Jedan od naših čitalaca postavio je ovo pitanje: „Živim na trećem spratu petospratnice. Na prvom spratu su pukle cijevi za kipuću vodu. Kako tu niko ne živi, blokiran nam je čitav ulaz. Nemamo toplu vodu ni grijanje. I svi imamo djecu. Stambeno-komunalne službe ne rade ništa i kažu da nemaju pravo otvarati privatnu imovinu. Šta učiniti?"
AT slične situacije praktično nema opcija - morate čekati da se susjedi vrate. Kako objašnjavaju stručnjaci, nesreća nije razlog za upad na privatno vlasništvo bez dozvole vlasnika.
Zaposleni u ZHKO-u vjerovatno znaju da zakon tumači upad bez pristanka u tuđi stan kao krivično djelo, zbog čega nema predstavnika vašeg društvo za upravljanje neće pristati da razvaljuje vrata odsutnih komšija bez dozvole. Uprkos opštim slučajevima, još uvek postoje izuzeci. Ispostavilo se da možete razbiti vrata i na legalan način.
Kako legalno ući u stan komšija u njihovom odsustvu?
Osvrnimo se na član 3. stav 3. Zakona o stanovanju Ruske Federacije i napominjemo da se razbijanje tuđih vrata i ulazak u stan bez prisustva i pristanka stanara neće smatrati zločinom ako je ovaj prodor počinjen radi spasiti živote građana, njihovu imovinu, kao i osigurati sigurnost u slučaju nesreća, elementarnih nepogoda i drugih vanrednih situacija. Istovremeno, opasnost koja je nastala (nesreća, katastrofa ili druga vanredna situacija) ne može se otkloniti na drugi način osim hakiranja bez dozvole vlasnika, a samo hakiranje bi trebalo da donese manje štete od štete nastale tokom nesreće (prema prema Krivičnom zakonu Ruske Federacije).
Dakle, moguće je ući u tuđu imovinu u nedostatku vlasnika na legalan način u slučaju poplave, požara, oštećenja komunikacija i ožičenja.
U stvarnosti, prilično je teško izvesti takav nekoordinirani prodor u tuđi stan. U većini slučajeva, kompanije za upravljanje, kao i agencije za provođenje zakona koje predstavljaju policajci, odbijaju hakirati, pozivajući se na nepostojanje razloga i beznadežnost situacije. Kao rezultat toga, uspon se jednostavno isključi u kući (kao u našem slučaju), a stanovnicima se nudi da sami pronađu vlasnike nesretnog stana ili čekaju njihov dolazak.
Kako se odvija postupak otvaranja vrata stana u slučaju nezgode?
U drugim slučajevima (kada je nemoguće čekati i nema drugih opcija osim hakovanja), zaposleni u kompaniji za upravljanje trebali bi pozvati policiju u pomoć. Zajedno sa ovlaštenim predstavnikom vlasti i svjedocima u licima stanara kuće, kompanija za upravljanje ulazi u stan kako bi otklonila uzbunu. Istovremeno, policijski službenici su dužni da obezbede prostorije i imovinu do pojave vlasnika, kao i da zabeleže upad u protokol (prijavu) i da dokumentaciju dostave svom šefu i tužiocu u roku od 24 sata nakon prodora.
Važno je znati da nakon otvaranja ulaznih vrata sva vrata stambenih prostorija zapečate zaposleni u kompaniji za upravljanje ili policijski službenici. Na licu mjesta sastavlja se obdukcioni zapisnik (sastavljaju ga zaposleni u društvu za upravljanje sa opisom štete i razlozima otvaranja vrata), kao i zapisnik koji popunjavaju policijski službenici. Nakon pregleda i sprečavanja nezgode stan je zapečaćen i blokiran.
Treba napomenuti da prema Građanskom zakoniku Ruske Federacije (član 1067), Krivični zakon nije odgovoran za štetu nastalu tokom obdukcije hitan stan ako je situacija predstavljala opasnost za susjede i tuđu imovinu. Stoga ćete morati sami ugraditi novu bravu na polomljena vrata, a ako zaposlenici kompanije za upravljanje stave privremenu bravu tokom otvaranja, najvjerovatnije je potrebno nadoknaditi njen trošak.
Uobičajena situacija: komšija pokvari cijev hladne ili tople vode, ali ne možete ući u stan u kojem se dogodila nesreća - vlasnika nema kod kuće. Kao rezultat toga, komunalci blokiraju cijeli uspon i odlaze. Stanari sjede bez vode dok se ne pojavi vlasnik hitnog stana. Shvatili smo šta društvo za upravljanje treba da uradi u ovoj situaciji iu kom roku.
Zakon predviđa četiri sata za otklanjanje nesreće. Prema pravilima za dodjelu komunalne usluge in stambene zgrade(Dodatak Uredbi Vlade Ruske Federacije br. 354), dozvoljeno trajanje pauze u odlaganju vode je ukupno osam sati u roku od mjesec dana i četiri sata, uključujući i u slučaju nužde. Oni imaju pravo isključiti toplu vodu na jedan dan u slučaju havarije na vodovodnoj mreži i na nekoliko dana u slučaju planiranog ljetnog isključenja, ali to su drugi slučajevi. Stoga se proboj u određenom usponu stambene zgrade mora eliminirati u roku od četiri sata. Usput, i do tada donesite rezervoare hladne vode u kuću, ako je začepljena.
Sasvim je moguće otkloniti nesreću u ovim rokovima, ali za to morate ući u stan. Zakupac (vlasnik ili zakupac) mora sam otvoriti vrata zaposlenima u društvu za upravljanje, bez njegove saglasnosti oni ne mogu ući.
Zašto vodoinstalater ne može da uđe u stan sa policijom. Policija kaže da nemaju pravo da otvaraju vrata bez opravdanog razloga. Na primjer, ako se sumnja na opasnost po život, zdravlje ili imovinu. Nedostatak vode, kao i njen protok, može se smatrati prijetnjom po život i zdravlje. Ali prekid cijevi u stanu se ne odnosi na takve slučajeve, jer se nesreća može eliminirati blokiranjem uspona. Ovo je takva birokratska zamka.
Stoga, ne radi u ovaj slučaj stav 3 člana 3 Kodeksa stanovanja Ruske Federacije, koji propisuje pravo ulaska u stan bez pristanka onih koji u njemu žive za pravne osnove građana kako bi spasili imovinu ili osigurali javnu sigurnost u slučaju nesreća. Uspon je blokiran - što znači da ništa ne ugrožava imovinu i sigurnost. Sada, ako dođe do poplave ili požara, vrata će se otvoriti.
Ako niko ne otvori, hitno se traži vlasnik stana. Menadžment kompanija, prije svega, mora imati telefone i druge kontakte ne samo svih stanara njihovih domova, već i njihovih rođaka da bi pronašla konkretnu osobu, komentirao je na stranici bivši radnik uprave Zelenograda. Telefoni mogu pratiti i snimati kada stanovnici zovu kontrolnu sobu kada ostave zahtjeve. Možete zamoliti stanovnike da ostave telefon prilikom sklapanja ugovora sa društvima za upravljanje. Kompanije za upravljanje treba da imaju jedinstvenu integrisanu Informacioni sistem sa kontaktima stanovnika, koji u ovog trenutka nestao, rekao je stručnjak.
Ulogu igra i samoorganizacija stanovnika - komunikacija sa susjedima, starješinama u stubištu, komunikacija. Ali to je volja stanovnika - ako ne žele da održavaju jedni druge kontakte, niko ih na to ne može naterati. Komunalne službe također moraju brzo kontaktirati policiju, koja ima svoju bazu podataka o kontaktima za stanare.
Ako se vlasnik stana ne pronađe, morate se obratiti policiji i sudu. Društvo za upravljanje mora podnijeti tužbu za omogućavanje pristupa stanu kako bi se otklonile posljedice nesreće, ako se vlasnik ipak pronađe. To se obično radi kada ste u kući remont, a jedan od stanara ne otvara vrata radnicima - što znači da se ne mogu zamijeniti uspon ili baterije. Formalno, dato je 48 sati za traženje odsutnog stanara. Ali sud je dugo, može proći nekoliko sedmica od podnošenja zahtjeva do donošenja odluke, ako nije direktna prijetnja po život ili zdravlje ljudi.
Stanovnici, zauzvrat, mogu, u slučaju nesreće, pisati prijave društvu za upravljanje sa zahtjevom da evidentiraju činjenicu nepružanja usluga, otklone nesreću i preračunaju. A policiji - izjava o tome šta se dogodilo i zahtjev da se pronađe nestali vlasnik stana. Prije ili kasnije, vrata će se otvoriti ako se stanari ne pronađu, na zahtjev društva za upravljanje sudu i odgovarajuću odluku - to je potvrđeno sudska praksa. “Potraga za stanarima ovog stana još nije dala rezultate, poštovanje interesa vlasnika ne može se suprotstaviti interesima nesrazmjernih više građana koji žive u stambenoj zgradi”, kaže se u jednoj od sudskih odluka na ovu temu. Otvaranje vrata treba izvršiti u prisustvu policije, svjedoka, službenika Ministarstva za vanredne situacije i kompanije za upravljanje.
PRAVOSUDNO PITANJE
Mnogo puta su stručnjaci stambene inspekcije pokušavali da uđu u jedan od stanova na Nevskom prospektu 160. Ne radi hira, već radi provjere žalbe. Komšije su bile zabrinute: kažu da rade bespravno preuređenje.
Inspekcija je u više navrata slala prijedloge vlasniku da omogući pristup stanu na dobrovoljnoj osnovi, saopćeno je iz pres-službe odjeljenja. - Potrebno je provjeriti činjenice navedene u pritužbi.
Vlasnik, kao i obično, nije vodio uvo. Moj stan: okrećem šta god hoću, nikoga ne puštam. Morao sam ići na sud.
Sud je potvrdio pravo Državne stambene inspekcije da izvrši uvid u prostorije kako bi se ocijenilo da li ispunjava uslove utvrđene zakonom, objasnili su vještaci. - Istina, vlasnik je uložio žalbu, ali je gradski sud potvrdio odluku prvostepenog suda.
KOGA pustiti
Ne želim nikome da otvaram vrata, - ljutio se Aleksej Krotov, Peterburžanin kada su ga zamolili da pusti komisiju u kupatilo da otkrije zašto je došlo do poplave na spratu ispod. - Suva sam! Moja renovacija je gotova! Sada je sve pokvareno, ali ko će to popraviti? Opet o svom trošku?
Činjenica da je stan privatna svojina, po pravilu, građanima ne treba objašnjavati.
Neću ti dozvoliti! - pečate, zalupivši vrata pred zaposlenima u upravljačkoj organizaciji, ili ih uopšte ne otvaraju. Nekada su to razumne mjere, a nekad previše. Prisjetimo se koga bismo trebali pustiti u kuću.
Komunalne službe, zaposleni u kompaniji za upravljanje, stambenoj inspekciji itd.
Sve zavisi od svrhe posete. Ako su predstavnici ovih organizacija došli sa čekom, ne biste ih trebali otjerati. Po zakonu, oni imaju pravo da prate kako se građani pridržavaju stambenih zakona. Pogotovo ako su se komšije iz nekog razloga žalile na vas.
Ako je ovo neka hitna situacija, kao što je pucanje cijevi, također je bolje pustiti ga unutra. U suprotnom, onda ćete morati da platite za tuđu oštećenu imovinu. Jer čak i ako vam je pod suv, moguće je da se problem krije između spratova i da ga možete primijetiti samo iz stana.
Vatrogasci i spasioci
Da, i bez razmišljanja. Odugovlačenje u takvoj situaciji može biti poput smrti. A u ovom slučaju ovo nije samo lijep izraz, već surova realnost.
policajci
Samo ako imaju nalog ili je opet neka vanredna situacija.
DOĐITE PO ZAKONU
Jasno je da u slučaju nužde niko neće pisati nikakva pisma. Odmah će pozvoniti na vrata, u najboljem slučaju će unaprijed birati vaš broj telefona kako bi bili sigurni da ste kod kuće. Ali organizacija mora pismeno obavijestiti zaposlenog o planiranoj posjeti zaposlenog. A ne da će "za tri dana doći kod vas, biti kod kuće u određeno vrijeme." Papir treba da sadrži broj telefona na koji se možete dogovoriti za posjetu, kao i njenu svrhu: pregled vodovodne opreme, popravke. Nakon toga imate sedam dana da kažete kada će vam biti zgodno da primite "gosta". Posebno nemojte vući, potrebno je držati u roku od deset dana.
To nikako neće ići, sudovi u takvim slučajevima voljno izlaze u susret komunalnim preduzećima i obavezuju stanovnike da omoguće pristup stanu: oni su vođeni stambeni kod i Pravila za pružanje javnih usluga. Prvi daje pravo službenicima da posjećuju stambene prostore uz saglasnost vlasnika, drugi im omogućava da dođu kod nas jednom u tri mjeseca - na preglede, po potrebi - radi popravki i u bilo koje vrijeme - da otklone nesreće.
Ako se u kući dogodi neka nesreća i stručnjaci dokažu da se to dogodilo zato što ih niste pustili u stan, vi ste ti koji ćete morati pokriti gubitke. I to u potpunosti.
NAPOMENA
Kako uticati na nepopustljivog komšiju
Zbog činjenice da neko ne želi da pusti radnike u stan, ne može popraviti zapušenu kanalizaciju u cijeloj kući. A sada ste spremni da idete i pregovarate sa tvrdoglavima. Ali da li je vredno toga?
Ne! Ne pregovarate vi, već zaposleni u Krivičnom zakoniku ili Udruženju vlasnika kuća. Ako dogovor ne uspije, postoji samo jedan izlaz - sud. Ako želite pobijediti - razmotrite sljedeće jednostavne tačke:
Prije podnošenja zahtjeva sastavite akt koji vaš susjed ne dozvoljava predstavnicima društva za upravljanje zajedničko vlasništvo Kuće. Idealno bi bilo da se sam „heroj“ upozna sa ovim aktom i potpiše ga, ali ako odbije, označite to u aktu i zamolite druge stanare da potpišu
U prijavi je potrebno detaljno opisati trenutnu situaciju i dokazati da ulazak u stan nije hir i da je posao zaista neophodan.
Rezultat će gotovo sigurno ići u vašu korist, ali ćete morati pričekati nekoliko mjeseci, pa čak i više. I sve ovo vrijeme, ako neumoljivi susjed ne učini ustupke, morat ćete živjeti s neriješenim problemom.
Na primjer, zaposlenici plinske službe zovu na vaša vrata, a niste ih očekivali i ne osjećate miris plina? Zatražite kroz špijunku da vam predoče sertifikat, pitajte za prezime, ime, patronimiju posetioca i pozovite odgovarajuću službu kako biste se uverili da zaista imate njihove zaposlene ispred sebe. Ove mjere opreza odnose se na sve uljeze, uključujući službenike za provođenje zakona. Inače, najčešće se kriminalci predstavljaju kao komunalci i socijalni radnici.
Bilo koji od stanara stambene zgrade može se suočiti s vrlo neugodnom situacijom koja se zove: zaljev, poplava, curenje, poplava itd.
Razlozi za ovakve nepredviđene i vrlo neugodne situacije mogu biti različiti. Dobro je ako odmah uspijete ustanoviti krivca i razlog poplave vašeg stana i komunicirati s njim ili njom.
Obično su u takvim situacijama krivi sami stanari gornjih spratova koji su prestali da prate svoje vodovodne instalacije ili su postavili nekvalitetne. Rijeđe je krivac "proslave" Društvo za upravljanje.
Ali ponekad je moguće ustanoviti krivca poplave, ali ne i otkloniti sam uzrok. Na primjer, komšija sa gornjeg sprata, u čijem je stanu nešto procurilo ili puklo, otišao je na odmor u vruće zemlje ili živi negdje drugdje.
Britanski vodoinstalateri rješavaju takve probleme jednostavno - blokiraju uspon za toplu vodu ili hladnu vodu, a ponekad i oba odjednom. Sve zavisi od intenziteta curenja u vašem stanu. Ako curenje nije značajno i neće oštetiti vašu imovinu, onda možete pričekati dok se krivac ne pojavi. Ali ako izlije iz svih pukotina, onda ne možete bez isključivanja uspona. Kao rezultat toga, na neodređeno vrijeme svi stanovi koji se nalaze duž uspona ostaju bez hladne ili tople vode.
Krivični zakonik obično ne učestvuje u potrazi za nestalim vlasnikom stana. U većini slučajeva se traga za nestalim komšijom ili njegovim rođacima Predsjedavajući HOA, stambene zadruge, starije osobe u kući, ulazu, ili sami stanari, jer dugo sjedenje bez vode ne donosi zadovoljstvo.
U ekstremnim slučajevima, Velika Britanija će donijeti bure vode za piće ili izvaditi crijevo iz podruma za snabdijevanje hladnom vodom.
Ako pretraga nije dala rezultate, onda se nakon 3-10 dana donosi odluka o otvaranju stana u kojem se dogodila nesreća. Krivični zakonik vrlo nerado preduzima takve mjere. ulazak u stan bez saglasnosti i odsustva vlasnika potpada pod član Krivičnog zakonika. Dakle, ako se vlasnik stana ne pronađe, Krivični zakon se povlači obdukcijom do “zadnjeg” ili dok se stanari koji nemaju vodu ne pobune.
Pa ipak, u slučaju nesreće, zakonski je moguće otvoriti stan. Postoji nekoliko pravnih dokumenata:
- Uredba Vlade Ruske Federacije br. 354.
Dozvoljeno trajanje prekida snabdijevanja hladnom vodom: 8 sati (ukupno) u roku od 1 mjeseca, po 4 sata, u slučaju nesreće.
- Uredba Državnog odbora za izgradnju br.170.
Rokovi za otklanjanje kvarova prilikom izvođenja neplaniranih (nepredviđenih) tekuće popravke pojedinačnim dijelovima stambenih zgrada i njihovom opremom u slučaju havarije u sistemu tople i hladne vode kao "odmah".
U kojim slučajevima može biti potreban pristup stanu
U slučaju potrebe za popravkom ili hitnim radovima, stanar i vlasnik stana moraju obezbijediti pristup stanu specijalnim i popravnim ekipama. Ako se to ne dogodi, morat ćete se obratiti sudu kako biste riješili pitanje popravke ili zamjene zajedničke kućne opreme koja prolazi unutar određenog stana.
Vlasnici stambenih prostorija u pravilu ne dozvoljavaju popravke, pozivajući se na činjenicu da je stan njihovo vlasništvo, te stoga imaju pravo da samostalno odlučuju o tome kako će ga posjedovati, koristiti i raspolagati.
Koristite, ali ne na štetu drugih
Vrijedi napomenuti da će prilikom podnošenja zahtjeva sudu odluka najvjerovatnije biti donesena u korist organizacije koja traži pristup stanu, i zato.
Član 209 Građanskog zakonika Ruske Federacije predviđa da vlasnik ima pravo posjedovanja, korištenja i raspolaganja svojom imovinom. Vlasnik ima pravo, po sopstvenom nahođenju, da u odnosu na svoju imovinu preduzima sve radnje koje nisu u suprotnosti sa zakonom i drugim pravnim aktima i ne vređaju prava i zakonom zaštićene interese drugih lica.
U skladu sa delom 3 člana 17 Ustava Ruska Federacija ostvarivanje ljudskih i građanskih prava i sloboda ne smije kršiti prava i slobode drugih lica.
Dakle, poštovanje svojih prava, kao vlasnika stambenog prostora, ne bi trebalo da bude u suprotnosti sa interesima i pravima drugih lica, inače se može govoriti o zloupotrebi prava.
Ako sud razmatra tužbena izjava o odbijanju primanja lica u stan radi popravke zajedničke opreme, utvrdi da su radnjama tuženog povređena prava drugih lica - vlasnika prostorija u kući, onda sud može doći do zaključka da je tužbeni zahtev tužioca zadovoljan.
Pravila za održavanje zajedničke imovine
Prema stavovima 10-12 Pravilnika o održavanju zajedničke imovine u stambene zgrade, odobren Uredbom Vlade Ruske Federacije od 13. avgusta 2006. br. 491, zajednička imovina mora se održavati u skladu sa zahtjevima zakonodavstva Ruske Federacije u stanju koje osigurava stalnu pripravnost inženjerske komunikacije, mjerne uređaje i drugu opremu koja je dio zajedničke imovine za pružanje komunalnih usluga (isporuka komunalnih sredstava) građanima koji žive u stambenoj zgradi, u skladu sa Pravilima za pružanje komunalnih usluga građanima.
Održavanje zajedničke imovine, zavisno od sastava, projektnih karakteristika, stepena fizičke dotrajalosti i tehničkog stanja zajedničke imovine, kao i u zavisnosti od geodetskih i klimatskih uslova lokacije stambene zgrade, obuhvata tekuće i kapitalne popravke, pripreme za sezonski rad i održavanje zajedničke imovine. Vlasnici prostorija imaju pravo samostalno obavljati radnje održavanja i popravke zajedničke imovine ili uključiti druga lica za pružanje usluga i obavljanje poslova na održavanju i popravci zajedničke imovine, uzimajući u obzir odabrani način upravljanja stambenom zgradom. .
Ako sud utvrdi da okrivljeni ne ispunjava svoje obaveze, zakonski, a time krši prava drugih lica, obavezaće radnike da budu pušteni u stan radi popravke.
Osnovi za izlazak na sud
Osnov za tužbu sudu je šteta prouzrokovana radnjama jednog vlasnika drugim vlasnicima stanova u stambenoj zgradi, odnosno zajedničkoj imovini vlasnika stambene zgrade. Žalba sudu može imati za cilj sprečavanje nastanka takve štete.
Ako stanar ili članovi njegove porodice ne dozvoljavaju stanu da izvrši popravke, tada se stanodavac - vlasnik stana mora obratiti sudu, jer prema zakonu on snosi teret pravilnog održavanja zajedničke imovine.
Tužbu protiv vlasnika prostora, koji ne omogućava pristup za popravku zajedničke opreme, može podnijeti i sama HOA i društvo za upravljanje sa kojim je zaključen odgovarajući ugovor sa udruženjem vlasnika kuća.
Građanin se može obratiti i sudu, na primjer, ako mu je radnjama (a najvjerovatnije nečinjenjem) komšije nanesena materijalna šteta. U ovom slučaju tužba se neće odnositi na obavezu obezbjeđenja pristupa stanu, već na naknadu štete.
Najvažnija okolnost koja je predmet dokazivanja od strane tužioca na sudu je potreba obavljanje poslova za čiju realizaciju traži da mu se dopusti ulazak u stan.
Shodno tome, prava vlasnika i nepovredivost njegovog doma, jednostavno zbog hira društva za upravljanje, ne mogu se povrijediti.
