. . Datum: 26. avgust 2016. Vrijeme čitanja 9 min.
Banka Tinkoff Credit Sistemi su nedavno brzo stekli popularnost zbog svoje jednostavnosti za korištenje. Koje mogućnosti nudi klijentu? U nastavku se nalazi pregled Internet bankarstva sa potpunim opisom njegove funkcionalnosti, uz upute za rad na Vašem ličnom računu, počevši od procesa registracije do mobilne banke.
Tinkoff kreditni sistemi – bankarska organizacija, koji ima originalan princip rada. Banka ne radi direktno sa klijentima, već sarađuje isključivo putem internet bankarstva i poštanskih usluga. Ovo određuje visokotehnološku prirodu internetskog i mobilnog bankarstva organizacije, kao i visok kvalitet usluge.
Razlike Tinkoff banke od drugih modernih bankarskih organizacija
TCS banka će postati najbolji izbor za one klijente koji visoko cijene svoje vrijeme - Personal Area udoban i intuitivan, jednostavan za korištenje i karakterizira ga maksimalna funkcionalnost. U 2012. godini, Tinkoff Internet banka je prepoznata kao najbolja u segmentu online bankarstva i još uvijek zadržava svoju poziciju.
Više o ranim fazama razvoja banke, postalo je jasno da ona ima veliki potencijal. Kreatori organizacije odlučili su da svojim klijentima predstave jedinstvenu banku koja je potpuno napustila filijale, urede, bankomate i redove. Moderne tendencije diktiraju prenos aktivnosti na mrežu - preko interneta, kupci obavljaju sve transakcije, interakcija sa zaposlenima se takođe vrši putem interneta ili telefona.
Uprkos činjenici da su stručnjaci pretpostavili rizičnost preduzeća, danas je TCS jedan od najvećih finansijske institucije sa osobljem od više od 4 hiljade ljudi i brojem kupaca većim od 2 miliona. Svi se servisiraju na daljinu, vršeći potrebne operacije sa računara i telefona.
TCS Internet banka: karakteristike i prednosti za klijente
Na osnovu činjenice da je rad banke fokusiran na Internet, uloženo je mnogo truda da se stvore optimalni uslovi i povoljne usluge za klijente:
TCS takođe nudi posebne mobilne aplikacije ne samo za klijente kompanije, već i za druge korisnike.
Međutim, glavni proizvod TCS-a ostaje internetska banka, koju ćemo detaljnije razmotriti.
registracija
Prolazak procedure registracije je neophodan za korištenje svih funkcionalnosti vašeg ličnog naloga. To se može učiniti samo na službenoj web stranici banke. Registracija se vrši u nekoliko jednostavnih koraka:
Prijava i lozinka ne mogu sadržavati manje od 6 i više od 20 znakova, koji moraju sadržavati samo slova latinice i brojeve.
Procedura registracije se može završiti i pozivom u Centar za korisničku podršku.
Problemi prilikom registracije i prijavljivanja na Vaš lični nalog i načini za njihovo otklanjanje
- U trenutku registracije ili ulaska u Internet banku, SMS poruka ne dolazi na mobilni telefon, dugme "Pošalji ponovo" ispod obrasca će pomoći. Ukoliko poruka ne stigne, preporučljivo je provjeriti ispravnost unesenih podataka, kao i da se uvjerite da koristite broj telefona na koji je vezana kartica.
- Prijava ili lozinka su pogrešno uneseni. Provjerite pravopis paketa, uvjerite se da je postavljen raspored engleske tastature i da je režim “Caps Look” isključen. Ako su podaci zaboravljeni, možete ih vratiti tako što ćete proći kroz proces ponovne registracije na stranici.
- Lični nalog je hakovan.Ukoliko klijent pretpostavi da je neko mogao hakovati lični nalog, takođe se preporučuje da prođe proces reregistracije potpunom promjenom logina i lozinke. Također, morat ćete kontaktirati Centar za korisničku podršku ako su bilo kakve transakcije izvršene na ličnom računu. Bankarski stručnjaci tvrde da je postotak hakovanja minimalan, jer svaki put kada uđete na lični račun, potrebna je potvrda radnji unosom SMS poruke.
Tinkoff lični račun: osnovne informacije o računu
Glavna stranica ličnog računa prikazuje podatke korisnika u prozoru sa desne strane:
- ime i prezime vlasnika;
- dostupne kartice koje pokazuju stanje na računu;
- telefon.
Na početna stranica prikazana je traka operacija koja prikazuje sva kretanja na računu. Grafički dijagram i glavni prozor prikazuju sve vrste operacija koje izvodi klijent. Izvod se može naručiti u Excel ili CSV formatu - banka će poslati podatke email.
Na glavnoj stranici možete povezati plastične kartice druge banke - ovo vam omogućava da vršite trenutne transfere između njih, kao i da ih koristite gotovina na kartici druge banke za plaćanje transakcija na vašem Tinkoff računu. Da biste priložili, morat ćete proći kroz proces verifikacije s potvrdom putem SMS-a.
Odjeljci i funkcionalnost osobnog računa Tinkoff
TKS Banka nema ekspoziture, pa se bilo kakva dokumenta - ugovori za kartice ili otvaranje računa, hipoteka, osiguranje za klijente donose kurirskom službom na navedenu adresu na poslu ili kod kuće.
Mobilno bankarstvo
Tinkoff mobilna banka može se instalirati na bilo koji uređaj sa Android ili IOS operativnim sistemom, koji se može preuzeti sa web stranice kompanije ili specijalizovanih internet marketa sa aplikacijama.
Nakon instaliranja aplikacije na uređaj, morat ćete jednom proći proceduru prijave na račun - unesite svoje korisničko ime i lozinku, potvrdite radnje kodom iz SMS-a. Nakon potvrde podataka, konfiguriše se brzi pristup sistemu: korisnik postavlja kratki digitalni kod. Morat ćete ga unijeti svaki put kada se prijavite na aplikacije i izvršite transakcije.
Prednosti mobilne aplikacije:
- udoban i brz pristup računu;
- brzo razmatranje izjave;
- mapa s najbližim bankomatima i mjestima plaćanja;
- dodatne sekcije za vlasnike posebnih kartica koje omogućavaju uštedu - na primjer, "Milje";
- mogućnost trenutnog kontakta sa zaposlenikom banke.
IN mobilna banka korisniku je omogućena puna funkcionalnost Internet banke.
Preuzmite aplikaciju mobilna banka: (http://t-bank.su/skachat-prilozhenie-tinkoff-bank/)
Pouzdanost TCS Interneta i mobilnog bankarstva
Kompanija obezbjeđuje sve veze sa SSL protokolom, što je garancija protiv uljeza. Sve operacije se izvode samo kada su potvrđene kodom iz poruke. Po prijemu kartice od kurira, pored potpisivanja dokumentacije, klijent će biti fotografisan sa primljenom kreditnom karticom i pasošem - to isključuje prijem kartice od strane druge osobe. Tek nakon toga primljena kartica se može aktivirati.
Internet banka Tinkoff Kreditni sistemi otvara širok spektar mogućnosti za svoje korisnike. Ovo je prva bankarska organizacija koja je uspjela implementirati ideju o radu bez ekspozitura. Njegova glavna prednost je praktičnost upravljanja novcem bez ustajanja s kauča, jer su vam sve potrebne funkcije na dohvat ruke.
Tinkoff banka je prva ruska banka koja nema grane. finansijska institucija obezbedio optimalne uslove za daljinsko upravljanje gotovinom.
Stoga su programeri internetskih usluga pokušali utjeloviti glavnu ideju banke "nema filijala i redova" kreiranjem ličnog računa Tinkoff banke.
Web stranica banke se stalno poboljšava kako bi bila praktičnija i razumljivija za svakog klijenta. A internet banka je prepoznata kao jedna od najboljih na tržištu, jer se može koristiti za potpuno upravljanje računima i karticama.
Mogućnosti ličnog naloga
Klijenti banke mogu biti sigurni da jednostavnost virtuelnog ličnog računa Tinkoff banke ne utiče negativno na njegovu funkcionalnost i praktičnost. Čim korisnik dođe na svoju ličnu stranicu sa finansijama, dostupne su mu sljedeće operacije:
- plaćanje mobilnim telefonom, komunalne usluge, javne usluge, internet, televizija, kućni telefon- Lista kompanija se stalno ažurira. Ukoliko klijent tek počinje koristiti račun, može kopirati šablone plaćanja iz drugih internet banaka. Za to je priložena kartica banke kojom su takva plaćanja već izvršena.
- Popuna elektronski novčanici i transfer sredstava na društvene mreže.
- Prevodi. Uz njihovu pomoć ne samo da možete prenijeti novac drugoj osobi, već i sami podići novac sa svoje kartice, čak i u pošti. Također, odjeljak "Transferi" omogućava plaćanje poreza.
- Plaćanje saobraćajnih kazni. Novčane kazne možete provjeriti i unosom brojeva vozačke dozvole i potvrde vozila.
- Upravljanje karticama i računima. Otvaranje i dopunjavanje depozita, postavljanje limita transakcija i podešavanje korišćenja kartica u inostranstvu - kako kartica ne bi bila blokirana tokom putovanja.
- Upoznavanje sa posebne ponude. Na Vašem ličnom računu možete vidjeti zanimljive promocije raznih trgovačkih lanaca.
- Uređivanje profila u slučaju promjene pasoša, telefona itd.
Registracija i prijava na Vaš lični nalog
Na službenoj web stranici Tinkoff banke potrebno je da kliknete na dugme "Prijava", gdje će se tražiti prijava ili broj telefona. Postojeći klijenti banke unose login, a oni koji još nisu klijent unose broj telefona. Ako nema prijave, tada je ispod prozora za prijavu ili unos telefona odabrano “dobi prijavu”. Da biste ga dobili, unesite bilo koji broj Tinkoff kartice, nakon čega će SMS dobiti privremeni kod za prijavu.
Međutim, tada morate promijeniti korisničko ime i lozinku u trajne. Nakon što se registracija završi na ličnom računu Tinkoff Internet Bankinga, dugme „prijava“ postaje aktivno koje će otvoriti pristup ličnim podacima. Da biste povratili svoju lozinku, morate se ponovo registrovati.
Ovaj članak će se fokusirati na TCS Internet banku i njene funkcije. I o registraciji ličnog računa u TCS banci io zaštiti od prevaranata.Mogućnosti TCS Internet bankarstva
Na ličnom računu TCS banke klijent može:
- Podnesite zahtjev za depozit;
- Blokirajte ili deblokirajte karticu;
- Zatražite izvod računa kartice, pojasnite podatke o datumu i iznosu sljedeće uplate;
- Izraditi ispis obrazaca za plaćanje mjesečnih plaćanja;
- Proizvesti doznaka sa kartice na karticu (uključujući i karticu druge banke);
- Plaćajte robu i usluge direktno kod kuće (na primjer, plaćajte robu kupljenu u internetskoj trgovini/komunalne usluge);
- Otplatite kredit u banci treće strane.
Prednosti i mane TCS Internet bankarstva
Prednosti TCS Internet bankarstva uključuju:
- Jednostavnost i pogodnost plaćanja robe i usluga. Klijent ne mora nigdje ići da plati proizvod ili uslugu, sve to može učiniti na daljinu.
- Primanje popusta za obračune bankovnim transferom.
- Kontrola otpisa na kartici.
- Takođe, u TCS Internet banci možete dopuniti račun TCS kartice pomoću kartice treće banke.
Nedostaci uključuju:
- Neugodnost pri radu sa šablonima plaćanja, oni se ne mogu kreirati bez plaćanja, ne možete uređivati šablon koji je sačuvan.
- Nemogućnost plaćanja poreza i kazni u budžet, jer sistem ne dozvoljava unos šifre budžetske klasifikacije.
- Ograničenja nekih transakcija. Prilikom uplate na velika suma klijent mora potvrditi ovu akciju slanjem SMS poruke.
- Pružanje usluge Internet bankarstva ne svim klijentima, već samo onima koji imaju debitna kartica ili depozit u TKS banci.
TCS Internet bankarstvo: lični račun. registracija
Uputstva i savjeti omogućavaju korisnicima da se registriraju za nekoliko minuta. Evo koraka za registraciju:
- Odaberite karticu "Internet bankarstvo".
- Unesite broj svoje kreditne kartice.
- Enter lični broj telefon.
Nakon ispunjenja ovih uslova TCS banke na zvaničnom sajtu, na broj telefona klijenta biće poslat SMS sa korisničkim imenom i lozinkom.
TCS internet banka: login. Šta učiniti ako se lozinka izgubi?
Prijavljivanje u Internet banku se dešava prilikom unosa logina i lozinke i potvrđuje se telefonom klijenta. Odnosno, u trenutku kada klijent pokuša da uđe na svoj lični nalog, dobija potvrdni kod na svoj telefon. Ovaj kod će biti potrebno unijeti prilikom prijave u internet banku.
Šta učiniti ako klijent zaboravi lozinku? Neće biti teško povratiti lozinku ako klijent nije izgubio broj telefona na koji je kartica "vezana". Broj se upisuje na ulazu u Vaš lični račun. Na dati broj banka šalje kod kako bi se nastavio pristup ličnom računu TCS banke.
Evo 4 savjeta koji će vam pomoći da izbjegnete prevaru:
- Pokušajte uvijek da unesete TCS Internet Banking sa svog ličnog računara. A ako i dalje morate da koristite tuđe, onda nikada ne pritiskajte dugme "zapamti lozinku".
- Ne dajte nikome pristupnu šifru vašem računu kartice putem interneta.
- Nemojte slati osjetljive podatke o karticama preko nepouzdanih poštanskih sandučića.
- Kontrolišite sve otpise sa svoje kartice, u slučaju sumnjivih otpisa hitno pozovite banku.
U 2012. godini, Tinkoff Credit Systems Internet banka je proglašena za najbolju od strane časopisa Global Finance. Online račun TCS banke korisnicima omogućava potpun pristup računu klijenta sa računara, mogućnost analize svojih troškova na kartici itd.
U 2012. godini, Tinkoff Credit Systems Internet banka je proglašena za najbolju od strane časopisa Global Finance. Online račun TCS banke korisnicima pruža potpun pristup računu klijenta sa računara, mogućnost analize svojih troškova na kartici, plaćanja i transfera, upravljanja depozitima, uslugama i uslugama na kartici.
Mogućnosti Internet bankarstva TCS banke
Povezivanjem na Internet bankarstvo TCS banke klijent može izvršiti sljedeće radnje:
- dobiti potpune informacije o statusu računa, kartice i depozita;
- kontrolirati i upravljati svojim troškovima pregledom izvoda računa za bilo koji period;
- platiti usluge mobilnih komunikacija, interneta, stambeno-komunalnih usluga, televizije i drugih usluga u korist više od 3 hiljade provajdera;
- vrši transfere unutar banke i drugim bankama;
- povežite i isključite sve Dodatne usluge i usluge na kartici, uključujući blokiranje i ponovno izdavanje kartice;
- napuniti elektronske novčanike;
- obavljaju transakcije sa depozitima.
Potvrda transakcija u Internet banci se vrši unosom koda koji banka šalje putem SMS-a.
Registracija u Internet bankarstvu TCS banke
Da biste aktivirali uslugu Internet bankarstva, potrebno je kreditna institucija idite na odgovarajući odjeljak i počnite s radom registracijom na online nalog. Da biste to učinili, potrebno je unijeti broj kartice ili odabrati mogućnost povezivanja putem broja ugovora. Nakon toga dalje broj mobitela korisnik će dobiti SMS lozinku, koju je potrebno unijeti u sljedeće polje. Zatim morate smisliti i unijeti korisničko ime i lozinku. Usluga internet bankarstva u Tinkoff Credit Systems je besplatna.
Mobilni uređaji i internet bankarstvo
Posebno za mobilne uređaje, TCS banka nudi preuzimanje besplatnih aplikacija. Prijave za mobilni telefoni iPhone, Blackberry, kao i telefoni bazirani na Android i Windows Phone i za iPad i Windows8 tablete omogućavaju klijentu da pregleda informacije o svojim računima, plati usluge, napravi brza plaćanja po šablonima, transferima s kartice na karticu ili QR kodom.
Svi to znaju G. Tinkoff on jednostavno voli da promoviše svoj posao uz pomoć skandala, u kojima i sam lično učestvuje. Jedan od najnovijih je sukob sa blogerima iz Nemagije, koji je stigao i do samog predsednika Ruske Federacije Vladimira Putina. Kao rezultat toga, čak iu kriznoj godini, čak i uz bankarsku stagnaciju, njegova prodaja kreditne kartice povećao nekoliko puta. Naša čudna karakteristika je da sa jasnim razumevanjem ko je u pravu, a ko nije, možemo izabrati onog ko pozajmljuje novac i nije bitno u kom procentu. Jasno je, idemo dalje.
Pretpostavljamo da ste u tanku zadnjih 7 godina, a ne znate ništa o TCS banci, niste vidjeli njenu sveprisutnu reklamu i još nikada niste izdali njene kartice. Teško je ovo zamisliti, ali ipak... Konačno ste se odlučili, naručili kreditnu karticu, kurir vam je doneo (fotografisanu sa kovertom u rukama itd.), aktivirali telefonom i postavilo se pitanje kako koristiti lični račun Tinkoff banke.
Prvo ga trebate pokrenuti.
Otvaramo stranicu https://www.tinkoff.ru/. Uvjerite se da zeleni katanac svijetli u blizini, a adresa tačno odgovara onoj koju smo dali (nedavno se pojavilo mnogo klonova službenog resursa koji nisu). Oni sami po sebi nemaju nikakvo značenje, osim zarađivanja na kontekstualnom oglašavanju, ali ni od njih nema štete.
PAŽNJA! TCS banka ima jednu ozbiljnu osobinu u izgradnji internet bankarstva - ne morate da smišljate ni login ni lozinku, a još više kontaktirajte najbližu filijalu za takve informacije (samo neka divlja starost), unesite svoj telefon broj, koji je naveden u ranije zaključenom ugovoru, i pritisnite ok.
SMS kod će biti poslan na vaš telefon. Unesite ga u novi obrazac koji se otvori i bit ćete prebačeni na vaš lični račun.
Ali tako je bilo i ranije, prošle godine TKS je uveo još jednu fazu u proceduri autorizacije. Odmah nakon otvaranja stranice https://www.tinkoff.ru/login/ vidjet ćete frazu "Zdravo, vaše ime" i obrazac "Unesite lozinku".
Šta to znači? Prvo, činjenica da ste se već ulogovali na lični nalog prethodnog dana, od vas je u određenom trenutku zatraženo da smislite ličnu dodatnu lozinku i vi ste to uradili. A sada se od vas traži da ga unesete. Drugo, web stranica banke kešira (čuva) podatke o vašem Internetu (ip-adresa, geografija pristupne tačke i tako dalje) i automatski određuje vaše ime, zbog čega pri ulasku vidite lični pozdrav.
Zapamtite login i lozinku
I šta učiniti sa ovom lozinkom, gdje je potražiti? Kao što je i prije bilo dobro - upisujete svoj broj telefona i verifikacioni kod, ništa više. Iskreno, mnogi se ne sjećaju svojih izmišljenih podataka, pa ih je lakše zapamtiti. Štaviše, u ove svrhe, na gore navedenoj stranici postoji veliki link „Zaboravili ste lozinku?“.
Kliknite na njega. Odmah nam se nudi da unesemo broj vaše kartice – dobra ideja, jer prisustvo ovog instrumenta plaćanja povećava vašu sigurnost od nečijeg prodora i promjene lozinke od strane trećih lica. Enter. Pritisnemo dugme za nastavak.
Potvrdni kod se šalje na telefon. Ulazimo u njega.
Zatim se otvara obrazac u kojem se od vas traži da smislite korisničko ime i lozinku za sebe, ovo drugo treba ponoviti kako bi se sistem uvjerio u adekvatnost vaših namjera. Kliknite na "OK".
Pročitajte također
Kako ide reorganizacija banke?
Sada se ponovo otvara obrazac za prijavu. Tinkoff banka a, i opet se od nas traži da unesemo lozinku (već novu). Radite šta god hoćete, ali ja lično nikad ne zapisujem posebno izmišljene podatke iz LK. Po mom mišljenju, lakše je koristiti "podsjetnik" - traje tačno 2 minute i ne morate držati dodatne informacije u glavi. Štaviše, svaka kompanija koja posjeduje Internet resurse često mora mijenjati lične podatke.
Ulazimo
Dakle, šta nam je potrebno da uđemo u lični račun Rostelecoma? Instalirano mobilna aplikacija ako koristite gadžet, telefon i mapa su vam pri ruci. Na njega će doći verifikacioni kodovi, koji se moraju uneti prilikom prolaska kroz dvostruku identifikaciju u sistemu i potvrditi finansijske transakcije(transferi, plaćanja, itd.). I potrebna vam je kreditna kartica u slučaju da ste iznenada zaboravili svoju login i lozinku iz ureda, i morate je zapamtiti. I ako ćete nešto platiti.
IZMEĐU OSTALOG! Za većinu računa Tinkoff banke postoje ograničenja iznosa koji se mogu potrošiti odjednom ili u toku dana. Standardno - 150.000 rubalja i 500.000.
Kako ući:
- sve je vrlo jednostavno - otvorite tinkoff.ru
- tražimo strelicu sa zagradom u gornjem desnom uglu (ovako)
- kliknite, otvara se obrazac za unos lozinke - enter
- onda dobijemo i unesemo četvorocifreni kod
- ako je sve urađeno kako treba, tada ćete u glavnom prozoru vidjeti sučelje s vašim posljednjim kupovinama na kartici i stanje sredstava na lijevoj traci stranice
U slučaju da ostavite svoj nalog otvoren u pretraživaču duže vreme, sistem će vas automatski odjaviti sa njega. Zatim će se postupak morati ponovo ponoviti. Ali ovo je najbolje - pretjerana sigurnost u poslovanju s finansijama nikome neće naškoditi.
Mogućnosti
Konačno smo završili u interfejsu našeg ličnog naloga, šta možemo ovde?
Prvo. Gledamo stanje kartice s lijeve strane, koliko ih općenito imate i koja je vrijednost (kreditna, debitna, za nagomilavanje milja i ostalo).
Sekunda. Na glavnom ekranu gledamo naše posljednje troškove i obračune za prošli mjesec. Visinu povraćaja novca, kamate na stanje, kao i otpise za mesečno održavanje treba tražiti oko 19. - tada se odvijaju međusobna poravnanja u TCS banci. Nakon analize ovih podataka, možete sami izvući određeni zaključak kako je isplativije izgraditi lični budžet. Postoji funkcija pretraživanja događaja (potrošnja), međutim, ako znate što tražiti.
Treće. Ako odete na lični nalog sa desktop računara, možete pasti u stupor - interfejs je toliko pojednostavljen da se čini kao da ste u svom pametnom telefonu. I to nije slučajno - promet s mobilnih uređaja stalno raste, pa su programeri počeli praviti odgovarajuće verzije web stranica čak i za obične računare. Ali to ne olakšava prosječnom čovjeku - gdje ga pronaći, kako nešto platiti ili prenijeti?
Kliknite na tri mala horizontalne linije gornji centar ekrana - meni će ispasti.
Ovdje možemo vidjeti stavke: događaji, plaćanja, bonusi i dodaci Novi proizvod. Nadamo se da nije potrebno objašnjavati proces plaćanja - za to morate kliknuti na odgovarajući odjeljak. Pritiskamo.
Vidimo polje sa brojem jedne od vaših kartica, gde se nalazi novac, u prazno polje pored njega možete da unesete naziv organizacije ili njene detalje gde želite da izvršite uplatu. Nemojte ovdje unositi broj kreditne kartice za prijenos - neće raditi.
PAŽNJA! Bićete neprijatno iznenađeni, ali TCS Banka ima naknade za transfere i plaćanja (iako tvrdi suprotno), ako je iznos veći od 20.000 rubalja, platite oko 2,5% (iznos u velikoj meri zavisi od vrste transakcije).
Ispod vidimo blok „Omiljeni“, ovdje su prikazani kao ikone organizacija kojima najčešće vršite uplate.
