. Zatim se popunjava online prijava za odabrani plastični proizvod koji treba restaurirati.
Preliminarna odluka bit će donesena za nekoliko minuta. U nekim slučajevima potrebna je pismena potvrda prijave, koju treba poslati poštom. Takva sertifikacija je potrebna uglavnom za premium kartice, čije je godišnje održavanje prilično skupo.
Automatsko ponovno izdavanje kreditnih kartica
Tinkoff banka automatski ponovo izdaje samo kartice koje su istekle. To se dešava mjesec dana prije roka i pod uslovom da su se transakcije na kreditnoj kartici obavljale uredno, te da na njoj nema zaostalih plaćanja.
Klijent treba da kontaktira pozivni centar 1-2 meseca pre isteka roka i da se uveri da će kartica biti automatski ponovo izdata.
Ako su rokovi prošli, a kreditna kartica nije dostavljena, morat ćete ponovo nazvati službenika finansijske institucije i saznati zašto se to dogodilo. I već, na osnovu dobijenih informacija, da se uključi u njegovu restauraciju.
OznakeŽivot je, kako često kažu, daleko od predvidivog, što znači da ne ide uvijek sve po planu. Na primjer, jednog dana ste odlučili izdati kreditnu karticu u Tinkoff banci, a onda ste odlučili da je zatvorite ili se dogodila neka slučajna situacija: izgubili ste karticu, ukrali su vam je itd. Općenito, postoji mnogo varijacija u razvoju životnih događaja. Dakle, kao rezultat okolnosti koje su se dogodile, možda će vam trebati odgovor na pitanje: kako vratiti kreditnu karticu Tinkoff Bank. A mi ćemo vam pomoći da pronađete jasan i sveobuhvatan odgovor na to.
Nećemo se ometati raznim vrstama lirskih digresija i prijeći direktno na suštinu zadatka postavljenog za naš članak, ali drugim riječima, reći ćemo vam o slijedu vaših radnji koje trebate izvršiti da biste vratili kreditnu karticu .
Kako vratiti kreditnu karticu Tinkoff banke: upute za radnju
Dakle, ako trebate vratiti Tinkoff kreditnu karticu, prvo morate kontaktirati zaposlenika telefonom bankarska institucija i recite mu suštinu problema ili pozadinu vaše želje.
Činjenica je da ćete, ovisno o razlozima zbog kojih je vaša prethodna kartica prestala funkcionirati, morati poduzeti više preliminarnih koraka prije vraćanja. Na primjer, želite da vratite karticu jer ste promijenili podatke o pasošu ili zato što je izgubljena ili ukradena. Ako niste prethodno popunili relevantne zahtjeve i niste prijavili okolnosti banci, onda se ovaj jaz mora vratiti.
Povrat ukradene kartice Tinkoff banke
Kasnije ćete morati popuniti zahtjev za vraćanje kartice. Uzorak možete zatražiti i od službenika banke telefonom, a biće vam poslan e-mailom ili običnom poštom.
Nakon proučavanja uzorka prijave, u slučaju dodatnih pitanja o popunjavanju pojedinih kolona, možete ih i sami razjasniti pozivom. U slučaju da nema pitanja, popunite prijavu, potpišite je i pošaljite u banku.
Skrećemo vam pažnju da se zahtjev mora obavezno poslati u banku poštom. Samo u izuzetnim slučajevima, uz prethodni dogovor sa službenikom banke, zahtjev može prihvatiti e-mail. Ali, u ovom slučaju, morate poslati original poštom.
Zatim treba očekivati odgovor od banke, gdje će odlučiti o vraćanju kreditne kartice. Negativan rezultat možete dobiti samo ako ste imali neizmirene dugove prema bankarskoj instituciji.
Pa, dobro, pitanje kako vratiti kreditnu karticu vam je sada transparentno. Procedura je prilično jednostavna, pa se usuđujemo se nadati da vam neće izazvati posebne poteškoće.
Pronašli ste grešku u kucanju? Odaberite i pritisnite CTRL+Enter
