Odlučiti se za iznajmljivanje stana i pronaći stanare nije tako teško. Ali šta ako stanari prestanu da plaćaju i odbiju da stupe u kontakt? Šta je sa ljudima koji su preuzeli vaš sopstveni stambeni prostor?

Najvažnija stvar u pitanju deložacije je forma zaključivanja ugovora o zakupu. Ako ste se na riječima dogovorili sa stanarima (usmeno razgovarali o uslovima, rukovali i predali ključeve), onda oni zapravo žive u vašem stanu „na ptičjim pravima“. Ali kada se zaključi pismeni ugovor, treba postupati isključivo po zakonu. Lifehacker će razmotriti obje opcije.

Kako iseliti stanare koji nemaju pismeni ugovor

U nedostatku pismenog ugovora o komercijalnom zakupu prostora, zakupci nemaju pravo da budu u njemu. A procedura deložacije će biti izuzetno laka. Ako stanari odbiju da odu dobrovoljno, postoje dva načina da postupite.

• Dođite u stan sa zahtjevom da odmah napustite bespravno zauzete prostorije. Pozovite policiju (ili pozovite lokalnog policajca) i pronađite nekoliko svjedoka (komšije na stepeništu će doći gore). Ali zapamtite, policija vam neće pomoći da protjerate stanare: policija će osigurati red i zakon.
• Imate pravo da promijenite brave i iznesete stvari stanara na podest. Za zakonitost ovog procesa pozovite lokalnog policajca i sa sobom ponesite dokumenta za stan.

Kako deložirati stanare po ugovoru

Prema Ustavu Ruske Federacije, nikome se ne može proizvoljno oduzeti dom. Prema ugovoru o zakupu stambenog prostora (tzv.) za vaše stanare, vaš stan je takav stan. I imaju više prava da ga raskinu: ako zakupac može raskinuti zakup bilo kada po svojoj volji, vlasnik to čini samo sudskim putem i ako postoje dobri razlozi.

Zašto stanari mogu biti deložirani?

Prema zakonu, nesavjesni stanari mogu biti deložirani pod sljedećim uslovima.

• Dužni su više od šest mjeseci stanarine. Pod uslovom da Vaš ugovor ne navodi druge uslove plaćanja.
• Već dva puta su zaboravili da plate kiriju - u slučaju da je ugovor o zakupu sklopljen na manje od godinu dana.
• Oni vam pokvare ili unište stan.
• Stan će biti proglašen havarijskim ili nepodobnim za stanovanje.
• Nekretninu koriste u druge svrhe. Na primjer, ne žive u stanu, ali u njemu grade magacin ili radnju.
• Sistematski krše prava komšija. To mogu biti redovne nasilne zabave ili bacanje otrovnog smeća u ulaz. Policijski službenici mogu popraviti takve prekršaje: kasniji protokoli o upravnim prekršajima pomoći će u sudskim postupcima.

Međutim, u posljednja dva slučaja, stanodavac mora prvo tražiti od stanara da isprave prekršaje. Ali ako nakon toga ostanu neaktivni, pitanje deložacije se može riješiti na sudu.

Kako iseliti stanare sudskim putem

Potrebno je sastaviti tužbena izjava okružnom sudu na lokaciji iznajmljenog stana. Aplikacija sadrži podatke o Vama, Vašem stanu, identitetu stanara, zahtjev za iseljenje i njegovu opravdanost. U prilogu su i fotokopije dokumenata koji potvrđuju vašu prijavu: pasoš, ugovor o prodaji (ili nasljeđivanju) stana, ugovor o zakupu sa stanarima i potvrda vaših potraživanja prema njima. Plaća se dodatna državna dažbina.

Nažalost, sudskim putem neće biti moguće brzo riješiti pitanje: rok za razmatranje predmeta je do dva mjeseca. A u roku od mjesec dana nakon donošenja odluke, stanari će imati mjesec dana da ulože žalbu. Presuda će se izvršavati još dva mjeseca.

Osim toga, sudija može dati stanaru godinu dana da ispravi prekršaje na koje ste se žalili. Na primjer, da se oštećeni životni prostor dovede u odgovarajući oblik.

Zašto stanar ne može biti deložiran

Čini se, zašto skupljati beskrajne dokumente za sudske rasprave i strpljivo čekati izvršenje osuda kada možeš zamoliti par jakih muškaraca da razgovaraju sa "na dobar način"? Nažalost, to će dovesti do loših posljedica.

• Samoizeljavanje stanara (na primjer, ako im iznesete stvari napolje, promijenite brave na vratima) može se kvalifikovati kao samovolja. Ovo je Kodeks Ruske Federacije upravni prekršaji, za koje vam prijeti kazna od 100 do 300 rubalja.
• A ako u procesu gore navedenih radnji nanesete i značajnu štetu imovini stanovnika, to je samovolja već prema Krivičnom zakonu Ruske Federacije. To je pravi zločin sa mogućom novčanom kaznom do 80.000 rubalja ili hapšenjem do 6 meseci.

Ni policija vam neće moći pomoći po pitanju deložacije. Oni imaju pravo samo da evidentiraju činjenicu kršenja prava i interesa susjeda, ako su stanari, na primjer, priredili drugu zabavu. Ali oslobađanje životnog prostora od njih je van nadležnosti policije.

Stoga, ako je nemoguće pregovarati s beskrupuloznim stanarima, bolje je ne pretjerivati: odaberite legalne načine za rješavanje problema.

Najlakši način za ostvarivanje prihoda od stambenih nekretnina je davanje u najam. Zaključujemo ugovor, predajemo ključeve stana i ostaje nam da primamo mjesečne uplate. U praksi se situacija često komplikuje nepoštenjem stanara, što rezultira mjesečnim naporima da se „izbaci” naplata stana i stalnim brigama o sigurnosti imovine koja se u njemu nalazi.

Ugovorom o radu obično je određeno trajanje njegovog važenja. Ako rok nije određen, po zakonu se smatra da je osuđenik pet godina.

Na primjer, vlasnik stana je sa stanarima zaključio ugovor o zakupu na period od 10 mjeseci. Ako zakupac ispunjava svoje obaveze plaćanja zakupnine, brižno se odnosi prema imovini i ne ometa život komšija, iseliti ga ispred vremena neće raditi. U nastavku su navedeni pravni razlozi za prijevremeno iseljenje stanara.

Ponekad je ugovorom predviđeno drugačije, a unaprijed obavještavajući stanare, vlasnik stana može ih obavezati da napuste stan. Ponovo pregledajte ugovor po kojem ste iznajmili stan - možda možete bez razloga istjerati nepoželjne stanare.

Uslovi za raskid ugovora o radu obično se propisuju posebnom klauzulom. 310 članak Civil Code dozvoljava jednostrano odbijanje ispunjenja obaveza, ako je to predviđeno zaključenim ugovorom. To se može formalizirati, na primjer, na sljedeći način: „Raskid ugovora je moguć na inicijativu bilo koje strane pismenim obavještenjem mjesec dana prije planiranog raskida. Dakle, dovoljno je da želju za raskidom ugovora pošaljete poštom, a svađe stanara će biti beskorisne.

Ali većina transakcija na tržištu iznajmljivanja stanova ne predviđa takvu klauzulu u ugovoru, i uzalud.

Iseljenje stanara zbog neplaćanja

Ako se konstantno ne dogovorite oko blagovremenog plaćanja Novac za korištenje stana morate se oprostiti od stanara. Kada odbiju da dobrovoljno napuste svoj smještaj, postupak je sljedeći:

Kompajliranje pretpretresni zahtjev u kojem Vas molimo da u roku od pet dana otplatite postojeće zaostale zakupnine i napustite stan

Šaljemo poštom preporučenom poštom uz obavijest o dostavi na adresu stana koji se iznajmljuje. Dodatno, poželjno je poslati kopiju reklamacije na adresu za registraciju stanara

Saznajemo da je obavještenje zaprimljeno na web stranici Pošte Rusije. Možda će stanari već prilikom ovog otvaranja odlučiti da dobrovoljno otplate dug, shvativši stepen ozbiljnosti vaših namjera.

Podnosimo tužbu sudu okruga u kojem se stan nalazi. U prijavi se mora navesti da tražite raskid ugovora o najmu stana prije roka, otplatu duga po njegovoj isplati i iseljenje stana.

Ako su se stanari iselili i odnijeli stvari, to ih ne lišava obaveze da vam otplate dug. Šema radnji je ista, samo se zahtjev za pretpretresno vijeće mora poslati u mjesto prebivališta vlasnika navedenog u ugovoru o zakupu s vama.

Troškovi koje imate tokom sudsko suđenje- usluge pripreme potraživanja Državni porez, kao rezultat, može biti naplaćen od strane suda od strane gubitnika. Stoga morate zadržati dokaz o takvim troškovima, kao što je ugovor o pravnim uslugama.

Osnova za prijevremeni prekid ugovorom o radu je kašnjenje isplata više od dva puta. Poslodavac može dokazati ispunjenje svojih obaveza samo vašim potvrdama o uplati ili drugim ispravama o plaćanju – npr. izvod iz banke o prijenosu iznosa uplate na Vaš račun.

Kako iseliti stanare bez ugovora?

Veoma jednostavno. Odbijanje odlaska poželjno je evidentirati u prisustvu svjedoka (komšija). Dobro će doći i video snimanje ili glasovno snimanje razgovora sa stanarima koji ne žele da odu.

Obratite se stanici ili slobodno pozovite policiju. Morate imati dokument koji dokazuje vaš identitet i pravo na posjedovanje stana. Ukoliko stanari nemaju potvrdu o pravu korištenja stana - ugovor o najmu, ili je istekao rok trajanja takvog ugovora, njihov boravak u Vašem stanu je nezakonit. Službenici za provođenje zakona će zamoliti tvrdoglave stanare da napuste prostorije.

Naravno, takvom deložacijom ne možete naplatiti dug za stanarinu. Član 674. Građanskog zakonika obavezuje se da se ugovor o radu zaključi u pisanoj formi. Nemoguće je dokazati da je ugovor sklopljen usmeno i da zakupac ima dug prema vama.

Zloupotreba stanovanja

Takođe, u skladu sa Građanskim zakonikom, uređenje radnog mjesta, kancelarije, skladišta ili radionice u njemu biće osnov za prestanak ugovora o radu. Nekretnina se mora koristiti za predviđenu namjenu. Neispunjavanje ovih uslova je direktan osnov za njihovo iseljenje, čak i ako stanari redovno plaćaju najam stana.

Mogu li stanari biti deložirani zbog bučnog ponašanja?

Kršenje reda i šutnje je takođe dobar razlog da sud otkaže ugovor o radu. Pritužbe susjeda na neprihvatljivo ponašanje, bučne zabave pomoći će u iseljavanju neželjenih stanara.

Dokaz na sudu će biti iskazi svjedoka i dokumentovane činjenice iznuđene žalbe policiji.

U tom slučaju, susjedi se mogu obratiti vlasniku stana sa zahtjevom da riješe problem povrede njihovih interesa. Ako vi kao vlasnik ne možete uticati na stanare, spor se upućuje sudu.

Iseljenje zbog oštećenja namještaja i stanja stana

Oštećenje imovine u stanu, a još više njegovo uništavanje, takođe su razlozi za deložaciju stanara. Sud može obavezati stanare da izvrše popravke u stanu i otklone sve posljedice oštećenja imovine u stanu. Odluka o otkazu ugovora o radu može se donijeti u slučaju nepoštovanja ovog zahtjeva.

Posljedica raskida ugovora o radu je deložacija stanara iz zauzetog stana. Ako odbiju da dobrovoljno izvrše sudsku odluku, morate se obratiti odjelu izvršitelja u okrugu u kojem se nalazi zauzeti stambeni prostor. sudski izvršitelj uzbuđuje izvršni postupak i izvrši deložaciju. Ponekad policija interveniše.

Da li stanari mogu biti deložirani tokom grejne sezone?

Da bismo saznali da li stanodavac ima pravo deložirati stanara zimi, okrenimo se poglavlju 35 Građanskog zakonika, koje opisuje sve nijanse odnosa u vezi s davanjem stambenog prostora u zakup pojedincima. Takođe, regulisana su pitanja deložacije iz useljenih stanova Stambeni kod i Zakona o izvršnom postupku.

Ne postoji nijedna norma zakona koja nam govori kada je moguće deložirati stanare, a kada ne. Ni doba godine, ni vreme napolju, ni prisustvo male dece ne mogu biti osnov za to besplatno korišćenje tvoj stan.

Da li ćete nesavjesne stanare protjerati na ulicu ili ne, samo je pitanje morala i vaše spremnosti da obezbijedite stan. Sa stanovišta sudije ili organa za provođenje zakona, ne pravne osnove, koji bi mogao uticati na deložaciju u hladnoj sezoni, ne postoji.

Kako iseliti stanare

Ako imate kuću u kojoj još ne namjeravate živjeti, ali je ne namjeravate prodati, najbolje je da je iznajmite. Rješenje je tačno u svakom pogledu:

• Prvo, imat ćete sredstva za plaćanje komunalnih računa u iznajmljenom stanu. Inače, bolje je ove iznose uključiti u najam. Plaćanje za život u stanu možete jednostavno povećati za veličinu komunalnog stana ili se dogovoriti sa stanarima da će sami plaćati sva plaćanja. U drugom slučaju, pokušajte provjeriti mjesečne potvrde o plaćanju kako biste izdali sudski poziv za zakašnjela plaćanja za javna komunalna preduzeća nije bilo iznenađenje za vas. Ako živite u drugom gradu, zamolite nove stanare da vam pošalju mjesečne račune o tome gdje zapravo živite.
• drugo, imat ćete dodatni izvor prihoda.
• treće, stan će, kako kažu, biti pod nadzorom. Stalni boravak ljudi u njemu će smanjiti vjerovatnoću pljačke. Pogodan je i u slučaju mnogih vanrednih situacija (pukao je vodovod, "pukla" kanalizacija itd.). Ovo je posebno važno u slučaju kada iz nekog razloga niste u mogućnosti da dođete u stan u najkraćem roku.

Stanari. Izvor prihoda ili glavobolja?

Općenito, ima pluseva. I donesena je odluka o iznajmljivanju stana. Sada je glavna stvar da ga predate kako kasnije ne biste patili u potrazi za rješenjem problema, kako iseliti stanare. Ali ovdje počinje ono najzanimljivije. Vrlo je teško predvidjeti kako će se iznajmljivanje stana pokazati u praksi. I ovdje se treba nadati sretnom prekidu. S obzirom da se situacije kada se na prvi pogled ljudi koji su vrlo prezentabilni i pozitivni u svakom pogledu pokažu zapravo nesolventni, avaj, ima gdje biti.

Čak i u slučaju kada se plaćanje stanovanja u stanu redovno plaća, još uvijek se može pojaviti potreba da se riješite stanara. Dakle, oni mogu ispasti svađali i gnjaviti vaše komšije, koji će gnjaviti vas i organe reda, ili ćete u stvari naići na tihe narkomane, čije se boravak u vašem stanu uopće nije očekivao.

Ili čak možete postati žrtva prevare. Često iznajmljuju stan nekom sasvim pristojnom stanaru, a da nisu sklopili ugovor, a da se čak i ne pomuče da mu provjere dokumente i pribave podatke iz pasoša.

A onda se ispostavi da je stanar prevarant koji vam je platio stan mjesec dana unaprijed, sam ga prenio na treća lica, uzimajući od njih plaćanje šest mjeseci, i nestao. U ovom slučaju, pitanje kako izbaciti stanare iz svog stana bit će vrlo teško riješiti. Pošto su žrtve prevaranta dvije strane odjednom: vi i novi stanari.

Dakle, kao glavobolja su vam ispali stanari kojima ste iznajmili stan. šta da radim? Odgovor na ovo pitanje zavisi pre svega od toga da li ste sa stanarima potpisali ugovor o zakupu ili bez njega.

Razmotrimo detaljnije obje opcije moguće deložacije (bez ugovora i sa njim):

Iseljenje stanara koji žive bez potpisivanja ugovora o zakupu

Suprotno uvriježenom mišljenju, ugovor, iako štiti prava vlasnika kuće i jamči sigurnost imovine (za to, međutim, ne zaboravite da uz njega priložite i čin prijenosa upravo ove nekretnine po ugovoru o zakupu), često postaje dokument koji komplikuje proces protjerivanja nepoželjnih stanara. Zašto? Da, jer bez toga oni uopće nisu podstanari, već gosti koji se zadržavaju u vašem stanu. I lakše je tražiti od gostiju da napuste stambeni prostor nego one koji su ovdje legalno istjerati iz njega.

Kako onda bez dogovora izbaciti stanare iz stana i ko može pomoći u tome? A to je vrlo jednostavno. Samo nemojte pokušavati da dođete u stan dok nikog nema i promenite brave. Također ćete biti optuženi za krađu. Naprotiv, dođite kada su stanari u zauzetoj zoni. I obavezno sa sobom ponesite dokumenta koja potvrđuju vlasništvo nad stanom i dokazuju vaš identitet. A stanodavac to mora učiniti.

Ako se nađete u stanu koji iznajmljuju nepoželjni stanari, pozovite policiju i prijavite prisustvo stranaca u kući kojih biste se željeli riješiti. Štaviše, oni su ovdje bez ikakvog pravnog osnova. A policajci će vam pomoći da razotkrijete "goste", ili će vam ovi sami ostaviti brojila, čim im objasnite svrhu vašeg dolaska i način na koji ćete ih se riješiti.

Bez dogovora, inače, pitanje kako iseliti stanare sa decom je mnogo lakše rešiti, jer i sa decom oni ostaju samo vaši gosti, za šta je dovoljna vaša želja i po potrebi mala pomoć organa za provođenje zakona. iseliti.

Ugovor o radu - garancijske obaveze ili kamen spoticanja?

Ali ako imate ugovor o radu, morate postupati u skladu s njim aktuelni zakoni RF. Pošto dokument štiti ne samo vaša prava, već i prava stanara, možete ih samo iseliti sudski nalog.

Ne brinite, sud će biti na vašoj strani, jer zakon štiti prava vlasnika sa više pažnje nego prava nepoželjnih privremenih stanovnika. Međutim, moraćete dokazati da stanari zaista krše obaveze propisane ugovorom.

Kako vas kasnije ne bi mučilo pitanje kako iseliti stanare namirene po ugovoru koji ne plaćaju putem suda i, što je najvažnije, kako potvrditi činjenicu izostanka plaćanja, preporučljivo je zadržati poseban list. U njemu morate unijeti mjesečni iznos koji ste primili od stanara za stanovanje u vašem stambenom prostoru, naznačiti datum uplate i staviti potpise strana (vaše i stanara). U ovom slučaju, prema saopštenju, ukupna slika će biti odmah vidljiva.

Jedini nedostatak formalnog postupka je to što će podstanari živjeti u vašem stanu cijeli period koji je potreban da se problem riješi na sudu. Odnosno, možete ih deložirati ne prije nego što dobijete odgovarajuću sudsku odluku kojom se potvrđuje vaše pravo na to. Ovo može potrajati najmanje mjesec dana.

A uspjeh će u velikoj mjeri ovisiti o tome koliko je ispravno i kompetentno sastavljena tužba. Stoga neće biti suvišno ovaj slučaj Za početak potražite pomoć od advokata koji će vam pomoći da ispravno popunite zahtjev i reći vam o kojim dokumentima i potvrdama trebate brinuti unaprijed kako biste ubrzali parnica u konkretnom slučaju.

Ako vas nerviraju stanari koji iznajmljuju stan od komšija

Često razlog za deložaciju stanara nije njihova nelikvidnost, već nasilničko ponašanje ili loše navike. Za one koje brine pitanje kako iseliti komšijske stanare, može se savjetovati samo jedno. Žalba! Prvo pozovite stanodavca i zatražite od njega da nešto preduzme. Najvjerovatnije neće htjeti zakomplikovati svoj život i spasiti vas od dosadnog susjedstva.

Pa, ako su vlasnici stana neaktivni, a privremeni stanovnici i dalje truju vaš život, pozovite okružnog policajca i napišite izjavu policiji. Čim ih bude više od tri, okružni policijski službenik će morati da reaguje. Najvjerovatnije će slučaj biti odveden na sud, a komšije koje dozvole da stanari koji ne poštuju utvrđena pravila žive u svom stambenom prostoru moraće da plate kaznu.

Usput, ako vas zbuni kako izbaciti stanare iz komunalni stan, morate se ponašati na sličan način. Samo snimljene izjave policiji, koje potvrđuju da zaista patite od neugodnog komšiluka, pomoći će vam da odlučite slučaj u svoju korist.

Šta treba da znate

Jednom riječju, deložacija stanara može se pokazati kao mučna i duga stvar, s kojom se bolje uopće ne susresti u životu. A kako biste to izbjegli, pokušajte se unaprijed zaštititi. Da biste to učinili, pridržavajte se sljedećih pravila:

• obavezno provjerite lične dokumente potencijalnih zakupaca i zamolite ih da vam dostave fotokopije ili barem napišu podatke.
• osigurati solventnost budućih zakupaca;
• nemojte žuriti izdavati čak ni privremenu registraciju za stanare u vašem stambenom prostoru - to će uvelike zakomplicirati njihovo deložaciju ako je potrebno;
• kada iznajmljujete stan osobama sa maloletnom decom, proverite da li deca imaju službenu registraciju u vašem naselju, kako se kasnije ne bi pokazalo da deložacijom stanara iz stana kršite prava dece.

Poštivanje ovih jednostavnih pravila pomoći će vam da izbjegnete neugodne posljedice iznajmljivanja vaše nekretnine. Međutim, ako se i dalje suočavate s problemom kako istjerati stanare iz stana, nemojte očajavati. Pokušajte da postupate mirno i strogo u skladu sa zakonom, kako se ne biste našli u ulozi optuženog na suđenju.

Neka iznajmljeni stan postane izvor prihoda koji ne donosi negativne emocije!

U prvom ovogodišnjem članku odlučio sam da se pozabavim relevantnom i važnom temom: zakon o naplati stupio na snagu od 01.01.2017. Radi se o o rusko zakonodavstvo, tako da to još nije relevantno za stanovnike drugih zemalja, ali je vjerovatno da će svaka zemlja uskoro imati i svoje zakon protiv kolekcionara, budući da problem interakcije između inkasatora i dužnika postaje sve akutniji i zahtijeva zakonodavnu intervenciju.

Dakle, kada čujete izraz „zakon o kolektorima 2016-2017“, to znači zakonski akt sa tačnim nazivom: Zakon br. dospjelih dugova i izmjena saveznog zakona o mikrofinansijskoj djelatnosti i mikrofinansijskim organizacijama”. Ovaj zakon je potpisan prije šest mjeseci, a stupio je na snagu 1. januara 2017. godine.

Zakon o inkasantima 2016-2017 sastoji se od 4 poglavlja i 22 člana, od kojih se samo jedan tiče promjena u radu mikrofinansijskih organizacija, a svi ostali regulišu interakciju povjerilaca i naplate sa dužnicima koji imaju. Neću citirati cijeli tekst zakona o sakupljačima (lako ga je pronaći na bilo kojem pravnom portalu), ali ću iznijeti i komentirati samo ono najvažnije.

Prve važne tačke koje slijede već iz naslova zakona i 1. poglavlja:

1. Zakon o sakupljačima - 2017 tiče se interakcije samo sa pojedinci i ne odnosi se na poslovne strukture, uključujući, individualni preduzetnici koji su primali kredite za poslovne svrhe.
2. Zakon o naplati - 2017 odnosi se na interakciju sa dužnikom kako samog povjerioca (banke, mikrofinansijske organizacije itd.), tako i pravnih struktura koje djeluju u njegovo ime, ili na koje je pravo potraživanja duga prenijeto ugovorom o ustupanju (cesija) - kolektori .
3. Zakon o inkasiranju - 2017. odnosi se samo na naplatu dospjelih dugovanja po kreditima i pozajmicama, ali se ne odnosi na dugovanja nastala na druge načine (npr. za račune za komunalne usluge, poreze i naknade i sl.).
4. Zakon o kolektorima - 2017. ne primjenjuje se na iznose do 50 hiljada rubalja (to jest, ako je privatni zajmodavac izdao zajam / zajam u okviru ovog iznosa, na njega se ne može primijeniti zakon protiv inkasiranja).
5. Kolektorska kompanija koja naplaćuje dospjela dugovanja mora biti upisana u poseban državni registar.

Dokument jasno definiše listu prihvatljivih metoda rada inkasatora i kreditora:

• lična komunikacija: telefonski razgovori i komunikacija uživo tokom sastanaka;
• sve elektronske poruke (sms, e-mailovi, itd.);
• poštanska pisma koja se šalju u mjesto prebivališta ili boravišta dužnika.

Ovim se završava osnovna lista prihvatljivih metoda rada kolektora. Međutim, Zakon o sakupljačima - 2017 dopušta upotrebu drugih metoda, ali samo ako je zajmoprimac dao pismenu saglasnost za to, sastavljenu u posebnom dokumentu i koja sadrži specifičnu listu takvih metoda. Osim toga, zakon navodi da zajmoprimac ima pravo da povuče ovu saglasnost u bilo koje vrijeme tako što će službenim pismom obavijestiti zajmodavca/naplatnika, nakon čega više nemaju pravo koristiti dodatne metode interakcije.

Interakcija inkasatora ili kreditora sa bilo kojim trećim licima (rođacima, kolegama, komšijama, prijateljima zajmoprimca, itd.) je dozvoljena samo ako:

• prvo, zajmoprimac je dao svoj pismeni pristanak u obliku posebnog dokumenta za takvu interakciju;
• drugo, određena treća strana nije izrazila svoje protivljenje takvoj interakciji.

Odnosno, sada ako nekoga počnu „iscrpljivati“ inkasatori na tuđem kreditu, on ima pravo da službenim pismom odbije interakciju sa inkasantima, a nakon toga, prema zakonu protiv inkasiranja, žalbe treba da prestanu.

Istovremeno, sam dužnik ima pravo povući svoj pristanak na rad struktura za naplatu sa trećim licima, čak i ako ga je ranije dao, kao iu gore opisanom slučaju.

Od 1. januara 2017. godine Zakon o inkasiranju uvodi sljedeća bitna ograničenja na postupanje inkasatora i povjerilaca na naplatu dospjelih potraživanja. Sada im je zvanično zabranjeno:

• Upotreba fizičke sile, prijetnja njenom upotrebom, prijetnja životu i zdravlju dužnika ili trećih lica (logično je, međutim, istaknuto u posebnom stavu);
• Oštećenje ili uništenje imovine ili prijetnje takvim radnjama (također logično);
• Korištenje bilo kakvih metoda interakcije koje predstavljaju prijetnju životu i zdravlju;
• Pružanje psihološkog pritiska na dužnika i treća lica (mislim da će biti vrlo kontroverzno pitanje, jer nije precizirano šta se može smatrati psihičkim pritiskom);
• Upotreba riječi i izraza koji degradiraju čast i dostojanstvo dužnika i trećih lica (također prilično kontroverzna tačka);
• Obmanjivanje dužnika i trećih lica u pogledu visine dospjelog duga, pravnog osnova njegovog nastanka, razloga njegovog nastanka, roka izvršenja, ustupanja predmeta na sud, odgovornosti za neispunjenje obaveza, mogućih oblika krivično ili administrativno gonjenje, pripadnost povjerioca/naplate vlasti i druge zloupotrebe pravni okvir(a ovo je vrlo važna stvar, jer sada inkasatori sve to masovno zloupotrebljavaju, iskorištavajući pravnu nepismenost dužnika).

Zakon o sakupljačima - 2017 takođe još jednom navodi da zajmodavac nema pravo prenositi bilo kakve podatke o zajmoprimcu i njegovim ličnim podacima trećim licima bez njegovog pismenog pristanka, sastavljenog u posebnom dokumentu. Međutim, odmah je naznačena sljedeća lista izuzetaka od ovog pravila, iz koje proizilazi da zajmodavac može prenijeti ove informacije bez pristanka zajmoprimca većem broju državne strukture, kao i drugi povjerioci i naplatitelji upisani u državni registar.

Istovremeno, zakon o inkasiranju navodi da nije dozvoljeno objavljivanje podataka o dužniku, njegovom dugu i bilo kojih drugih ličnih podataka na internetu, u stambene zgrade, svim drugim zgradama i objektima, kao i na mjestu rada. Štaviše, čak i ako je zajmoprimac pristao na to, ove radnje su strogo zabranjene.

Također, zakon protiv naplate Ruske Federacije navodi da zajmodavac ima pravo uključiti samo 1 strukturu naplate za naplatu dospjelih dugova od zajmoprimca.

Zakon o sakupljačima od 1. januara 2017. zabranjuje bilo kakvu interakciju sabirnih struktura sa:

• Građani koji su podnijeli zahtjev za stečaj ili su već proglašeni stečajem (prema);
• Građani priznati kao nesposobni;
• Građani koji se liječe u bolnici;
• Osobe sa invaliditetom I grupe;
• Maloljetnici.

Međutim, samo ako su ovi građani priložili prateću dokumentaciju.

Lična interakcija inkasatora sa dužnicima je zabranjena:

• Lični sastanci sa dužnikom više od jednom sedmično;
• Lični telefonski razgovori više od 1 puta dnevno, više od 2 puta sedmično, više od 8 puta mjesečno.

Interakcija putem tekstualnih, glasovnih i drugih poruka je zabranjena:

• Radnim danima od 22:00 do 08:00, vikendom i praznicima - od 20:00 do 09:00;
• Više od 2 puta dnevno, više od 4 puta sedmično, više od 16 puta mjesečno.

Istovremeno, prilikom lične interakcije lice je dužno da se predstavi, navodeći svoje puno ime i prezime, kao i ime (ime) povjerioca/kolektorske kuće u čijem interesu radi. Prilikom interakcije putem elektronskih i glasovnih poruka, sve ove informacije treba dati, kao i pune podatke o povjeriocu, o dokumentima koji potvrđuju postojanje duga, podatke o iznosu duga i njegovoj otplati, kontakt telefon za povratne informacije, podatke o bankovnom računu za otplatu duga.

sta je vazno, novi zakon o sakupljačima - 2017. zabranjuje skrivanje brojeva telefona i e-mailova sa kojih se obavljaju pozivi i slanje poruka sakupljača.

Dalje u zakonu protiv naplate slijedi niz članova koji opisuju proceduru državna registracija strukture prikupljanja, njihovu odgovornost, obaveze prema državi i kontrolu nad takvim organizacijama od strane države. Neću se detaljno zadržavati na ovim tačkama.

Zakon protiv naplate završava se člankom o uvođenju nekih izmjena u zakon o mikrofinansijskim organizacijama. U njemu se navodi da sada nemaju pravo da zajmoprimcu naplaćuju kazne i penale u iznosu većem od trostrukog iznosa prvobitnog kredita (prije toga je postojao četvorostruki limit). Ovo ograničenje se odnosi samo na potrošačke kredite izdate na period do 1 godine.

Osim toga, zakon, koji je stupio na snagu 1. januara 2017. godine, navodi da mikrofinansijske organizacije imaju pravo naplatiti kamate i penale samo na neotplaćeni dio kredita u slučaju kašnjenja, a ne na cijeli iznos, a takva razgraničenja ne bi trebalo da prelaze dvostruki iznos neotplaćenog dela kredita. Novi zakon o inkasiranju obavezuje MFI da ova pravila unesu u tekst ugovora o kreditu na 1. strani.

Ovo su glavne novine koje donosi zakon o sakupljačima, koji je stupio na snagu 1. januara 2017. godine. Koji se zaključci mogu izvući iz ovoga?

Zaključak 1. Siguran sam da će inkasatori još dugo kršiti norme ovog zakona, a dužnici će im to dozvoliti, ne znajući svoja prava.

Zaključak 2. Od 1. januara 2017. godine Zakon o inkasiranju uvodi niz zaista važnih zakonskih ograničenja na aktivnosti povjerilaca i naplatnih kuća koje se bave dospjelim dugovanjima u interesu dužnika. A u slučaju nepoštovanja ovih normi, teoretski mogu odgovarati (šta će se zapravo dogoditi - vrijeme će pokazati).

Zaključak 3. S obzirom na to da će sada aktivnosti inkasiranja biti „vezane” zakonodavnim okvirom, tužbe protiv dužnika će postati mnogo rasprostranjenije. Dakle, stupanje na snagu zakona o inkasiranju uopće ne znači da sada ne možete vraćati svoje dugove. Samo što će se sve ovo odvijati u jednom pravnom polju, što je tačno.

Po potrebi uvijek možete pronaći puni tekst zakon o sakupljačima br. 230-FZ o pravnim portalima i upoznajte se s njim.

Želim vam da nikada ne dozvolite formiranje dospjelog duga, ali ako je već nastao, dobro je znati svoja prava i obaveze i preduzeti sve mjere da ga što prije isplatite. Možda će vam od pomoći i sljedeći članci:

Živite bez dugova i mudro upravljajte svojim ličnim finansijama. Stranica će vam uvijek pružiti informacijsku i konsultantsku podršku. Vidimo se uskoro!

---