U procesu upravljanja bilo kojom organizacijom, ogromna uloga pripada organizacionoj strukturi, jer se uz njenu pomoć strukturiraju i formaliziraju pristupi i metode upravljanja, određuju grupe izvođača, razvijaju sistemi kontrole i unutarorganizacijski odnosi, to je sve neophodne radnje usmjereno na postizanje postavljenih ciljeva. Dakle, očigledno je da od pravi izbor organizacione strukture, život organizacije zavisi od njenog uspešnog funkcionisanja i sposobnosti da se ažurira usled brzo promenljivih spoljašnjih uslova.

Organizacijske strukture Banka VTB 24 (CJSC) je dizajnirana na osnovu strateških ciljeva i misije banke, usmerenih na zadovoljenje potreba svih kategorija klijenata. Banka ima linearno-funkcionalnu organizacionu strukturu.

Linearno-funkcionalna struktura kombinuje prednosti linearnih i funkcionalnih struktura. Okosnicu čine vertikalne veze, koje se dijele na:

1. Osnovni (linearni) - pomoću kojeg menadžment vrši direktnu kontrolu nad podređenim. Linijski menadžer određuje glavne zadatke u određenom trenutku i određene izvođače. Linearne veze su usmjerene odozgo prema dolje i regulirane su uz pomoć naredbi, dekreta, naredbi.
2. Dodatni (funkcionalni) - su savjetodavne prirode. Ovim vezama organizacione jedinice mogu davati naloge zaposlenima nižeg nivoa o pitanjima iz njihove nadležnosti.

Organizaciona struktura ZAO VTB 24 prikazana je na slici 1.1.

Upravljanje VTB 24 (CJSC) vrši odbor, na čijem čelu je predsednik - predsednik odbora. Pored njega, u odboru je 8 menadžera – članova uprave. Na ovog trenutkačlanovi odbora su Mihail Zadornov (predsednik-predsedavajući), Vjačeslav Vorobjov, Mihail Kožokin, Anatolij Pečatnikov, Aleksandar Melenkin, Aleksandar Sokolov, Valerij Čulkov, Ekaterina Petelina, Sergej Rusanov.

Pored toga, menadžerski tim uključuje 11 top menadžera koji vode različite sektore banke.

Uprava i njen predsjednik su izvršni organi koji su odgovorni Skupštini akcionara i Nadzornom odboru banke.

Upravni odbor Banke, koji se sastoji od pet ljudi, vrši cjelokupno upravljanje aktivnostima banke, čije funkcije uključuju planiranje, uključujući i odabir cilja strategije. Upravni odbor Banke utvrđuje prioritetne oblasti aktivnosti banke, odobrava godišnje planove rashoda i prihoda, sagledava rezultate poslovanja banke, kao i odobrava interne akte banke i dr.

Slika 1.1

Kreditni odbor je glavni organ koji obezbjeđuje sprovođenje politike Banke i davanje kredita.

Planiranje indikatora vrši Plansko-ekonomsko odjeljenje finansijske aktivnosti banka, organizacija monetarni promet u Banci i kontrolu poštovanja od strane klijenata Banke Procedure za rad sa u gotovini itd.

Devizno odeljenje vrši obračune u vezi sa izvozno-uvoznim poslovima klijenata, obavlja poslove kupovine i prodaje deviza za rublje i vodi evidenciju sredstava u stranoj valuti za obaveznu prodaju na deviznom tržištu.

Glavni računovođa vrši nadzor nad računovodstveno-operativnim odjelom i odjelom u okviru bankarske operacije. Za formiranje je odgovoran glavni računovođa računovodstvenu politiku, referenca računovodstvo, blagovremeno i sajamsko predstavljanje finansijski izvještaji, organizuje internu bankarsku kontrolu.

Odeljenje računovodstva i poslovanja funkcioniše kao pododeljenje koje obezbeđuje usluga poravnanja klijenti.

Odjel gotovinske transakcije pruža gotovinski servis kupaca i prima gotovinu od pravnih i fizičkih lica u operativnom i postoperativnom vremenu, blagovremeno i potpuno obezbjeđivanje gotovine gotovina dodatne kancelarije Kaika, na osnovu potreba kupaca.

Odjeljenje za automatizaciju pruža podršku za softver koji se koristi u banci, razvoj novog i unapređenje korišćenog softvera, pružanje metodološke pomoći sektorima Banke u korišćenju instaliranog softvera.

Pravna služba pruža pravnu podršku za rad banke i zaštitu njenih interesa.

Sekretar – kadrovski inspektor – obavlja informativno, dokumentarno – i organizaciono Održavanje aktivnosti Banke, obavlja kadrovske poslove.

Služba obezbjeđenja obezbjeđuje: ekonomska sigurnost banka, zaštita informacione tehnologije, zaštita Banke korišćenjem snaga fizičkog obezbeđenja i tehničkih sredstava, režim i unutarbankarsko obezbeđenje, održava i razvija komunikaciju sa organima za sprovođenje zakona i dr.

Kreditni odjel provodi objedinjeno kreditna politika; formira kvalitetan i visoko profitabilan kreditni portfolio; razvija preporuke za unapređenje strategije banke u oblasti alokacije resursa, organizuje kreditiranje Banke u rubljama i strane valute pravna i fizička lica.

Sektor za kreditiranje stanovništva - organizuje kreditiranje fizičkih lica u skladu sa: zahtjevima Pravilnika o potrošačkim kreditima fizičkih lica, izrađuje i implementira nove kreditni proizvodi, vodi jedinstvenu kreditnu politiku, formira kvalitetan i visokoprofitabilan kreditni portfolio,

Odjel komercijalno kreditiranje- vodi jedinstvenu kreditnu politiku; organizuje i sprovodi kreditiranje od strane Banke u rubljama i stranim valutama pravnim licima, individualni preduzetnici, kreditne organizacije i nebankarske institucije.

Kontrola korporativno poslovanje i stanovništvo - osigurava da Banka ispuni planirano finansijski pokazatelji; rukovodi svim strukturnim sektorima Banke u pogledu organizovanja korisničke podrške, organizuje marketinške aktivnosti u Banci; organizuje i kontroliše rad dodatnih kancelarija Banke,

Dodatne kancelarije Banke - su interne strukturne jedinice Banke. U svom radu rukovodi se „Pravilnikom o dopunskoj kancelariji“.

Odjel maloprodaja- vrši planiranje aktivnosti dodatnih kancelarija Banke; razvija i primenjuje jedinstvene standarde za usluge klijentima, kontroliše njihovu usklađenost, organizuje i sprovodi promotivne aktivnosti u cilju promocije usluga Banke i redovno prati kvalitet prodatih usluga.

Inspektor za ljudske resurse vrši prijem, premještaj i otpuštanje radnika u skladu sa radnim zakonodavstvom, propisima, uputstvima i naredbama predsjednika Uprave Banke; vodi uspostavljenu kadrovsku dokumentaciju: prihvata, popunjava, čuva i izdaje radne knjižice; vodi evidenciju radnog vremena; kontroliše blagovremeno pružanje redovnih godišnjih odmora, vodi evidenciju zaposlenih u Banci, u dogledno vrijeme sastavlja i čuva njihove lične dosijee.

Administrativno-ekonomski odjel - obezbjeđuje usluge korisnika i ispravno stanje u skladu sa pravilima i normativima industrijske sanitacije i protivpožarne zaštite objekata i prostorija Banke u kojima se nalaze odjeljenja banke, organizuje sanacijske radove, odgovoran je za sigurnost.

Sektor saobraćaja - vrši prevoz zaposlenih u Banci, obavlja karijerne funkcije, Održavanje i održavanje vozila.

Svaki strukturna podjela Banka posluje na osnovu relevantnih internih bankarskih propisa koji sadrže glavne funkcije sa kojima se suočavaju odjeli, službe i interni odjeli Banke i Odbor direktora Banke. Zaposleni u Banci svoje aktivnosti obavljaju u skladu sa opisom poslova.

Predsednik VTB24 našao je mesto u ujedinjenoj banci.

Grupa VTB odlučila je o sudbini sadašnjeg predsednika VTB24 Mihaila Zadornova u ujedinjenoj banci. Prema informacijama Komersanta, on će postati još jedan prvi zamjenik predsjednika VTB odbor i nadgledaće finansije, operacije i ljudske resurse. On će se potpuno udaljiti od upravljanja maloprodajom, Anatolij Pečatnikov, sadašnji zamjenik predsjednika uprave VTB24, postat će globalni kustos ove oblasti u ujedinjenoj banci. Ostali top menadžeri VTB24 neće biti uključeni u odbor spojene banke.

Nekoliko izvora bliskih VTB-u reklo je Komersantu o reformi menadžmenta u VTB-u. Prema njihovim riječima, zaposleni su u utorak službenim dopisom obaviješteni o predstojećim promjenama. „Nova struktura je odobrena u vezi sa spajanjem od 1. januara 2018. VTB-a i VTB24, koji sada vodi Mihail Zadornov“, pojasnio je jedan od sagovornika Komersant-a. Prema nova šema, predsednik upravnog odbora VTB Andrej Kostin imaće tri prva zamenika: sadašnje Jurija Solovjova i Vasilija Titova i Mihaila Zadornova, koji će biti odgovorni za finansije, računovodstvo, poslovanje, kadrove.

Zamenik predsednika Upravnog odbora VTB-a Herbert Moos, koji je trenutno zadužen za finansijsku jedinicu VTB-a, na istoj poziciji baviće se strateškim pitanjima i odnosima sa investitorima (IR), direktno će odgovarati čelniku VTB-a Andreju Kostinu. Rizici će takođe ostati nezavisan pravac, pod nadzorom Mihaila Suhova, zamenika predsednika Upravnog odbora VTB-a. Viktorija Vanurina, koja je krajem maja napustila odbor VTB-a i bila zadužena za poslovanje, prema rečima sagovornika Komersanta, prelazi u VTB Capital. Pored Mihaila Zadornova, Anatolij Pečatnikov će se pridružiti upravnom odboru ujedinjene banke iz redova top menadžera VTB24. On će postati globalni kustos maloprodaje VTB biznis kao potpredsjednik Upravnog odbora. Vladimir Verhošinski, sadašnji šef maloprodaje u VTB banci, ostaće u odboru i raditi u timu gospodina Pečatnikova.

Pres služba VTB-a je u utorak potvrdila odgovarajuće promjene u upravljačkoj strukturi u vezi sa spajanjem banaka.

Određivanje uloge gospodina Zadornova u ujedinjenoj banci bilo je najteže pitanje, ističu sagovornici Komersanta. "Prema Mihailu Mihajloviču (Zadornov. -" Komersant "), mi još nismo završili takav posao", priznao je 1. juna Predsednik VTB Andrey Kostin — Vodim intenzivne pregovore sa njim o njegovoj funkcionalnosti, još uvek imamo razlike u stavovima. Od odluke 2016. da se VTB24 pridruži VTB-u (o ovom pitanju se raspravlja od 2014. godine), vode se rasprave o mestu i ovlašćenjima Mihaila Zadornova u pripojenoj banci. Tokom 2016. godine, prema rečima sagovornika Komersanta, razgovaralo se čak i o opciji u kojoj bi g. Zadornov mogao da podeli vođstvo banke sa Andrejem Kostinom. „Postojala je ideja koju bi Mihail Zadornov preuzeo operativni menadžment banke na poziciji predsednika uprave VTB-a, a Andrej Kostin, u statusu predsednika, koncentrisao se na strateška pitanja - kaže jedan od sagovornika Komersanta.- Međutim, ova konstrukcija nije naišla na podršku u vladi. U decembru prošle godine, g. Zadornov se pridružio odboru glavne banke VTB i činilo se jasnim da će on i dalje biti globalni kustos maloprodaje. Međutim, krajem maja neočekivano je napustio upravu VTB-a. Istovremeno je saopšteno da je Nadzorni odbor VTB odobrio kandidaturu Anatolija Pečatnikova za izbor na funkciju zamjenika predsjednika Uprave, a on će nadgledati maloprodaju VTB grupe. Prema rečima Komersantovih sagovornika, nastavak karijere g. Zadornova u VTB Grupi u tom trenutku je bio pod znakom pitanja, postojao je rizik da bi mogao da napusti grupu nakon reorganizacije. Nekoliko dana kasnije, gospodin Kostin je objavio da razgovara sa njim nova sfera odgovornost.

Stručnjaci se slažu da je odluka o imenovanju Mihaila Zadornova za kustosa operativnih, finansijskih i kadrovskih pitanja u Ujedinjenoj banci pravi izbor. „Mikhail Zadornov je veoma jak menadžer koji zna kako da identifikuje bolne tačke i izjednači ih“, kaže Maria Yankovskaya, partner u Morgan Huntu. „VTB prolazi kroz duboku transformaciju svog celokupnog poslovanja i konačno spajanje imovine“, slaže se Aramis Karimov, vlasnik Mr.Hunt-a.

Ja, Elena Aleksandrovna Novičkova, postala sam vaš klijent, vaša banka dana (6. maja 2011.) nalogom br. 13 i dobila iznos kredita „Tip kredit - Auto standard "-213.252.50. rub. UNK šifra 2V4204. i 15% godišnje. Vrsta kamatne stope-PRSTAYA. UGOVOR O ZAJMU br. 621/0006-0012799. OVDE JE UGOVOR O ZALOGU br. 621/0006-0012799-z01. Ovo ugovor o zajmu uspješno prijevremeno otplaćen.(iznos je uplaćen ... Blokiranje kartice Sekundarna blokada platne kartice bez razloga 2. mjesec za redom. Nema pozicija ispred banke i platna kartica je blokirana. Prilikom poziva to hotline niko ne zna objasniti razlog blokade kartice, kazu da nema dugovanja i kontaktiraju ured banke. U uredu banke kažu da pozovete dežurnu liniju. Nezakonito blokiranje kartice Dobar dan! Molim vas riješite ilegalno blokiranje moje bankovne kartice 4272 2902 1396 6963.

((getinfotext()))

Komsomolskaya, d.1 za prijenos gotovine na Vašu bankovnu karticu na račun bez kartice klijenta. Čekao više od sat vremena. Dok nisam počeo da dižem ton na vaše zaposlene, niko se nije udostojio da ima posla sa mnom.

Svi vaši zaposlenici u poslovnici Podolsky pokušavaju “progurati” KREDITNE kartice, drugi klijenti ih ne zanimaju. Oni ne razumiju šta rade. Različiti ljudi na ista pitanja odgovaraju na različite načine.
Ili zatvorite filijalu ili zaposlite kompetentnije radnike. Svetlana 89629389552 Haos Obratili smo se vašoj banci na adresi Savushkina 131 i šokirani uslugom stajali smo u redu 1 sat i 30 minuta.
Onda su nas pozvali kada smo već počeli da pričamo kada će se neko pobrinuti za nas. Sve što je urađeno kako treba za nas je račun od 350.000 rubalja.
Rub. Sve ostalo danas četvrtak 19.01.2017 nema novca na računu 3 greške u 5 dana transfer iz nekog razloga na 300 hiljada.

Banka VTB 24 (Javno akcionarsko društvo)

SMS da je dužna platiti 225 rubalja za klasični paket. 11. novembra ponovo sam kontaktirao ... Obmanjivanje i naplata kamata hipotekarni kredit Kazantseva Evgenia Igorevna, Ugovor o hipoteci br. 623/3500-0000483.

Pažnja

Broj ugovora (osiguranje) V02650-0006144 ugovor o hipoteci Moram da platim osiguranje na vreme. Platio sam unaprijed premija osiguranja, 15.08.2016. broj potvrde 39033975, iznos 29396 rubalja.

i predao kopiju isprave o uplati menadžeru osiguranja u dop. ured

Bitan

Mytishchi, menadžer je rekao da će proslijediti podatke o plaćanju odjelu za hipotekarni kredit. Ovo je treća godina otplate premije osiguranja... Ne mogu sa hipotekom.

Tin! Incident se dogodio sa prijateljem! grad Muravlenko, Tyumen region, ovo je sjever. Žena je počela da prodaje stan, našao se kupac! Preselila se na posao u Tjumenj, pa je odlučila da proda stan.

Žalba na vtb

Info

Linearno-funkcionalna struktura kombinuje prednosti linearnih i funkcionalnih struktura. Sistemotvorne su vertikalne veze, koje se dijele na: 1.

Osnovni (linearni) - pomoću kojeg menadžment vrši direktnu kontrolu nad podređenima. Linijski menadžer određuje glavne zadatke u određenom trenutku i određene izvođače.

Linearne veze su usmjerene odozgo prema dolje i regulirane su uz pomoć naredbi, dekreta, naredbi. 2. Dodatni (funkcionalni) - su savjetodavne prirode.

Ovim vezama organizacione jedinice mogu davati naloge zaposlenima nižeg nivoa o pitanjima iz njihove nadležnosti. Organizaciona struktura ZAO VTB 24 prikazana je na slici 1.1.

VTB 24 (CJSC) upravlja odbor na čelu sa predsednikom i predsednikom odbora.

Vtb 24 - ul. myasnitskaya, 35, moskva

Pozivi Mučili su nas pozivi. Zahtijevaju Anatolija Nikolajeviča Dmitrijeva da telefonira ... Mi ne živimo tako. Čovjek je dao naš broj. Objasnili smo - beskorisno je! Vaši zaposleni ne razumiju na dobar način, ometaju vas ujutru vikendom i kasno u noć! Kada će ovo prestati??? Idite na adresu i potražite onu koja vam je potrebna.
Ako pozivi ne prestanu, žaliću se svuda i svuda, što je bila nauka za nemarne bankarske službenike! Prevara i iznuda od penzionera Zaposleni VTB-24 se ponašaju nekorektno i neodgovorno prema penzionerima. Kada sam otišao u penziju, odmah sam se obratio centrali VTB da prođem plate kartice i raskinuti ugovor. Nažalost, sa povjerenjem se ophodila prema uposlenici, kojoj je objasnila svrhu svoje posjete. Djevojka me je uvjerila da su kartice zatvorene i da banci ništa ne dugujem. Mesec dana kasnije, krajem oktobra 2016.

Osobe

Mora se naznačiti prilikom korištenja kojeg kreditnog proizvoda je nastao opisani problem, kada se dogodio i ukratko navesti tekst zahtjeva, držeći se dodijeljenih 5 hiljada znakova. Možete priložiti obrazac elektronski dokumenti, veličine ne veće od 12 MB.

Navedite lične i kontakt podatke.
Provjerite tačnost podataka navedenih na Internet prijemu i potvrdite želju da pošaljete obrazac Centralnoj banci.

Bitan! Rezultat razmatranja tužbe i brzina dobijanja odgovora od Centralne banke umnogome zavise od toga koliko su tačne i potpune informacije predstavljene. Finansijski ombudsman U većini slučajeva klijenti nisu zadovoljni metodama koje inkasatori koriste za naplatu dugova. Ali nepoštivanje zakona koji reguliše takve aktivnosti razlog je za podnošenje žalbe finansijskom ombudsmanu - Pavlu Aleksejeviču Medvedevu.

VTB 24

Kreditni odjel vodi jedinstvenu kreditnu politiku; formira kvalitetan i visoko profitabilan kreditni portfolio; izrađuje preporuke za unapređenje strategije banke u oblasti alokacije resursa, organizuje kreditiranje od strane Banke u rubljama i stranim valutama pravnim i fizičkim licima. Sektor za kreditiranje stanovništva - organizuje kreditiranje fizičkih lica u skladu sa: zahtevima Pravilnika o potrošačkom kreditiranju fizičkih lica, razvija i implementira nove kreditne proizvode, vodi jedinstvenu kreditnu politiku, formira kvalitetan i visokoprofitabilan kreditni portfolio, Sektor za komercijalne kredite - vodi jedinstvenu kreditnu politiku; organizuje i sprovodi kreditiranje od strane Banke u rubljama i stranoj valuti pravnim licima, individualnim preduzetnicima, kreditnim institucijama i nebankarskim institucijama.

Ako a mi pričamo o manjim kršenjima (na primjer, otkrivanje povjerljivih informacija), možete koristiti online usluga https://ipriem.genproc.gov.ru/contacts/ipriem/ slanjem žalbe vašem teritorijalnom odjeljenju. U predloženom obrascu potrebno je da navedete svoje lične podatke, sastavite tekst reklamacije i izaberete način za dobijanje odgovora iz opcija koje nudi sistem. Video: VTB banka nezakonito nameće osiguranje Zakonodavni okvir Da biste se žalili na radnje zaposlenih VTB banke, možete se osloniti na sljedeće zakonske akte:

Federalni zakon "O Tužilaštvu Ruske Federacije" od 17. januara 1992. godine. N 2202-1-FZ.
Savezni zakon "O zaštiti prava potrošača" od 07.02.1992 N 2300-1 (sa izmjenama i dopunama od 03.07.2016.).
Federalni zakon "O Centralnoj banci Ruske Federacije" od 10. jula 2002. br. br. 86.
Federalni zakon "O postupku razmatranja zahtjeva građana Ruske Federacije" od 02.05.2006.

Made. Prikupili ste fotografije manekenki koje ne znaju da rade, gde možemo da tražimo svoj novac i za koje smo platili 3000 hiljada. Trljanje za sranje Laži, prevare i beskrajni nemar Upozoren je naoružan...

Upravni odbor VTB banke je kolegijalni izvršni organ institucije. U svom radu se rukovodi Pravilnikom. Na čelu kompanije je njen predsjednik-predsjednik. On se smatra jedinim izvršni organ. Uprava VTB banke je odgovorna za generalna skupština dioničari i Nadzorni odbor.

Osnivači i vodstvo

Predsjednik

Kostin Andrej Leonidovič (1956, Moskva) - nalazi se na glavnoj poziciji od 2002. Također je član Nadzornog odbora i Odbora za strategiju i korporativno upravljanje.

On posjeduje 0,00183% dionica i 0,00036% odobreni kapital javnosti akcionarsko društvo VTB.

1979. diplomirao je na Moskovskom državnom univerzitetu. Kandidat ekonomske nauke, supervizor srednja škola menadžment St. Petersburg State University. Radi u mnogim drugim organizacijama, član je upravnih odbora fondacija. Više puta je nagrađivan ordenima, zahvalnicama i počastima za dostignuća u bankarskoj industriji, socijalnom radu, razvoju međunarodnog bankarstvo RF.

Potpredsjednici kompanije

A. L. Kostin ima dva prva zamenika.

Članovi odbora

Odluku o broju članova i personalnom sastavu organa donosi Nadzorni odbor, koji odlučuje i o broju učesnika i bira ih.

Predsjedavajući je predsjednik. Njegovi zamjenici smatraju se članovima Odbora, u glavnom sastavu:

A. S. Pučkov.
Yu. A. Solovyov.
Bortnikov D. A. - od novembra 2011
Dergunova O. K. - od 2016. godine, kao iu periodu od 2007. do 2012. godine.
Lukyanenko V. V. - izabran je dugo vremena prije nego što je počeo da zamjenjuje predsjedavajućeg u avgustu 2016. Posjeduje 0,00046% običnih dionica banke, 0,00009% odobrenog kapitala.
Moos Herbert - na funkciji od 2009. 0,01042 odnosno 0,00207%.
Pechatnikov Anatoly Yurievich - od 2017. Vlasništvo 0,000011 obične dionice i 0,000002% odobrenog kapitala.

Ukupno ima 998 osnivača VTB.

CEO

Generalni direktor VTB - A. L. Kostin. On je na čelu uprave VTB-a.

OOO SK " VTB osiguranje» pruža usluge osiguranja u Ruskoj Federaciji od 2000. godine. Galperin Genady Aronovich je generalni direktor kompanije od 2011. godine. Od 2012. nije napustio TOP-1000 ruskih menadžera koju je sastavila Asocijacija menadžera, 2014. je bio na šestom mjestu u grupi osiguranja. Obrazovan je i ima veliko iskustvo u ovoj oblasti.

2006. godine, VTB Registrator dd je predvodio Konstantin Sergejevič Petrov, koji je upravo završio svoje drugo obrazovanje na Ruskoj ekonomskoj akademiji po imenu. G.V. Plekhanov. Studirao je i u Moskvi državna akademija laka industrija. Obje specijalnosti se odnose na ekonomski i finansijski menadžment.

Direktori odjela

Odjel za korporativnu mrežu vodi R. Yu. Eremenko
Interakcija sa korisnicima iz tržišnih delatnosti - D. N. Snesar. U istom odjelu, D.N. Kovrizhnykh je zadužen za Direkciju za energetiku.
B. Sh. Abdulkhakovich - direktor Odjela za podružnice, koji je dio Odjeljenja za strategiju i korporativni razvoj.
U Odjeljenju za odnose s javnošću i marketing, V. V. Maksimenkov je šef odjela za odnose s javnošću, a V. V. Khotkin je odgovoran za odnose s dioničarima.
U Odjelu za strategiju i korporativni razvoj A. I. Maslennikov se bavi razvojnim pitanjima.
K. B. Duvalin - rukovodi službom u Pravnoj službi koja obezbjeđuje pravno uređenje kolektivnih odnosa.

Svakodnevni rad VTB Registrara i VTB osiguranja regulišu njihovi generalni direktori i Upravni odbor.

Postupajte u skladu sa Statutom organizacije. Svi gore navedeni direktori su uključeni.

Kreditna organizacija je osnovana 1990. godine pod nazivom „Banka spoljna trgovina RF" (kasnije - Vneshtorgbank, sada - VTB). Centralna banka Ruske Federacije je do trećeg kvartala 2002. godine posjedovala 99,9% udjela u banci, koja ga je, u sklopu reforme bankarskog sektora, prenijela na Ministarstvo za imovinsko-pravne odnose Rusije. U maju 2007. VTB banka je uspešno sprovela IPO za sebe. Tokom inicijalne javne ponude, 17,7% akcija su kupili institucionalni ruski i strani investitori, 4,8% - oko 120 hiljada fizičkih lica. U septembru 2009. godine izvršen je dodatni plasman, usled čega je učešće države u odobrenom kapitalu dostiglo 85,5%. U vrijeme IPO-a, VTB-ova kapitalizacija je bila 35,5 milijardi dolara. U maju 2013. VTB je izvršio dodatnu emisiju dionica u iznosu od 102,5 milijardi rubalja, kao rezultat čega je najavio smanjenje udjela države koja je prethodno posedovala (putem savezna agencija menadžment državna imovina) paket od 75,5% akcija, do 60,9%; preostale dionice su u slobodnom prometu.

U 1999. godini, Banka Rusije je obezbedila injekcije kapitala i podršku likvidnosti Vneshtorgbanci da bi se suočila sa posledicama krize iz 1998. (kapital VTB-a je bio negativan). Nesposobna da izdrži posledice međubankarske krize 2004. godine, Guta-Bank (sada podružnica VTB-a - VTB 24) je takođe restrukturirana o trošku Banke Rusije i uz njenu aktivnu podršku. Od 2002. godine, nakon prelaska dionice VTB-a od Centralna banka vlade Ruske Federacije, banku vodi Andrej Kostin, koji je bio na sličnoj poziciji u Vnesheconombanci, a također je radio u Nacionalnoj Rezervna banka, u vlasništvu biznismena, bivšeg poslanika Državne dume Ruske Federacije, a sada regionalnog poslanika Aleksandra Lebedeva.

Od januara 2005. godine banka je članica sistema obavezno osiguranje depoziti fizičkih lica. Iste godine promijenio je svoju moskovsku "registraciju" u Sankt Peterburg, a također je dobio dobro nasljedstvo od Banke Rusije u obliku sistema sovjetskih stranih banaka bivši SSSR(Mosnarbank, BSEN-Eurobank, Ost-West Handelsbank i East-WestUnited Bank). Osnovana 2006. godine, državna bankarska grupa (VTB Group) danas objedinjuje preko 20 kreditnih i finansijske kompanije u 17 zemalja ZND, Evrope, Azije i Afrike.

U oktobru 2012. VTB je konsolidovao 99,6% udela u Transcreditbank, a već u novembru 2013. korporativni i fizički poslovi banke su u potpunosti prebačeni na VTB i VTB 24, a brend TKB je prestao da postoji.

Početkom 2011. VTB je kupio većinu akcija Moskovske banke. Dana 10. maja 2016. godine završena je reorganizacija Moskovske banke u vidu spajanja sa VTB bankom, kojom je potonja preuzela najveći deo poslovanja prve. Nakon integracije, odvojeno maloprodajni smjer- "VTB Bank of Moscow", koja uključuje korisničku podršku - pojedincima i malim preduzećima. VTB banka iz Moskve stavlja poseban naglasak na uvođenje inovativnih, visokotehnoloških proizvoda i usluga, posebno je prilično aktivna na tržištu potrošačko kreditiranje, bankovne kartice i hipoteke. U sklopu integracije, preko 10 miliona pojedinaca i malih preduzeća postali su klijenti VTB banke.

Osim toga, na bazi regionalne Bezhitsa-Bank (bivše „kćerke“ Moskovske banke), pokrenuta je takozvana „laka banka“ – „Leto banka“, fokusirana na ekspresno kreditiranje, izdavanje kreditne kartice i gotovinski krediti. 2015. godine odlučeno je da se kreira na bazi Leto banke nova pošta Banka u kojoj VTB Grupa trenutno zadržava kontrolu (50% plus jedna akcija, u vlasništvu Banke VTB 24), a drugi dioničar je podružnica Pošte Rusije.

Trenutno Ruska Federacija koju zastupa Federalna agencija za upravljanje državnom imovinom (Rosimushchestvo) posjeduje 60,93% dionica VTB banke, 2,95% dionica kontroliše Državni naftni fond Republike Azerbejdžan (SOFAR), 2,47% pripada Švicarskoj banci Credit Suisse, 3,50% - Alfa-Bank dd, 1,91% - Rosselkhozbank dd. Manjinski akcionari poseduju 28,2% akcija kreditne institucije. Obične dionice banke se trguje na Moskovskoj berzi, kao i na Londonskoj berza u obliku globalnih depozitnih potvrda.

PJSC VTB Banka je glavna banka VTB grupe, koja trenutno uključuje više od 20 kreditnih i finansijskih kompanija. Od 1. oktobra 2017. regionalna mreža VTB banke ima 43 filijale. Filijale su otvorene u 20 gradova Rusije, dvije filijale - u Indiji i Kini. Jedno predstavništvo se nalazi u Italiji, Kini i Kirgistanu. Na osnovu filijala sada bivše Moskovske banke otvoreno je devet filijala VTB banke (u Jekaterinburgu, Novosibirsku, Moskvi (dve filijale), Sankt Peterburgu, Habarovsku, Samari, Jekaterinburgu, Krasnodaru). Prema poslednjim dostupnim podacima, broj zaposlenih u VTB banci premašio je 12.000 ljudi.

Glavna specijalizacija VTB banke je istorijski bila servisiranje korporativni klijenti. U ovom segmentu glavne oblasti su sveobuhvatne usluge za grupe kompanija sa prihodom od preko 10 milijardi rubalja u „tržišnim“ industrijama i servisiranje velikih kupaca. građevinska industrija, državni i odbrambeni sektor, kao i rad sa srednjim preduzećima. Potonji smjer uključuje pružanje kupaca prihodima od 300 miliona do 10 milijardi rubalja širokog raspona standardnih bankarske usluge, kao i specijalizovane usluge za opštinska privredna društva. Sveobuhvatne usluge za korporativne klijente uključuju daljinsko upravljanje bankarska usluga, garancijski, dokumentarni i depozitarni poslovi, poslovi na berza, rad sa plemenitih metala itd. Sastav bazu klijenata VTB ima oko 4 hiljade velikih korporativnih klijenata i zajmoprimaca, među kojima su kompanije kao što su OAO Gazprom, OAO NK Rosneft, OAO MOESK, OAO Atomstroyexport, NPO Saturn, OAO NPK ”, OJSC Polymetal, OJSC Mikhailovsky GOK, OJSC TMK, OJSC SUEK, OJSC Rostelecom, Grupa kompanija Sinergija, Grupa kompanija Tehnologija metala, Grupa kompanija Rusko more, Grupa kompanija Dixy, X5 Retail Group N. V., "Sedmi kontinent", "M. Video", "Dječji svijet", "Sportmaster". U 2016. zajmoprimci VTB-a uključivali su kompanije i organizacije kao što su Novorosijska trgovačka luka, Baltic Leasing, Ujedinjena košarkaška liga, RussNeft, SIA International, Mosenergosbyt, indijska grupa Essar, preduzeća grupe Uralchem, strukture RusHydro-a, Lenenergo, Evraz grupa, Gazprom njeft, Novatek i drugi.

Kao rezultat integracije sa Moskovskom bankom, VTB banka od maja 2016. godine pruža usluge fizičkim licima (ranije su poslovanje sa stanovništvom, kao i mala preduzeća, bili koncentrisani u drugoj banci VTB grupe - VTB 24). VTB banka trenutno nudi pojedinci i mala preduzeća punu paletu bankarskih usluga, uključujući kreditne i depozitne proizvode, gotovinske usluge i usluge poravnanja, devizne i dokumentarne transakcije, usluge daljinskog servisa. Nadzorni odbor VTB-a je 2. novembra 2016. godine doneo odluku o pripajanju VTB 24 VTB-u, koje je planirano da bude završeno do kraja 2017. godine. U oktobru 2017. godine, Mihail Zadornov je najavio da će se pravno ujedinjenje struktura održati 9. januara 2018. godine. Zvanično spajanje VTB 24 obavljeno je 1. januara 2018.

Od januara do decembra 2017. obim neto aktive VTB banke je blago smanjen (-1,2%) i iznosio je početkom decembra 9,4 triliona rubalja. I pored ne prevelike promjene obima poslovanja, primjetna je dinamika u strukturi pasive banke. Banka je otplatila skoro 1 trilion rubalja, ili više od trećine svog međubankarskog duga. Otplata je u potpunosti uticala na kredite Centralne banke, čiji je obim smanjen na beznačajne nivoe. Večina vraćena sredstva je zamijenjena budžetska sredstva u obliku depozita Federalni trezor i finansijske vlasti konstitutivnih entiteta Ruske Federacije. Takođe, pozitivnu dinamiku iskazala su sredstva nevladinih organizacija, depoziti fizičkih lica i sopstveni kapital banke. U strukturi aktive banka je smanjila portfolio za skoro četvrtinu vredne papire i povećanje kredita preduzećima i organizacijama za skoro isti iznos u apsolutnom iznosu. Istovremeno, maloprodajni portfolio je takođe pokazao pozitivnu dinamiku. Uz velike otplate obaveza, stanje visokolikvidne aktive banke je blago smanjeno (-15% od početka 2017. godine).

Za finansiranje svog aktivnog poslovanja, VTB koristi nekoliko ključnih izvora sredstava: sredstva preduzeća i organizacija koje prikuplja IBC. Na kraju perioda, u strukturi pasive ovi izvori su činili 44,4% i 17,4%, respektivno. Drugi značajan izvor sredstava za kreditnu instituciju je sopstveni kapital čija je adekvatnost, u skladu sa pokazateljem N1.0, na dan 01.12.2017. godine iznosila 11,0% (sa minimumom od 8%). Izdate obveznice i mjenice čine još 1,5% obaveza. Treba napomenuti da je banka u 2016. godini počela sa plasiranjem novog instrumenta za upravljanje likvidnošću na tržište – prekonoćnih obveznica. Promet na računima klijenata u 2017. u prosjeku je ostao stabilan na nivou od 13-20 triliona rubalja mjesečno.

Kao glavne grupe aktive banaka treba izdvojiti izdate međubankarske kredite koji čine 11,4% neto aktive, stavke ostale aktive - 8,2%, ulaganja u kapital drugih organizacija - 9,8%, ulaganja u obveznice - 7,5% , visokolikvidna aktiva - 2,6%. Ali glavni dio - 55,3% - otpada na kreditni portfelj, koji je porastao za 5,8% od početka 2017. godine, dostigavši 5,2 biliona rubalja do 1. decembra. Kreditni portfolio je 95,4% formiran od kredita datih od strane pravna lica. Obim dospjelih kredita u ukupnom portfelju smanjen je za 6,5% od početka 2017. godine. Učešće kredita u docnji u portfelju smanjeno je sa 2,8% na 2,5%. U istom periodu, nivo rezervi kreditni portfolio povećan sa 3,7% na 4,0%. Nivo sigurnosti kreditnog portfelja sa kolateralom imovine je tradicionalno nizak, od početka 2017. godine smanjen je sa 38,5% na 35,2%.

Kreditna institucija je aktivan učesnik na međubankarskom tržištu kreditiranja, kako kreditiranja tako i podizanja likvidnosti, međutim, generalno gledano, pretežno djeluje kao neto kreditor. Mjesečni promet po plasiranim međubankarskim kreditima u 2017. godini bio je u prosjeku na nivou od 3-5 biliona rubalja, po privučenim - 1,5-3,0 biliona rubalja. U transakcijama za podizanje likvidnosti na tržište novca banka redovno koristi portfelj obveznica iz kojih datum izvještavanja oko 16,5% je bilo kolateral za REPO transakcije.

Za januar - novembar 2017 kreditna organizacija ostvario je neto dobit od 90,1 milijardu rubalja po RAS-u, što je premašilo rezultat cijele 2016. godine (70,0 milijardi rubalja).

Od 1. decembra 2017. godine, među bankama koje posluju u Rusiji, PJSC VTB banka je zauzela drugu poziciju po neto aktivi i veličini ukupnog kreditnog portfelja.

Nadzorni odbor: Anton Siluanov (predsjedavajući), Sergej Dubinjin, Matijas Varnig, Sergej Galicki, Iv-Tibo de Silgi, Andrej Kostin, Šahmar Arif oglu Movsumov, Nikolaj Podguzov, Valerij Petrov, Vladimir Čistjuhin, Andrej Šaronov.

Vladajuće tijelo: Andrej Kostin (predsjedavajući), Jurij Solovjov, Anatolij Pečatnikov, Herbert Moos, Andrej Pučkov, Denis Bortnikov, Vladimir Verhošinski, Maksim Kondratenko, Olga Dergunova, Valerij Lukjanenko, Erkin Norov, Mihail Suhov, Mihail Zadornov, Genadij Soldatenkov.

*VTB grupa obuhvata više od 20 kreditnih i finansijskih kompanija koje posluju u svim važnijim segmentima finansijsko tržište. U zemljama ZND grupa je zastupljena u Jermeniji, Ukrajini, Bjelorusiji, Kazahstanu, Azerbejdžanu. VTB banke u Austriji, Njemačkoj i Francuskoj posluju u okviru evropskog podholdinga na čijem je čelu VTB banka (Austrija). Pored toga, grupa ima podružnice i pridružene banke u Velikoj Britaniji, na Kipru, u Srbiji, Gruziji i Angoli, kao i po jednu filijalu VTB banke u Kini i Indiji, dve filijale VTB Capital plc u Singapuru i Dubaiju.

Konsolidovana imovina VTB grupe na dan 30. septembra 2017. iznosila je 12,9 biliona rubalja (+2,4% od početka 2017. godine), sopstvenih sredstava- 1,5 triliona rubalja (+2,6%), neto profit za 9 mjeseci 2017. - 75,3 milijarde rubalja (za isti period 2016. godine - 34,1 milijardi rubalja).

Banke