ასისტენტი

Sberbank ბანკის საქმიანობის პრიორიტეტული სფეროები. OAO "რუსეთის სბერბანკის" საქმიანობა. ბანკის სხვადასხვა დეპარტამენტის მუშაობის შესწავლა


ანოტაცია

შესავალი

ᲛᲔ. მოკლე აღწერარუსეთის სბერბანკი

2 განათლების მიზანი და სამართლებრივი ჩარჩო

1.3 წესდების ძირითადი დებულებები

1.4 Ორგანიზაციული სტრუქტურა

5 ბანკის მენეჯმენტი

8 ბანკის HR პოლიტიკა

9 ბანკის კომერციული საიდუმლოების დებულება

1 პრიორიტეტული აქტივობა

2 საკრედიტო პოლიტიკა

2.4 ბარათის გაცემის პროცედურა

5 ოპერაციები პირველად და მეორადი ბაზრებიძვირფასი ქაღალდები

2.6 ბანკის სავალუტო ოპერაციები

დასკვნა

აპლიკაციები

სბერბანკის ჩარტერული პერსონალის ბაზარი

ანოტაცია


მე, აბულხანოვი დანიარ დამიროვიჩი, გამომგზავნეს სტაჟირებაზე რუსეთის სბერბანკის დამატებით ოფისში No8610/0058.

პრაქტიკის ხელმძღვანელად დაინიშნა გატაულინა რაილია ილგიზაროვნა, რომელიც არის ამ დანაყოფის უფროსის მოადგილე, რომელიც ხელმძღვანელობდა პრაქტიკას.

დროს სამრეწველო პრაქტიკამომეცა საშუალება შემესწავლა შიდა დოკუმენტები, მათ შორის სავაჭრო საიდუმლოების შემადგენელი.

სამრეწველო პრაქტიკის პროცესში შევძელი სასწავლო პროცესში მიღებული თეორიული ცოდნის შედარება პრაქტიკულ საქმიანობასთან.


შესავალი


შემნახველი ბანკი რუსეთის ფედერაცია- ქვეყნის უძველესი ბანკი და ერთადერთი ბანკი, რომელმაც შეინარჩუნა სტრუქტურა სსრკ-ს დაშლის შემდეგ. ახალი ეკონომიკური რეალობები და 1990-იანი წლების დასაწყისის საბაზრო რეფორმები მოითხოვდა მნიშვნელოვან ცვლილებებს ბანკის მუშაობაში და ცვალებად სიტუაციაზე სწრაფ რეაგირებას. ახალ პირობებში საქმიანობის პირველი წლების ძირითადი ამოცანები იყო ბანკის სისტემის მთლიანობის შენარჩუნების ამოცანები, პოზიციების შენარჩუნება საცალო ვაჭრობაში. საბანკო მომსახურებადა მოსახლეობის დეპოზიტები, მატერიალურ-ტექნიკური ბაზის შექმნა, რომელიც უზრუნველყოფს მომხმარებლის მომსახურებისთვის აუცილებელ პირობებს. ამ ამოცანების გადაჭრა შესაძლებელი გახდა ბანკის მართვის სტრუქტურის მკაცრი ცენტრალიზაციის წყალობით. 1996 წლისთვის დასრულდა ჰიპერინფლაციის პერიოდი და მნიშვნელოვნად შეიცვალა ეკონომიკური მდგომარეობა ქვეყანაში. მთავარი ამოცანა ბანკმა გადაჭრა: რუსეთის სბერბანკის სისტემამ გაუძლო და შეინარჩუნა საფუძველი. ბანკმა ჩამოაყალიბა სტაბილური რესურსების ბაზა, გაზარდა ფილიალების და შვილობილი კომპანიების პოტენციალი. გამოწვევა ბანკისთვის ეფექტური მენეჯმენტიმოზიდული რესურსები. 1996 წელს მიღებული აქციონერთა კრების მიერ, რუსეთის სბერბანკის განვითარების კონცეფცია 2000 წლამდე მიზნად ისახავდა გადაქცევას უნივერსალურ. კომერციული ბანკიგანსაკუთრებით განვითარების გზით საბანკო მომსახურებაკორპორატიული კლიენტები საცალო მომსახურების ბაზარზე სპეციალიზაციისა და ლიდერობის შენარჩუნებით. კონცეფცია ხაზს უსვამს ბანკის მონაწილეობის პრიორიტეტს ფულადი სახსრების გაუმჯობესების გადაუდებელი და დღეს მთელი ქვეყნის მასშტაბით ამოცანების გადაჭრაში. საკრედიტო ურთიერთობები, შიდა ეკონომიკის განვითარება, მონაწილეობა მაჟორ სამთავრობო პროექტებიდიდი სოციალური მნიშვნელობის.

სბერბანკის მიერ ამ პერიოდში მიღწეული შედეგები აჩვენებს, რომ მიზანი მიღწეულია და შეიქმნა საჭირო საფუძველი. შემდგომი განვითარება. მიუხედავად უკიდურესად არახელსაყრელი პირობებისა, რომელშიც განხორციელდა კონცეფციის განხორციელება (2 ფინანსური კრიზისი, კრიზისი საბანკო სისტემა) Sberbank მუშაობს სტაბილურად, ვითარდება დინამიურად და ინარჩუნებს ქვეყნის უმსხვილესი კომერციული ბანკის სტატუსს.

ეკონომიკური შედეგებირუსეთმა მიაღწია 1999 წელს და 2000 წლის პირველ თვეებში, გააჩინა მნიშვნელოვანი ოპტიმიზმი: პირველად რეფორმების წლებში, მშპ შესამჩნევად გაიზარდა, 1998 წელს სამრეწველო წარმოების კლება კომპენსირებული იყო და სამრეწველო პროდუქციამ გადააჭარბა კრიზისამდელ მაჩვენებელს. დონე. ეკონომიკაში დადებითი ტენდენციები ქმნის საფუძველს საბანკო ოპერაციების გაფართოებისთვის, საშუალებას აძლევს რუსეთის სბერბანკს გამოიყენოს დაგროვილი რესურსების ბაზა უფრო ეფექტურად, გააფართოვოს შესაძლო ინვესტიციების ფარგლები და გაზარდოს კლიენტების მოთხოვნა ხარისხიან საბანკო მომსახურებაზე.

2005 წლამდე რუსეთის სბერბანკის განვითარების კონცეფციის მიზანია "მიაღწიოს კლიენტთა მომსახურების თვისობრივად ახალ დონეს, შეინარჩუნოს თანამედროვე პირველი კლასის კონკურენტუნარიანი უმსხვილესი ბანკის პოზიცია. აღმოსავლეთ ევროპის"ასევე წარმატებით გადაწყდა. შეიქმნა სისტემა, რომელიც მდგრადია შესაძლო ეკონომიკური შოკების მიმართ რუსეთში და მის ფარგლებს გარეთ, პროპორციების ოპტიმალური განაწილებით საქმიანობის სამ ძირითად სფეროს შორის - ფიზიკურ, იურიდიულ პირებთან და სახელმწიფოსთან მუშაობა."

სბერბანკის განვითარების სტრატეგიაში 2014 წლამდე, რომელიც შემუშავებულია 2008 წელს, დასახული იყო ამბიციური მიზნები: მოგების სამჯერ გაზრდა, კაპიტალის დაბრუნება მინიმუმ 20%, კონკურენტული პოზიციების გაძლიერება, მიღწევა. საერთაშორისო ბაზრებზე. უმეტეს სფეროებში შესაძლებელი გახდა საბაზრო წილის დაცემის ტენდენციის შებრუნება და ბანკის საბაზრო პოზიციის გაძლიერება.

მან ასევე გააფართოვა თავისი ყოფნა ფინანსურ და სადაზღვევო ბაზრებზე. შეჯამებით, თამამად შეგვიძლია ვთქვათ, რომ Sberbank მუშაობს სტაბილურად, ვითარდება დინამიურად და ინარჩუნებს ქვეყნის უმსხვილესი კომერციული ბანკის სტატუსს.

I. მოკლე ისტორია, ბანკის მახასიათებლები და მისი საქმიანობის ძირითადი მიმართულებები


1 რუსეთის სბერბანკის განვითარების ისტორია


რუსეთის შემნახველი ბანკის ისტორია იწყება ცარ ნიკოლოზის 1841 წლის ნომინალური ბრძანებულებით შემნახველი ბანკების დაარსების შესახებ. საუკუნენახევრის შემდეგ - 1987 წელს - სახელმწიფო შრომის შემნახველი ბანკების ბაზაზე შეიქმნა სპეციალიზებული ბანკი შრომის შემნახველი და მოსახლეობისთვის დაკრედიტებისთვის - სსრკ სბერბანკი, რომელიც ასევე ემსახურებოდა იურიდიულ პირებს. სსრკ შემნახველი ბანკის სტრუქტურა მოიცავდა 15 რესპუბლიკურ ბანკს, მათ შორის რუსეთის რესპუბლიკურ ბანკს.

1990 წლის ივლისში, რსფსრ უმაღლესი საბჭოს დადგენილებით, სსრკ სბერბანკის რუსეთის რესპუბლიკური ბანკი გამოცხადდა რსფსრ საკუთრებად. 1990 წლის დეკემბერში იგი გადაკეთდა სააქციო კომერციულ ბანკად, რომელიც კანონიერად შეიქმნა 1991 წლის 22 მარტს აქციონერთა საერთო კრებაზე. 1991 წელს სბერბანკი გახდა რუსეთის ფედერაციის ცენტრალური ბანკის საკუთრება და დარეგისტრირდა როგორც "რუსეთის ფედერაციის სააქციო კომერციული შემნახველი ბანკი (რუსეთის სბერბანკი)".

IPO-ს შედეგად აქციების 45% ინსტიტუციონალური ინვესტორების ხელში აღმოჩნდა, ხოლო კერძო პირები - 5%. ეს არის ერთადერთი ბანკი, რომელსაც ცენტრალური ბანკი აკონტროლებს არა მხოლოდ როგორც მარეგულირებელი, არამედ როგორც აქციონერი. 2007 წლის ოქტომბრიდან სბერბანკს ყოფილი მინისტრი ხელმძღვანელობდა ეკონომიკური განვითარებაჰერმან გრეფ.


1.2 განათლების მიზანი და სამართლებრივი ბაზა


რუსეთის ფედერაციაში კომერციული ბანკების შექმნა და ფუნქციონირება, სამართლებრივი რეგულირება საბანკოეფუძნება 1996 წლის 3 თებერვალს მიღებულ ფედერალურ კანონს "ბანკებისა და საბანკო საქმიანობის შესახებ", 1995 წლის 26 აპრილის ფედერალურ კანონს "რუსეთის ფედერაციის ცენტრალური ბანკის შესახებ", რუსეთის ფედერაციის კონსტიტუციასა და სხვა ფედერალურ კანონებს, რეგულაციებს. რუსეთის ბანკის.

კომერციული ბანკები მოქმედებენ წესდების საფუძველზე, რომელსაც მიიღებენ მისი წევრები.

ბანკებსა და კლიენტებს შორის ურთიერთობა აგებულია კონტრაქტების საფუძველზე. ბანკი და საწარმოები, რომლებიც დგანან ერთმანეთთან სახელშეკრულებო ურთიერთობებში, ცდილობენ განახორციელონ თავიანთი თვითდახმარების ინტერესები, ეფექტური თანამშრომლობა.

კომერციული ბანკების საქმიანობას აკონტროლებენ რუსეთის ფედერაციის ცენტრალური ბანკის ინსტიტუტები, რომლებიც აკონტროლებენ სავალდებულო ეკონომიკური სტანდარტებისაბანკო სისტემის საიმედოობისა და ლიკვიდობის შესანარჩუნებლად (ინსტრუქცია N 1 "საკრედიტო ორგანიზაციების საქმიანობის რეგულირების წესის შესახებ" 30.01.96წ.) და შეამოწმოს რუსეთის ცენტრალური ბანკის საბანკო კანონმდებლობისა და რეგულაციების სწორად შესრულება. ფედერაცია.

რუსეთის ფედერაციის შემნახველი ბანკი შეიქმნა სააქციო საფუძველზე. აქციები მოთავსებულია იურიდიულ და პირები. რუსეთის ფედერაციის ცენტრალური ბანკი არის საკონტროლო აქციის 50% + 1 ხმის უფლების მქონე აქციის მფლობელი. აქციონერები პასუხისმგებელნი არიან ბანკის ვალდებულებებზე მათ საკუთრებაში არსებული აქციების ოდენობით, ე.ი. წვლილი საწესდებო კაპიტალში.

სბერბანკი არის იურიდიული პირი იურიდიული პირის ყველა მახასიათებლით. რუსეთის ფედერაციის სბერბანკი არის თანადამფუძნებელი ან თავისი კაპიტალით მონაწილეობს 100-ზე მეტი კომერციული ბანკის საქმიანობაში, სადაზღვევო და ფინანსური კომპანიებისავაჭრო სახლები, საინვესტიციო ფონდები. სბერბანკს აქვს ზოგადი ლიცენზია საერთაშორისო საკრედიტო და საანგარიშსწორებო ტრანზაქციებზე და სავალუტო ოპერაციებიროგორც ავტორიზებული ბანკი.

"ბანკის მისია" - დააკმაყოფილოს ყველა კლიენტის, მათ შორის კერძო, კორპორატიული და სახელმწიფო, მოთხოვნილებები მთელ რუსეთში მაღალი ხარისხის და საიმედოობის საბანკო მომსახურებით, რუსეთის საბანკო სისტემის სტაბილური ფუნქციონირების უზრუნველსაყოფად, მოსახლეობის დეპოზიტების დაზოგვას და მათ. ინვესტიციები რეალურ სექტორში, რაც ხელს უწყობს რუსეთის ეკონომიკის განვითარებას.

„ბანკის სლოგანია“ იყოს „სახლში“ კერძო მეანაბრისთვის, კორპორატიული კლიენტის თვალში პატივსაცემი, საერთაშორისო დონეზე ავტორიტეტად აღიარებული სახელმწიფოს მხარდაჭერა და დამხმარე.


3 წესდების ძირითადი დებულებები


ბანკის დასახელება და მისი მდებარეობა (საფოსტო და იურიდიული მისამართი);

მის მიერ შესრულებული საბანკო ოპერაციების ჩამონათვალი;

· ბანკის მიერ ჩამოყალიბებული საწესდებო კაპიტალის, სარეზერვო და სხვა სახსრების ზომა;

მითითება იმისა, რომ ბანკი არის იურიდიული პირი და მუშაობს კომერციული საფუძველი;

· მონაცემები ბანკის მართვის ორგანოების, ფორმირების რიგისა და ფუნქციების შესახებ.

რუსეთის ფედერაციის სააქციო კომერციული შემნახველი ბანკი (რუსეთის სბერბანკი), შემდგომში მოხსენიებული როგორც "ბანკი", შეიქმნა სააქციო საზოგადოების სახით რსფსრ კანონის "ბანკებისა და საბანკო საქმიანობის შესახებ" შესაბამისად. საქმიანობა რსფსრ-ში“ 1990 წლის 2 დეკემბრით. ბანკის დამფუძნებელია რუსეთის ფედერაციის ცენტრალური ბანკი შემდგომში „რუსეთის ბანკი“.

ბანკის კომპანიის (სრული ოფიციალური) დასახელება: რუსეთის ფედერაციის სააქციო კომერციული შემნახველი ბანკი (ღია სააქციო საზოგადოება); შემოკლებული სახელწოდება: სს რუსეთის სბერბანკი;

ბანკი არის რუსეთის ფედერაციის საბანკო სისტემის ნაწილი და თავის საქმიანობაში ხელმძღვანელობს რუსეთის ფედერაციის კანონმდებლობით, რუსეთის ბანკის მარეგულირებელი დოკუმენტებით, აგრეთვე ამ წესდებით.

ბანკის აქციონერები შეიძლება იყვნენ იურიდიული და ფიზიკური პირები, მათ შორის უცხოელები, რუსეთის ფედერაციის კანონმდებლობის შესაბამისად.

ბანკი იქმნება საქმიანობის პერიოდის შეზღუდვის გარეშე და მუშაობს რუსეთის ბანკის ლიცენზიის საფუძველზე.

ბანკის საქმიანობის მთავარი მიზანია მოზიდვა ფულიფიზიკური და იურიდიული პირებისგან, საკრედიტო და საანგარიშსწორებო და სხვა საბანკო ოპერაციებისა და ოპერაციების განხორციელება ფიზიკურ და იურიდიულ პირებთან მოგების მიზნით.

ბანკის საწესდებო კაპიტალი ჩამოყალიბებულია 1,000,000,000 რუბლის ოდენობით და იყოფა 19,000,000 ჩვეულებრივ აქციად, ნომინალური ღირებულებით 50 რუბლი და 50,000,000. პრიორიტეტული აქციებინომინალური ღირებულება 1 რუბლი.

ბანკის საწესდებო კაპიტალი უდრის მთლიანი რაოდენობააქციონერების მიერ შეძენილი ბანკის აქციების ნომინალური ღირებულება და განსაზღვრავს მინიმალური ზომაბანკის ქონება, რომელიც უზრუნველყოფს მისი კრედიტორების ინტერესებს.

დეკლარირებული ჩვეულებრივი აქციების მაქსიმალური რაოდენობაა 10,000,000 აქცია, ნომინალური ღირებულებით 50 რუბლი.

ბანკის ყველა აქცია რეგისტრირებულია. ბანკი ათავსებს ჩვეულებრივ და პრივილეგირებულ აქციებს.

ბანკს აქვს სრული ეკონომიკური დამოუკიდებლობა დისტრიბუციის საკითხებში წმინდა მოგება.

ბანკის ბალანსი და წმინდა მოგება განისაზღვრება რუსეთის ფედერაციის კანონმდებლობით დადგენილი წესით. შესაბამისი გადასახადები იხდება საბალანსო მოგებიდან, სხვა სავალდებულო გადახდებიბიუჯეტს. ბანკის წმინდა მოგება რჩება ბანკის განკარგულებაში და აქციონერთა საერთო კრების გადაწყვეტილებით მიმართულია ქ. სარეზერვო ფონდი, ბანკის სხვა ფონდების ფორმირებისთვის და ასევე ნაწილდება აქციონერებს შორის დივიდენდების სახით, სხვა მიზნებისთვის რუსეთის ფედერაციის მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად.

ბანკის საკრედიტო რესურსები ყალიბდება:

· ბანკის საკუთარი სახსრები (გარდა მის მიერ შეძენილი ძირითადი საშუალებების ღირებულებისა, ბანკებისა და სხვა იურიდიული პირების საწესდებო კაპიტალში და სხვა იმობილიზებულ ფონდებში ინვესტიციები);

· იურიდიული პირების ფულადი სახსრები, რომლებიც ინახება ბანკში მათ ანგარიშებზე;

· გარკვეული ვადით და მოთხოვნით მოზიდული ფიზიკური პირების დეპოზიტები;

სხვა ბანკებიდან მიღებული სესხები;

სხვა ნასესხები სახსრები.

როგორც დაკრედიტების რესურსი, ბანკის მოგება არ განაწილებულია საფინანსო წელი.

ბანკი დეპოზიტებს რუსეთის ბანკში, მის მიერ დადგენილი ოდენობითა და წესით, მოზიდული სახსრების ნაწილს ქ. საჭირო რეზერვები, ბანკისთვის დადგენილი წესებისა და რეგულაციების შესაბამისად.

ბანკი გარანტიას აძლევს თავისი კლიენტებისა და კორესპონდენტების ტრანზაქციების, ანგარიშებისა და დეპოზიტების საიდუმლოებას.

ბანკი აწარმოებს ბუღალტრულ ჩანაწერებს და აწვდის ფინანსურ და სხვა ანგარიშებს რუსეთის ფედერაციის კანონმდებლობითა და სხვა მარეგულირებელი სამართლებრივი აქტებით დადგენილი წესით, მათ შორის რეგულაციებირუსეთის ბანკი.

ბანკი ახორციელებს ინფორმაციის სავალდებულო გამჟღავნებას რუსეთის ფედერაციის, ფედერალური ორგანოს კანონმდებლობით დადგენილი ოდენობითა და წესით. აღმასრულებელი ხელისუფლებაფასიანი ქაღალდების ბაზარზე და რუსეთის ბანკში.

სამეთვალყურეო საბჭო ახორციელებს ბანკის საქმიანობის ზოგად მართვას, გარდა აქციონერთა საერთო კრების კომპეტენციაში შემავალი საკითხების გადაწყვეტისა.

მენეჯმენტი მიმდინარე საქმიანობაბანკს ახორციელებს საბჭო და პრეზიდენტი, ბანკის გამგეობის თავმჯდომარე.

პრეზიდენტის, გამგეობის თავმჯდომარის და დირექტორთა საბჭოს წევრების უფლება-მოვალეობები განისაზღვრება მოქმედი კანონმდებლობისა და თითოეული მათგანის მიერ ბანკთან დადებული ხელშეკრულების შესაბამისად. ხელშეკრულებას ბანკის სახელით ხელს აწერს სამეთვალყურეო საბჭოს თავმჯდომარე ან სამეთვალყურეო საბჭოს მიერ უფლებამოსილი პირი.

სამეთვალყურეო საბჭოს უფლება აქვს ნებისმიერ დროს შეწყვიტოს ხელშეკრულება პრეზიდენტთან, გამგეობის თავმჯდომარესთან და გამგეობის წევრებთან.

ბანკის ფინანსურ და ეკონომიკურ საქმიანობაზე კონტროლს ახორციელებს ბანკის აქციონერთა საერთო კრების მიერ არჩეული სარევიზიო კომისია ერთი წლის ვადით 7 წევრის ოდენობით.

სარევიზიო კომისიის წევრები არ შეიძლება ერთდროულად იყვნენ სამეთვალყურეო საბჭოს წევრები ან ეკავონ სხვა თანამდებობები ბანკის მმართველ ორგანოებში.

ბანკის სარევიზიო კომისიის წევრების არჩევისას კენჭისყრაში მონაწილეობა არ შეუძლიათ ბანკის სამეთვალყურეო საბჭოს წევრების ან ბანკის მმართველ ორგანოებში თანამდებობებზე მყოფ პირთა საკუთრებაში მყოფ პირად აქციებს.

ბანკის ლიკვიდაცია ან რეორგანიზაცია შესაძლებელია რუსეთის ფედერაციის მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად.

ბანკის წესდებაში შეტანილი ყველა ცვლილება და დამატება, რომელიც მიღებულია აქციონერთა საერთო კრების ან სამეთვალყურეო საბჭოს მიერ მისი კომპეტენციის შესაბამისად, რეგისტრირებულია რუსეთის ბანკში ქ. თავის დროზე.


1.4 ორგანიზაციული სტრუქტურა


ბანკის ფილიალები (ტერიტორიული ბანკები, დეპარტამენტები) არ არიან დაჯილდოვებულნი იურიდიული პირების უფლებებით და მოქმედებენ ბანკის საბჭოს მიერ დამტკიცებული დებულებების საფუძველზე, აქვთ ბეჭედი ბანკის ემბლემის გამოსახულებით მათი სახელწოდებით, როგორც. ასევე სხვა ბეჭდებსა და შტამპებს აქვს ბალანსი, რომელიც შედის ბანკის ბალანსში.

წესდებაში ცვლილებები ფილიალების გახსნასთან, დახურვასთან და მათ სტატუსში ცვლილებასთან დაკავშირებულია ბანკის სამეთვალყურეო საბჭოს გადაწყვეტილებით არანაკლებ წელიწადში ერთხელ.

ბანკის ფილიალებს (ტერიტორიულ ბანკებს) ხელმძღვანელობენ პრეზიდენტის მიერ დანიშნული თავმჯდომარეები, ბანკის გამგეობის თავმჯდომარე, ფილიალებს (დეპარტამენტებს) - დადგენილი ნომენკლატურის მიხედვით დანიშნული მენეჯერები.

ფილიალების თანამშრომელთა დასაქმებასა და გათავისუფლებას, მათთან შრომითი ხელშეკრულებების (კონტრაქტების) დადებას ახორციელებს ფილიალის ხელმძღვანელი დადგენილი ნომენკლატურის მიხედვით.

შიდა სტრუქტურული განყოფილებები ( მოქმედი სალაროებიტერიტორიული ბანკის სალარო პუნქტის, გაცვლის პუნქტების და დამატებითი ოფისების გარეთ) იხსნება, იხურება, ხელახლა ექვემდებარება ტერიტორიული ბანკის საბჭოს გადაწყვეტილებით; ფილიალის შიდა სტრუქტურული ქვედანაყოფები - ტერიტორიული ბანკის გამგეობის გადაწყვეტილებით, რომლის ორგანიზაციულ დაქვემდებარებაშიც მდებარეობს ფილიალი; ფილიალის შიდა სტრუქტურული ქვედანაყოფები ქალაქ მოსკოვში - პრეზიდენტის, ბანკის დირექტორთა საბჭოს თავმჯდომარის ბრძანებით ბანკისა და რუსეთის ბანკის მიერ დადგენილი წესით.

1.5 ბანკის მართვა


რუსეთის ფედერაციის შემნახველი ბანკის მმართველი ორგანოებია: აქციონერთა საერთო კრება, ბანკის საბჭო და ბანკის დირექტორთა საბჭო. რუსეთის ფედერაციის სბერბანკის უმაღლესი მმართველი ორგანო - გენერალი ყოველწლიური შეხვედრააქციონერები ტარდება წელიწადში ერთხელ.

აქციონერთა საერთო კრება წყვეტს შემდეგ საკითხებს: წლიური ანგარიშის დამტკიცება, განიხილავს აუდიტის კომისიის ანგარიშს, მენეჯმენტის ანგარიშს, მოგების განაწილებისა და გამოყენების წესს (დივიდენდების გადახდის ოდენობასა და წესს), შემუშავებას. მომავალი წლის გეგმა, განსაზღვრავს ბანკის განვითარების სტრატეგიას, ირჩევს ბანკის საბჭოს.

ბანკის საბჭო არის უმაღლესი მმართველი ორგანო აქციონერთა საერთო კრებებს შორის პერიოდში. ბანკის დირექტორთა საბჭოს ამტკიცებს ბანკის საბჭო ბანკის საბჭოს პრეზიდენტის წარდგინებით, რომელიც შედგება ბანკის პირველი და ოთხი ვიცე-პრეზიდენტისა და 15 წევრის დირექტორთა საბჭოსგან. Დირექტორთა საბჭო - აღმასრულებელი სააგენტოქილა.

დირექტორთა საბჭოს მიერ განხილული ძირითადი საკითხებია ბანკის განვითარების სტრატეგიის კორექტირება, აღმასრულებელი ორგანოების საქმიანობის კონტროლი.

ბანკის შემდეგი მმართველი ორგანოა გამგეობა. შემნახველი ბანკის სისტემაში იგი ყალიბდება ხელმძღვანელის და რეგიონული ბანკების დონეზე და მას ხელმძღვანელობს ბანკის თავმჯდომარე. მმართველ საბჭოში თავმჯდომარის გარდა შედიან მისი მოადგილეები, მთავარი ბუღალტერი, სტრუქტურული ქვედანაყოფების ხელმძღვანელები (მთავარი დეპარტამენტების დირექტორები). საბჭოს კომპეტენცია მოიცავს საკითხებს საკრედიტო პოლიტიკა, ბანკის ამჟამინდელი მენეჯმენტი, აქტივებისა და ვალდებულებების ფორმირება.

სხვა მმართველი ორგანოა საკრედიტო კომიტეტი, რომელიც ჩამოყალიბებულია ტერიტორიული ბანკების დონეზე. მასში შედიან ბანკის თავმჯდომარე, მთავარი ბუღალტერი, დაკრედიტების პროცესთან უშუალოდ დაკავშირებული დეპარტამენტების ხელმძღვანელები. საკრედიტო კომიტეტი წყვეტს სესხების გაცემას შესაბამისად საკრედიტო პოლიტიკაქილა.

სარევიზიო კომისია ასევე არის ბანკის მმართველი ორგანო, რომელიც ჩამოყალიბებულია აქციონერთაგან და ახორციელებს წლიური ანგარიშების აუდიტის საკითხებს.


1.6 ცალკეული განყოფილებებისა და ქვედანაყოფების ფუნქციები


შემნახველი ბანკის სტრუქტურული ქვედანაყოფებია ტერიტორიული ბანკები, რომლებიც მოიცავს ფილიალებს, რომლებსაც თავის მხრივ შეიძლება ჰქონდეთ ფილიალები. სტრუქტურული ორგანიზაციის საფუძველია ტერიტორიული პრინციპი.

მათი ფუნქციები შემდეგია:

მენეჯმენტი აღრიცხვადა ანგარიშგება, უზრუნველყოფს კონტროლს საკუთარი და ნასესხები რესურსების გამოყენებასა და მათ მართვაზე, კონტროლს ბანკის ქონების და სხვა მატერიალური ფასეულობების ხელმისაწვდომობასა და მოძრაობაზე, სრული და სანდო ინფორმაციაანგარიშსწორების, ფასიანი ქაღალდების, ვალდებულებების სტატუსზე, ფინანსური შედეგები, რეზერვები;

· ტერიტორიული ანგარიშსწორების ცენტრი, რომლის ამოცანაა ფილიალების ანგარიშების წარმოება და ანგარიშსწორების ოპერაციების წარმართვის უზრუნველყოფა, მ.შ. ბანკშიდა;

· ეკონომიკური მენეჯმენტი, რომელიც ასრულებს სისტემატიზაციისა და განზოგადების ფუნქციებს ეკონომიკური ინფორმაციაზოგადად ტერიტორიული ბანკისთვის ბანკის საქმიანობის ეკონომიკური სტანდარტების ანალიზი, ფინანსური და ეკონომიკური საქმიანობის ანალიზი, მოგებაზე მოქმედი მიზეზების იდენტიფიცირება და მისი გაზრდის წინადადებების შემუშავება, შესრულებული ოპერაციებისა და გაწეული მომსახურების ეფექტურობის შესწავლა;

· საკრედიტო დეპარტამენტი, აგროვებს და აჯამებს ინფორმაციას ტერიტორიული ბანკისთვის ზოგადად გაცემული სესხების შესახებ, ამზადებს პრეზენტაციას და გასცემს სესხებს საკრედიტო კომიტეტის გადაწყვეტილებით, აკონტროლებს სესხების გამოყენებასა და დაბრუნებას;

კონტროლისა და აუდიტის მართვას, ახორციელებს შიდა კონტროლიბანკის სხვა განყოფილებების საქმიანობისათვის, დოკუმენტური აუდიტის ჩატარებით;

იურიდიული მენეჯმენტი, უზრუნველყოფს მთლიანად ბანკის და თითოეული ცალკეული ერთეულის საქმიანობის იურიდიულ მხარდაჭერას;

· დეპოზიტებისა და ანგარიშსწორების მართვა, ახორციელებს ანალიტიკურ სამუშაოებს ბანკის კლიენტების, როგორც იურიდიული, ისე ფიზიკური პირების მომსახურებაზე მუშაობის შეგროვების, განზოგადების, სისტემატიზაციისა და კოორდინაციის შესახებ;

· ფასიანი ქაღალდებისა და ინვესტიციების მართვა, აწარმოებს მეთოდოლოგიურ მუშაობას ფასიანი ქაღალდებით გარიგებებზე, აგროვებს და აანალიზებს ინფორმაციას მიმდინარე ტრანზაქციებზე, უშუალოდ ახორციელებს ფასიანი ქაღალდების ყიდვის, გაყიდვის, შენახვის ოპერაციებს;

· სავალუტო დეპარტამენტი აგროვებს, სისტემატიზებს და ორგანიზებას უწევს უცხოურ ვალუტით ოპერაციებზე მუშაობას, ახორციელებს მეთოდოლოგიურ სამუშაოებს;

ინფორმატიკისა და ავტომატიზაციის დეპარტამენტი საბანკო სამუშაოები, ახორციელებს სამუშაოებს საკომუნიკაციო საშუალებების, ავტომატიზაციის, ელექტრონული გამოთვლითი მოწყობილობების უზრუნველყოფაზე, ორგანიზებას უწევს მუშაობას პროგრამული უზრუნველყოფადა საბანკო ოპერაციების ანგარიშსწორება, კომპიუტერული ტექნოლოგიების გამოყენებით ახალი ტექნოლოგიებისა და სერვისების დანერგვა;

უსაფრთხოების მართვა, უზრუნველყოფს ბანკის საქმიანობის შიდა, ინფორმაციულ და ზოგად უსაფრთხოებას;

შეგროვებისა და ფულადი სახსრების მართვის განყოფილება, აგროვებს, აწვდის და თან ახლავს თანხებს ბანკის სხვადასხვა განყოფილებებსა და საბანკო განყოფილებებს შორის გადაადგილებისას, აგროვებს და სისტემატიზებს ინფორმაციას მთელ ბანკში სახსრების მოძრაობის შესახებ, ატარებს მეთოდოლოგიურ მუშაობას;

მატერიალურ-ტექნიკური ბაზის განვითარების მართვა;

საკადრო და ორგანიზაციულ-ადმინისტრაციულ საკითხებთან მუშაობის მართვა;

ოპერატიული მენეჯმენტი, რომელიც განსაკუთრებულ ადგილს იკავებს ტერიტორიული ბანკის განყოფილებებს შორის, ახორციელებს იურიდიულ და ფიზიკურ პირებს რეალური საბანკო მომსახურების მიწოდების ფუნქციებს, ამავდროულად წარმოადგენს საფუძველს ადრე განხილული დეპარტამენტებისა და განყოფილებების უმეტესობის ფუნქციების შესასრულებლად. სბერბანკის სისტემაში საბანკო ოპერაციების განხორციელების მეთოდოლოგიის შემუშავება.


1.7 შესრულებული ოპერაციების შემადგენლობა


ბანკი ახორციელებს შემდეგს ბანკის ოპერაციები:

იზიდავს ფიზიკური და იურიდიული პირების სახსრებს დეპოზიტებში (მოთხოვნით და გარკვეული ვადით);

· ათავსებს ზემოთ მოზიდულ სახსრებს საკუთარი სახელით და საკუთარი ხარჯებით;

· ხსნის და აწარმოებს ფიზიკური და იურიდიული პირების საბანკო ანგარიშებს, ახორციელებს ანგარიშსწორებას კლიენტების, მათ შორის, კორესპონდენტი ბანკების სახელით;

აგროვებს ნაღდ ფულს, გადასახადებს, გადახდას და ანგარიშსწორების დოკუმენტებიდა უწევს ფულად მომსახურებას ფიზიკურ და იურიდიულ პირებს;

· ყიდულობს და ყიდის უცხოურ ვალუტას ნაღდი და უნაღდო ფორმით;

იზიდავს საბადოებს და ათავსებს ძვირფას ლითონებს;

საკითხები საბანკო გარანტიები;

· ახორციელებს ფულად გადარიცხვებს ფიზიკური პირების სახელით საბანკო ანგარიშების გახსნის გარეშე (გარდა საფოსტო შეკვეთები).

გარდა ზემოთ ჩამოთვლილი საბანკო ოპერაციებისა, ბანკი ახორციელებს შემდეგ ოპერაციებს:

გასცემს გარანტიებს მესამე პირებისთვის, რაც უზრუნველყოფს ვალდებულებების შესრულებას ქ ფულადი ფორმა;

იძენს უფლებას მოსთხოვოს მესამე პირებს ნაღდი ანგარიშსწორებით ნაკისრი ვალდებულებების შესრულება;

ფიზიკურ და იურიდიულ პირებთან ხელშეკრულებით ახორციელებს სახსრებისა და სხვა ქონების ნდობით მართვას;

ახორციელებს ტრანზაქციებს ძვირფასი მეტალებიდა ძვირფასი ქვები რუსეთის ფედერაციის კანონმდებლობის შესაბამისად;

· ფიზიკურ და იურიდიულ პირებს იჯარით აძლევს მათში განლაგებულ სპეციალურ ობიექტებს ან სეიფებს დოკუმენტებისა და ფასეულობების შესანახად;

ახორციელებს სალიზინგო ოპერაციებს;

გთავაზობთ საბროკერო, საკონსულტაციო და საინფორმაციო მომსახურებას.

ბანკს უფლება აქვს განახორციელოს სხვა ოპერაციები რუსეთის ფედერაციის კანონმდებლობის შესაბამისად.

ბანკს აქვს მომსახურების გაწევის უფლება ექსპორტ-იმპორტის ოპერაციებიკლიენტებს საერთაშორისო საბანკო პრაქტიკაში მიღებული სხვადასხვა ფინანსური ინსტრუმენტების გამოყენებით.

ბანკი ახორციელებს სავალუტო კონტროლს კლიენტების - ფიზიკური და იურიდიული პირების ოპერაციებზე.

ბანკს აქვს უფლება გასცეს და მომსახუროს საერთაშორისო და რუსული გადახდის სისტემების პლასტიკური ბარათები.

ყველა ჩამოთვლილი საბანკო ოპერაცია და ტრანზაქცია ხორციელდება რუბლებში და რუბლებში უცხოური ვალუტა.

ბანკს უფლება აქვს გამოუშვას, შეიძინოს, გაყიდოს, ჩაიწეროს, შეინახოს და სხვა ოპერაციები ფასიანი ქაღალდებით, რომლებიც ასრულებენ გადახდის დოკუმენტის ფუნქციებს, დეპოზიტებზე და საბანკო ანგარიშებზე თანხის მოზიდვის დამადასტურებელი ფასიანი ქაღალდებით, სხვა ფასიანი ქაღალდებით, ასევე აქვს იურიდიულ და ფიზიკურ პირებთან დადებული ხელშეკრულებით განსაზღვრული ფასიანი ქაღალდების ნდობის მართვის უფლება.

ბანკს უფლება აქვს განახორციელოს პროფესიული საქმიანობაფასიანი ქაღალდების ბაზარზე ფედერალური კანონების შესაბამისად.

ბანკი თავისი კომპეტენციის ფარგლებში უზრუნველყოფს სახელმწიფო საიდუმლოების შემცველი ინფორმაციის დაცვას.


8 საკადრო პოლიტიკის ბანკი


ბანკი დასახული სტრატეგიული ამოცანების შესრულების მთავარ პირობად ადამიანური რესურსების განვითარებას მიიჩნევს. ბანკის თანამშრომლების მუშაობის გააქტიურება, ახალი პროდუქტებისა და ტექნოლოგიების მასობრივი განვითარება, სპეციალისტებისა და საშუალო მენეჯერების უფლებამოსილებათა და პასუხისმგებლობების გაფართოება მოითხოვს პერსონალის მართვის სისტემის ახალი მიზნებისა და პრიორიტეტების დასახვას. მომდევნო წლებში ბანკის საკადრო პოლიტიკის მთავარი ამოცანა იქნება ბანკის პერსონალის შემდგომი მომზადება, პროფესიონალთა გუნდის შექმნა, რომლებსაც შეუძლიათ ბანკის სტრატეგიული განვითარების პრობლემების გადაჭრა. ბანკი საკადრო პოლიტიკის პრიორიტეტულ მიმართულებად ხედავს პერსონალის შერჩევის, მომზადებისა და განთავსების სისტემის ეფექტურობის გაუმჯობესებას, პერსონალის მოტივაციის სისტემის გაუმჯობესებას და კორპორატიული კულტურის განვითარებას.

წამყვანი უმაღლესი და საშუალო საგანმანათლებლო დაწესებულებების ყველაზე პერსპექტიული კურსდამთავრებულების შერჩევის არსებული სისტემა, რუსეთის შემნახველი ბანკიდან მათთვის მიზანმიმართული სტიპენდიების მინიჭების სისტემა შერწყმული იქნება სხვა ფინანსურ დაწესებულებებში სამუშაო გამოცდილების მქონე ყველაზე მომზადებული სპეციალისტების მოზიდვის პრაქტიკასთან. წესად იქცევა ვაკანტურ მენეჯერულ პოზიციებზე ღია კონკურსის ჩატარება და გარკვეული კატეგორიებითანამშრომლები.

აუცილებელია მოიძიოს მატერიალური და არამატერიალური სტიმულის ოპტიმალური კომბინაცია თანამშრომლების მოტივაციისთვის, გაზარდონ შრომის პროდუქტიულობა და ხარისხი, განავითარონ ინიციატივა და მოიძიონ ახალი ტექნოლოგიური გადაწყვეტილებები. მნიშვნელოვნად შეიცვლება მენეჯერული პერსონალის რეზერვის ფორმირების სისტემა, განსაკუთრებით უმაღლესი მენეჯმენტის, ასევე პერსპექტიული ახალგაზრდა სპეციალისტების კარიერული ზრდის დაგეგმვა და კადრების კვალიფიკაციის ამაღლება. შემუშავდება ყველაზე კვალიფიციური სპეციალისტების მენეჯმენტის ბრუნვისა და ჰორიზონტალური გადაადგილების სისტემა. ბანკი შექმნის პირობებს, რომელიც საშუალებას მისცემს თითოეულ თანამშრომელს გააცნობიეროს თავისი შემოქმედებითი შესაძლებლობები, მიიღოს შესაძლებლობა გაიუმჯობესოს პროფესიული ცოდნა, გაიგოს თავისი მუშაობის შედეგების შეფასების სისტემა და დაწინაურების პერსპექტივა.

პერსპექტიული პერსონალის შესანარჩუნებლად, ბანკი შეინარჩუნებს ბანკის სპეციალისტების ანაზღაურების დონეს წამყვან რუსულ ბანკებსა და ფინანსურ კომპანიებში ანაზღაურების დონის შესაბამისად და დანერგავს დიფერენცირებული ანაზღაურების სისტემებს სამუშაოს საბოლოო შედეგზე დაყრდნობით.

ბანკში კორპორატიული კულტურის განვითარება მიზნად ისახავს თითოეულ თანამშრომელს შეუქმნას ბანკის მიერ მიღწეული საკუთრების გრძნობა. მაღალი შედეგებიგუნდური სულისკვეთების აღზრდა, თანამოაზრეთა გუნდის შექმნა, რომელიც მიმართულია დასახული სტრატეგიული მიზნების მისაღწევად.


1.9 საბანკო სავაჭრო საიდუმლოების რეგულირება


რუსეთის სააქციო კომერციული შემნახველი ბანკის კომერციული საიდუმლო არის ინფორმაცია, რომელიც არ არის სახელმწიფო საიდუმლოება და დაკავშირებულია ტექნოლოგიურ ინფორმაციასთან, მენეჯმენტთან, ფინანსებთან და ბანკის სხვა საქმიანობასთან, რომელსაც აქვს კომერციული ღირებულება მესამე მხარისთვის უცნობის გამო. რომლის გამჟღავნებამ (უკანონო გადარიცხვა, გაჟონვა), მათ შორის ბანკის თანამშრომლებს შორის, შეიძლება ზიანი მიაყენოს ბანკს ნებისმიერი სახის (მატერიალური, ფინანსური, საქმიანი რეპუტაცია, იმიჯი და ა.შ.).

ასეთი ინფორმაცია შეიძლება შეიქმნას როგორც ბანკის თანამშრომლების მიერ სამსახურებრივი მოვალეობების შესრულებისას, ასევე ბანკის მიერ მესამე პირებისგან ან ორგანიზაციებისგან, როგორც ქაღალდზე, ასევე ელექტრონულ ფორმატშიმათ შორის ელექტრონული დოკუმენტების მართვის პროცესში.

კომერციული საიდუმლო განისაზღვრება ბანკის უფლებით კომერციული საქმიანობის გარკვეულ თავისუფლებაზე და მისი, როგორც დამოუკიდებელი სუბიექტის ინტერესების დაცვით. საბაზრო ურთიერთობები.

სავაჭრო საიდუმლოება ბანკის საკუთრებაა და არ ექვემდებარება გამჟღავნებას, უნებართვო გადაცემას, ღია პრესაში, რადიო და სატელევიზიო გადაცემებში გამოქვეყნებას.

ორი ან მეტი ბანკის ან სხვა ორგანიზაციის ერთობლივი საქმიანობის შედეგად წარმოშობილი სავაჭრო საიდუმლო შეიძლება იყოს ორი ან მეტი ბანკის ან სხვა ორგანიზაციის საკუთრება. ეს გარემოება უნდა აისახოს ხელშეკრულებაში ან სხვა დოკუმენტში (შეთანხმებაში), რომელიც ითვალისწინებს პასუხისმგებლობას გამჟღავნებაზე.

ბანკის თანამშრომლის მიერ სამსახურებრივი მოვალეობების შესრულების შედეგად წარმოქმნილი სავაჭრო საიდუმლოება ბანკის საკუთრებაა და მისი კოპირება ან პირადი მიზნებისთვის გამოყენება დაუშვებელია.

სავაჭრო საიდუმლოების დაცვის უზრუნველყოფა გათვალისწინებულია რუსეთის ფედერაციის მოქმედი კანონმდებლობით და წარმოადგენს ბანკის საქმიანობის სავალდებულო შემადგენელ ნაწილს.

ბანკის კომერციული საიდუმლოების შემადგენელი ინფორმაციის გამჟღავნებისთვის და ასეთი ინფორმაციის დაცვის პროცედურის დარღვევისთვის, ბანკის თანამშრომლები, ისევე როგორც სბერბანკის სისტემიდან დათხოვნილი პირები პასუხისმგებელნი არიან რუსეთის ფედერაციის კანონმდებლობის შესაბამისად. რუსეთის ფედერაციის სისხლის სამართლის კოდექსი 183)


II. რუსეთის სბერბანკის საქმიანობა


1 რუსეთის სბერბანკის საქმიანობის პრიორიტეტული სფეროები


რუსეთის სბერბანკი არის უნივერსალური კომერციული ბანკი, რომელიც აკმაყოფილებს სხვადასხვა კლიენტთა ჯგუფების საჭიროებებს მაღალი ხარისხის საბანკო მომსახურების ფართო სპექტრში მთელ რუსეთში. მოქმედებს მეანაბრეების, კლიენტების და აქციონერების ინტერესებიდან გამომდინარე. ბანკი ცდილობს კერძო და კორპორატიული კლიენტების მოზიდული სახსრების ეფექტიანად ინვესტირებას ეკონომიკის რეალურ სექტორში, სესხებს აძლევს მოქალაქეებს, ხელს უწყობს რუსეთის საბანკო სისტემის სტაბილურ ფუნქციონირებას და ოჯახების დეპოზიტების დაზოგვას.

ბანკის ძირითადი საქმიანობა:

დაკრედიტება რუსული საწარმოები;

კერძო კლიენტებზე დაკრედიტება;

ინვესტიცია საჯაროში ფასიანი ქაღალდებიდა რუსეთის ბანკის ობლიგაციები;

ტრანზაქციების განხორციელება საკომისიოს საფუძველზე.

ამ აქტივობების განსახორციელებლად სახსრები ბანკის მიერ მოზიდულია შემდეგი წყაროებიდან:

აქციონერთა სახსრები;

კერძო კლიენტების დეპოზიტები;

იურიდიული პირების ფონდები;

სხვა წყაროები, მათ შორის სესხები საერთაშორისო ფინანსურ ბაზრებზე.


2.2 საკრედიტო პოლიტიკა


საკრედიტო პოლიტიკის ძირითადი პირობები.

სესხები გაიცემა ფიზიკურ პირებზე - 18 წელზე უფროსი ასაკის რუსეთის ფედერაციის მოქალაქეებზე, იმ პირობით, რომ ხელშეკრულებით გათვალისწინებული სესხის დაფარვის ვადა:

· დიფერენცირებული გადახდებით - მოდის მსესხებლის 75 წლის ასაკამდე;

· ანუიტეტური გადასახდელებისთვის - შემოიფარგლება მსესხებლის სამუშაო ასაკით.

სესხები მოცემულია:

· მსესხებლების მუდმივი საცხოვრებელი ადგილის (რეგისტრაციის) ადგილზე, რეგისტრაციის ხანგრძლივობის დროებითი რეგისტრაციის შემთხვევაში;

· საწარმოს ადგილას - მსესხებლის დამქირავებელი, ბანკის კლიენტი, თუ მას და მსესხებელს შორის არსებობს შრომითი ხელშეკრულება განუსაზღვრელი ვადით.

სესხის გაცემის პროცედურა.

სესხის მისაღებად, თქვენ უნდა წარმოადგინოთ შემდეგი დოკუმენტები:

· Აპლიკაციის ფორმა

· რუსეთის ფედერაციის პასპორტი სარეგისტრაციო ნიშნით

· საცხოვრებელ ადგილზე რეგისტრაციის დამადასტურებელი დოკუმენტი (დროებითი რეგისტრაციის არსებობის შემთხვევაში)

ფინანსური მდგომარეობის დამადასტურებელი საბუთები და დასაქმებამსესხებელი / თანამსესხებელი / გარანტი<#"justify">18-დან 20 წლამდე ასაკის მსესხებლებისთვის (მათ შორის) აუცილებელია გარანტორ(ებ)თან ურთიერთობის დამადასტურებელი დამატებითი დოკუმენტების წარდგენა:

· დაბადების მოწმობა;

· მსესხებლის შვილად აყვანის მოწმობა;

· სხვა საბუთები მსესხებლის დაბადების მოწმობაში/შვილად აყვანის მოწმობაში მითითებულთან შედარებით სრული სახელის შეცვლის შემთხვევაში (ქორწინების/დაშლის მოწმობა; გვარის, სახელის, პატრონიმის შეცვლის მოწმობა და ა.შ.).

სესხის გაცემისას (გარდა „პენსიისა“) ბანკს უფლება აქვს, ძირითადი სამუშაო ადგილიდან მისი შემოსავლის გარდა, გაითვალისწინოს მსესხებლის გადახდისუნარიანობა, შემოსავლის ერთ-ერთი შემდეგი სახეობა:

  1. მის მიერ სხვა სამუშაო ადგილზე მიღებული შემოსავალი, თუ შრომითი ხელშეკრულების (სამოქალაქო ხელშეკრულების) ვადა აღემატება 1 წელს, მითითებული შემოსავლის დადასტურებისა და შესაბამისი მოწმობით განხორციელებული გამოქვითვების გათვალისწინებით;
  2. მის მიერ კერძო პრაქტიკიდან მიღებული შემოსავალი ან კანონით ნებადართული შემოსავლის სხვა წყაროები დადასტურებულია საგადასახადო დაბრუნებისმონიშნული საგადასახადო ორგანო;
  3. მსესხებლის (ა) მეუღლის შემოსავალი სამუშაო ადგილზე (მეუღლის პენსია (ა));
  4. პენსიის ოდენობა, ვადაზე ადრე დანიშნული ხანდაზმულობისთვის ან სტაჟისთვის და მიღებული მსესხებლის მიერ, რომელსაც არ მიუღწევია კანონით დადგენილ საპენსიო ასაკს (55 წელი ქალებისთვის, 60 წელი მამაკაცებისთვის), პენსიაზე გასვლამდე პერიოდისთვის. ასაკი.

3 საერთაშორისო საბანკო ბარათი


რუსეთის სბერბანკი გთავაზობთ საბანკო ბარათების ფართო არჩევანს საერთაშორისო გადახდისთვის სავიზო სისტემებისაერთაშორისო და MasterCard International (და მათზე დაფუძნებული ყველა ბარათის პროდუქტი),

რუსეთის Sberbank-ის ბარათების გამოშვების მოცულობამ 01.07.2014 შეადგინა 35,4 მილიონი ბარათი, რაც გაიზარდა 16,4%-ით 2014 წლის დასაწყისიდან.

რუსეთის სბერბანკმა განაგრძო მუშაობა კლიენტთა სამიზნე ჯგუფებთან, რომლებისთვისაც შეიქმნა სპეციალური საბარათე პროდუქტები და სერვისები.

2014 წლის 1 იანვრის მდგომარეობით გაიცა 570,4 ათასი Aeroflot Visa ბარათი (61,7% ზრდა 2013 წელს), რომელთა მფლობელები ერთდროულად არიან სს აეროფლოტი - რუსული ავიახაზების მიერ განხორციელებული Aeroflot Bonus პროგრამის წევრები.

სბერბანკ-მაესტროს "სოციალური" ბარათების რაოდენობა, რომლებიც განკუთვნილია პენსიების, შეღავათების, სუბსიდიების და სხვა გადახდების მისაღებად. სოციალური ხასიათი, 2014 წელს 11%-ით გაიზარდა და 8,3 მილიონ ბარათს გადააჭარბა

რუსეთის სბერბანკი ემსახურება ბარათით ოპერაციებს 6,8 ათასზე მეტ დასახლებაში, რომლებიც მდებარეობს რუსეთის ფედერაციის ყველა შემადგენელ ერთეულში.

რუსეთის სბერბანკის სისტემას აქვს 12,3 ათასი ქულა ნაღდი ფულის გაცემისთვის.

სბერბანკმა დაამონტაჟა და ექსპლუატაციაში შევიდა 22,9 ათასი ბანკომატები<#"justify">სბერბანკმა ასევე ამოქმედდა 10,6 ათასი საინფორმაციო და გადახდის ტერმინალი.

სავაჭრო და მომსახურების ობიექტების რაოდენობამ, რომლებთანაც სბერბანკმა დადო ხელშეკრულებები საბანკო ბარათების გადახდის საშუალებად მიღების შესახებ, შეადგინა 92,5 ათასი.

2013 წელს სბერბანკის თვითმომსახურების მოწყობილობების ქსელში ტრანზაქციების რაოდენობა საერთაშორისო საბანკო ბარათების გამოყენებით, ნაღდი ფულის განაღდების ოპერაციების გამოკლებით, 2013 წელს გადააჭარბა 133,8 მილიონ ტრანზაქციას.

ბრუნვა შესყიდვაში სავაჭრო ქსელისბერბანკი 2013 წელს გაიზარდა 29,6%-ით 2012 წლის ანალოგიურ პერიოდთან შედარებით და შეადგინა 202,9 მილიარდი რუბლი.

2.4 ბარათის გაცემის პროცედურა


მთავარი პირადი ბარათები(ხელფასის გარეშე):

Sberbank - Visa Electron და Sberbank - Maestro ბარათები გაიცემა - 14 წელს მიღწეულ პირებზე, რომლებსაც აქვთ პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტი, ასევე რეგისტრაცია (propiska) ან დროებითი რეგისტრაცია რუსეთის ფედერაციის ტერიტორიაზე.

ვიზა ბარათებიკლასიკური, ვიზა ოქრო, MasterCard Mass, MasterCard Goldგაიცემა - პირებზე, რომლებსაც აქვთ პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტი, მიღწეულია 18 წელი და აქვთ მუდმივი რეგისტრაცია ტერიტორიული ბანკის მომსახურების ტერიტორიაზე.

სახელფასო ბარათები

საწარმოს/ორგანიზაციის თანამშრომლები (სტუდენტები), რომლებმაც დადებული აქვთ ხელშეკრულება ბანკის განყოფილებასთან – პირები, რომლებმაც მიაღწიეს 18 წელს და აქვთ პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტი, განურჩევლად მათი რეგისტრაციის (რეგისტრაციის) ადგილისა.

დამატებითი ბარათები:

ა) პირები, რომლებმაც მიაღწიეს 14 წელს, ძირითადი მფლობელის განცხადების საფუძველზე, მიუხედავად მათი რეგისტრაციის ადგილისა (პროპისკა);

ბ) პირები, რომლებმაც მიაღწიეს 10 წელს, იმ პირობით, რომ ისინი მჭიდრო კავშირში არიან პირველადი ბარათის მფლობელთან (და ასევე, თუ პირი იმყოფება პირველადი ბარათის მფლობელის ზრუნვის ქვეშ). საჭირო წერილობითი შეთანხმებამშობლები, მშვილებლები ან მეურვეები რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო კოდექსის 26-ე და 28-ე მუხლის შესაბამისად, თუ არცერთი მათგანი არ არის ძირითადი ბარათის მფლობელი.

კორპორატიული ბარათები

საწარმოს თანამშრომლები, რომლებსაც აქვთ პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტი, მიუხედავად მათი რეგისტრაციის (რეგისტრაციის) ადგილისა.


2.5 ოპერაციები ფასიანი ქაღალდების პირველად და მეორად ბაზრებზე


სააქციო კომერციული შემნახველი ბანკი ახორციელებს ოპერაციების ფართო სპექტრს ფასიანი ქაღალდების ბაზარზე, მოქმედებს როგორც ემიტენტი და ინვესტორი. რუსეთის სბერბანკი არის ფასიანი ქაღალდების ბაზრის პროფესიონალი მონაწილე და აქვს შესაბამისი ლიცენზია შემდეგი საქმიანობის განსახორციელებლად:

საბროკერო;

ფასიანი ქაღალდების მართვის საქმიანობა;

სადეპოზიტო საქმიანობა;

საინვესტიციო ფონდების, ურთიერთსაინვესტიციო ფონდების და არასახელმწიფო საპენსიო ფონდების სპეციალიზებული დეპოზიტარის საქმიანობა.

) საბროკერო საქმიანობა.

როგორც ფასიანი ქაღალდების ბაზარზე საბროკერო მომსახურების ნაწილი, რუსეთის სბერბანკი ახორციელებს ოპერაციებს შემდეგი ფასიანი ქაღალდებით:

სახელმწიფო ობლიგაციებიფედერალური სესხი (GKO-OFZ);

რუსეთის ფედერაციის სუბიექტებისა და მუნიციპალური ხელისუფლების ობლიგაციები;

კორპორატიული ემიტენტების აქციები და ობლიგაციები (რუსეთის RAO EU, Gazprom, Lukoil, Rostelecom, Norilsk Nickel, Surgutneftegaz, Tatneft, Mosenergo და ა.შ.).

რუსეთის სბერბანკი თავის კლიენტებს სთავაზობს საბროკერო მომსახურებას რუსეთის მთავარ საფონდო ბირჟებზე.

სბერბანკის მომხმარებლებს აქვთ შესაძლებლობა განახორციელონ ტრანზაქციები:

MICEX საფონდო ბირჟა (აქციონერები, კორპორატიული, მუნიციპალური და სუბფედერალური ობლიგაციები),

მოსკოვის ბანკთაშორისი ვალუტის ბირჟა (ფედერალური სესხების ობლიგაციები და რუსეთის ბანკის ობლიგაციები),

პეტერბურგის საფონდო ბირჟა (სს „გაზპრომის“ აქციები).

ბანკი კლიენტის ხარჯზე და სახელით უზრუნველყოფს შემდეგ ოპერაციებს:

ობლიგაციების პირველადი განთავსებისა და დამატებითი განთავსების აუქციონებში მონაწილეობა;

ფასიანი ქაღალდების ყიდვა-გაყიდვა მეორად აუქციონებზე;

ფასიანი ქაღალდების ბაზარზე გაცვლითი და ანალიტიკური ინფორმაციის სწრაფი წვდომა;

სპეციალისტების კონსულტაციები ფასიანი ქაღალდების პორტფელის ფორმირების შესახებ, სანდოობის, ლიკვიდობის, სახსრების განთავსების ვადის საჭირო მაჩვენებლების გათვალისწინებით.

Sberbank ახორციელებს შემდეგ ოპერაციებს აქციებით:

აქციების ყიდვა-გაყიდვა ფასიანი ქაღალდების ორგანიზებულ (ბირჟაზე) ბაზარზე;

დეპოზიტარის მომსახურებაშეამციროს რუსეთის სბერბანკის აქციებთან ოპერაციების განხორციელების დრო, მათ შორის სესხის გაცემისას გირაოს ტვირთის რეგისტრაციისას;

რუსეთის სბერბანკის აქციებით უზრუნველყოფილი ფიზიკური და იურიდიული პირების დაკრედიტება.

რუსეთის სბერბანკის აქციები (ჩვეულებრივი და პრივილეგირებული) შედის სიაში RTS საფონდო ბირჟის ოფიციალური მაჩვენებლების გამოსათვლელად - RTS ინდექსი და RTS ტექნიკური ინდექსი. Sberbank-ის აქციებით ვაჭრობის საშუალო დღიური მოცულობა არის MICEX-ზე ვაჭრობის მოცულობის 40%.

რუსეთის სბერბანკი ახორციელებს შემდეგ ოპერაციებს ვალუტით:

ბანკი გასცემს შემდეგი ტიპებითამასუქები:

პროცენტიანი კუპიურა ნომინალური ღირებულებით რუბლებში და უცხოურ ვალუტაში (აშშ დოლარი და ევრო);

ფასდაკლების თამასუქი დენომინირებული რუბლებში და უცხოურ ვალუტაში (აშშ დოლარი და ევრო);

ბანკი გამოსცემს პროცენტიან ობლიგაციებს შემდეგი ვადით:

„წარდგენისას, მაგრამ არა უადრეს გარკვეული თარიღისა და არა უგვიანეს გარკვეული თარიღისა“;

ბანკი გამოსცემს ფასდაკლების გადასახადებს შემდეგი ვადით:

"გარკვეული დღისთვის";

"პრეზენტაციაზე, მაგრამ არა გარკვეულ თარიღამდე."

ბანკი ასევე გასცემს მარტივ კონვერტირებად ვალუტის გადასახადებს (პროცენტები და ფასდაკლებები) - კუპიურა არის დენომინირებული აშშ დოლარში ან ევროში და შეიცავს გადახდის პუნქტს რუსეთის ფედერაციის ვალუტაში, ე.ი. ბანკის მიერ გადახდილი რუსეთის ფედერაციის ვალუტაში ბანკის კურსით. პირველი გადასახადის მფლობელი ყიდულობს კუპიურას რუსეთის ფედერაციის ვალუტაზე ბანკის კურსით. კანონპროექტის გაცემა ხდება ემისიის ხელშეკრულების საფუძველზე.

ბანკი ცვლის კუპიურებს. ერთი კუპიურა შეიძლება შეიცვალოს მცირე ნომინალის რამდენიმე კუპიურაზე, რამდენიმე კუპიურა - უფრო მაღალი ნომინალის ერთ კუპიურაზე, რამდენიმე კუპიურა - სხვადასხვა ნომინალის რამდენიმე კუპიურაზე. სადაც:

რუბლის კუპიურების გადაცვლა შესაძლებელია მხოლოდ რუბლის კუპიურებზე

სავალუტო კუპიურების გადაცვლა შესაძლებელია მხოლოდ იმავე ვალუტაში ნომინალური ღირებულებით;

ეფექტური გადახდის პუნქტის გარეშე გამოშვებული სავალუტო კუპიურები შეიძლება შეიცვალოს მხოლოდ სავალუტო კუპიურებზე ეფექტური გადახდის პუნქტის გარეშე იმავე ვალუტაში ნომინალური ღირებულებით;

ეფექტური გადახდის პუნქტით გამოშვებული სავალუტო კუპიურები შეიძლება შეიცვალოს მხოლოდ სავალუტო კუპიურებზე ეფექტური გადახდის პუნქტით იმავე ვალუტაში ნომინალური ღირებულებით;

რუსეთის ფედერაციის ვალუტაში გადახდის პუნქტით გაცემული სავალუტო კუპიურები შეიძლება შეიცვალოს მხოლოდ სავალუტო კუპიურებზე გადახდის პუნქტით რუსეთის ფედერაციის ვალუტაში ნომინალური ღირებულებით იმავე ვალუტაში;

საბირჟო ოპერაციები ტარდება კუპიურების ვადის გასვლისას. კუპიურების ვადის გასვლამდე გაცვლას ექვემდებარება მხოლოდ კუპიურები ნულოვანი ფასდაკლებით.

კლიენტებს აქვთ სხვადასხვა ვარიანტი ბროკერთან ურთიერთობისთვის:

რუსეთის სბერბანკის ინტერნეტ სავაჭრო სისტემის გამოყენება;

ინტერნეტ ვაჭრობის სერვისის ფარგლებში კლიენტს ეძლევა შესაძლებლობა წარადგინოს ონლაინ განაცხადები აქციების, კორპორატიული, მუნიციპალური და სუბფედერალური ობლიგაციების ყიდვა-გაყიდვის შესახებ. საფონდო ბირჟა MICEX მეშვეობით ავტომატური სისტემა"ფოკუსი", შემუშავებული EGAR Technology-ის მიერ.

განცხადებების პირადი შეტანა მომსახურების ადგილზე;

განაცხადი ტელეფონით.

საბროკერო მომსახურების ფარგლებში კლიენტებს მიეწოდებათ ინფორმაცია და ტექნიკური მხარდაჭერა.

საბროკერო ხელშეკრულების დადება შესაძლებელია რუსეთის სბერბანკის ფილიალში (ან ფილიალში, რომელიც უზრუნველყოფს ამ მომსახურებას). კლიენტების მომსახურების პროცედურა რეგულირდება რუსეთის სბერბანკის მიერ საბროკერო მომსახურების მიწოდების პირობებით, აგრეთვე რუსეთის სბერბანკის მიერ დეპოზიტარული საქმიანობის პირობებით.

ბანკის ხელშეკრულება კლიენტთან იდება კლიენტის მიერ ხელშეკრულების დადების შესახებ ბანკის შეთავაზების მიღების გზით. ხელშეკრულების საფუძველზე, რუსეთის სბერბანკი:

კლიენტისთვის ხსნის აუცილებელ დეპო ანგარიშებს, ასევე პირად ფულადი ანგარიშს;

კლიენტს ანიჭებს ინვესტორის კოდს დასრულებული ტრანზაქციების შემდგომი იდენტიფიკაციისთვის;

კლიენტს აწვდის ინფორმაციას მისთვის გახსნილი ყველა ანგარიშისა და მინიჭებული ინვესტორის კოდების შესახებ ბანკის უფლებამოსილი წარმომადგენლის მიერ ხელმოწერილი შეტყობინების გადაცემით.

კლიენტის მიერ შეტყობინების მიღება ნიშნავს ბანკის მზადყოფნის დადასტურებას კლიენტის თანხების ან/და ფასიანი ქაღალდების დაკრედიტებაზე, კლიენტის მოთხოვნით შემდგომი ტრანზაქციისთვის ანგარიშის გახსნისთვის.

) ფასიანი ქაღალდების მართვის საქმიანობა

კომპანიებისა და ფიზიკური პირებისთვის, რუსეთის სბერბანკი გთავაზობთ ფასიანი ქაღალდების და საინვესტიციო ფონდების ინდივიდუალურ ნდობის მართვას ფასიან ქაღალდებში. ინვესტიციის შესაძლო ობიექტებს შორისაა: სუფედერალური და მუნიციპალური ობლიგაციები, რუსული საწარმოების აქციები და ობლიგაციები, რუსეთის ფედერაციის რეზიდენტების მიერ გამოშვებული ფასიანი ქაღალდები, დენომინირებული უცხოურ ვალუტაში.

კონკრეტული საინვესტიციო ობიექტები და მათი წილი საინვესტიციო პორტფელში შეთანხმებულია კლიენტისა და ბანკის მიერ და აღირიცხება საინვესტიციო დეკლარაციაში, რომლის დებულებები სავალდებულოა ბანკისთვის. სბერბანკი ადგენს ინდივიდუალური ნდობის მართვისთვის მიღებული ფასიანი ქაღალდების მინიმალურ საბაზრო ღირებულებას.

ფასიანი ქაღალდების ნდობით მენეჯმენტისა და ფასიან ქაღალდებში ინვესტირების საშუალებების მთავარი მიზანია მათი საბაზრო ღირებულების შენარჩუნება და გაზრდა.

ბანკის მიერ ნდობის მართვისთვის მიღებული პირველადი აქტივების მინიმალური საბაზრო ღირებულებაა:

მილიონი რუბლი რუსეთის ფედერაციის ვალუტაში დენომინირებული პირველადი აქტივებისთვის;

მილიონი აშშ დოლარი უცხოურ ვალუტაში დენომინირებული პირველადი აქტივებისთვის.

) სადეპოზიტო საქმიანობა;

რუსეთის სბერბანკი გთავაზობთ მეურვეობის მომსახურების ფართო სპექტრს, მათ შორის:

რუსულ და უცხოურ ფასიან ქაღალდებზე ბუღალტრული აღრიცხვისა და უფლებების გადაცემისათვის საჭირო ყველა სახის სამეურვეო ანგარიშების გახსნა;

ფასიან ქაღალდებზე საკუთრების უფლების შენახვა და აღრიცხვა, მათ შორის დოკუმენტური/არაკაპიტალის ფასიანი ქაღალდების შენახვა და აღრიცხვა;

სადეპოზიტო ოპერაციების განხორციელება ფასიანი ქაღალდებით ოპერაციებზე, მათ შორის, რუსეთის სბერბანკის საკორესპონდენტო დეპო ანგარიშების გამოყენებით Clearstream Banking-ისა და Euroclear Bank-ის საერთაშორისო ანგარიშსწორებისა და კლირინგ ცენტრებში;

რუსეთის სბერბანკის ვალუტით ოპერაციების განხორციელება: შენახვა და აღრიცხვა, სადეპოზიტო გადარიცხვები ანგარიშებზე რუსეთის სბერბანკის სადეპოზიტო აღრიცხვის სისტემაში, გადასახადების გაცვლა და გამოსყიდვა;

ფასიანი ქაღალდების ვალდებულებების დატვირთვა: გირაოს ოპერაციების რეგისტრაცია და აღრიცხვა;

ემიტენტების კორპორატიული ქმედებების განხორციელება: კონსოლიდაცია, კონვერტაცია, გაყოფა, აქციონერთა კრებაში მონაწილეობა მინდობილობით;

ფასიან ქაღალდებზე შემოსავლის გადახდა, ფასიანი ქაღალდების და ფასიანი ქაღალდების კუპონების გამოსყიდვა.

რუსეთის სბერბანკის დეპოზიტარი მოქმედებს, როგორც JPMorgan Chase Bank N.A.-ს ქვემზრუნველი. ძირითადი აქტივის შენახვის შესახებ OAO NK Rosneft-ის, OAO Novorossiysk Commercial Sea Port, OAO Magnit-ის აქციების სადეპოზიტო ქვითრების გამოცემისთვის.

სპეციალიზებული დეპოზიტარი არის რუსეთის სბერბანკის დეპოზიტარის ცალკეული სტრუქტურული ქვედანაყოფი, რომელიც ემსახურება სააქციო საინვესტიციო ფონდებს (AMF) და ერთეულ საინვესტიციო ფონდებს (UIF), ასევე აწარმოებს ურთიერთსაინვესტიციო ფონდის საინვესტიციო ერთეულების მფლობელთა რეესტრს.

რუსეთის სბერბანკის დეპოზიტარი არის ერთ-ერთი უმსხვილესი საბანკო დეპოზიტარი რუსეთში და სთავაზობს თავის კლიენტებს (რუსეთის ფედერაციის რეზიდენტებს ან არარეზიდენტებს) სადეპოზიტო მომსახურების სრულ სპექტრს რუსული და უცხოური ემიტენტების ფასიანი ქაღალდებით რუსეთის ფედერაციის ყველა რეგიონში. სადეპოზიტო საქმიანობას ახორციელებს რუსეთის სბერბანკი 1997 წლიდან.

რუსეთის სბერბანკს აქვს ფართო ფილიალების ქსელი რუსეთში და ემსახურება 245000-ზე მეტ დეპო ანგარიშს.

რუსეთის სბერბანკის დეპოზიტარის კლიენტებს შეუძლიათ წარმოადგინონ სადეპოზიტო ბრძანებები და მიიღონ ანგარიშები ოპერაციების შესრულების შესახებ პირადად რუსეთის სბერბანკის 500-ზე მეტ ფილიალში მთელი ქვეყნის მასშტაბით. ასევე, კლიენტებთან ინფორმაციის გაცვლისთვის, ბანკი იყენებს სხვადასხვა სახის დისტანციური მომსახურება, მათ შორის "ბანკი / კლიენტი" სისტემები, SWIFT და რუსეთის სბერბანკის EDI სისტემა.

დეპოზიტარული აღრიცხვა ტარდება ცენტრალიზებულ ავტომატიზებულში საინფორმაციო სისტემა"დეპოზიტარი" (რუსეთის სბერბანკის განვითარება), რომელიც აკმაყოფილებს რუსეთის ფედერაციის მარეგულირებელი დოკუმენტებით დაწესებულ სადეპოზიტო აღრიცხვის მოთხოვნებს და ასევე აქვს უსაფრთხოების მაღალი ხარისხი და შეცდომების შემწყნარებლობა. სისტემაზე გამოყენებული ინფორმაციული უსაფრთხოების ზომები შეესაბამება უმაღლეს კატეგორიას და უზრუნველყოფს შენახული ინფორმაციის უსაფრთხოებასა და კონფიდენციალურობას. მისი მაღალი ეფექტურობა არაერთხელ დადასტურდა, კერძოდ, OAO NK Rosneft-ისა და Sberbank of Russia (OAO) "პოპულარული" IPO-ების დროს.

) საინვესტიციო ფონდების, ურთიერთსაინვესტიციო ფონდების და არასახელმწიფო საპენსიო ფონდების სპეციალიზებული დეპოზიტარის საქმიანობა. სბერბანკის კლიენტებს შეუძლიათ შეიძინონ შემდეგი მმართველი კომპანიების ურთიერთსაინვესტიციო ფონდების აქციები:

მმართველი კომპანია სს „გაერთიანებული ფინანსური ჯგუფიინვესტირება"

მმართველი კომპანია სს "სოლიდ მენეჯმენტი"

მმართველი კომპანია "ტროიკა დიალოგი"

საინვესტიციო ფონდის ერთეულებში ინვესტიციით კლიენტი ხდება სრულუფლებიანი წევრი საფონდო ბაზარზე, ხოლო ფასიანი ქაღალდებითა და სხვა აქტივებით ყველა გარიგება ხორციელდება მმართველი კომპანია.

ფასიანი ქაღალდების ბაზარზე გამოცდილების მქონე პროფესიონალი მენეჯერები მართავენ აქციონერთა გაერთიანებულ სახსრებს ოპტიმალური საინვესტიციო სტრატეგიის შესაბამისად. ამავდროულად, ფასიანი ქაღალდებით გარიგების საოპერაციო ხარჯები ერთეულის მფლობელებისთვის გაცილებით დაბალია, ვიდრე კერძო ინვესტორებისთვის, ვინაიდან ფონდის მართვის ხარჯები თანაბრად იყოფა ერთობლივი ფონდის ყველა ინვესტორს შორის. ამრიგად, სბერბანკის მნიშვნელობა რუსეთის ფასიანი ქაღალდების ბაზარზე ეჭვგარეშეა.

ამავდროულად, თავად ფასიანი ქაღალდები მოქმედებს სბერბანკისთვის, როგორც მისი საქმიანობის უფრო ზოგადი მიზნების მისაღწევად. სბერბანკის ოპერაციები ფასიანი ქაღალდებით აფართოებს მის შესაძლებლობებს საკრედიტო ურთიერთობების ორგანიზებისთვის. ფასიანი ქაღალდები, რომლებსაც აქვთ ისეთი თვისებები, როგორიცაა სტანდარტულობა და სერიულობა, აქტიურად ვაჭრობენ ფინანსურ ბაზრებზე და უფრო მიმზიდველი ინსტრუმენტებია სბერბანკისთვის, ვიდრე სესხები და დეპოზიტები.


6 ბანკის სავალუტო ოპერაციები


OJSC "Sberbank of Russian" მიერ შესრულებული სავალუტო ოპერაციების სახეები:

) კლიენტების სავალუტო ანგარიშების გახსნა და წარმოება. ეს ოპერაციამოიცავს შემდეგ ტიპებს:

-იურიდიული პირებისთვის (რეზიდენტები და არარეზიდენტები) უცხოური ვალუტის ანგარიშების გახსნა; პირები;

-ანგარიშების ნაშთებზე პროცენტის დარიცხვა;

-ოვერდრაფტების უზრუნველყოფა (სპეციალური კლიენტები ბანკის ხელმძღვანელობის გადაწყვეტილებით);

-განცხადებების მიწოდება გარიგების დასრულებისას; ინვოისების არქივის რეგისტრაცია ნებისმიერი პერიოდის განმავლობაში;

-კლიენტების მოთხოვნით ოპერაციების განხორციელება მათ უცხოურ ვალუტაში არსებულ სახსრებთან დაკავშირებით (მოწოდებული დოკუმენტაციის გადახდა, უცხოური ვალუტის ყიდვა-გაყიდვა კლიენტების სახსრების ხარჯზე);

-ექსპორტ-იმპორტის ოპერაციების კონტროლი.

2) სს "რუსეთის სბერბანკი" ბანკებს სთავაზობს ბანკნოტების ტრანზაქციების მომსახურების ფართო სპექტრს:

-ნაღდი ფულის უცხოური ვალუტის ყიდვა-გაყიდვა უნაღდო უცხოურ ვალუტაში ან უნაღდო რუბლში;

-გაცვეთილი და გადაუხდელი ნაღდი უცხოური ვალუტის, ვალუტის მიმოქცევიდან ამოღება;

-ნაღდი ფულის უცხოური ვალუტის მიღება შესაგროვებლად;

თანამშრომლობისთვის იურიდიულმა პირებმა უნდა გააფორმონ ხელშეკრულება ზოგადი პირობებინაღდი ფულის ყიდვა/გაყიდვის ოპერაციების განხორციელება და ნაღდი ფულის უცხოური ვალუტის შესაგროვებლად მიღების ოპერაციები.

ყველა ვალუტის გადამცვლელი ტრანზაქცია, რომელიც აღემატება 15000 რუბლს, ხორციელდება პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტის წარდგენით.

უცხოური ვალუტის შესაძენად მისი გადარიცხვით სპეციალურ სავალუტო ანგარიშზე, თქვენ უნდა წარმოადგინოთ:

-სპეციალური ანგარიშის გახსნის დოკუმენტები;

-განცხადება უცხოური ვალუტის ოფისში შესაძენად სავალუტო ბაზარი.

სპეციალურ სავალუტო ანგარიშზე ჩარიცხული შეძენილი უცხოური ვალუტის დაგროვება და შენახვა შესაძლებელია 7 სამუშაო დღის განმავლობაში მისი ჩარიცხვის მომდევნო დღიდან.

შეძენილი უცხოური ვალუტის ვადის გასვლამდე გამოუყენებლობის შემთხვევაში ვადებიმისი შენახვა სპეციალურ ანგარიშზე ან ამ ვადების გასვლამდე სავალუტო ოპერაციების საგანში დაბრუნების შემდეგ - სპეციალური ანგარიშიდან ადრე გადარიცხული უცხოური ვალუტის რეზიდენტი, სავალუტო ოპერაციების საგანი - რეზიდენტი ვალდებულია გაყიდოს. ეს უცხოური ვალუტა ბანკს ბირჟაზე ან სალაროს სავალუტო ბაზარზე.

შეძენილი უცხოური ვალუტის შესანახად სპეციალური სავალუტო ანგარიშის არარსებობის, აგრეთვე ვალუტის გადამცვლელი ტრანზაქციისთვის დროის დაზოგვისა და ბანკში წარდგენილი საბუთების შემცირების მიზნით, კლიენტს შეუძლია საბანკო გადარიცხვა განახორციელოს უცხოური ვალუტის შეძენით.

თქვენ არ გჭირდებათ სპეციალური ანგარიშის გახსნა შენაძენით გადარიცხვისთვის. ასეთი ოპერაციების განხორციელებისას გაიცემა გადახდის დავალება, რომელიც აერთიანებს ინფორმაციას ვალუტის გაცვლის ტრანზაქციის პირობებისა და საბანკო გადარიცხვის დეტალების შესახებ.

ბანკი დამოუკიდებლად არიცხავს რუსულ რუბლებს კლიენტის ანგარიშიდან, ხოლო ტრანზაქციის ქვეშ მყოფი უცხოური ვალუტა ეგზავნება გადახდის დავალებაში მითითებული თანხების ბენეფიციარს.

რუსეთის სბერბანკთან უცხოური ვალუტის გაყიდვის ტრანზაქციის დასასრულებლად, თუ კლიენტის უცხოური ვალუტის ანგარიში გაიხსნება სხვა ბანკში, აუცილებელია განაცხადის წარდგენა გასაყიდად ( კონვერტაცია) უცხოური ვალუტის გასაყიდად დაქვემდებარებული უცხოური ვალუტის საბანკო ანგარიშზე გადასატანად.

თუ სავალუტო ანგარიში იხსნება რუსეთის OAO Sberbank-ში, უცხოური ვალუტის გაყიდვის ოპერაციები ხორციელდება საბანკო გადარიცხვით გაყიდვით. ასეთი ოპერაციების განხორციელებისას გაიცემა გადახდის დავალება, რომელიც აერთიანებს ინფორმაციას ვალუტის გაცვლის ტრანზაქციის პირობებისა და საბანკო გადარიცხვის დეტალების შესახებ.

ბანკი დამოუკიდებლად არიცხავს კლიენტის ანგარიშიდან გასაყიდ უცხოურ ვალუტას და აგზავნის რუსულ რუბლებს ტრანზაქციის ფარგლებში კლიენტის მიერ გადახდის დავალებაში მითითებულ დეტალებზე.

) არასავაჭრო ოპერაციები. OJSC "რუსეთის სბერბანკი" ახორციელებს ამ ოპერაციის შემდეგ ტიპებს:

-ნაღდი ფულის უცხოური ვალუტის და გადახდის დოკუმენტების უცხოურ ვალუტაში ყიდვა-გაყიდვა;

-უცხოური ვალუტის შეგროვება და გადახდის დოკუმენტები უცხოურ ვალუტაში;

-საკითხებს და ინარჩუნებს პლასტიკური ბარათებიბანკის კლიენტები;

-იხდის ნაღდი ანგარიშსწორებით აკრედიტივებს და გასცემს მსგავს აკრედიტივებს.

არასავაჭრო ოპერაციები, გარკვეული ტიპის კონტექსტში, ფართოდ გავრცელდა, რათა მომხმარებელს მიეწოდოს საბანკო სერვისების ფართო სპექტრი, რაც მნიშვნელოვან როლს ასრულებს სხვა კომერციულ ბანკებთან კონკურენციაში კლიენტების მოზიდვაში. ოპერაციების გარეშე, კერძოდ, საზღვარგარეთ ტრანსფერების განხორციელება, გადახდა და აკრედიტივების გაცემა, კლიენტებთან ყოველდღიური მუშაობა პრაქტიკულად შეუძლებელია. ნაღდი ფულის ვალუტის ყიდვა-გაყიდვის ოპერაცია არის არასავაჭრო ხასიათის OJSC "Sberbank of Russia"-ს ერთ-ერთი მთავარი ოპერაცია.

4)საკორესპონდენტო ურთიერთობის დამყარება უცხოური ბანკები. ეს ოპერაცია აუცილებელი პირობაა ბანკისთვის საერთაშორისო ანგარიშსწორების განსახორციელებლად. ამა თუ იმათთან კორესპონდენციის ურთიერთობის დამყარების გადაწყვეტილება უცხოური ბანკიუნდა ეფუძნებოდეს კლიენტების რეგულარული ექსპორტ-იმპორტის ოპერაციების მომსახურების რეალურ საჭიროებას.

5)კონვერტაციის ოპერაციები. კონვერტაციის ოპერაციები არის ნაღდი და უნაღდო უცხოური ვალუტის ყიდვა-გაყიდვის ოპერაციები (მათ შორის ვალუტაში შეზღუდული კონვერტაციით) ნაღდი ფულის და უნაღდო რუბლის წინააღმდეგ.

რუსეთის სბერბანკი აქტიური მონაწილეა რუსულ და საერთაშორისოში ფულის მარკეტიდა უჭირავს კონვერტაციის ოპერაციები 20-ზე მეტი ტიპის ვალუტით: რუსული რუბლი (RUB), აშშ დოლარი (USD), ერთიანი ევროპული ვალუტა(ევრო), ავსტრალიური დოლარი (AUD), ბელორუსული რუბლი(BYR), კანადური დოლარი (CAD), შვეიცარიული ფრანკი(CHF), ჩინური იუანი (CNY), ჩეხური გვირგვინი(CZK) დანიური კრონი(DKK), ესტონური კრონი (EEK), ბრიტანული ფუნტი (GBP), იაპონური იენი (JPY), ყაზახური ტენგე (KZT), ლიტვური ლიტა (LTL), ლატვიური ლატი (LVL), ნორვეგიული კრონა (NOK), პოლონური ზლოტი (PLN). ), შვედური კრონა (SEK), უკრაინული გრივნა(UAH), კლირინგი ინდური რუპია, დოლარი ინდოეთთან ანგარიშსწორებისთვის.

Sberbank გთავაზობთ:

-ტრანზაქციები ღირებულებით თარიღდება 1 დღიდან ერთ წლამდე;

-მოქნილი ფასის პირობები გარიგებისთვის;

-ინდივიდუალური მიდგომა;

-შეკვეთების შესრულება მიმდინარე კურსით MICEX-ზე ტრანზაქციის განხორციელებისას;

-ტრანზაქციები ნებისმიერი თანხით;

-ჰეჯირების შესაძლებლობა სავალუტო რისკებიწარმოებული საბაზრო ინსტრუმენტების გამოყენებით.

რუსეთის სბერბანკი ახორციელებს კონვერტაციის ოპერაციებს:

-რეზიდენტ ბანკებთან - ბანკთაშორის ბაზარზე ორმხრივი ოპერაციების განხორციელების ზოგადი პირობების შესახებ შეთანხმების საფუძველზე;

-არარეზიდენტ ბანკებთან, რომლებსაც აქვთ რისკის ლიმიტი (ამ შემთხვევაში ხელმოწერილი ხელშეკრულება არ არის საჭირო);

-არარეზიდენტ ბანკებთან, რომლებსაც არ გააჩნიათ რისკის ლიმიტი - წინასწარ გადახდის საფუძველზე და ბანკთაშორის ბაზარზე ორმხრივი ოპერაციების განხორციელების ზოგადი პირობების შესახებ შეთანხმების საფუძველზე.

In საგარეო ვაჭრობაგამოიყენება ანგარიშსწორების ისეთი ფორმები, როგორიცაა დოკუმენტური აკრედიტივი, დოკუმენტური ინკასო, საბანკო გადარიცხვა.

OJSC "რუსეთის სბერბანკი" იღებს ვალდებულებას, წარუდგინოს პრინციპალის მიერ მოწოდებული დოკუმენტები გადამხდელს (იმპორტიორს) თანხის მიღებისა და მიღებისთვის (დოკუმენტური შეგროვება).

როდესაც საბანკო გადარიცხვები გამოიყენება ანგარიშსწორებაში, ყველა სავალუტო შემოსავალი ირიცხება ავტორიზებული ბანკების ტრანზიტულ ანგარიშებზე. სატრანზიტო ვალუტის ანგარიშზე მისი მიღების შემდეგ, მიღებული თანხის ან მისი ნაწილის მიმდინარე ანგარიშზე გადარიცხვის ინსტრუქციაში ასევე მითითებულია საექსპორტო შემოსავლის ნაწილის გაყიდვა შიდა სავალუტო ბაზარზე სავალდებულო რეალიზაციის წესით.

თუ კლიენტის ანგარიში, საიდანაც მოხდება კონვერტაციის დაქვემდებარებული უცხოური ვალუტის დებეტირება, იხსნება რუსეთის სბერბანკში, უცხოური ვალუტის კონვერტაციის ოპერაციები ხორციელდება საბანკო გადარიცხვით კონვერტაციით. ასეთი ოპერაციების განხორციელებისას გაიცემა საგადახდო დავალება, რომელიც აერთიანებს ინფორმაციას ვალუტის გაცვლის ტრანზაქციის კურსის შესახებ და ტრანზაქციის ფარგლებში მიღებული უცხოური ვალუტის გადარიცხვის დეტალებს.

უცხოური ვალუტის კონვერტაციის განსახორციელებლად, თუ კლიენტის უცხოური ვალუტის ანგარიში სხვა ბანკშია გახსნილი, აუცილებელია განაცხადის წარდგენა უცხოური ვალუტის გაყიდვის (კონვერტაციის) შესახებ, კონვერტაციას დაქვემდებარებული უცხოური ვალუტის საბანკო ანგარიშზე გადარიცხვა.

7) ბანკის მიერ მოზიდვისა და განთავსების ოპერაციები სავალუტო ფონდები. ეს ოპერაციები მოიცავს შემდეგ ტიპებს:

-ფიზიკური და იურიდიული პირების, მათ შორის ბანკთაშორის დეპოზიტების დეპოზიტების მოზიდვა;

-ფიზიკურ და იურიდიულ პირებზე სესხების გაცემა;

-სესხების განთავსება ბანკთაშორის ბაზარზე.

ბანკის მიერ უცხოური ვალუტის მოზიდვა იურიდიული და ფიზიკური პირებისგან ფორმდება სადეპოზიტო ხელშეკრულებით.

ეს ოპერაციები მთავარია რუსეთის სბერბანკისთვის, როგორც მომგებიანობის, ისე ბანკის კლიენტების მომსახურების მნიშვნელობის თვალსაზრისით.

უცხოური ვალუტების სახეები, რომლებითაც ხორციელდება ოპერაციები, წარმოდგენილია ცხრილში 3.

ცხრილი 3

ვალუტის კოდი ვალუტის სახელი წარმოშობის ქვეყანაევროევროევროპული საზოგადოებაAUDA ავსტრალიური დოლარიCADკანადის დოლარიკანადავალუტის კოდი ვალუტის სახელი წარმოშობის ქვეყანაCHFშვეიცარიული ფრანკი შვეიცარია * შეთანხმებით, ოპერაციები შეიძლება განხორციელდეს სხვა სახის უცხოურ ვალუტაში


Sberbank აქტიურად ახორციელებს ოპერაციებს საერთაშორისო ვალუტის გაცვლაზე და არის ერთ-ერთი უმსხვილესი ოპერატორი ბანკებისთვის დსთ-სა და ბალტიისპირეთის ქვეყნებში, იურიდიული და ფიზიკური პირებისთვის - რუსეთის ფედერაციის რეზიდენტები და არარეზიდენტები.

ამ ბაზარზე მუშაობის ძირითადი სფეროებია:

1.კონვერტაციის ოპერაციები. ბანკის სპეციალისტები ეხმარებიან ექსპორტ-იმპორტთან დაკავშირებული სავალუტო რისკების ჰეჯირების სტრატეგიის არჩევაში.

2.ვალუტის გადამცვლელი ოპერაციები იურიდიულ და ფიზიკურ პირებთან.

.ოპერაციები საერთაშორისო ანგარიშსწორებაზე, რომელიც დაკავშირებულია საქონლისა და მომსახურების ექსპორტსა და იმპორტთან.


III. რუსეთის სბერბანკის განვითარების პერსპექტივები


თავისი განვითარების პერსპექტივების განსაზღვრისას, რუსეთის სბერბანკი ძირითადად ეფუძნება მიმდინარე მაკროეკონომიკური სიტუაციის ანალიზს, შიდა და გარე განვითარების შესაძლებლობების შესწავლას. ფინანსური ოპერაციები. ბანკი ცდილობს განავითაროს არსებული კონკურენტული უპირატესობები და შექმნას თავისი ბიზნესის ზრდის ახალი პუნქტები.

წარმოქმნილი გარე პირობები: გაიზარდა კონკურენცია შიდა და საერთაშორისო ფინანსურ ბაზრებზე, გაღრმავდება გაურკვევლობა მსოფლიო ეკონომიკის შემდგომი განვითარების პერსპექტივების შესახებ? ბანკისთვის სტრატეგიული მიზნის დასახვის წინაპირობებს ქმნის ბიზნესის მოცულობის ზრდის ტემპის აქტიურად გაზრდისა და საქმიანობის დივერსიფიკაციისთვის.

ამავდროულად, რუსეთის სბერბანკი თავის მთავარ სტრატეგიულ მიზნად ხედავს საინვესტიციო მიმზიდველობის შენარჩუნებას და საბაზრო კაპიტალიზაციის თვალსაზრისით მსოფლიოს უმსხვილესი ბანკების ჯგუფში შესვლას.

საბაზრო კაპიტალიზაციის ზრდა დაკავშირებული იქნება ეკონომიკური ეფექტიმიღებული ბანკის შიდა პროცესების გაუმჯობესებისა და საჭიროების შემთხვევაში რესტრუქტურიზაციის, სისტემის ოპტიმიზაციის შედეგად კორპორატიული მმართველობაეროვნული და მსოფლიო ეკონომიკის მიმდინარე ტენდენციების გათვალისწინებით.

ბანკის კიდევ ერთი მნიშვნელოვანი ამოცანა საბაზრო კაპიტალიზაციის გაზრდის გზაზე არის მისი პოზიციის შენარჩუნება და გაძლიერება რუსული ბაზარიფინანსური მომსახურება. ამ მიზნით, რუსეთის სბერბანკი გეგმავს კლიენტებთან მუშაობის ფუნდამენტურად ახალი სისტემის შექმნას, რომელიც ორიენტირებულია კლიენტების ძირითადი ჯგუფების ყველაზე ეფექტურ მომსახურებაზე. კლიენტებისთვის ფინანსური სერვისების სრული სპექტრის მიწოდების მიზნით, ბანკი გეგმავს ფინანსური ბაზრის ახალ სეგმენტებში შესვლას და ახალი საბანკო პროდუქტების შექმნას.

მომსახურების ხარისხის გაუმჯობესების მიზნით, რუსეთის სბერბანკი აქტიურად განავითარებს და გააუმჯობესებს გაყიდვების არხებს ფინანსური პროდუქტებისა და სერვისებისთვის. ოპტიმიზირებული იქნება ფილიალების ქსელიგანვითარდება ბანკი, დისტანციური საბანკო მომსახურების არხები.

რუსეთის სბერბანკის წარმატებული მუშაობა ამ სფეროებში დიდწილად განისაზღვრება ბიზნესის კეთების ტექნიკური და ტექნოლოგიური პლატფორმის შემუშავების ძალისხმევით, ბანკის განყოფილებებს შორის ინფორმაციის გაცვლის სისტემის შემდგომი გაუმჯობესებით.

გლობალური ფინანსური ბაზრის განვითარებაში არსებული გაურკვევლობის პირობებში განსაკუთრებული ყურადღება დაეთმობა რისკების მართვის სისტემის გაუმჯობესებას და განახლებას.


დასკვნა


სტაჟირება გავიარე 4 კვირის განმავლობაში რუსეთის სბერბანკის სტრუქტურულ ერთეულში No8610/0058.

პრაქტიკის დასაწყისში გავეცანი რუსეთის სბერბანკის შემადგენელ დოკუმენტაციას და სავაჭრო საიდუმლოს შემადგენელი დოკუმენტების ჩამონათვალს.

სწორედ სბერბანკში მქონდა შესაძლებლობა შემედარებინა თეორიული საფუძვლები და ცოდნა პრაქტიკულ საქმიანობასთან.

ჩემი პრაქტიკის მსვლელობისას მომიწია გამეცნობა შემდეგი დოკუმენტები:

· რუსეთის სბერბანკის ქვედანაყოფებში საერთაშორისო საბანკო ბარათებით ოპერაციების განხორციელების პროცედურა.

· რუსეთის სბერბანკის და მისი ფილიალების ფიზიკური პირებისთვის დაკრედიტების წესები

ამ დოკუმენტების გაცნობამ მომცა საშუალება, უფრო დეტალურად შემესწავლა ფილიალის თანამშრომლების მუშაობა პრაქტიკის დროს.

სბერბანკის სტრუქტურულ ერთეულში არის მუშაობის 2 სისტემა:

· კომპიუტერული სისტემის AS "Client-Sberbank" მეშვეობით;

· უშუალოდ კლიენტებისგან დოკუმენტების მიღება და კლიენტის მონაცემთა ბაზაში შეტანა.

სამუშაო მართლაც ძალიან შრომატევადი აღმოჩნდა და ჩემი მხრიდან მრავალი კითხვა დაისვა მენეჯერთან და ოპერაციების ოფიცრებთან და დაეხმარა დოკუმენტების ნაკადის სირთულეების გაგებას. ჩემს მიერ დასრულებული პრაქტიკის უპირატესობას იმაში ვხვდები, რომ გავეცანი დიდი რაოდენობითინფორმაცია, რომელსაც ეფუძნება საბანკო საქმიანობა, გაეცნო რუსეთის შემნახველი ბანკის კომპიუტერულ სამუშაო პროგრამებს და შეიძინა მის შიდა დოკუმენტაციასთან მუშაობის უნარები.


ბრინჯი. No2. რუსეთის სბერბანკის სტრუქტურა.


ნახ. No3 აქტივები.


სურ. No4 საკუთარი სახსრები.


ნახ. No5 სესხები და ავანსები კლიენტებზე.


სურ. No6 ფიზიკური და კორპორატიული კლიენტების ფონდები.


სურ. No7 საოპერაციო ხარჯები.


ნახ. No8 წმინდა მოგება


რეპეტიტორობა

გჭირდებათ დახმარება თემის შესწავლაში?

ჩვენი ექსპერტები გაგიწევენ კონსულტაციას ან გაგიწევენ რეპეტიტორულ მომსახურებას თქვენთვის საინტერესო თემებზე.
განაცხადის გაგზავნათემის მითითება ახლავე, რათა გაიგოთ კონსულტაციის მიღების შესაძლებლობის შესახებ.

საერთაშორისო სამეცნიერო ჟურნალი "SYMBOL OF SCIENCE" №10-1/2016 ISSN 2410-700Х

რუსეთის მოსახლეობა, ასევე მრავალშვილიანი ოჯახების ზრდა. სიცოცხლის ხანგრძლივობა ასევე 71 წლამდე გაიზარდა, რაც ჩვენი განვითარებადი ქვეყნისთვის დიდი მიღწევაა.

მთავარი ამოცანა სოციალური პოლიტიკადაეხმარეთ გაჭირვებულებს და მიეცით თვითრეალიზება იმ ადამიანებს, ვისაც განვითარება სურს და შეუძლია დაეხმაროს სახელმწიფოს გაუმჯობესებას. ეს ამოცანები მოიცავს: დამიზნების უზრუნველყოფას სოციალური მხარდაჭერასოციალური პოლიტიკის ინსტრუმენტების გაზრდა, შრომის ბაზრის გაუმჯობესება, ახალი ინდუსტრიების განვითარება ადამიანური კაპიტალი. განსაკუთრებული დახმარება მრავალშვილიან ოჯახებს მიეცემათ. დედათა კაპიტალიძალიან ეხმარება გაჭირვებულ ოჯახებს. მთავრობამ გააუმჯობესა ეს პროგრამა, გააფართოვა მისი მოქმედების სფერო და გააფართოვა ვადები. ასევე გადაიხდება შეღავათები და მრავალშვილიან ოჯახებს საცხოვრებელი ფართი გადაეცემა. შობადობის ზრდა ხომ ეკონომიკაზე კარგ გავლენას ახდენს. ეს ასევე გააუმჯობესებს მოხუცების ცხოვრებას. ხანდაზმული ადამიანების ცხოვრების დონე ქვეყნის კეთილდღეობის ნიშანია. მაგალითად, ისინი უზრუნველყოფენ ხარისხს სამედიცინო დახმარებადა გაიზრდება პირობები აქტიური ცხოვრების წესისთვის. მათ შეუძლიათ შექმნან ყოვლისმომცველი დახმარების პროგრამა. ამის მაგალითი იქნება განვითარებული და პროგრესული ქვეყნების პროგრამები. უფროსი თაობის ცხოვრების მოძრაობა არ უნდა შეჩერდეს, ის უნდა განვითარდეს თანამედროვე სამყაროდონეზე.

შრომის ბაზრის ეფექტურობა იზომება უმუშევრობის დონესთან მიმართებაში. ის უნდა გაქრეს. თუ ჩვენ გვინდა გავაუმჯობესოთ და განვავითაროთ ზრდის ხარისხი, მაშინ ეს ფაქტები არ არის დამამშვიდებელი მიზეზი. სამუშაო ადგილების შექმნის ამოცანა უნდა გადავწყვიტოთ. რა თქმა უნდა, ეს გადაწყვეტილებები არ გამოდგება წარმოებაში ფუნდამენტური ცვლილებების, ძველი ქარხნების აღდგენის, მუშების გათავისუფლების, სამუშაო პირობების ცვლილების გარეშე. კონკურენციის უნარი რუსეთში ხალხის კეთილდღეობის გაუმჯობესების გარანტიას იძლევა და ზოგადად ჩვენს ქვეყანას ახალ საფეხურზე აამაღლებს. რუსეთს წინ ბევრი სირთულე ელის, როგორიცაა კონკურენცია სხვა ქვეყნებს შორის, ფინანსური შეტაკებები, კონკურენცია საერთაშორისო ბაზრებზე და ინვესტიციები. სისულელეა კარგი სასაქონლო ბაზრის მოლოდინი. ბიზნესის იურისდიქცია უნდა იყოს ხელმისაწვდომი და მიმზიდველი. ეკონომიკა ვითარდება და უმჯობესდება, როცა ბიზნესი ენდობა სახელმწიფოს. რთული სიტუაციების დასაძლევად და პირობების გასაუმჯობესებლად ხელისუფლებისგან გადამწყვეტი და ეფექტური მოქმედებაა საჭირო. ხანდახან აცილებაც კი არ არის დაშვებული და ექსპერიმენტების შანსები არ ეძლევა. ასეთ მძიმე პირობებში და ყველა წესის დაცვით, შედეგები წარმატებას და ეკონომიკის განვითარებას გამოიწვევს. ეს შედეგები გააუმჯობესებს ჩვენი ქვეყნის მოსახლეობის ცხოვრებას და ხელს შეუწყობს მაღალი დონის მიღწევას მსოფლიოში.

1. მახიანოვა ა.ვ. ყაზანი სოციალურ-ეკონომიკური გარდაქმნების სარკეში (2008-2014 წლებში სოციოლოგიური კვლევის შედეგებზე დაყრდნობით) ყაზანი: GU TsPEI AN RT, 2014. - 50გვ.

2. მახიანოვა ა.ვ. სოფლის მაცხოვრებლის სოციალური პორტრეტი: მშენებლობის მეთოდოლოგია და ძირითადი მახასიათებლები. - ყაზანი: GU TsPEI AN RT, 2015. - 98 გვ.

© Yusupova A.A., Saetgaraeva S.A., 2016 წ

იაგუპოვა E.A.

ეკონომიკის მეცნიერებათა კანდიდატი, ფედერალური სახელმწიფო ავტონომიური საგანმანათლებლო დაწესებულების საჯარო ფინანსებისა და საბანკო საქმის დეპარტამენტის ასოცირებული პროფესორი უმაღლესი განათლება”ყირიმის ფედერალური უნივერსიტეტი V.I. ვერნადსკი"

დომორნიკოვი A.N.

სამართლის დოქტორი, ხელოვნება. ფილოლოგიის და სოციალური და ჰუმანიტარული დისციპლინების კათედრის ლექტორი

ANO "OOVO" ეკონომიკისა და მენეჯმენტის უნივერსიტეტი

სიმფეროპოლი 2016 წ

რუსეთის SBERBANK-ის საქმიანობა ამჟამინდელ ეტაპზე

ანოტაცია

PJSC "რუსეთის სბერბანკი" არა მხოლოდ უძველესია დღეს, არამედ ყველაზე დიდიც

რუსული ბანკი. გასული საუკუნის შუა ხანებში დაიწყო მოგზაურობის შემდეგ, Sberbank დღეს ძლიერ პოზიციას იკავებს შიდა საბანკო სისტემაში. ის ყველაზე დიდია საბანკო ორგანიზაციაარა მხოლოდ მიმდინარე ოპერაციების მასშტაბის, არამედ ქვეყნის რეგიონების გაშუქების კუთხითაც. Sberbank-ის მთავარი ამოცანაა რთულ ეკონომიკურ ვითარებაში მყოფი მოსახლეობის მხარდაჭერა მათი დეპოზიტების მომგებიანობის უზრუნველსაყოფად. ამისთვის ბანკს აქვს საკმაოდ მაღალი სანდოობა, რაც განაპირობებს მის ფრთხილ ქცევას და დაბალანსებულ საკრედიტო პოლიტიკას. ბანკის ამოცანა მომავალი წლებისთვის არის სერვისებისა და შეთავაზებების ნუსხის გაფართოება მოსახლეობისთვის და ახლის სხვა კლიენტებისთვის თანამედროვე სახეობებისაბანკო პროდუქტები. სტატიაში განხილულია Sberbank-ის განვითარების ისტორიული ასპექტი, მისი მიმდინარე საქმიანობა, ახალი პროდუქტები და სერვისები.

საკვანძო სიტყვები

რუსეთის სბერბანკი, სახელმწიფო ბანკი, საკრედიტო, საბანკო ოპერაციები, ინტერნეტ ბანკინგი.

PJSC "Sberbank of Russia" არის უმსხვილესი ბანკი რუსეთში და დსთ-ში, განყოფილებების ყველაზე ფართო ქსელით, რომელიც გთავაზობთ საინვესტიციო საბანკო სერვისების სრულ სპექტრს. Sberbank-ის დამფუძნებელი და მთავარი აქციონერი არის რუსეთის ფედერაციის ცენტრალური ბანკი, რომელიც ფლობს საწესდებო კაპიტალის 50%-ს პლუს ერთი ხმის უფლების მქონე აქციას; აქციების 40%-ზე მეტი ფლობს უცხოური კომპანიები. რუსეთის კერძო სადეპოზიტო ბაზრის დაახლოებით ნახევარი, ისევე როგორც რუსეთში ყოველი მესამე კორპორატიული და საცალო სესხები, აღრიცხულია სბერბანკის მიერ.

რუსეთის სბერბანკის ისტორია იწყება იმპერატორ ნიკოლოზ I-ის 1841 წლის პირადი ბრძანებულებით შემნახველი ბანკების შექმნის შესახებ, რომელთაგან პირველი გაიხსნა 1842 წელს სანკტ-პეტერბურგში. საუკუნენახევრის შემდეგ - 1987 წელს - სახელმწიფო შრომის შემნახველი ბანკების ბაზაზე შეიქმნა. სპეციალიზებული ბანკიშრომის დაზოგვა და მოსახლეობის დაკრედიტება - სსრკ სბერბანკი, რომელიც ასევე მუშაობდა იურიდიულ პირებთან. სსრკ შემნახველი ბანკის სტრუქტურა მოიცავდა 15 რესპუბლიკურ ბანკს, მათ შორის რუსეთის რესპუბლიკურ ბანკს.

1990 წლის ივლისში, რსფსრ უმაღლესი საბჭოს დადგენილებით, სსრკ სბერბანკის რუსეთის რესპუბლიკური ბანკი გამოცხადდა რსფსრ საკუთრებად. 1990 წლის დეკემბერში იგი გადაკეთდა სააქციო კომერციულ ბანკად, რომელიც კანონიერად შეიქმნა 1991 წლის 22 მარტს აქციონერთა საერთო კრებაზე. იმავე 1991 წელს სბერბანკი გახდა რუსეთის ფედერაციის ცენტრალური ბანკის საკუთრება და დარეგისტრირდა რუსეთის ფედერაციის სააქციო კომერციულ შემნახველ ბანკად. რუსეთის ფედერაციის ცენტრალური ბანკის მხარდაჭერისა და ანგარიშსწორების სერვისების საკომისიოს გაზრდის წყალობით, სბერბანკმა მოახერხა 1998 წელს GKO-OFZ-ების დეფოლტის გაძლება (იმ დროს, სახელმწიფო ვალის წილი ბანკის აქტივებში იყო 52 %, ხოლო სასესხო პორტფელი წმინდა აქტივების მხოლოდ 21%-ს შეადგენდა).

2012 წლის სექტემბერში რუსეთის ფედერაციის ცენტრალურმა ბანკმა Sberbank-ის 7,6% კერძო ინვესტორებს მიჰყიდა 159 მილიარდ რუბლში, ანუ თითქმის 5 მილიარდ დოლარად. ამ დროისთვის მაკონტროლებელი აქციონერი რჩება ცენტრალური ბანკი (მარეგულირებელს აქვს საწესდებო კაპიტალის 50% პლუს ერთი ხმის უფლების მქონე აქცია). მინორიტარი აქციონერები არიან 226000-ზე მეტი იურიდიული და ფიზიკური პირი, მათ შორის უცხოური ინსტიტუციონალური ინვესტორები, რომლებიც ფლობენ სბერბანკის აქციების 47,68%-ს.

Უდიდესი საკრედიტო დაწესებულებარუსეთის ფედერაცია, სამი შვილობილი ბანკი დსთ-ში - ყაზახეთში, უკრაინასა და ბელორუსში - და კიდევ სამი "ქალიშვილი" ევროპაში: Sberbank Europe AG, სათაო ოფისი ავსტრიაში (შექმნილი Volksbank International AG-ის ბაზაზე, რომელიც Sberbank-მა შეიძინა 2012 წელს, მართავს ცხრა შვილობილი ბანკის ქსელი ცენტრალური და აღმოსავლეთ ევროპის რვა ქვეყანაში - სლოვაკეთი, ჩეხეთი, უნგრეთი, სლოვენია, ხორვატია, ბოსნია და ჰერცეგოვინა, სერბეთი და უკრაინა), DenizBank A. S. თურქეთში (2012 წელს ასევე იყიდა აქციების 99,85%. ) და Sberbank (შვეიცარია) AG, სათაო ოფისი ციურიხში. გარდა ამისა, სბერბანკს აქვს წარმომადგენლობითი ოფისები ჩინეთსა და გერმანიაში და ფილიალი ინდოეთში.

2012 წელს სბერბანკმა დახურა გარიგება შერწყმის შესახებ საინვესტიციო კომპანიატროიკა დიალოგი (გადაკეთდა Sberbank CIB-ის კორპორატიული საინვესტიციო სტრუქტურა და საცალო ბანკიტროიკა დიალოგი კერძო ინვესტორთა ჯგუფს 2013 წლის შემოდგომაზე მიჰყიდა). ასევე 2012 წელს დაიხურა გარიგება Sberbank-ის მიერ ფრანგული ჯგუფის BNP Paribas-ისგან მისი შვილობილი რუსული საცალო ბანკის უმრავლესობის წილის შეძენაზე (ახლა ერთობლივი საწარმო მუშაობს როგორც Cetelem Bank, Sberbank-ის წილი 74%).

საერთაშორისო სამეცნიერო ჟურნალი "SYMBOL OF SCIENCE" №10-1/2016 ISSN 2410-700Х_

ბანკი ლიდერია არა მხოლოდ აქტივების, არამედ იურიდიული პირების საანგარიშსწორებო ანგარიშების რაოდენობით (1 მილიონზე მეტი). კერძო დეპოზიტების ბაზარზე რუსეთის სბერბანკი მონოპოლისტია - ის აკონტროლებს ბაზრის 46,4%-ს (ფიზიკურ პირთა დეპოზიტების უმეტესი ნაწილი ე.წ. საპენსიო დეპოზიტებირუბლებში). აღსანიშნავია, რომ 2002 წლის დასაწყისში ბანკის წილი 71,4%-ს შეადგენდა. სბერბანკის მიერ დაკავებული ბაზრის წილის შემდგომ შემცირებას დიდწილად ხელს უწყობს დეპოზიტების დაზღვევის სისტემა და ოდენობის ზრდა. სადაზღვევო კომპენსაცია. დაახლოებით 11 მილიონი ადამიანი იღებს ხელფასს Sberbank-ის მეშვეობით, ხოლო 12 მილიონი იღებს პენსიას.ბანკმა გამოუშვა 30 მილიონზე მეტი პლასტიკური ბარათი, დაყენებული ბანკომატების და თვითმომსახურების ტერმინალების რაოდენობა (90 ათასზე მეტი მოწყობილობა).

ისტორიულად განვითარებული ტერიტორიული ქსელი (18,3 ათასზე მეტი განყოფილება, მათ შორის 17 რეგიონული ბანკი) ხელს უწყობს ბანკის წარმატებას საცალო დაკრედიტების ბაზარზე. Sberbank ასევე აქტიურად ავითარებს თავის აპლიკაციებს. მობილური ბანკი"და" Sberbank OnL @ yn "შთამბეჭდავი კლიენტთა ბაზა 17 მილიონზე მეტი და 13 მილიონი აქტიური მომხმარებელი, შესაბამისად. 2010 წელს სბერბანკმა გააუქმა იპოთეკის, სამომხმარებლო და მანქანის სესხების გაცემის ყველა საკომისიო და ასევე გამოაცხადა პირადი დაკრედიტების პროგრამის დაწყება ინდივიდუალური განაკვეთებით. 2011 წელს ბანკმა გამოაცხადა ექსპრეს დაკრედიტების ბაზარზე შესვლის გეგმები BNP Paribas-თან ერთად (ბრენდი Cetelem). ამ უკანასკნელის საკონტროლო პაკეტი უკვე გამოისყიდა სბერბანკმა. 2012 წელს სბერბანკმა გაუსწრო სეგმენტის ყოფილ ლიდერს საკრედიტო ბარათები- ბანკი "რუსული სტანდარტი" - გაცემული სესხების თვალსაზრისით (150 მილიარდ რუბლზე მეტი).

Sberbank სთავაზობს საცალო კლიენტებს საბანკო პროდუქტებისა და მომსახურების ფართო სპექტრს, მათ შორის დეპოზიტებს, სხვადასხვა ტიპის სესხებს ( სამომხმარებლო სესხები, მანქანის სესხები და იპოთეკა), ასევე საბანკო ბარათები, ფულადი გზავნილები, საბანკო დაზღვევა და საბროკერო მომსახურება. ყველა საცალო სესხი გაიცემა Credit Factory ტექნოლოგიის გამოყენებით. რუსეთის სბერბანკი ემსახურება კორპორატიული კლიენტების ყველა ჯგუფს. ბანკი ასევე გთავაზობთ დეპოზიტებს, ანგარიშსწორების მომსახურება, პროექტების, ვაჭრობისა და ექსპორტის დაფინანსება, ფულადი სახსრების მართვის მომსახურება და სხვა ძირითადი საბანკო პროდუქტები. აქტივებში, ახლად მოზიდული სახსრები ძირითადად ნაწილდება სასესხო პორტფელზე, ინვესტირებად მაღალ ლიკვიდურ აქტივებში, თამასუქებსა და აქციებში. წამყვან პოზიციებზე რესურსების ბაზაბანკები ტრადიციულად სესხულობენ სახსრებს ფიზიკური პირების ანგარიშებზე და დეპოზიტებზე, ნაშთებს კორპორატიული კლიენტების ანგარიშსწორებისა და სადეპოზიტო ანგარიშებზე, საკუთარ სახსრებზე (კაპიტალი და რეზერვები), ბანკებიდან მოზიდვა (ბანკთაშორისი სესხები) და ა.შ. წმინდა აქტივების სტრუქტურა მოიცავს სასესხო პორტფელს, ძირითადად. შედგება გრძელვადიანი (წელზე მეტი ვადით გაცემული) სესხებისგან, ფასიანი ქაღალდების პორტფელისაგან (ძირითადად, ობლიგაციებისა და სახელმწიფო ფასიანი ქაღალდებისგან), ნაღდი ფულისა და ცენტრალური ბანკის საკორესპონდენტო ანგარიშზე და ა.შ.

გამორჩეული თვისებარუსული სბერბანკი ქვეყნის სხვა ბანკებიდან არის უაღრესად მნიშვნელოვანი სოციალური როლი, რომელსაც იგი თამაშობს რუსეთში სოციალური და ეკონომიკური პირობები. სბერბანკის ტერიტორიული ფილიალები, რომლებიც მდებარეობს, გაზვიადების გარეშე, ქვეყნის ყველა კუთხეში, ყოველთვის ლიდერებს შორის არიან (და უმეტეს შემთხვევაში, უდავო ლიდერები) სხვა კომერციული ბანკების ფილიალებს შორის. Sberbank-ის ფილიალები რუსეთის ფედერაციის შორეულ კუთხეებში არა მხოლოდ იღებენ გადახდებს კომუნალური, არამედ ხელფასების, პენსიების და ა.შ. ქვეყნის ყველაზე მდიდარი მოქალაქეების საჭიროებებზე ყურადღების გამახვილების გამო, ზოგიერთი ბანკის ფილიალი წამგებიანია. თუმცა, სახელმწიფო ბანკის პირადად მთავრობის მხარდაჭერას მუდმივად გრძნობს სბერბანკი, რაც არ შეიძლება გამოიწვიოს გარკვეული პრეტენზიები იმის თაობაზე, რომ ცენტრალური ბანკი, რომელიც ასრულებს რეგულირების ფუნქციას სახელმწიფო დონეზე, იმყოფება. ამავე დროს უმსხვილესი აქციონერი დიდი ბანკიქვეყნები.

2016 წლის 1 სექტემბრის მდგომარეობით, ბანკის წმინდა აქტივები - 22,706,33 მილიარდი რუბლი (1 ადგილი რუსეთში), კაპიტალი (გამოითვლება რუსეთის ფედერაციის ცენტრალური ბანკის მოთხოვნების შესაბამისად) - 2,875,02 მილიარდი, სასესხო პორტფელი - 15,269,97 მილიარდი, ვალდებულებები. მოსახლეობას - 10 800,35 მლრდ.

2017 წელს, ოფიციალური პირები იმედოვნებენ, რომ მიიღებენ 50 მილიარდ რუბლს ცენტრალური ბანკისგან დივიდენდების სახით Sberbank-ის აქციებზე, ნათქვამია შემდეგი სამი წლის ბიუჯეტის პროექტის ახსნა-განმარტებიდან. სბერბანკს არ აქვს მკაცრი ვალდებულებები, მაგრამ ის მიზნად ისახავს აქციონერებს გადაუხადოს წმინდა შემოსავლის 20%. იმის გათვალისწინებით, რომ სახელმწიფო ბანკი თანაბარ დივიდენდებს იხდის პრივილეგირებულ და ჩვეულებრივ აქციებზე, შეგვიძლია ვთქვათ, რომ ოფიციალური პირები ხელმძღვანელობენ სბერბანკის წმინდა მოგებით 2016 წელს 0,5 ტრილიონი რუბლით.

საერთაშორისო სამეცნიერო ჟურნალი "SYMBOL OF SCIENCE" №10-1/2016 ISSN 2410-700Х_

2017-2019 წლების ბიუჯეტის პროექტის მიხედვით, ცენტრალური ბანკი სბერბანკის 2016 წლის აქციებზე დივიდენდებს ბიუჯეტში მომავალი წლის 1 აგვისტომდე გადარიცხავს. დივიდენდები ირიცხება წმინდა შემოსავლიდან საერთაშორისო სტანდარტები. სახელმწიფო ბანკს ჯერ არ გამოუქვეყნებია IFRS ანგარიშები ცხრა თვის განმავლობაში და მისი შედეგები ექვსი თვის განმავლობაში შეადგენდა 263,1 მილიარდ რუბლს. RAS-ის მონაცემებით, სბერბანკმა ცხრა თვეში 376,7 მილიარდი რუბლი გამოიმუშავა. გამოდის, რომ მეოთხე კვარტალში მისი წმინდა მოგება უნდა იყოს მინიმუმ 123 მილიარდი რუბლი, ანუ 41 მილიარდი თვეში. ბოლო დროს Sberbank-მა მეტი შემოსავალი მიიღო: 2016 წლის სექტემბერში მისმა წმინდა მოგებამ შეადგინა 53,9 მილიარდი რუბლი, აგვისტოში - 47,8 მილიარდი, ივლისში - 45,6 მილიარდი.

ბანკი მუდმივად ცდილობს თავისი პროდუქტებისა და სერვისების დივერსიფიკაციას. ამრიგად, რუსეთში გაჩნდა პირველი „ჭკვიანი“ ქალაქი – უნაღდო და „უკონტაქტო“. ეს არის თათარსტანში ზელენოდოლსკის რეგიონალური ცენტრი, სადაც დაახლოებით 100 ათასი ადამიანი ცხოვრობს. როგორც დაზუსტდა, სბერბანკმა უზრუნველყო ზელენოდოლსკის საცალო და სერვისული ობიექტების 70% POS ტერმინალებით - დიდიდან. მაღაზიების ქსელისასურსათო ბაზრის მეწარმეებს: ისინი ყველა იღებენ უკონტაქტო ბარათებს გადახდისთვის. გარდა ამისა, ქალაქის ზრდასრული მაცხოვრებლების 70%, და ეს არის 55 ათასი ადამიანი, მიიღებს "თათარსტანის რესპუბლიკის რეზიდენტის ბარათს" Sberbank-ისგან. თავის მხრივ, თათარსტანის მთავრობამ ქალაქს მიაწოდა სოციალური, სამედიცინო, სატრანსპორტო ინფრასტრუქტურა, რომელიც საშუალებას გაძლევთ გამოიყენოთ ერთი ინსტრუმენტი - რუკა - მოქალაქეების ყოველდღიური საჭიროებისთვის.

პროექტი ზელენოდოლსკში განხორციელდა mchip ტექნოლოგიისა და უკონტაქტო გადაწყვეტის საფუძველზე გადახდის სისტემამასტერკარდი. „სბერბანკისა და რესპუბლიკის მთავრობის ძალისხმევის გაერთიანებამ შესაძლებელი გახადა შეიქმნას თანამედროვე ურბანული ეკოსისტემა, რომელიც მოაქვს ინოვაციას. ყოველდღიური ცხოვრებისქალაქელები - პრეზიდენტი, Sberbank-ის გამგეობის თავმჯდომარე გერმან გრეფი კომენტარს აკეთებს პროექტის დაწყებაზე. - ზელენოდოლსკში დავამტკიცეთ, რომ ნაღდი ფულის სრული ამოღება შესაძლებელია. ჩვენ ვგეგმავთ თათარსტანში გამოყენებული გადაწყვეტის გაფართოებას ქვეყნის სხვა რეგიონებზეც“.

გადასახადის გადახდა შეგიძლიათ რესტორანში მობილური აპლიკაცია Sberbank Sberbank Online. ეს ვარიანტი ხელმისაწვდომი გახდა დაწესებულებებში კვებადაყენებული Tillypad-ის აღრიცხვის სისტემით. დაზუსტებულია, რომ Tillypad რესტორნის ავტომატიზაციის სისტემის ინტეგრაცია Sberbank Online მობილური აპლიკაციასთან სექტემბერში დასრულდა. რესტორანში გადასახდელად არ გჭირდებათ საბანკო ბარათი ან ნაღდი ფული. ყველაფერი, რაც სბერბანკის კლიენტს სჭირდება, არის განაცხადში ჩეკის ან კლუბის ბარათის ნომრის შეყვანა. გადახდა განხორციელდება მყისიერად და არ არის საჭირო ოფიციანტის ან თქვენს რიგს მოლარესთან ლოდინი. აპლიკაციის მომხმარებლებს ასევე აქვთ წვდომა გმადლობთ ლოიალობის პროგრამის ყველა პრივილეგიაზე. გადახდილი გადასახადების ისტორია და ინფორმაცია ბონუს პროგრამის ფარგლებში დარიცხვების შესახებ შეგიძლიათ იხილოთ " Პირადი ანგარიში". ასევე, აპლიკაციის მომხმარებლებს ეძლევათ წვდომა Dnev.info პორტალზე, სადაც ავტომატურად იტვირთება მონაცემები Sberbank Online-ის მეშვეობით გადახდილი რესტორნების გადასახადების შესახებ. აქ შეგიძლიათ შეინახოთ პირადი კვების დღიური, ასევე შეაფასოთ მომსახურება, კონკრეტული კერძები და მონახულებული დაწესებულებების ატმოსფერო. რესტორნების მფლობელებისთვის და მენეჯერებისთვის, აპლიკაციის პორტალთან ინტეგრაცია უზრუნველყოფს პერსონალის კონტროლისა და მოტივაციის ინსტრუმენტს. Sberbank Online-ისთვის Tillypad-ის ავტომატიზაციის სისტემასთან ინტეგრაცია გახდა კიდევ ერთი ნაბიჯი მობილური აპლიკაციის შესაძლებლობების გაფართოებისკენ. ასეთ ფუნქციონირებას დღეს ანალოგი არ აქვს რუსეთში, მაგრამ, ალბათ, უახლოეს მომავალში ის გახდება შემადგენელი ნაწილიამომსახურება ქვეყნის საუკეთესო კვების ობიექტებში. საბანკო მობილური აპლიკაციის საშუალებით გადახდის სქემა უნივერსალურია ყველა ტიპის დაწესებულებისთვის: კლასიკური რესტორნები, სწრაფი კვების პროდუქტები, მზა კერძების მიტანის სერვისები, უფასო ნაკადის კონცეფციები და კლუბები, ასევე შესაფერისია ყველა ტიპის ინტერნეტ ბანკისთვის, აღნიშნავენ დეველოპერები. .

დღეს სბერბანკი არის რუსეთის ფინანსური სტაბილურობის მთავარი საყრდენი, თავის მომხმარებლებს სთავაზობს ყველა სახის საბანკო მომსახურებასა და პროდუქტს და აქტიურად მუშაობს ინოვაციური პროგრამების განხორციელებაზე. ეს ყველაფერი საშუალებას აძლევს სბერბანკს დარჩეს ლიდერებს შორის საბანკო ბაზარიჩვენი ქვეყანა.

გამოყენებული ლიტერატურის სია:

1. Banki.ru, ოფიციალური ვებგვერდი - [ელექტრონული რესურსი]. - წვდომის რეჟიმი: http://www.banki.ru

2. რუსეთის სბერბანკი, ოფიციალური ვებგვერდი - [ელექტრონული რესურსი]. - წვდომის რეჟიმი: http://www.sberbank.ru

3. რუსეთის სბერბანკი: დეპოზიტები, სესხები, იპოთეკა, გადარიცხვები.- [ელექტრონული რესურსი].- წვდომის რეჟიმი:

საერთაშორისო სამეცნიერო ჟურნალი "SYMBOL OF SCIENCE" №10-1/2016 ISSN 2410-700Х_

http://www.sberbankir.ru

4. იაგუპოვა ე.ა., არუდოვი დ.ა. უნაღდო ანგარიშსწორების გაჩენა და განვითარება რუსეთის ფედერაციაში //ფინანსური ბაზრები და საინვესტიციო პროცესები III საერთაშორისო სამეცნიერო და პრაქტიკული კონფერენციის მასალები. 2016. -ს. 94-97 წწ

5. [ელექტრონული რესურსი].- წვდომის რეჟიმი: http://www.tillypad.ru

© Yagupova E.A., Domornikov A.N., 2016 წ

UDC 338.462:658.155

იაციშინა კრისტინა სერგეევნა

KubSAU-ს კურსდამთავრებული სტუდენტი, კრასნოდარი, RF ელ. [ელფოსტა დაცულია]სიდორჩუკოვა ელენა ვიაჩესლავოვნა Ph.D. ეკონომია მეცნიერებანი, KubGAU-ს ასოცირებული პროფესორი, კრასნოდარი, RF

ელფოსტა: [ელფოსტა დაცულია]

სანატორიუმის და საკურორტო ორგანიზაციების ფუნქციონირების ეფექტურობის გაზრდის საკითხზე

ანოტაცია

სტატიაში განხილულია საკურორტო ინდუსტრიის ორგანიზაციების დაბალი მომგებიანობის მიზეზები. შემოთავაზებულია სანატორიუმ-კურორტების სექტორში ორგანიზაციების ეფექტურობის გაუმჯობესების გზები. შეფასებულია სეზონურობის გავლენა ამ ორგანიზაციების საქმიანობაზე.

საკვანძო სიტყვები

სეზონურობა, საოპერაციო ეფექტურობა, ზღვრული შემოსავალი, შემოსავალი.

შავი ზღვის სანაპიროზე დასვენების ორგანიზება კრასნოდარის ტერიტორიის საინვესტიციო მიმზიდველობის მნიშვნელოვანი კომპონენტია. რეგიონში ყოველწლიურად დიდი რაოდენობით ჩამოდის დამსვენებლები, რომლებიც სარგებლობენ სხვადასხვა სანატორიუმების, პანსიონატებისა და დასასვენებელი სახლების მომსახურებით. თუმცა, ყველა საკურორტო ორგანიზაციას არ აქვს მაღალი დონემომგებიანობა და ეკონომიკური ეფექტურობა.

საკურორტო ორგანიზაციების უმეტესობის ეფექტური ფუნქციონირების მთავარი შემაკავებელი ფაქტორებია ამ ბიზნესის სეზონურობა, წარმოების პოტენციალის განვითარების დაბალი დონე და შემოთავაზებული სერვისების სპექტრის სივიწროვე. ასე რომ, ბევრი სანატორიუმ და საკურორტო ორგანიზაცია ტურისტებს მხოლოდ ზაფხულის თვეებში იღებს, რითაც უარს ამბობენ მეტი მოგების მიღებაზე, შემოდგომა-გაზაფხულზე და ზამთარში მხოლოდ საკურორტო სეზონზე გამომუშავებული ფულის ხარჯვას ახორციელებენ.

ამ სტატიაში, სს "რეკრეაციული ცენტრი" ენერგეტიკის მაგალითზე, რომელიც მდებარეობს სოფ. დივნომორსკოე ქალაქ გელენჯიკი და ტურისტების მიღება ივნისიდან სექტემბრამდე. იმის გათვალისწინებით, რომ პანსიონატი ასევე ახორციელებს სამედიცინო მომსახურების ფართო სპექტრს, შესაძლებლად მიგვაჩნია გადავიდეს მთელი წლის ოპერაციაზე. ამ მხრივ ჩვენ გამოვთვალეთ

პანსიონის საქმიანობის ძირითადი მაჩვენებლები მთელი წლის განმავლობაში.

სტატისტიკური ინფორმაციის საფუძველზე, შესრულდა კრასნოდარის ტერიტორიის საკურორტო ორგანიზაციებისა და OAO Energetik-ის რეკრეაციული ცენტრის საშუალო დაკავებულობის კოეფიციენტის გაანგარიშება ივნისიდან სექტემბრამდე (ცხრილი 1). ენერგეტიკი“ ოქტომბრიდან მაისამდე პერიოდისთვის შეიძლება იყოს 25.4%.

Sberbank-ის მისიაა გააძლიეროს ხალხის ნდობა მომავლის მიმართ. სბერბანკი კლიენტებს მიზნების მიღწევაში ეხმარება არა მხოლოდ მოქალაქეების ოცნებებსა და მისწრაფებებს, არამედ უზრუნველყოფს ქვეყნის ეკონომიკის სტაბილურობას. ეს ყველაფერი შესაძლებელი ხდება კვალიფიციური გუნდის კარგად კოორდინირებული მუშაობის წყალობით, რომელიც აერთიანებს ზოგადი სისტემაღირებულებები.

ბანკის მიზანია მოქალაქეთა კეთილდღეობის გაძლიერება, რაც უზრუნველყოფს ეკონომიკური ზრდარუსეთი.

სბერბანკის მიერ დასახული სტრატეგიული ამოცანები:

  • რამდენჯერმე გაზარდოს მოგების მოცულობა (ოპერაციული დანახარჯების თანაფარდობის შემცირებით ოპერაციებიდან წმინდა შემოსავალთან 5%-ით), რაც ხელს შეუწყობს კაპიტალის ანაზღაურებას 20%-ზე მეტ დონეზე;
  • გააძლიეროს თავისი პოზიცია რუსულ ბაზარზე (ფიზიკური და იურიდიული პირებისგან სახსრების მოზიდვა, მოქალაქეების დაკრედიტება);
  • განვითარების ხარისხის ინდიკატორების გაზრდა (შეესაბამება კრიტერიუმს "რუსეთის საბანკო სისტემებს შორის ლიდერობა მომხმარებელთა მომსახურების სფეროში", ინოვაციების დანერგვა რისკის მართვის სისტემაში, ბიზნესის მზარდი მასშტაბის შესაბამისი IT პლატფორმა) ;
  • მნიშვნელოვანი სფეროების განვითარება (დაზღვევა, საინვესტიციო მომსახურება);
  • უზრუნველყოს ტრანზაქციების რაოდენობის ზრდა მსოფლიო ბაზარზე (პრიორიტეტულად - ყაზახეთი, ბელორუსია, უკრაინა, ჩინეთი და ინდოეთი) წმინდა მოგების წილის 7%-მდე ზრდით.

ბანკის საქმიანობა (ზოგადი ლიცენზიის მიხედვით) არის იურიდიული და ფიზიკური პირებისგან ფინანსების მოზიდვა და საკრედიტო და საანგარიშსწორებო ოპერაციების (ტრანზაქციების) წარმოება. საბანკო მომსახურების სფეროში პრიორიტეტია უსაფრთხო უნაღდო ანგარიშსწორების უზრუნველყოფა.

ბანკის ღირებულებები და წესები

რუსეთის სბერბანკის თანამშრომლებისთვის ყველაზე მაღალი ღირებულება მომხმარებლების ინტერესებია. იმისათვის, რომ სრულად დააკმაყოფილოს მოქალაქეების მოლოდინები და უზრუნველყოს მათთვის ხარისხიანი მომსახურება, გუნდი ფინანსური ინსტიტუტიორიენტირებულია ისეთ თვისებებზე, როგორიცაა:

  • პატიოსნება საკუთარი თავისა და ხალხის მიმართ;
  • ფინანსური ცოდნა;
  • პასუხისმგებლობის აღების უნარი საკუთარი ქმედებებიდა მიღებული გადაწყვეტილებები;
  • პიროვნული ზრდის სურვილი;
  • კრეატიულობა და ინიციატივა;
  • ადამიანების პატივისცემა;
  • აქტიური ცხოვრებისეული პოზიცია;
  • სადავო და კონფლიქტური სიტუაციებიდან გამოსვლის უნარები;
  • ლიდერის პოზიცია;
  • გუნდური მუშაობა.

თანამშრომელთა ურთიერთგაგება და ურთიერთდახმარება შესაძლებელს ხდის იმ ამოცანების შესრულებას, რასაც კლიენტი აყენებს ბანკს. სბერბანკის გუნდში პატივმოყვარე და სანდო ურთიერთობები მთელი გუნდის ზრდისა და განვითარების გარანტიაა, რაც თავის მხრივ შესაძლებელს ხდის საერთო შედეგისთვის მუშაობას.

გუნდში მუშაობის უნარი შედგება შემდეგი კომპონენტებისგან:

  • სამუშაოს მათი ნაწილის შესრულება გუნდის რიტმში;
  • კომუნიკაბელურობა (ორგანიზაციის ნებისმიერ წევრთან კონტაქტის პოვნის უნარი);
  • მზადყოფნა დიალოგისთვის;
  • დავალების განაწილებისა და დელეგირების უნარი;
  • შეცდომების აღიარების უნარი და მათი გამოსწორების სურვილი;
  • განსხვავებული თვალსაზრისის მიღება;
  • კონსტრუქციული კრიტიკის გაცემის და მიღების უნარები;
  • ემოციებზე კონტროლი

ბანკში გუნდური მუშაობა არ გამორიცხავს დამოუკიდებლობას. სამუშაოს თქვენი ნაწილის შესრულებისას მნიშვნელოვანია, რომ შეძლოთ თქვენი ძალების სწორად განაწილება. მაგრამ ამავე დროს, თქვენ ყოველთვის შეგიძლიათ დაეყრდნოთ კოლეგების დახმარებას.

სბერბანკის მისია

მისია და ღირებულებები, რომლებიც საერთოა ყველა თანამშრომლისთვის, არის გაერთიანებისა და მიღწევის გასაღები მთავარი მიზანი, რომელიც ჩამოყალიბებულია შემდეგნაირად: „გახდი მსოფლიოს ერთ-ერთი წამყვანი ფინანსური კომპანია“. ეს მიზანი ამბიციურია და მის მისაღწევად ბევრი გამოწვევაა საჭირო. მთავარია სტაბილურად დაბრუნება მომგებიანობის წინაკრიზისულ დონეზე, რაც გულისხმობს ხარისხის ზრდას. სესხის პორტფელიდა ბიზნესის ეფექტურობის ზრდა.


გათვალისწინებულია თუ არა ეს პუბლიკაცია RSCI-ში. ზოგიერთი კატეგორიის პუბლიკაციები (მაგალითად, სტატიები აბსტრაქტულ, პოპულარულ მეცნიერებებში, საინფორმაციო ჟურნალებში) შეიძლება განთავსდეს ვებ-გვერდის პლატფორმაზე, მაგრამ არ ჩაითვლება RSCI-ში. ასევე, არ არის გათვალისწინებული სტატიები ჟურნალებში და კრებულებში, რომლებიც გამორიცხულია RSCI-დან სამეცნიერო და საგამომცემლო ეთიკის დარღვევის გამო. ”> შედის RSCI ®-ში: დიახ ამ პუბლიკაციის ციტატების რაოდენობა RSCI-ში შეტანილი პუბლიკაციებიდან. თავად პუბლიკაცია შეიძლება არ იყოს შეტანილი RSCI-ში. ცალკეული თავების დონეზე RSCI-ში ინდექსირებული სტატიებისა და წიგნების კრებულებისთვის, მითითებულია ყველა სტატიის (თავების) და მთლიანად კრებულის (წიგნის) ციტატების ჯამური რაოდენობა.
შედის თუ არა ეს პუბლიკაცია RSCI-ის ბირთვში. RSCI ბირთვი მოიცავს ყველა სტატიას გამოქვეყნებულ ჟურნალებში, რომლებიც ინდექსირებულია Web of Science Core Collection, Scopus ან Russian Science Citation Index (RSCI) მონაცემთა ბაზებში."> შედის RSCI ® ბირთვში: არა ამ პუბლიკაციის ციტატების რაოდენობა RSCI ბირთვში შემავალი პუბლიკაციებიდან. თავად პუბლიკაცია შეიძლება არ იყოს შეტანილი RSCI-ის ბირთვში. ცალკეული თავების დონეზე RSCI-ში ინდექსირებული სტატიებისა და წიგნების კრებულებისთვის, მითითებულია ყველა სტატიის (თავების) და მთლიანად კრებულის (წიგნის) ციტატების ჯამური რაოდენობა.
ციტირების მაჩვენებელი, ნორმალიზებული ჟურნალის მიხედვით, გამოითვლება მოცემული სტატიის მიერ მიღებული ციტატების რაოდენობის გაყოფით იმავე ტიპის სტატიების მიერ მიღებული ციტატების საშუალო რაოდენობაზე იმავე წელს გამოქვეყნებულ ჟურნალში. აჩვენებს, თუ რამდენად მაღალია ან დაბალია ამ სტატიის დონე იმ ჟურნალის სტატიების საშუალო დონეზე, რომელშიც ის ქვეყნდება. გამოითვლება, თუ ჟურნალს აქვს RSCI-ში მოცემული წლის საკითხების სრული ნაკრები. მიმდინარე წლის სტატიებისთვის ინდიკატორი არ არის გათვლილი."> ჩვეულებრივი ციტატა ჟურნალისთვის: ჟურნალის ხუთწლიანი იმპაქტ ფაქტორი, რომელშიც გამოქვეყნდა სტატია 2018 წლისთვის. ”> ჟურნალის იმპაქტ ფაქტორი RSCI-ში: 0,103
ციტირების კოეფიციენტი, ნორმალიზებული თემატური სფეროს მიხედვით, გამოითვლება მოცემული პუბლიკაციის მიერ მიღებული ციტატების რაოდენობის გაყოფით იმავე ტიპის პუბლიკაციების მიერ მიღებული ციტატების საშუალო რაოდენობაზე იმავე თემაზე, იმავე წელს გამოქვეყნებული. აჩვენებს, თუ რამდენად მაღალია ამ პუბლიკაციის დონე მეცნიერების იმავე დარგის სხვა პუბლიკაციების საშუალო დონეზე ან ქვემოთ. მიმდინარე წლის პუბლიკაციებისთვის მაჩვენებელი არ არის გათვლილი."> ნორმალური ციტატა მიმართულებით: 0